クチコミ

立地、お部屋の大きさや清潔感には大満足です。朝食会場は契約業者ですが、ぽんしゅ館系列のお店ですので、料理も美味しかったです。エレベーターが2台で、小さめなので、チェックイン時とチェックアウト時は要注意。

快適でした。スタッフの皆さん穏やかで丁寧な接客で居心地が良かったです。 立地も最高です。 部屋の平米数の割に広く感じます。水回りの設計が工夫されていて、風呂場が広く作られているので、ゆっくりでき旅の疲れが癒やされました。ベッドも広めです。テレビはありますが、有料のカードをエレベーター前で購入する必要があるため今回は使用しませんでした。特に不便はなかったです。 帰宅後、忘れ物をしていたことに気づき、電話しました。とても丁寧に対応していただき、すぐに送っていただきました。梱包も丁寧で最後まで心遣いに感謝します。

入口から綺麗な造りで、フロントや廊下もオシャレ感のある造りでとても感じが良かった。 もちろん部屋も綺麗でベッドやバスタブもしっかりとしていて必要十分な設備だったので快適に過ごせました。 フロントから目当てのぽんしゅ館に直通だったのは驚きです。 利き酒がとても混んでいて入れなかったのが残念でした。 すぐ側にコンビニもあり、新潟駅の駅近グルメも楽しめました。 駐車場も入場から24時間だったので、少し早めに着いていたのですが1000円で事足りました。清算の時に駐車場代が6千円以上表示された時は初めて見る金額にビビりましたが… 駐車場までも上手く動けば10分かからない位で移動できると思います。 総じて便利なホテルでした。 また新潟に行く時はお世話になりたいと思います。

駅直結で天気の心配をすることなく動けるのが魅力で利用しました。ライブ参戦のため初めての新潟でしたが、新幹線の改札からすぐでわかりやすく、チェックイン前に荷物を預けて身軽に動けたのが良かったです。駅の商業施設とも繋がっているため、お土産調達にもご飯にも困らずとても便利でした。お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。コーヒーもうれしいです。

駅から渡り廊下を使用して雨にぬれずにアクセスできてとても便利です。 そんなに広くないですが、フロント横にラウンジがありチェックアウト前後も座ってパソコン作業等が出来て便利そうでした。 お部屋については文句なしに綺麗で広く、急遽の宿泊でしたがゆったりできました。アメニティも自由にとるタイプで化粧水等の基礎化粧品から入浴剤までありうれしかったです。 朝食については、品数はそんなに多くないですが地物の料理（へぎそば、油揚げ）等もあり概ね満足でした。ヨーグルトが加糖タイプだったため、プレーンだとなおうれしいなと思いました。スタッフさんが頑張って補充や食器下げ等していたのが印象的です。 周辺ホテルに比べると安くはないですが、また泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございます。

新幹線の改札出て左に行くとセブンがありその横に入口があります。 駅の真横にあるのに電車の音は聞こえず大変静かに滞在する事ができシングルでしたけどゆったり過ごす事できました！ 新潟に行く時はまた利用します！

滞在中、日が差して暖かいと思ったら翌日は強風と雨といった具合に天気の変化が激しかったのですが、駅ナカということで影響は最小限で済みました。利便性最高です。傘も貸し出してもらえて本当に助かりました（ビニール傘ではありますけど、なんと強風でも大丈夫な傘で、感動しました）。駅が新しくなり、お店もたくさん増えて、ホテル近辺を歩き回るだけでも退屈しません。また、個人的にはホテル1階にあるスズベルというお店がおすすめです。玄米やお野菜たくさんお食事をいただくことが出来ますし、珍しい日本酒や地ビールも楽しめます。職員のみなさんも、とても親切ですし、お部屋も清潔感があり言うことなしです。お世話になりました。ありがとうございました。

娘の大学受験のため一泊しました。 とても丁寧で親切でした。 チェックインまで付き添いましたが、娘が一人になっても対応は変わらず、帰ってきてから｢フロントのお兄さんがとっても優しかった｣と報告を受けました。 駅から直結で雨でしたが濡れずに行かれましたし、駅に色んなお店が入っていたので何も不自由はなく、ホテルのアメニティも十分でした。 お部屋もとても綺麗でした。 この度はお世話になり、ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。

駅構内にあり、フロントすぐにセブンイレブンがあり便利でした。 大浴場はありませんが、部屋のお風呂が大きくてゆったりと浸かることができました。 また機会があれば利用させて貰います。

部屋・お風呂が広めでゆっくり休めました

何より駅から傘もささずに行けるのは最高です！！ 部屋も居心地良く、駅に呑みに行って帰って来てすぐにベッド！！日本酒飲めるのも最高でした！

駅も近くてとても良いホテルでした。

駅構内にある綺麗で便利なホテルです。 部屋も広くゆったりできました。

新潟に行く時は、いつもお世話になってます。 駅ナカにあるので、新幹線の出発までの待ち時間をロビーで過ごせるのが助かります。 傘の貸し出しがあるのがうれしいです。

駅直結で雨でも濡れず、買い物にも便利でした。ただ、新潟駅が広く、初めてだとホテルの場所がわからず、何度も迷子になりました。 もっと案内看板が多いと助かりました。

JR駅直結でとても便利、ショップや飲食店が多く困ることがなく、ホテル自体の居心地もよかった。また機会があれば是非利用したい。

流石メッツです。滅！

前回毛布をお部屋に用意してもらったのですが、今回はそのお願いをしていないのにお部屋に用意してくれてました。

卒業式に出席するので利用しました。フロントの対応親切で良かったです。綺麗の部屋でした。