クチコミ

市内在住ですが、日頃のハードな仕事で疲れ切っていたので、初めて市内のホテルで過ごす連休を過ごしました。 1泊でしたが、娘と二人とてものんびりいい時間を過ごせました。 お部屋もとてもきれいでとても居心地がよかったです 名古屋にいることを忘れて旅行気分になれましたが、荷物も少なく、帰宅も地下鉄で、お土産を買う必要もなくいいとこどりな気分でした。 しょっちゅうはできないですが、たまにはいいなあと思います。 唯一残念だったのが、ラウンジのいちごのスイーツビュッフェにいきたかったですが満席で予約がとれなかったです。

お部屋はとても綺麗でした 朝食は1Fと2Fを選べ、1歳児がいたので1Fにしたところ 1Fの受付の方や、ご案内してくれた方がとても優しかったです チェックアウトの際にカウンターより前に声をかけてくださった方とチェックアウトの方も優しかったです

ビュッフェスタイルでの食事が思いのほか美味しくてよかったです。

部屋は掃除が行き届いていて大変良かったです。 欲を言えばルームサービスが22:30まではちと早いかも。

1歳の子供がいるため、畳で靴を脱げるホテルを探しておりました。 小さい子連れでも、安心して泊まれるところです。 また、ホテルが中心地にあり、周辺施設の利用も楽でした。

彼が朝ごはんが最高だったみたいで、ヒルトンファンになってました ジムが使えるのもいい！

眺めも良く、スタッフの方も親切で気持ちよく過ごせました。 ラウンジもとても綺麗で感動しました。 駅からは少し距離がありますが、今後また機会があれば利用させて頂きます。

食事の際の席数、エレベーターの混雑や、フィットネスルームのロッカー数なども十分に確保されていて不便を感じませんでした。 お部屋も素敵で、食事の内容にも大満足でした。 気になった点 ・フィットネスルームで受付の方に対応して頂いているときに、明らかにバックヤードの方から大声で窓口の職員を恫喝するような声が漏れて聞こえてきましてかなり恐怖を感じました。 ・1階で朝食を食べようと並んでいた際に、並んでいる客を示しながら、上司?の方が受付係の方に、「こっちはダイヤモンドでもゴールドでもなんでもないから」といった言い方をされていて不快でした。 また、卵料理をとりに並んでいる間に、食事済と思われたのかテーブルの上のものを全て片付けられて次の方のセッティングをされていました。(カードは使用中の面にしていました) 上記の方以外は皆さん親切にして頂き、充実した時間を過ごせました。 忙しい時期だったかと思いますし、チェックインの混雑などは致し方ないかと思いますが、チェックインおよび食事提供時間のエグゼクティブラウンジの混み具合が凄かったので、混雑しない工夫がされていたら嬉しく思います。

ヒルトン名古屋に宿泊しました。 さすが価格帯が高めなだけあって、館内や客室はとても綺麗で清潔感があり、快適に過ごせました。 エグゼクティブラウンジも利用しましたが、食事・ドリンクともに内容が充実していて満足度が高かったです。瓶ビールが飲めるのも嬉しいポイントでした。 スタッフの方の接客も丁寧で感じが良く、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく利用できました。 ジムも広くて使いやすく、プールやサウナも設備が整っており、ホテル内だけで十分リラックスできます。 一点だけ残念だったのが、Wi-Fiが自分のスマホではうまく接続できなかったことです（端末側の問題の可能性もあります）。 また、ヒルトン・オナーズの特典や仕組みについて、もう少し詳しく案内があるとより親切だと感じました。 総合的にはとても満足度の高いホテルで、名古屋に来る際はまた利用したいと思います。

ヒルトン名古屋さんに、初めての宿泊 ラウンジのカクテルタイムの種類の多さに しっかりいただきました、満足🤩

愛知スカイエキスポのコンサートに行くために宿泊しました お部屋内もさすがヒルトンでゆっくりくつろげました ドアマンのおじさまのお迎えで新幹線移動の疲れが癒やされましたし、コンサート会場までの電車の予約の方法も教えていただきありがとうございました チャックイン時に担当してくださった日本人女性の方も遅い時間のチェックインでしたがテキパキ迅速に対応してくださりとても素敵でした、次回はホテル時間を楽しむために再訪したいと思います。

それなりの価格ですが、色々気配りされていてさすがヒルトンと思いました。外国人客を意識した和風の雰囲気が目新しくて良かったです。ブッフェの夕食は会社仲間10人で利用させて頂きましたが 値段の割に種類も少なくあまり美味しく無かったです。スィーツでお腹を満足させました。

エグゼクティブルームやジムは快適だった

ホテルの職員に丁寧な対応をして頂きました。機会があればまたこのホテルを利用したいです。

流石ヒルトン クリスマスデコレーションが凄く素敵 ベットの寝心地もとても良かったです。 加湿器の貸し出しが出払っていて借りれなかったのだけ残念でした。

とても良かったです。

子供含め5人での宿泊でしたので、お部屋が狭いのではとご提案いただき、グレードアップ（有料）していただきました。おかげさまで、広々としたお部屋でとても快適に過ごすことができ、子供達も大興奮でした。また旅行の際は利用させていただきます。

お盆で混み合っていましたが、ラウンジでチェックイン、アウトはスムーズでした。 ラウンジを利用させてもらいましたが、フードなどの補充も早く困ることはありませんでした。カクテルタイム、朝食も1時間の時間制限がありましたが我が家には問題なかったです。朝食も大満足でした。ホテルスタッフさんもどの方もスマートでした。さすがヒルトンですね。ベッドとリネンが気持ちよくて本当によく眠れました。是非また利用したいです。

ラウンジの午後の食べ物がもうちょっと豊富でアフタヌーンティーの雰囲気があるともっと良かったです。

アレルギー対応がスタッフ全員把握できておらず、アレルギー物質を食べてしまい、ミスをしたスタッフからの謝罪なし。 トイレとバスはユニットでかなり使いずらかった。 レストランの25%オフの事はホテル側から伝えてくれなかった。