クチコミ

駅からの送迎もありますが、大した距離でも無いし、周辺探索も兼ね、歩いて宿に。 スタッフの方は、とても柔らかい対応で、ほっとします。 ロビー、廊下、室内もとても綺麗で、部屋から池が見え、朝も、ぼんやりしながらゆっくり出来ました。 貸し切り風呂も２つあり、予約無しで２４時間入れるのは、とても有難いです。 大浴場にあった、冷水、レモン水も有難い。 色浴衣を選べるのは、いくつになってもテンション上がりますね。 ちょっと残念かなー。と思ったのが２点。 ①枕元にコンセントが無く、少し不便。 ②露天風呂、貸し切り風呂から見える庭？をもう少し手入れした方がいいかな。 ですが、浴場のお湯は、とても気持ち良かったです。 鯉の餌もあげられますし、 一泊では、もったいない宿でした。 ありがとうございました。

日本庭園が素晴らしく、フロントからの眺めは良かったです。 また、朝食も現地のものをいただけるのが最高でした。 温泉は、貸切家族風呂を堪能出来てとても良かったです。内風呂タイプと露天タイプの２種類で露天タイプが一番気持ち良かったです。

まず、接客がとても気持ち良いです。そして、温泉がとても良い。個室タイプもあり、家族や夫婦で入れます。特に予約制ではないので、タイミングさえ良ければはいれますのでぜひチャレンジなさってください。あと、ここの朝食は本当においしいです。いろんな地元の魚やちくわ、とうふなど、健康的な食材をいただくことができます。また、ホテルからの送迎サービスもあり、至れり尽くせりとはまさにこのことだと感じました。お部屋も素晴らしかったです。日本人の真心込めたサービス精神を久々に感じました。

10ヶ月の娘を連れての家族旅行で利用させていただきました。小さな子ども連れということで宿泊前は少し不安もありましたが、スタッフの皆様に温かく迎えていただき、終始安心して過ごすことができました。 ​食事は部屋食で周囲を気にせずゆっくりと楽しむことができ、地元の食材をふんだんに使ったお料理はどれも大変美味しかったです。 温泉も心地よく、家族で気兼ねなくリフレッシュすることができました。館内も清潔で、子どもがいても快適でした。 ​また鳥取を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいお宿です。ありがとうございました。

2026年4月20日に1人で宿泊。駐車場に到着したのが15時前だったのだので車中で待機していたら スタッフさんが「待ち合わせですか?」と尋ねてくださり「早く着いてしまいました」と応えたら、ご案内いただきました。 ロビーにはきれいな花が生けられ、素敵な雰囲気でした。この何年(何十年)かで忘れていた「おもてなしの心」がある旅館でした。 「荷物を持ちましょうか」とスタッフさんに言われたこと、部屋まで案内されたこと、お茶を持ってきていただけたこと、コロナ禍以来久しぶりでした。 「おもてなしの心」がある旅館だとわかりました。 温泉は貸切風呂が２つ(「なでしこ(岩風呂)」と「ふたりしずか」(檜丸風呂))あり、「鍵を閉めたら案内掲示ランプが消える」というわかりやすい表示でした。特記すべきは、湯が良いこと。前日の散歩で虫に刺された場所が温泉に入ると痒みがなくなったこと、肩の痛みが楽になったことです。 夕食の会席は、見た目も美しくおいしかったです。 スタッフさんが「お寿司とおみそ汁を持っできましようか？」と提案してくださり、助かりました。「白米も追加できます」と言ってくださいましたが、優雅に食べているとお腹いっぱいになりました。お手拭きタオルをいつの間にか替えてくださっていたことにも驚きました。今までは家族旅行ばかりでバイキングだったり、コロナ禍以来はスタッフさんと客の関わりが薄くなったりしてていました。こぜにや様に泊まらせていただき「おもてなしの心」を思い出しました。「おもてなしおもてなし」と押し付けず、スマートな接待でありがたかったです。 線路や道路から近くて露天風呂では音が聞こえますがお部屋には聞こえず鳥取駅近いことを忘れました。 最近ではクレンジングを置かれている宿は少ないですがこちらにはありました。部屋に空気清浄機、目覚まし時計がありました。 池の鯉、木々も美しかったです。これだけきれいにメンテナンスされているとは素晴らしいです。 皆さん、鳥取温泉良いですよ。駅近いですが温泉は良いし、しずかですよ。スタッフさん良いですよ。 オススメします。 皆生、はわい、三朝も良いですが、私は鳥取温泉が気に入りました。次は親友と行きたいです。 ありがとうございました。

1泊2日、3世代での家族旅行でお世話になりました。全てにおいて大満足です。こぜにやさんを利用させていただいて良かったです。 JRまでの送迎や、チェックイン前の荷物の預かりを快く対応して下さったり、チェックインの際、通りすがるスタッフの方みなさまが『◯◯様こんにちは、ごゆっくりお過ごしください』と名前を呼んで挨拶をして下さいました。大切にもてなしていただいたと実感しています。 そして、夕食も朝食もお腹がいっぱいになる量と、美味しくて幸せでした。子供たちが、海鮮が苦手でしたがチャレンジし、美味しい！と食べられるようになりました。 温泉も混み合うことなく、家族風呂にも入れました。いつまでもホカホカでした。 朝はモーニングコーヒーをいただきました。大人はロビーでコーヒーを飲み、子供は鯉のエサやりに夢中でした。 またぜひ利用したいと思います！

中庭が見える素敵なお部屋に大学生の子どもと親子4人で宿泊しました。縁側や廊下も広く、スーツケース２つを広げて布団を敷いても余裕があり快適でした。夕食は食べきれないほどの蟹で、仲居さんが剥くのを手伝ってくださりとても助かりました。追加のイカも新鮮で美味しかったです。源泉の露天風呂も最高で、空いていれば入れる家族風呂も気軽で良かったです。朝食もどれも美味しくご飯をおかわりしました。砂丘からも近く、思い出に残る家族旅行になりました。

最高のおもてなしをいただきました。夕食、朝食ともいただき、ともにとても美味しく、ゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。案内してくれた仲居さんも親切丁寧に対応してくれて、感謝してます。

チェックインからチェックアウトまでスタッフさんみなさん感じの良い方ばかりでした。 お部屋は池が見える素晴らしいお部屋でした。 温泉は広いところ以外にも貸切の浴室も２つあって、向かう途中に今現在使用中かどうかわかるように案内があってとても便利でした。 ご用事があり旅館の夕ごはんは食べられなかった（残念）でしたが、朝ごはんは珍しいご当地のものがたくさんあって堪能しました。とても美味しかったです。席がきちんと部屋ごとに用意されていて落ち着いてゆったりと食べることができました。帰りは駅までバスで送迎してくださって助かりました。

前日急な予約でしたがこころよく対応くださいました。急に雨になり、お電話差し上げたところすぐに送迎してくださり、部屋も古い和室から洋間に変更頂きました。目の前が露天風呂への通路と鯉の池が眺めれる椿のさいた部屋ですごく和みました。露天風呂、大浴場も清潔で

鉄道やバス利用での鳥取旅行でしたが、駅から歩いていくことができる距離なのに、温泉で嬉しかったです。 予定より早めに着いたのですが、荷物を預かって部屋に運んでおいていただき、親切に観光について教えていただき、助かりました。 貸切風呂も2つあり、空いていたらいつでも入ることができたのも嬉しかったです。 食事も美味しく大満足でした。

思いつきで鳥取へ旅行を決めたため前日予約でした。 前日予約、子供連れの一泊素泊まりであったが他のホテルとは接客が異なり、丁寧かつ大変気を遣っていただいた。 正直、素泊まりだと申し訳ない気持ちもあるくらい。 ホテルは年季が入っているが、宿泊した部屋は清掃が行き届いていたので不満なし。 平日宿泊であったので、貸切風呂もサクッと入れ、鯉の餌やりも夕方やチェックアウト前にもたのしめた。 繁忙期や土日は分からないが、オススメの宿となります。 年に数回旅行するが、価格以上の接客を受けたのは初めて。ホテル設備、ロケーション、他ホテルとの価格差別化など難しいところはあるとは思うが、価格をもっと上げて良いのでは思います。ぜひホテルスタッフへの報酬として還元してあげてほしいです。 また鳥取に行く際は、こちらのホテルにしたいと思います。

帰省の際に２度目の利用です。温泉に入りたくてこちらを選択しています。年齢とともにベッドが便利になってきたのでツインの部屋を選択する事が常になってきおります。１階のお部屋ですので外の景色は見えませんが、館内は静かで池の鯉をながめたりしてのんびりと過ごせました。館内を歩く人との目線を避けるためにはカーテンを閉めることになるのですが、そうすると外をのぞくことができなくなるのが残念で部屋の星を４つにしています。食事の味付けは好みにあうのでとても満足していて夕食も朝食も美味しく頂きました。スタッフの方は皆さま丁寧で退館するまで気持ち良く宿泊させていただきました。次回の利用は食事量を抑えるコース選択してみようかなと思っています。

80代後半の母が以前から鳥取砂の美術館に行きたいと言っており、偶然に休みがとれたので、母の日のお祝いを兼ねて一泊二日で鳥取旅行にいきました。 夕食、朝食も普段食べれない地元の食材が使われており、沢山のお料理を美味しく頂きました。 また、温泉がとても気持ち良かったです。 宿泊先のこぜにやさんの従業員さん、どの方もおもてなしのサービスをされており、感心しました。 鳥取に行った際は、こぜにやさんに宿泊したいです。 ありがとうございました。

以前から宿泊してみたかったお宿です。夕食は品数が少ないコースにしましたが、これでお腹いっぱいになったので、通常のコースだとおそらく全部食べれなかったかもしれません。大変美味しく満足しました。 お部屋は旧館でしたので特筆すべき事は無いのですが、温泉風呂は家族風呂と大浴場両方とも何回も利用させていただきました。 食事が本当においしかったので、お食事だけでも利用させていただきたいと思います。私の話を聞いてスタッフの接遇も心がこもっており良かったので身内がいとこ会をこちらでやろうかなと申しておりました。 また利用させていただきたいと思います。

普段、民泊や公共の宿泊施設やキャンプなど利用のため自分たちで準備して片付けをしているので、過大評価な面や旅館側したら当たり前な評価になってしまうかもしれませんが、まず駐車場についた段階でお迎え対応いただき子供３人と夫婦の荷物を部屋まで運んでいただき大変助かりました。普段簡素な格好している家族なのでチェックイン前から丁寧なご対応をいただきびっくりした次第です。チェックインもあたたかく迎えていただき、子供達への気遣いをいただき大変嬉しく思いました。子供たちも笑顔いっぱいで、鯉にもエサあげれて楽しみました。 普段、公共施設に行くと迷惑かけないようにしないと考えてしまいますが、旅館にいる間はスタッフさんのおかげで大変リラックスできました。旅館に似つかわしくないいたらない客でしたが、本当にありがとうございました。またご縁があったら宿泊させていただきたいと思います。 後、ごはんも大変おいしかったです。

駅近だし送迎して下さるので、車がなくても楽でした。 温泉は源泉かけ流し、夏以外は加水なし、露天と家族風呂あり。 特に家族風呂は予約の必要がなく、空いてればいつでも気軽に入れて良かったです。 何より接客が素晴らしく良かったです。 少し残念な点は、ユニットバス。 トイレの音、廊下や上の音が響くこと。 朝食が塩分強め。 楽しく過ごすことができました。

2歳児を連れてだったため角部屋を用意してくださりすごく助かりました。 アレルギーではないですが妊娠中のため生物を控えている旨を事前に伝えていたところ、お造りは別の魚料理に、ローストビーフは良く炙ってあったりと配慮してくださりお料理すべて美味しく頂くことができとても嬉しかったです！ 貸切風呂も2箇所あり妊婦、子連れでも温泉を楽しむことができました。 少し古さは感じましたが、清掃も行き届いていて清潔感もあり、何よりスタッフみなさん丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました！ 1つ残念だったのは鯉の餌やりを子どもが楽しみにしていたのですが、健康診断？で1匹もいなかったこと😅また伺う機会があれば次こそは餌やりも、楽しみたいです！

両親を連れて宿泊しました。 お食事も美味しくボリュームもあり、またどのスタッフさんも親切でにこやかでした。1つだけ残念なのは、割と高めの料金の部屋を予約しておりましたが、入口が配膳室かスタッフ控室の向かいでザワザワしていました。何となくガッカリで、総合評価が下がってしまいました… 室内はとても綺麗でした。

古き良き日本の旅館でした。 今どき珍しく、働いている方は皆、日本人のように感じました。 お食事をはじめ全てにおいて満足です。 小さい子連れだったため、お部屋食ができるプランもあるのが助かりました。また、バウンサーも借りることができたことも嬉しかったです。 大浴場には流行りのドライヤーやシャワーヘッドではありませんでしたが、それもまた趣があり私は好きでした。 また、鳥取に行った際は是非利用させていただきたいと思います。