クチコミ

総合評価
4.48
1,791
5
704
4
522
3
65
2
15
1
13
部屋
4.39
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.27
朝食
4.56
夕食
-
温泉・お風呂
4.53
設備
4.42
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
1,319
4
その他
一人
2026年3月宿泊
profile
さとぼう28
50代/男性|302 件のクチコミ

ドーミーイン系列77ヶ所目の宿泊。 掛川駅から視認でき、徒歩で7~8分程度。 掛川城も近くて観光にも便利。 ホテル近辺の飲食店は居酒屋&鰻専門店が中心で、ファミレス等は大通りまで出る必要がありそうです。 設備自体は良い意味で普通といった感じで全く問題なし、快適でした。 東海地区のドーミーインは朝食に鰻があるので食べ応えがあります。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
464
不適切なクチコミを報告する
この度は、「77ヶ所目」のご宿泊先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 これまで積み重ねてこられたご滞在の一つとして当館をお迎えできましたこと、大変光栄に存じます。駅からのアクセスや城下町散策の利便性など、旅の流れの中で心地よくご利用いただけたご様子に、嬉しく拝読いたしました。 これからも続いていくご宿泊の中で、「また立ち寄ってもいい」と思っていただける一軒であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひ次のご滞在の折にもお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。 ドーミインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-22
4
その他
一人
2026年5月宿泊
どなきき
50代/女性|2 件のクチコミ
掛川城が見える素敵なお部屋

掛川城が見えて素敵なおへやでした。 夜中そばもとても美味しくいただきました。 朝ごはんはバイキングですが、大満足のメニューで、また機会があったら利用させて欲しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からご覧いただいた掛川城の景色をお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出のひとつとして心に残るご滞在となりましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。日常とは少し違う景色の中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、夜鳴きそばにつきましても美味しくお召し上がりいただけたご様子、さらにご朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。お食事のひとときも含めて、ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。その際にも今回以上に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やわらかにゃんこ
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で湯上がりアイスとラーメン最高

駅から徒歩圏内。お風呂最高。湯上がりアイスと夜鳴きラーメン。ダイエット中でも必ず頂いてしまう笑。些細なサービスかもしれませんが なんか得した気分になれるドーミーイン。掛川城にも近くてとっても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスや大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 さらに、湯上がりアイスや夜鳴きラーメンもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「ダイエット中でも必ず頂いてしまう笑」とのお言葉に、スタッフも思わず微笑んでしまいました。 お客様のおっしゃる通り、ほんの些細なサービスかもしれませんが、ご滞在の中で「ちょっと得した気分」や小さな楽しみを感じていただけることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは私どもにとって大きな喜びです。 また、掛川城周辺の散策も含め、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これからも皆さまに癒しと満足を感じていただけるホテルを目指して努めてまいります。 また掛川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
トトロの親父0983
60代/男性|32 件のクチコミ
早めのチェックインと充実のサービスに感謝

仕事の都合で、早く着いてチェックインの時間までロビーで待たせてもらいました。しばらくするとスタッフさんが来て「部屋の準備ができましたのでお入りいただけます」と案内してくれました。その間、5分程度。 おかけで部屋で仕事ができました。部屋の冷蔵庫にはミネラルウォーターとゼリーがあったり、最上階のお風呂には昼からはアイス、朝は乳酸菌飲料のサービスがあって宿泊者が館内でどんなサービスを望んでいるか?良く考えられていました。もちろん、朝食バイキングも品数も多く一品一品が丁寧に作られていて美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご到着時にはお部屋の準備が整うまでロビーでお待ちいただきましたが、スムーズにご案内でき、またお部屋でお仕事のお時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋のミネラルウォーターやゼリー、最上階のお風呂でのアイスや乳酸菌飲料のサービスなどもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同の励みになります。館内でお過ごしいただく時間が少しでも心地よいものとなるよう工夫しておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりでございます。 ご朝食のバイキングにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後も一品一品丁寧に、よりご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
考える鉄人33号
60代/男性|17 件のクチコミ
朝食は残念だが掛川周辺では上位ホテル

長期滞在していると朝食がみそ汁以外は全く同じなのでそこは残念です。でも掛川周辺のホテルでは上位であるには間違いナシ あと敷地内の駐車場台数が少ないのも残念なところ(ちょっと離れますが駐車場は確保できます)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーインEXPRESS掛川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食につきまして、長期滞在のお客様にもご満足いただけるよう工夫が行き届いておらず、ご期待に添えなかった点をお詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の参考として共有させていただきます。 また、駐車場に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。敷地内の台数には限りがございますが、今後もできる限りスムーズにご案内できるよう努めてまいります。 そのような中でも「周辺では上位」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆r_k☆
30代/女性|3 件のクチコミ
無料アイスとラーメンが嬉しいリピート宿泊

二回目の宿泊です。お風呂も温泉で 無料サービスのアイスとヤクルトは、とても嬉しいです。 ちょっとした事で子供も喜びます。 駐車場は裏にもあり大きい立体駐車場もすぐ 近くにあります。1000円で停めれます。  夜食の醤油ラーメンもとても美味しいです。 おかわり出来て大盛りも出来ます。 朝食はバイキング形式です。地域のドーミインで 内容が違うようです。こちらの店舗は、うなぎご飯 とろろ、茶そばが地域メニューかな? どれも美味しかったです。店員さんも皆さん いい人ばかりで居心地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
215
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。「二回目のご宿泊」というお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 温泉でほっと一息ついていただけたこと、朝食では地域ならではの「かけとろ」「うなぎ飯」「茶そば」「お茶プリン」の味わいを楽しんでいただけたこと そして何よりお子様に喜んで頂けたご様子が伝わり、心が温まりました。 また、スタッフについての温かなお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。「いい人ばかり」と感じていただけたことは、何よりの励みであります。 これからも「また帰ってきたくなる場所」であり続けられるよう、少しずつでも進化を重ねてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
CPA050
30代/女性|6 件のクチコミ
駐車場付きの部屋が非常に快適でした。

一階専用駐車場付きの部屋に宿泊しました。 駐車場も部屋も広くはありませんが長期旅行の最終日に利用させていただき、かなり荷物も多かったので、車から荷物を運ぶ手間がなくとても快適でした。 ダブルだけでなく、駐車場付きでツインの部屋があったら更に有難いです。 チェックインの際にご対応してくださった女性スタッフの方の接客がとても気持ちよかったです。ハキハキとした受け答えでよく動いており、チェックアウトの際はいらっしゃらなくて少し残念でした。 お風呂もとてもよかったのですが、朝の露天風呂に入ろうとした際、ゴミや髪の毛が多く浮いており、衛生的に入るのを躊躇ってしまったのが少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 駐車場付きのお部屋がお役に立てたとのこと、荷運びが楽で快適にお過ごしいただけたと伺い安心しております。 フロントの接客をお褒めいただき感謝申し上げます。私どもも嬉しく思います。 一方で、朝の露天風呂につきましてはゴミや髪の毛が浮いていたとのことで、 ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃および巡回体制を改めて見直し、より快適で衛生的な環境でご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ドーミインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
magasin
11 件のクチコミ
掛川城近く、夜景と朝食、接客も良いホテル

掛川城に近く、散策に良いロケーションでした。駅からは少し離れています。朝食は健康的でおいしいメニューの並ぶビュッフェで、たくさんいただきました。大浴場は気持ちよかったです。娘と泊まり、もう少し広いと良かったと思いますが、予約した時期が遅すぎました。次回は時間に余裕をもって予約したいと思います。とはいえ、10階でお城の見える部屋で、夜景がきれいでした。接客も、無料の各種サービスもよかったです。機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の誇る無料サービスや温泉を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。 また、お部屋に関する率直なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。ご滞在に際し、ご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に全力を尽くしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーインexpress掛川 フロント富田
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ROGE22
50代/男性|35 件のクチコミ
部屋とサービスは満足、夜鳴きそば無料提供あり

USBが一つも無いのは減点。 部屋やサービスは満足、夜に夜鳴きそばの無料提供がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お部屋やサービスにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 夜鳴きそばもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、USBポートにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに活かしてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
tda79th
60代/女性|202 件のクチコミ
朝食、風呂、アイス、夜鳴きそば充実

朝ごはんの種類や味、お風呂、お風呂上がりのアイス、夜鳴きそば、全部大好きです。ビジネスホテルなのに旅行気分を味わえます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 朝食の種類や味をはじめ、大浴場、お風呂上がりのアイス、夜鳴きそばまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 「全部大好きです」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 ビジネスホテルでありながら、少しでも旅行気分や癒しの時間を感じていただけるよう、サービスや空間づくりに努めておりますので、そのように感じていただけたことを大変光栄に思います。 これからもお仕事やご旅行の際に、ほっと安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もとちゃん2
60代/男性|3 件のクチコミ
掛川城一望、温泉大浴場も楽しめる宿

部屋から掛川城をはじめ、旧城下町が一望できてすばらしかったです。13階に温泉大浴場もあり、楽しめます。 飲食店も近くにあり食事無しプランでも大丈夫です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、素敵なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの掛川城や旧城下町の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 季節や時間帯によって表情が変わる景観は、多くのお客様にもご好評をいただいております。 また、13階の温泉大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 周辺には飲食店も多くございますので、お食事なしのプランでも掛川の街を満喫していただけたご様子に安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また掛川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ポニョ遠征中
40代/女性|2 件のクチコミ
サービス最高!毎回利用する満足度

部屋の広さ、夜鳴きそばやアイス、乳酸飲料といったサービス、すべてにおいて最高です。毎回利用しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎回ご滞在を楽しみにしていただいているとのお言葉を拝読し、大変ありがたく、スタッフ一同心より嬉しく存じます。繰り返しお選びいただいていることそのものが、私どもにとって何よりの励みでございます。 夜鳴きそばやアイス、乳酸菌飲料などのサービスにつきましても、ご滞在のひとときの楽しみとしてお受け取りいただけておりますことを、大変光栄に存じます。 これからも心地よく温かい滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回お会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
魚釣り3727
60代/男性|54 件のクチコミ
朝食も美味しかったです

夜泣きラーメン良かったです。ちょっと駅より離れています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、朝食や夜泣きラーメンにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 特に夜泣きラーメンをお気に召していただけたようで、スタッフ一同励みになります。 当館は駅から少し距離があり、ご移動の際にはご不便をおかけしたかと存じますが、そのような中でも快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これからも皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
しまえモン25
40代/男性|20 件のクチコミ
お風呂が快適でリラックスできました

お風呂が快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂が快適で、ゆっくりとリラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 これからも「また入りたいな」と思っていただけるような、ほっと力を抜ける時間をご用意できるよう努めてまいります。 またお疲れを感じた際には、ぜひ羽を休めにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぶん様2013
70代/男性|27 件のクチコミ
風呂から掛川城を眺められる宿

風呂から眺める掛川城が最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、素敵なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お風呂からご覧いただくお城の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。時間帯や季節によって異なる表情を見せる景観は、当館の自慢のひとつでございます。 これからも皆さまに心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-16
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
10588334
40代/男性|12 件のクチコミ
居心地最高!夜鳴きそばも大浴場も大満足

夜鳴きそば終了5分前でも、是非食べていってくださいって言ってくれるスタッフさん。大浴場もそうだけどとにかく居心地が良く、大満足なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夜鳴きそばや大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。終了間際にもかかわらずお召し上がりいただけたこと、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、何よりの励みでございます。 「居心地が良い」とのお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉でございます。今後も皆さまにご満足いただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふたばちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉と夜鳴きそば、朝食全て最高でした!

温泉、夜鳴きそば、朝食全て良く快適に過ごせました〜!駅からも行きやすく、近くに美味しい鰻屋さんもあったのでまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉、夜鳴きそば、そして朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 また、駅からのアクセスの良さや周辺のお食事処もお楽しみいただけたようで安心いたしました。近くの鰻屋さんも含め、地域ならではの味を感じていただけたのであれば幸いでございます。 これからも「また来たい」と思っていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次回お目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-16
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
つよのすけ
50代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応は良い、コンビニは遠い

フロントの皆さん接客対応良かったです。コンビニは多少歩かないとありません。夜鳴きそばのサービスはありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの接客対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。 一方で、コンビニエンスストアまでの距離につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。立地上すぐ近くにはございませんが、少し歩いていただく形となりご理解いただけますと幸いでございます。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しゅんのすけb
30代/男性|5 件のクチコミ

良かった ご飯も美味しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のお食事やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
考える鉄人33号
60代/男性|17 件のクチコミ
駐車場が使えず残念、テレビ機能に期待

テレビがインタネットのアプリが使えると最高 敷地内の駐車場が使えない可能性が高く、提携駐車場も近いがやはり致命的


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場につきましては、敷地内駐車場の台数に限りがあり、ご利用いただけない場合がございますため、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。提携駐車場をご案内しておりますが、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 また、客室テレビのインターネットアプリ機能につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。現在のところ対応していない設備となっており、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ドーミーインEXPRESS掛川 フロント 上村
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-10