クチコミ

総合評価
3.89
1,192
5
149
4
384
3
159
2
50
1
29
部屋
3.78
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.97
朝食
4.22
夕食
4.25
温泉・お風呂
3.64
設備
3.77
清潔さ
3.84
クチコミのAI要約
jr松山駅からのアクセスが良く、朝食の宇和島鯛めしやじゃこカツなどが好評です。客室の広さやソファの座り心地に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
829
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
なおコング89
30代/女性|5 件のクチコミ
ファミリーでも泊まりやすかったです

当日決めたリーズナブルなお部屋でしたが、思ったよりもスタッフさんの対応もよく部屋も綺麗でした。 部屋から松山城がマンションで見えなかったのが残念でしたが、値段も安かったので仕方ないですね! また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
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この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。リーズナブルなご宿泊の中でも、快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。 一方で、お部屋からの景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。立地やお部屋位置の関係上、松山城をご覧いただけないお部屋もございますが、そのような中でも温かくご理解いただきありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もご家族皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-05-26
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
t-miyajm244
50代/男性|45 件のクチコミ
夜間工事と強風で短時間滞在

お世話になりました。 今回初めてと思ったら、旧サンルート時代に一度宿泊していたと思います。 今回は夜間工事があり、翌朝強風で瀬戸大橋線の計画運休があったことも重なり、 部屋にいる時間が5時間くらいしかありませんでしたが… 身体は休めたのでゆっくり出来たのかな?と思います。 今度行く時はゆっくりして行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、以前サンルート時代にもご利用いただいていたとのこと、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。 今回は夜間工事や強風による交通機関への影響も重なり、慌ただしいご滞在となってしまったご様子、お疲れ様でございました。そのような状況の中でも、お身体を休めていただけたとのお言葉に少し安心いたしました。 ご滞在時間は短かったとのことですが、次回はぜひ松山での時間をゆっくりお楽しみいただき、当館でもより快適にお過ごしいただければ幸いでございます。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
格安で快適な滞在、朝食も楽しめました

GWに松山観光を計画しとても格安で泊まれました。お部屋はエキストラベッドを入れてのツインでしたが、そんなに狹さも感じず快適でした。バス・トイレの水の出が良いので、隣の音もよく聞こえたのが少しだけ気になりました。朝食は色々あって朝から楽しめました。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ゴールデンウィークの松山観光に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。エキストラベッドをご利用の中でも狭さを感じずお過ごしいただけたご様子に、何よりでございます。 一方で、設備音につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。設備構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、いただいたご意見は今後の改善課題として大切に参考にさせていただきます。 また、朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。愛媛らしいメニューや出来立てのお料理を通して、朝のひとときを楽しんでいただけましたら幸いです。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-05-12
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まきぷぅ4695
50代/女性|4 件のクチコミ
荷物預かり便利、コスパの良い宿

夜行バスで松山入りをしましたのでテックイン前後の荷物の預かりは大変便利でした。 部屋は広いとは言えませんが、このお値段でこのサービスは納得できました。 朝食のお値段はまあまあしましたが、こちらも納得のできる料金・サービスでした。 来年もこの季節に伺う予定ですので再度利用をしたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
215
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この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「コスパの良い宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン前後のお荷物預かりサービスがお役に立てたとのこと、何よりでございます。夜行バスでのご到着後、身軽に松山でのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 お部屋の広さにつきましては限りがございますが、料金やサービス面でご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。また、朝食につきましても内容・サービスともにご評価いただき、スタッフ一同大変励みとなっております。 「来年もこの季節に」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-04-18
4
その他
家族
2026年2月宿泊
砂男1219
50代/男性|2 件のクチコミ
受験生に優しい駅前のホテル

大学受験のために娘と付き添いの妻が利用しました。以下、2人の意見です。 駅前でわかりやすかったです。どちらかというとビジネス(特に男性向け)なのかなと思う部分が見受けられました。当日が雨だったため、到着するとタオルを出してくださったり、受験生とわかるとキットカットをいただけて嬉しかったです。室内はきれいでしたが、雨のせいもあるかもしれませんが、エアコンが寒く感じましたが、風量の調整しかできなかったので残念でした。 大学の場所まで丁寧に教えて頂き助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
410
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大切な大学受験のご宿泊先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 あいにくの雨の中でのご到着となりましたが、ささやかながらのタオルやキットカットをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しでも緊張が和らぐお手伝いができておりましたら幸いでございます。また、大学までのご案内がお役に立てたとのこと、何よりでございます。 一方で、空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館はセントラル空調のため細かな温度調整ができず、ご期待に添えなかった点を心苦しく思っております。今後のご案内方法や備品対応について検討してまいります。 改めまして、この度は大切な日にご利用いただきありがとうございました。 お嬢様の今後のご活躍をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
tanioka2012
50代/男性|10 件のクチコミ
工事中でも地図と案内で駅へスムーズ

JR松山駅再開発のため、駅とホテルの間は工事中でしたが、ホテルのフロントで最新の地図を渡してもらい、わかりやすい道案内をしてもらいました。おかげで最短ルートで駅に辿り着けました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 現在、JR松山駅周辺は再開発工事により導線が分かりづらくなっており、ご不便をおかけしております。そのような中、フロントでの地図のお渡しやご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 少しでも安心してご移動いただけるよう、最新の周辺情報をご案内できるよう努めておりますので、「最短ルートで駅に辿り着けた」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みでございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内と、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-05-26
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
hckt
50代/男性|85 件のクチコミ
古いながらも清潔で広い部屋、ご当地食材の朝食も素晴らしい

古い施設だけど清潔に保たれてて部屋も広く快適でした。朝食もオーダーメニューがあり、食材もご当地のものが多く、素晴らしいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や朝食につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 施設につきましては経年を感じられる部分もございますが、そのような中でも「清潔で快適」と感じていただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、朝食につきましても、オーダーメニューや愛媛ならではの食材をご評価いただきありがとうございます。地元の魅力を感じていただける朝食を目指しておりますので、「素晴らしい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。 これからも快適なお部屋と、愛媛らしさを楽しんでいただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-05-26
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Tennis7715
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食の郷土料理とフレンチトーストが絶品

朝食が美味かったです! ただお客さんに食べさせるというより、食べてほしいという気持ちが伝わってくる美味しさ。 1人一品の様々な郷土料理もあり、フレンチトーストが絶品でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
142
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この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食につきまして「食べてほしいという気持ちが伝わってくる美味しさ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 郷土料理や一品ずつご注文いただくお料理、そしてフレンチトーストまでご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。お客様に“美味しい状態でお召し上がりいただきたい”という想いを大切にしておりますので、その点を感じ取っていただけたことを心より嬉しく思います。 今後も愛媛の魅力を感じていただける朝食づくりに努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
松山駅近くで清潔快適なホテル

JR松山駅から至近で、値段設定に比してとても清潔で快適。繁華街に近いところに泊まりたいのでなければ、とてもよい選択肢だと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
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この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「清潔で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 JR松山駅からの立地や、料金に対する清潔さ・快適さにつきましてご評価いただき、心より御礼申し上げます。当館は繁華街からは少し離れておりますが、その分落ち着いた環境でお過ごしいただける点も多くのお客様にご好評いただいております。 今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
エム97
50代/男性|26 件のクチコミ
駅近で便利、松山市内観光に最適

駅が近くてとても便利な立地です。松山市内をいろいろ巡るのにはとても便利だと思います。ホテルの隣にはファミレスもあってご飯を食べるのも苦労しませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地や松山市内観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お食事につきましてもホテル隣の「レストラン北斗」をご利用いただき、便利に感じていただけたようで何よりでございます。「レストラン北斗」は地元の方にも長く親しまれているレストランで、愛媛の食材や郷土料理を楽しめるお店として多くの方が利用されています。 今後も松山観光の拠点として快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
んばたんつき
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食の宇和島鯛めしが絶品でした

朝食の宇和島鯛めしが非常に美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
293
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の宇和島鯛めしを「絶品」とのお言葉でお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 愛媛の郷土料理をお楽しみいただけるようご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 今後も地元の味を楽しんでいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
2525nattu
5 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。駅からのアクセスが良く朝食も美味しかったです。子どもにお菓子のサービスもあり、とても嬉しく思いました。 浴室のにおいが若干気になりましたが、ゆっくり休むことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
281
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族旅行でのご利用とのこと、駅からのアクセスや朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お子さまへのささやかなお菓子のサービスもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、浴室のにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃・点検をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 またご家族皆さまで松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-02-26
3
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
まちのたらこ
20代/男性|16 件のクチコミ
JR松山駅近く、道後温泉も近い、スパ施設の割引き有

JR松山駅から徒歩圏内の便利な立地です。駐車場は、私が利用したときは1泊800円でした。 フロントに駐車場利用の旨を伝えればいいと思います。 ホテルの目の前には、スパ施設があり、ホテル内で割引入場券を購入できます。 ホテルからタオルをもっていっても良いそうです。 すぐ近くの路面電車から、終点まで乗れば道後温泉にたどり着けます。 その手前には、松山城へ行ける駅もありますし、総じて旅行の拠点機能は高いです。 ユニットバスと洗面台は、水道が独立しているので、お湯を張っているときに、 水道が使えないという心配もありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当館の立地につきまして、JR松山駅からのアクセスや観光拠点としての利便性をご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 道後温泉や松山城へのアクセスも便利に感じていただけたご様子に、何よりでございます。 また、近隣の温浴施設「喜助の湯」につきましてもご利用いただき、ありがとうございます。ご宿泊者様向けの割引券やタオル貸し出しサービスがお役に立てましたことを嬉しく思います。 さらに、客室設備につきましても快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 これからも観光・ビジネスのどちらでも便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-05-12
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yukiyakonnkonn
60代/女性|26 件のクチコミ
喜助の湯チケット付きで快適な滞在

お遍路でお世話になりました。素泊まりで朝食は食べていません。喜助の湯のチケット付きにしましたが、喜助の湯はとても快適!ホテルからも近く便利でした。繁華街は松山市駅側のようでホテル近辺で夕食レストランの選択肢が少ないのが残念です。 部屋は古いながらも清潔にされており快適です。 部屋のライトが暗いので、もう少し明るいといいなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

★☆天然温泉でのんびり☆★喜助の湯 入浴券付プラン(850円相当)

119
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お遍路でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 喜助の湯チケット付きプランをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ホテルからの立地面でもご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。 一方で、ホテル周辺の夕食の選択肢につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。フロントにて近隣飲食店のご案内も行っておりますので、次回ご利用の際はぜひお声がけくださいませ。 また、客室照明が暗く感じられたとのご意見もありがとうございます。設備面の課題として、今後の改善検討事項とさせていただきます。 建物は経年がございますが、清潔さや快適さを維持できるよう引き続き努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-03-01
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ナカハラッチ
60代/女性|1 件のクチコミ
急遽予約できた宿、朝食鯛めし

GWに急遽 予約できたホテルでした 石鎚山に行く予定だけだったので 泊まれる所があって助かりました 朝食は鯛めしも食べれて良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【GW限定!】愛媛名物を食べ放題で!ディナーバイキング&朝食付(夕・朝食付き)宿泊プラン

19
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
AKI2250
40代/男性|11 件のクチコミ

朝食は良かった。少し乾いてしまった食材もあったが、サラダやソーセージなどの品数や温かい食事提供分も気持ちよく対応頂き非常に美味しく頂きました。 コスト削減なのか? アメニティは1人5つまでとフロントで念押しされます。清潔感はありますが、設備は古く、エアコンは中央管理。今回の宿泊は冬だったので良かったが、夏場は暑いだろうなぁと勝手に予想。冬専門で宿泊を検討しようかと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
598
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、「非常に美味しく頂きました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。一方で、一部食材が乾いていたとのご指摘につきましては、管理・補充方法を見直し、より良い状態でご提供できるよう改善に努めてまいります。温かいお食事や品数、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。 アメニティに関しましては、環境への配慮および運営上の理由から、必要な分をお取りいただく形式を採用しておりますが、ご案内方法によりご不快な思いをおかけしましたこと、心苦しく存じます。今後は、より配慮のあるご説明を心掛けてまいります。 また、設備の経年や空調が中央管理である点につきましても、率直なご意見をありがとうございます。すぐに改善が難しい部分もございますが、季節ごとの快適性向上や館内環境の維持管理に引き続き努めてまいります。 貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。機会がございましたら、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-01-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あり6362
50代/男性|6 件のクチコミ

初め3泊のところ、急遽予定が変わり、前に2泊追加させていただきました。 追加分も初めの予約の際のリクエストと同じ部屋で用意していただきまして、とてもいい時間を過ごさせていただきました。 清掃の方々からフロントの方々まで感じよく挨拶、応対していただき、気分よくすごせました。 有難うございました。 写真は、部屋から撮った、総合運動公園と有明の月


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
629
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご予定の変更により追加でご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のご希望に沿ったご用意ができ、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、清掃スタッフ・フロントスタッフの挨拶や応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなります。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-02-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
茶太郎オス一人旅
40代/男性|1 件のクチコミ
喜助の湯で癒し、朝食バイキングに大満足

喜助の湯が近くにあり旅の疲れを癒してくれます、朝食バイキングは種類が多く大満足、快適に過ごせました。駅周辺が再開発中でしたけど。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルから最寄りの入浴施設「喜助の湯」にて旅のお疲れを癒していただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 また、朝食バイキングにつきましても「大満足」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフの励みになります。 駅周辺の再開発工事につきましては、ご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、ご理解いただきありがとうございます。 今後はより一層便利で魅力的なエリアになることが期待されております。 また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2025-12-20
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
fuji_hit
60代/男性|60 件のクチコミ
広めの部屋と美味しい朝食に満足

老舗のホテルなのでさすがに設備等々古さは感じますが、清掃は行き届いており、快適に過ごせました。私が宿泊した部屋が特別なのか・・・広めの部屋でロングソファーも有り1泊ではもったいない気が(笑)朝食もとてもおいしかったです(特にじゃこカツ)。私は目が悪いので気が付かなかったのですが、鯛めし屋じゃこ天は席でオーダするのですね・・・頼み方に気が付かず、結局食べられなかった点のみが心残りです。松山駅跡の再開発で今後ホテル周辺がどうかわってゆくか今後も楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
346
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かく詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 設備面につきましては老舗ゆえの古さを感じられたとのことではございますが、清掃や快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 また、広めのお部屋やロングソファーでごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安心いたしました。 朝食につきましても、「とてもおいしかった」とのお言葉、特にじゃこカツをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフの励みになります。 一方で、鯛めしやじゃこ天のオーダー制につきまして、ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらず、お召し上がりいただけなかったこと、心苦しく存じます。 今後はより分かりやすいご案内表示やスタッフからのお声がけを徹底し、改善に努めてまいります。 松山駅跡の再開発につきましても、今後さらに便利で魅力的なエリアとなることが期待されております。ぜひその変化とともに、また当館をご利用いただけましたら幸いです。 また松山へお越しの際には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2025-12-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
バーディ0304
50代/男性|463 件のクチコミ

朝食がとても美味しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
264
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食がとても美味しいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアイスル松山(旧ホテルサンルート松山)
2026-02-26