クチコミ

総合評価
3.82
469
5
89
4
182
3
66
2
17
1
10
部屋
3.88
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.66
朝食
3.76
夕食
3.72
温泉・お風呂
3.97
設備
3.71
清潔さ
3.74
クチコミの投稿画像・動画
364
5
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
バンマニ
50代/男性|32 件のクチコミ
別館特別室は広く静かで快適です

数回リピートしてます。 今回は別館の特別室を利用しました。 部屋は広く静かでとても快適に過ごせました。 夕飯のバイキングも色々あって、お酒も焼酎、ハイボール、日本酒など色々あります。 朝食も焼き魚初め色んなおかずがあって大満足です。 あと温泉が露天風呂もあって、いつも空いていてゆっくり入れるのが気に入っています。 インバウンド客も少なくて静かに過ごせるのも良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
244
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また再度ご来館をいただき誠にうれしいかぎりです。 おくつろぎいただけましたでしょうか。 お客様からのお言葉は、まだまだ至らない点がある私どもにとっては、何よりもうれしく今後のサービス改善の糧となります。 またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ちよりくださいませ。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たーつーさん
30代/男性|2 件のクチコミ
バイキングは悪くないが種類に改善の余地あり

バイキングは悪くないけどもう一歩種類があればなおいいですね。おそば、ラーメンが個人的に美味しかったですね。 肉料理がほとんどなかったので牛肉料理あたり欲しいかな〜 お風呂は時間帯によっては露天風呂が窮屈になるのがネックかな。アルコールもあるし、そこまで値段は高くないし悪くはない旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
484
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 重ねて、数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたお言葉について、該当部署に共有を行い、改善に向けて対応して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
かとうじゅんこ
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗、温泉と立地は最高

まず、清掃が行き届いているのが凄いです。おそらく本来は古い建物なのかもしれないのですがそれを感じさせないです。安いからボロボロで電気もついてないような……とは程遠く良い感じです。ツインは人気ですぐ埋まるようでした。ベッドも綺麗にメイクされていました。 食事に関しては、種類は豊富です。味がどうって言うのは難しいです。 お寿司は期待しない方がいいかもしれません。シャリが固くなっていました。朝ごはんにカレーがないのが軽くショックでした。朝のカレーって美味しいのに不思議。ちなみに夜はあります。 お酒飲み放題も好評で男性のみなさんは日本酒コーナーでワイワイされていた印象です。 産地の美味しいのが食べたいという目的なら他をあたるべきですがこの金額で、この部屋と温泉、立地条件ならとてもいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
 この度は伊豆長岡金城館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。  お客様からの嬉しいお言葉、改善すべき点、それぞれ担当部署と共有しまして今後に活かしてまいります。    またのお越しをお待ちしております。         伊豆長岡金城館 スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
risaki5218
50代/男性|9 件のクチコミ
別館は広々静かで家族で満喫

別館に宿泊しました。広くて静かで、家族でゆっくりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ukatsu
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧なスタッフと快適な客室、夕食飲み放題も嬉しい

【良かったところ】 ・スタッフの方は皆さんとても丁寧で親切でした。 ・建物全体は昭和レトロですが、客室は綺麗にリフォームされていて快適でした。 ・夕食のアルコール飲み放題はとても嬉しかったです。 【改善希望なところ】 ・ライブキッチンがないため、夕食のローストビーフや朝食のフレンチトーストなど目玉メニューにかける印象(品数は夕朝ともに豊富で美味しい) ・とても良い客室にも関わらず、トイレが微妙な臭いがした。(清潔ではある)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 いただきましたお言葉について、今後の改善の際に貴重なご意見としてお預かりさせていただき検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同           
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
デザート大好き
40代/女性|3 件のクチコミ
食事と温泉は最高、部屋の臭いと古さが残念

1人一万円でお釣りが来るお宿で、ご飯も品揃えが良くて美味しく温泉も脱衣場が広くて良かったです。卓球やカラオケも備えていたため子供たちは楽しんでいました。カラオケはいつ予約したらいいのか、ネットで案内などあればなお良かったです。残念だったのが、お部屋が入った途端下水の匂いがしたのと、トイレは公衆トイレかのように臭くお部屋は古くふすまが破れていたり壁一面には何かの跡がついていました。それ以外はとても良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
329
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 いただきましたお言葉について、今後の改善の際に貴重なご意見としてお預かりさせていただき検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chiloroo
50代/男性|1 件のクチコミ
期待以上!広々部屋と温泉、飲み放題ビールも最高

1泊1万円以下という金額的にあまり期待してなかったのですが良い意味で裏切られました。 部屋は広々とした洋室で清掃も行き届いていて快適でした。食事は良くあるビュッフェスタイルですが味は普通に美味しかったです。ビール&日本酒が飲み放題なのは珍しい。温泉は匂いの無いあっさりとした湯で湯冷めしにくくいつまでも体が暖かかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
332
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
露天風呂付でこの価格は満足

ひとり1万円ちょっとで、アルコール付き、2食付き、露天風呂あり、大きな内風呂、本館のお風呂は洗い場も広い、満足です。布団を敷いてあって店の人は入ってこないから気兼ねないし、廊下も広くて圧迫感ないし、食堂のおばちゃんは優しいし、いうことなしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

至福の旨みが溢れ出す!厳選3種の中華料理フェア 1泊2食付きバイキング

部屋タイプ

和室大部屋
338
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あおくん@
50代/男性|1 件のクチコミ
安定のコスパで満足できるホテル

安定のコストパフォーマンスで大変満足出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
カーネルワンダース
60代/男性|129 件のクチコミ
温泉とサウナ、飲み放題の食事も満喫

温泉が本館と別館それぞれにあり、別館の方にはサウナもあります。 食事は伊東園らしい内容で、アルコールも飲み放題です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 お楽しみいただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-08
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
落ち着いた広々和室と大浴場で満足

いつも利用させていただいております。落ち着いた広々とした和室です。大浴場もあって満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
スコッティ5026
60代/男性|4 件のクチコミ
夕朝バイキング品数多く満足

夕、朝のバイキング品数が多く、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Kazu1956
70代/男性|3 件のクチコミ
孫たち大満足!懐にも優しい宿

孫3名の入学祝いで総勢8人で特別室プランで利用しました。カラオケ、卓球など子供たちは大満足でした。ジジババの懐にも優しい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
149
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
冬はスキー一家
50代/女性|2 件のクチコミ
古いが清潔な部屋とちょうど良いバイキング

部屋は古さが感じられますが、清掃が行き届いていて心地よく過ごすことができました。 バイキング料理は我が家には種類がちょうど良く美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
145
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 お楽しみいただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tadacchi21
40代/男性|5 件のクチコミ
バイキングと温泉最高!お部屋も快適

バイキングの料理はどれも美味しく夜はお酒の飲み放題もあり大満足でした。 お部屋は古かったですがしっかりと清掃されており快適に過ごす事ができました。 温泉もお湯がたっぷりと出ておりとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
154
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ジュンチャンネル
80代〜/男性|22 件のクチコミ
部屋がきれい、風呂も食事も満足、再訪決定

当日投宿したのは家内と娘の二人ですが帰宅第一声が「部屋がきれい」だった。でした。 風呂や食事も気に入ったそうで、次回は5月頃に再度利用予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
203
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご満喫いただけたようで誠に嬉しいかぎりです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Penguin0
20代/男性|1 件のクチコミ
畳が新しく子供も楽しめた部屋

部屋は古かったけど畳は新しくて子どもがいっぱい動き回って楽しそうでよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
205
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
風の風助9503
50代/男性|49 件のクチコミ
もったいない。

夕食のさつまいもの天麩羅が他の系列ホテルに比べて、しなしなだったのが気になりました。抹茶アイスは嬉しかったです。 本館の大浴場に、一番で入ったのですが、脱衣所の籠の中に忘れ物がありました。フロントに届けましたが、清掃時にチェックは?と感じました。 チェックインの際、アンケートの配付が無かったです。 アクセスやロケーションなど良いところはたくさんあるのに、勿体無いとかんじました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は伊豆長岡金城館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃時のチェックの不備でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。 またアンケートにつきましては、当館ではお部屋にご準備してございます。 説明不足で申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉について、今後の改善の際に貴重なご意見としてお預かりさせていただき検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-24
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
広々とした部屋は満足、食事と風呂は残念

4ベットの部屋を何回か利用してますが広くて満足してます 夕食は品数が少なく補充が遅くて残念でした。 前回利用した時は半年前よりも少し品数増えていたので今回もと期待していた分 残念でした。 隣の人のマナー違反が気になり落ち着いて食事が出来ませんでした。 トラブルになるのも嫌なので注意出来ませんでしたが 係の人なら気がついていたと思うので注意して欲しかった。 風呂場の壁のカビが気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 いただきましたお言葉について、今後の改善の際に貴重なご意見としてお預かりさせていただき検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-23
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
314アキ
60代/男性|48 件のクチコミ
小規模ホテルの良さと改善点を感じる滞在

初めて利用させて頂きました 14時過ぎに到着しチェックインを済ましてロビーで待っていると「準備が整ったので部屋に入れる」と定刻の20分以上早く案内が有り15時からノンビリ入浴出来ました。 食事会場はコンパクトに料理が並んでおり量は少な目だが小まめな追加で料理の温かさが維持されておりました。 料理内容は伊東園の定番ではあるが、八宝菜に海鮮が豊富に使われていたり、麻婆豆腐の豆腐が意外と大きくエビチリもエビが凄く目立っている等、他の伊東園グループホテルと比べてソースやあんが少な目で具材がメインの料理に仕上げられていました。 朝食の焼売も他の伊東園ホテルではまとめて蒸されていてトングで取る時くっ付いてきたり千切れてしまったりが多々あるが、ここはクッキングペーパーに一皿分づつ乗せた焼売を温めて出されて一個づつ綺麗に取れました。 他の伊東園ホテルに比べ客室数も少なく提供する量も限られる分、ひと手間ふた手間掛けた料理作りを感じられました。 お風呂も本館・別館それぞれに大浴場が有り別館にはサウナ・水風呂も付いていて、15時から翌日10時までたっぷり利用させて頂きました。 小規模ホテルの良さを感じる反面、対応しきれていない一面も感じました。 どのホテルでも鍵付きロッカーが浴室内に設置されていましたが、利用頻度を考えてかここは浴室入口前に設置されていて男女兼用となっていました。100円硬貨リターン式のロッカーでしたが、チェックイン時に案内が無かったので現金を持たずに浴室に行かれる方もいて利用率が悪いのではないでしょうか? 本館の浴室の露天風呂。岩風呂で縁の所々に段になった岩があり腰掛けられる様になっているのは良くあるのですが、浴槽の中程にも腰掛けられる石柱が水面下にあり暗い時間帯や光の乱反射で見えづらく膝をぶつけてしまいそうで危険を感じました。 また露天風呂浴槽の床面の岩は滑ることは無かったが岩と岩の間の米地(メジ)の部分や縁にある腰掛けられる岩の周辺部分等、清掃するのに手間のかかる部分に茶色の水垢みたいなぬめりがありました。 子供や足腰に不安がある方々なら滑ってしまいそうです。源泉掛け流しでは無く常時循環濾過されているにしてはぬめりが強いのでは?お湯を抜いて清掃する時間があまり取れていないのでしょうか? 限られた人員で大変でしょうが対応の程、宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉は、まだまだ至らない点がある私どもにとっては、何よりもうれしく今後のサービス改善の糧となります。 貴重なご意見としてお預かりさせていただき、担当部署と共有して改善して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。         伊豆長岡金城館スタッフ一同
長岡温泉 伊豆長岡金城館(伊東園ホテルズ)
2026-05-25