クチコミ

総合評価
4.46
454
5
140
4
126
3
31
2
17
1
10
部屋
4.49
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.54
朝食
4.41
夕食
4.21
温泉・お風呂
4.34
設備
4.36
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
324
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
maimai8781
40代/女性|2 件のクチコミ
ジャグジー付き客室とオーシャンビューに満足

バルコニーにジャグジー風呂付きのお部屋に泊まりました。小学生の息子が大浴場にまだ一人で入れないので普通の部屋風呂に入るよりテンション上がって楽しそうでした。(部屋風呂も綺麗でしたよ) オーシャンビューで、フェリーの汽笛が聞こえてきました。それも、趣があって良かったです。 朝日も綺麗でした。朝ごはんのお味噌汁が美味しかったです。こちらのホテルは泊まって後悔は無いホテルです。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
7
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5
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
温泉旅ライダー
50代/男性|2 件のクチコミ
静かで綺麗なホテル、温泉も最高

大変綺麗でロケーションの良いホテルです。繁華街からは少し離れますがその分静かで良い。お部屋も広めのツインに案内頂き新しくて綺麗。そして温泉!炭酸泉のとろける様な気持ちよさは入った者にしか分からない。本館1F離れより新館最上階の風呂の方が快適です。あっちは露天はいいのですけど、日帰り客も使うみたいで混みます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
フルカワチョコ
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広く炭酸泉も気持ち良いホテル

初めて利用したホテルですが、フロントの受付対応もわかりやすく丁寧でした。宿泊した部屋も思っていたより広く清潔な感じでした。また、お風呂は高濃度炭酸泉がありとても気持ちが良かった。夕食も朝食のバイキングも美味しかったです。キッズルームやトレーニングルームも完備されており小さな子供たちも喜ぶと思います。また、是非泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
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この度はHOTELシーサイド島原にはじめてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の、日本有数の「高濃度炭酸泉」で心地よいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。バイキングのお食事にもご満足いただけたとのこと、次回お越しの際にはぜひ島原名物の「具雑煮」もご賞味くださいませ。 また、キッズルームやジム(トレーニングルーム)にもお目を留めていただきありがとうございます。当ホテルはバリアフリーにも対応しており、小さなお子様からご年配の方まで、幅広い世代のお客様に安心してお過ごしいただける施設づくりに努めております。 当ホテルはGWや年末年始といった大型連休でも変わらない「1年通じて通年均一価格」で皆様をお迎えしております。ぜひまた季節を変えて、目の前に広がる有明海や背後にそびえる眉山の絶景を楽しみにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTELシーサイド島原
2026-05-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ
広い快適な部屋と温泉、美味しい食事に満足

早くに予約をしたせいか、1人で泊まるにはもったいない、広い快適な部屋に安く泊まれました。食事なしのプランでしたが、ホテル内のレストランで食事を食べさせてもらえ、美味しいトルコライスを食べることができました。チェックイン時のフロントの方の対応も素晴らしかったし、温泉も気持ちよかったし、また泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日限定◆素泊り】お得に和洋室宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】和洋室
275
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みなとのおと
30代/男性|1 件のクチコミ
立地の良さを実感、恵まれた天候

天候にも恵まれ、このホテルの立地の良さを改めて感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のりのりのりさん
60代/男性|8 件のクチコミ
朝食は美味しいが、大浴場は混雑

朝食の味付けは美味しかったです。 派手さは有りませんが自分的には丁度良いです 大浴場は日帰りの客が多くゆったり出来なかった。せめて朝風呂は泊まり客だけにして欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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この度はホテルシーサイド島原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、「味付けが美味しく丁度良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは島原名物の「具雑煮」をはじめとする地元の味覚を大切にしておりますので、ご満足いただけたことはスタッフの大きな励みとなります。 一方で、大浴場が混雑しており、ゆったりとお過ごしいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。当ホテル自慢の「高濃度炭酸泉」や「島原温泉」を存分にお楽しみいただきたかったのですが、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴いたしました朝風呂に関する貴重なご意見は真摯に受け止め、社内にて共有のうえ、今後のサービス改善に向けた検討課題とさせていただきます。 目の前に広がる有明海や背後にそびえる眉山の景色は、季節ごとに違った美しい表情を見せてくれます。どうかこれに懲りず、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTELシーサイド島原
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちえ37736526
60代/女性|9 件のクチコミ
スタッフの対応とお風呂、食事に大満足

スタッフの対応が素晴らしく、フロントの方がたも親切に対応していただいたのでとても良いと思います。 お風呂も海が見える露天風呂で良かったです! 食事は良もちょうど良く、大変満足しました。 ありがとうございました✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
お刺身がすき
50代/女性|2 件のクチコミ
海近、泉質◎、朝食も満足の宿

海に近くて最高でした。スタッフもとても親切で、お部屋も清潔で過ごしやすい。何よりお風呂はに感動です。さほど広くはないのですが、泉質が良いと思います。温いというよりは冷たい26度の炭酸泉は慣れるとずっと入っていられます。大浴場は本館と新館にそれぞれあって、夜は本館、朝は新館のお風呂を楽しみました。新館のお風呂は海か綺麗に見えました。晴れてたから良かった。朝食バイキングもほどよく、島原ハムはぜひ食べてみてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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この度はHOTELシーサイド島原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。何より、当館自慢の日本有数の「高濃度炭酸泉」に感動していただけて大変嬉しく思います。夜は本館の風情ある露天岩風呂、朝は有明海を一望できる新館6階の展望浴場と、当館ならではの温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。お天気にも恵まれ、美しい景色をお楽しみいただけて本当に良かったです。 朝食の島原ハムもお気に召していただきありがとうございます。次回ご来館の際には、ぜひ島原名物の「具雑煮」もご賞味くださいませ。 当ホテルはGWやお盆などの大型連休でも変わらない「1年通じて通年均一価格」でお迎えしており、キッズルームも完備しております。ぜひまたご家族皆様で、季節ごとに表情を変える有明海や背後にそびえる眉山の絶景を楽しみにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTELシーサイド島原
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まゆり46
40代/女性|4 件のクチコミ

家族4人で宿泊しました。フロント、レストランの方、皆さん感じが良かったです。お部屋は新館でとてもきれいでしたがお風呂の鏡が水垢で真っ白だったのが残念でした。夕食は御膳を頂きました、どれも美味しかったです。朝食は7時半頃会場に伺いましたが、食事をされている方は少なく、海を見ながらゆっくり過ごせて良かったです。温泉は新館6階を利用しました。とても気持ち良かったです。受付に翌日の日の出の時間が掲示されていたのでその時間にまた利用しました。露天風呂からみるきれいな朝日は最高でした。日の出の時間をお知らせして頂けるのはありがたかったです。本館の温泉も利用したかったのですが宿泊した日の気温が低く風も強かったため断念しました。また利用したいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
322
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
24ひで
50代/男性|83 件のクチコミ
部屋は狭いが問題なし

少し、部屋が狭かったけど問題ありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
24ひで
50代/男性|83 件のクチコミ
温泉がとても良かった

温泉良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
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この度は、HOTELシーサイド島原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 一人旅でのリフレッシュの場として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。当ホテル自慢の「高濃度炭酸泉」をご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも喜ばしい限りです。穏やかな海を眺めながらゆったりとお過ごしいただく時間は、当ホテルならではの醍醐味でございます。 当ホテルは、大型連休を含め1年を通じて変わらない「通年均一価格」でお客様をお迎えしております。次回お越しの際には、ぜひ島原名物の「具雑煮」をはじめとする地元の味覚もご賞味いただければ幸いです。 これからもお客様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTELシーサイド島原
2026-05-07
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
野ーサイド
60代/男性|16 件のクチコミ
新館のお風呂からの絶景に癒されました

新館のお風呂からは海が一望できとても気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
194
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日頃よりHOTELシーサイド島原をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 また、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 新館の展望浴場から一望する海の絶景に、日頃の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 季節や時間帯によって刻々と表情を変える海は、いつまで眺めていても飽きることがございません。またぜひ、違う季節の海を眺めにいらしてくださいね。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております
HOTELシーサイド島原
2026-03-11
4
ビジネス
友達
2026年2月宿泊
RIKUYUU
60代/男性|1 件のクチコミ
お湯の温度がが少し熱い

温泉はよかったのですが、42度の設定は厚く、ゆっくり浸かってられない。露天風呂からの朝日は素晴らしかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
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4
その他
一人
2026年1月宿泊
yu-ta
40代/男性|4 件のクチコミ
お風呂からの眺めと朝食バイキングが良かった

お風呂からの眺めも良く、朝食バイキングの種類もそれなりに豊富でよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【年末年始】朝食バイキング付き宿泊プラン【正月限定メニューもあるよ♪】

150
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
島原小町娘
2 件のクチコミ
大浴場混雑残念、朝風呂と朝食は良かった

親戚のおすすめもありこちらのホテルを予約しました。親戚との会食があり、朝食付きのスイートルームに宿泊しましたが、部屋はベッド2台と畳が敷いてあり広いのですが普通のお部屋と言う感じでした。 1番残念だったのは夜9時ごろ新館6階の大浴場へ行ったところ、日帰りの家族連れで大混雑していて洗い場も空いて無いし、お風呂も人がいっぱいでなかなか入る事が出来ず、さっと入ってすぐに出てきました。本館一階は少しは人は少なかったですが、男風呂も部活帰りの学生さんで賑わっていたみたいでゆっくり入れなかったとの事でした。 地元の人も大事なのでしょうが、繁忙期などは大浴場のどちらかを宿泊者専用にしてもらうか、専用の時間帯など設けて欲しいと思いました。 お風呂を楽しみにしていたので本当に残念でした。 朝は6時に行ったところ人も少なくてゆっくり入る事が出来てとても良かったです。 高炭酸風呂も少し冷たかったですが、じんわりと温まり高炭酸風呂の良さを知りました。 朝食は多くもなく、少なくもなくちょうどいい感じでしたが、コーヒーが切れてしまい補充がなかなかされなかったのでもう少し手際良く出して欲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
19
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
レモンレモン7292
30代/男性|4 件のクチコミ
島原港近く、充実施設と広々朝食会場のホテル

島原港から歩いていけるリゾートホテルです。 大浴場が2つあり、充実したキッズスペースや売店があります。 朝食会場も広く、のびのびと食事できます。 ただ、部屋によっては山側だったり、曇ガラスの窓で全然景色を楽しめない部屋があるので、部屋のプランをちゃんと見たほうがいいです。 ワケありとか表示が欲しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
keizi
40代/男性|73 件のクチコミ
オーシャンビューは良いが、騒音とマナーに難あり

島原観光で宿泊。 ・立地 島鉄の駅からおそらく徒歩10分くらい。 周辺には飲食店・コンビニはあまり無い印象。食事はホテルのレストランか売店が手っ取り早いが、売店は本当の最小限という印象だったので途中にあるファミリーマートも検討すると良いかと。 ・レストラン ホテルのレストランだな、と妙に納得する価格設定だった。 海鮮丼を頂いたが具材の種類も多く、海を眺めながらまったりとした食事ができた。 ・大浴場 大浴場目当てで選んでみたが、何とも落ち着かないバスタイムとなった。 日帰り入浴なのか常連宿泊者なのか見分けはつかないが、公衆浴場マナー講習でもして差し上げようか、と思い立ってしまうくらいだった。 また、高濃度炭酸泉が自分の想像するものと全然違ったのも面食らった感じ。 露天風呂からのオーシャンビューはなかなか良かっただけに少々残念。 ・部屋 5階の部屋を案内されたが、23時近くまで天井からドカドカと駆け回っているような音が聞こえていた。 6階は大浴場、通路や休憩所が真上だったのだろうか。自分が大浴場を利用した前後で親子連れも多く見えたので、おそらくはその辺りの子供が走り回っていたのだと推測。避けられるなら5階は避けた方が良いと思う。 部屋自体では、バゲージラックのような置台が欲しいと思った。また、デスク周りが少々暗いかなと感じた。 wifiはセキュリティが無いので要対策かと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆素泊り◆有明海の絶景と炭酸泉を堪能【駐車場無料】

30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシーサイド島原にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 レストランでの海鮮丼や、露天風呂からの有明海のオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場でのマナーや当館自慢の高濃度炭酸泉につきましてご期待に沿えず、また夜間の上階からの足音によりゆっくりお休みいただけなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。入浴マナーの啓発や館内巡回を強化するとともに、お部屋の備品や照明、Wi-Fi環境につきましても、頂戴したお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 当館は年末年始等の大型連休も変わらぬ「通年均一価格」で、幅広い世代のお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指しております。また島原へお越しの際は、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸甚に存じます。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTELシーサイド島原
2026-05-03
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
しばけんたろう
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も良く、接客も素晴らしいホテル

島原、雲仙付近で部屋タバコ🚬Okなホテルを探していたらシーサイド島原があり、ホテルのHPをみたら中々良さげだったので予約をしました。行ってみると、フロント対応、接客係の対応、見晴らしのいいお部屋、さらにチェックアウトする時に出会った清掃の人達までもがとても良い挨拶をされて気持ち良かったです。ちょっと気になる点がありまして、とても寒い日だったのでエアコンの温度を高めして風量を最大にしたのに、暖まらないので気になりフィルターを見たら完ぺきに目詰まりしていて、空気を吸い込まないのが原因だなと思いバスルームで掃除して、取り付けたら、あらまなんとガンガン効いてきました。 けど又泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
483
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ハムマイルド
30代/男性|6 件のクチコミ
海の眺望と美味しい朝食、言うことなし

ビジネスで利用しました。 部屋も広く、綺麗です。 露天風呂は早朝に利用したので、まだ暗かったので景色を堪能できなかったのは残念でした。 朝食は美味しかったですし、海の眺望も素晴らしかったです。 言うことありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
豊プ
60代/男性|12 件のクチコミ
清潔感と温泉は最高、本館は少し不便

本当は雲仙温泉周辺の宿泊施設(硫黄温泉)を考えていましたが、翌日の観光地の関係でこちらのホテルを選びました。本館と新館があり、間は一階のエントランスを行き来することになります。私は本館だった為、新館のみのランドリー設置や早朝のお風呂の利用が新館のみ等で少し不便を感じましたが、ホテルの清潔感、食事内容やレストランの雰囲気、温泉等大満足でした。但し、館内コンビニの品揃えのみもう少し工夫が必要かとは思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
502
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