クチコミ

フロントの方の対応はとても丁寧でした。2泊しましたが、気持ち良く滞在出来ました。 駅からも近く、ロケーションも便利で最高です。 また、ウェルカムラウンジのソフトクリームとても美味しかったです。 東京での滞在拠点として、次回も利用したいと思います。

お部屋はお任せでしたのでロケーションは仕方ありませんが、高所恐怖症なのでかえって良かったですし、部屋自体は広くて快適でした。 24時間ドリンクサービスがあるのも嬉しい。 朝食は普通のスーパーホテルと同じだと感じました。(肉類が嫌いで食べられないので自分自身の問題もあります) 立地は最高です。東京駅から近いのでとても便利でした。池袋と京成に用事があったのでちょうど良い場所です。 次もよろしくお願いします。

東京駅からのアクセスもよく快適に過ごすことが出来ました。チェックイン時に部屋が空いているからとアップグレードしていただきました。スタッフの皆さんがとても丁寧な接客をしていたのが印象的でした。私達の接客をして頂いた高野さんには本当にお世話になりました。楽しい旅のアシストありがとうございました。 東京に行く際には絶対にスーパーホテルを選択します。

荷物だけ先に預けに行った際の対応も、チェックインの対応も笑顔かつとても丁寧で、気持ちよく手続き出来ました。また、大浴場には事情により行けなかったので評価出来ず星4ですが、一晩中好きなタイミングで入れるのは最高だと思います。 あと、ホテルまでの道のりも事前に動画を見ていたのですぐに辿り着けましたし、東京駅近で移動に便利で最高の立地でした。 あ、ホテルでは初2段ベットでしたが、特に問題はありませんでした。全然有りです。(1段部分が広かったので、2人寝る事も可能かと！) 次回機会があればまた是非利用したいです。

初めての利用でしたが、受付スタッフの方が、とても丁寧にホテルの設備について教えて頂けました！大浴場もとても広く清潔で何度も入りたくなりました。モーニングも種類、内容がとても良く二食分位食べてしまいました。東京駅すぐそばの立地もとても便利です。早朝に皇居ランもしましたがホテルからも程よい距離でした！また利用させて頂きたいと思います！

東京駅近くで家族5人で泊まれるところを探していて今回利用させていただきました。 中で部屋が繋がっているので会話もしやすくベッドも広くて良かったです！ アメニティがとても充実していました。 ヘアゴムやよく眠れるハーブティーがすごく良かった。 枕も選べてよかった。 部屋に置いてあるリファのドライヤーも嬉しかった。 温泉も気持ちよく疲れを癒すことができました。 店員さんの対応も丁寧でまた是非利用したいホテルのひとつになりました。 本当にありがとうございました。

フロントやウェルカムバーの方皆様丁寧です。 ウェルカムバーはドリンク、ソフト、アルコール、つまみがあり疲れた体に嬉しいおやつでした。 朝食も種類豊富でしたが、ただ1点お米の味なのか固さなのか自分には合わず☆１つ減らさせてもらいました。あとは、大浴場があることで選んだホテルなのですが、椅子が木のせいかぬまっとしていて、他の方はタオルを引いて座られていたのでマネさせて頂きました。木だと風情があるのですが、難しいですね。 立派もお値段もよいのでリビートします！

孫のお食初めで利用させて頂きました。今回で3回目ですが、前回と変わらず接客が素晴らしいです。東京へ行った時はこのホテルに宿泊すると決めてます。いつもと変わらず気持ちのいい気分でした。食事も美味しいしお風呂も最高でした。関東にいる娘も一度泊まって見たいと申しております。機会があれば宿泊するつもり見たいです。今後とも宜しくお願いします。有り難う御座いました、。

大好きな東京駅に近くとても便利で良かったです。 お風呂も翌朝肌がツルツルになった気がして気分が上がりました♡ 朝食も美味しく大好きです。 スタッフも笑顔で親切に対応して頂きました。 次回は絶対連泊します。

昨年もお世話になり、良かったので今年も早々に予約して宿泊しました。 昨年、兄弟3人で３泊したのですが、皆７０歳を超していて毎日とても歩いて疲れてるはずなのに 元気にいろんなところを回れて、帰宅した後も疲れを残すこともなく、仕事ができました。 ３人で炭酸温泉が効いたんだろうという話になり、スタッフも皆丁寧で明るくて、今度も泊まるなら 絶対スーパーホテルにしようということになり、お願いしました。 それに、なんと言っても東京駅に近いのが断然便利です。迷っても見つけやすいのがありがたいです。 また、東京に行くなら絶対スーパーホテルにします。

東京での宿泊の際には頻繁にこちらのホテルを利用していますが、いつも変わらず丁寧な対応をしてくださるので安心感があります。マニュアル接客じゃなくて本当にお客さんに対して目配り・気配りをされてる感じがします。 初めて利用したのは10年近く前でしょうか、ホテルの周辺の環境も色々と変化があり、スタッフの皆さんもその頃からほとんど入れ替わっていると思うのですけど、初めて訪れた時に感じた「凄く感じの良いホテルだな」という第一印象がいつまでも変わらず続いていて、凄いなと思います。これからも是非利用したいです。

東京駅八重洲口(新幹線側)からとても近くて便利。 温泉も良いが内風呂のみ。温泉は炭酸泉とイオン水？の2種。浴室自体が少し狭く、時間によっては洗い場で数人並ぶことも。部屋から館内案内で温泉の混み具合を確認することができたと思うので確認してから行かれるのがベストかと。 接客も非常に良く、温泉の狭さを差し引いても素晴らしいお宿。 とにかく、コスパが素晴らしい。

LIVE遠征のため1人で利用しました。 駅前でアクセスがよく、 午前中にチェックイン前ですが荷物を預かっていただき、部屋に荷物を置いていただきました。 チェックアウト後も、荷物を預かっていただいて、帰りの新幹線に乗るまえに受け取りました。 大浴場があるのも決め手でした！ とても親切なスタッフさんばかりで、また東京へ行く時は利用したいと思いました！

ツインに泊まりました。 必要なものは揃っていてベットも寝やすかったです。 炭酸泉も疲れが取れました！ 朝食バイキングも美味しいし、このくらいの品数だと全種類制覇できてちょうど良いです。フロントの方も感じが良くて困ることはないです。 ただパジャマのサイズがフリーサイズのみとの事でLLサイズの用意があればなおさらよかったなと思いました。 また利用したいです。

出張のため団体で利用しました。東京駅から近いのでこちらを選びました。フロントの方には予約直後からメールで問い合わせやお願いをしましたが、とても丁寧に対応してくださり、当日もスムーズに手続きしてくださいました。ウェルカムバーでは外国のスタッフの方がコーヒーを入れてくださりうれしかったです。ソフトクリームがとてもおいしかったです。同行者はお酒をいただき満足していました。私はレディースルームでしたので、専用アメニティがありよかったです。大浴場は朝利用しました。混雑状況がわかるようになっており、やや混雑と表示されていましたが行ってみると誰もいなかったので、貸切状態でゆっくりできました。

初めてのスーパホテル、大満足でした！立地が最高！スタッフさんの笑顔、対応がピカイチ！枕やお部屋のこだわりがあってそれを目にみえるように案内してあるのがいいです！ ただ一つ、設備面が気になりました。夜、大浴場の脱衣所、ロッカーの扉が数箇所壊れていて混雑していたので朝のお風呂はやめました…。これがなければ満点！ でもまた東京に行く時は泊まらせていただきたいお宿です。その時には直っていますように！

バイキングの内容が二千円の割にはあまり魅力に感じないと思った。 また、朝食の際またされた為、急いでる時は注意しなければいけないと感じた。 とにかく外国人が多い。 受付の男性、女性スタッフはとても今回は接客が素晴らしいと思いました。

桜のシーズンにティーン＆夫婦の4人家族で2泊しました。 最初だけ場所に迷いましたが、 東京駅からも近く、立地神だしスタッフさんもとても対応良く、家族一気にお風呂に入れるのはとても嬉しかったです。 ランドリーも利用させてもらいました。

東京観光で泊まりました 東京駅八重洲口から徒歩で本当にすぐ着きます 東京駅近くのホテルだと観光に便利で、JR·地下鉄·バスなど交通機関の選択肢が多くて色々な所に行くの助かりました 部屋は清潔でした ３人で泊まり、それぞれのキャリーを広げると狭くなって部屋の移動が大変でしたが片づければ問題ない程度です お風呂も良くて全体的に清潔です 特にシャワースペースも清潔で整頓されています 脱衣所スペースの角に埃が目にはいってしまい、そこが残念でした チェックイン前、後とちらも荷物預かってくれるので遠方からの旅行の方に本当におすすめです 次も利用したいとおもいます

今回、2度目のレディースルームの利用でした。ドライヤー、ヘアアイロンなどが完備されていてとても助かりました。大浴場もあり、疲れが取れゆっくり休むことができました。女性専用フロアがあったので安全面面でも安心して利用できました。個人的に嬉しかったのは入浴後の着替えが女性サイズなのが嬉しかったです。裾や袖が長すぎず、ストレスなく過ごせました。希望すれば毎日清掃してくださるのも嬉しいサービスでした。最近は清掃する日を限定している施設もあるため、ホテルに帰って来た時にリラックスできました。 スタッフの方々の対応もとても素敵で気持ちよく挨拶してくださいました。とても良い旅行になりました。また利用させていただきます。