クチコミ

総合評価
4.21
712
5
258
4
205
3
50
2
22
1
12
部屋
4.45
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.91
朝食
4.29
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.17
設備
4.18
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
608
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
母との芝桜旅行、温泉と食事に大満足

母と芝桜を見に来ました 部屋もホテル内もとても綺麗でした 廊下のドリンクバーにはアルコール類として、アサヒビール、ハイボール、ウォッカサワーがあり、コーヒー類もホットとコールド、ソフトドリンクが飲み放題で驚きました 大浴場はこじんまりとしていますが窓が大きく開放的です 露天風呂はぬるめですが、体がすぐポカポカしてきたので私は良かったです タオルも部屋からお持ちくださいとありましたが、脱衣所にも用意されていて、何度も入りたい人にはありがたいと思います 部屋の内風呂は温泉じゃないと思いますがヘッドレストとアクアフィールがあり、リラックスできます 部屋には別にシャワー室もあり、そこから部屋の露天風呂に入れます 庭も手入れが素晴らしく、昼間は庭を眺め、夜は月を眺めながら入りました 季節柄、羽虫がいましたが、網があったので掃除して蓋を閉めておけば気にならないと思います 食事はとても美味しかったです 順番に出てくるので量のわりにお腹いっぱいになりました 特に最後に出てくるお蕎麦はザルに一人前出てきて、すごく美味しいのにお腹いっぱいで食べ切るのが大変でした さらにドリンク類でワインと日本酒まで追加されていて驚きました また、21時にお茶を淹れようとしたら急須の取っ手が外れてしまい、お茶がこぼれてしまい、室内のタオルで掃除をし、フロントに連絡したらすぐに新しい急須と布巾を持って来てくれ、室内のタオルを使用した事を告げたらバスタオルとフェイスタオルを二組持って来てくれました 夜にもかかわらず対応していただきありがとうございました ここからは宿側への提案です 夕食のお蕎麦は可能であれば量の調整を聞いてもらえると嬉しいです 年配の母は食べきれないのが残念そうでした 食材を無駄にしないためにも検討していただければと思います また、部屋の露天風呂の蓋に蜘蛛の巣のようなものが多くついていて、そこにゴミや細かな虫がついているのが気になりました 掃除の時にそこも綺麗にしていただけるとなお素晴らしいと思います 長々と感想を述べましたが、本当に満足できる宿でした また利用したいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
545
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
よいこのよいこ
40代/女性|1 件のクチコミ
食事と部屋は最高、シャワーだけが残念

オールインクルーシブで朝夕の食事はとても大満足でした。部屋もとても綺麗で居心地も良かったのですが、ただ一つ部屋のシャワーがいまいちでした。水圧も弱いし温度をあげても全然お湯じゃなかった。あとは全て快適だったのに残念です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
1
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
158
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
うさちゃん175
50代/女性|12 件のクチコミ
部屋は快適、食事も満足、お風呂も良い

103に泊まりました。お部屋は明るくて広くモダンで清潔で居心地がとても良かった。ドリンクのコーナー、食事処、大浴場、全てに近かったです。 食事も美味しかった!特に夕食の最後に出たお蕎麦が美味しかった! 大浴場のお湯もトロトロで満足しました。 悪かった点は…従業員の方皆さんが笑顔で元気なのにフロントの方々が元気が無くて残念でした。 フロントってその宿の顔なのだからもっと笑顔で出迎えて頂けると宿の印象ってグッと上がりますよ。 あと、食事処は半個室なのですが天井が繋がっているので隣のお客さんの声がうるさいと自分達の声が聞こえないほどです。 せっかく雰囲気のいいお宿なので何とか改善できるといいですね〜。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
176
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅人クッキー
40代/女性|1 件のクチコミ
別館リフォーム済みで食事も美味しい宿

別館の2階に宿泊しました。部屋もリフォームされておりとてもきれいなお部屋でした。 朝夕食事付きで、食事もとても美味しく量も多かったです!アルコール飲み放題もありお酒飲む方には最高です!また泊まりに行きたい宿でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
185
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4
その他
家族
2026年4月宿泊
わんことくまら
50代/女性|6 件のクチコミ
食事処以外はよかった

大浴場の内湯は源泉でとてもよい泉質でよかった。大浴場の露天風呂と客室風呂は源泉でないのがちょっと残念。 食事は美味しくいただいた。 とても悪かったことは、食事処の席がドリンクバーのすぐ近くでたくさんの人が行き来するので落ち着かなかった。またすぐ近くに2人の子供連れ家族がいて子供のはしゃいだ声がかなり騒がしくてうるさかった。食事場所で「う○こ」などと大きな声で発していた。 こういう時は宿の人から注意を促してほしかった。 宿が悪いわけではないが、このような嫌な思いをすると、宿の印象も悪くなってしまうのが残念。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
352
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミイヤ3935
60代/男性|36 件のクチコミ
コスパ最高!温泉とドリンクバー満喫の宿

新しく綺麗な宿です。2階の七宝部屋に泊まりました。露天風呂付き客室に24時間の大浴場と露天風呂に24時間のドリンクバーにしてコスパが良いと思います。食事も個室扱いで美味しく頂きました。 事前決済とすれば当日は入浴税のみの支払いで済みます。食事時もアルコールを含めたドリンクバー方式なので追加支払いは発生しません。 シンプルな感じにて売店や館内チラシは一切在りません。前払い方式にてチェックアウト時には部屋のオートロックカードを返すだけです。 特に気に成るスタッフさんは居ませんでした。おもてなしは普通と言った所でしょうか。 追加料金が発生しないシステムにて延長利用も有りません。部屋数も少なめで大浴場が混雑する事も無い様です。 立地は解り易い分ロケーションは余り期待出来ません。 温泉はアイバヒロミのお困りごと番組に登場した大竜寺源泉を運んでいる様です。名湯かと思います。 わずらわしさが無く又利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
387
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
プレミオ爺
60代/男性|3 件のクチコミ
別邸は綺麗でお洒落、食事も美味しいが移動や設備に難あり

別邸に宿泊させて頂きました。10数年前、リニューアル以前に一度お世話になりましたが当時と比べると格段に素敵な宿になっていました。良かった点はまだリニューアルから間もないのか、とても綺麗でお洒落になっていました。(以前は隣の部屋の話し声がだだ洩れで民宿の様であったと記憶しています)夕食は部屋でお弁当のコースでしたが美味しかったです。朝食も美味しかった。従業員の方々の接客も良し。バスタオルも豊富に用意されていて嬉しかった。 残念な点は記憶違いでなければ別邸は「本館から徒歩10秒」との話であった気がしますが絶対に無理です。(若い子が陸上競技並みに走れば別ですが・・・通路に屋根もないので雨が降っていなくてラッキーでした)従って期待していたオールインクルーシブのフリードリンクも設備が本館にしかないので利用する気にはなれませんでした。(こぼさずに長距離を移動できる自身が無いので)チェックイン時間前に到着してしまうとロビーが小さいためか入れてもらえず屋外で待たされます。(それほど早く着いたわけではないのですが・・・真夏や真冬だったらと思うとぞっとする)部屋に素敵なシャワーブースが付いているのですが水圧が弱くて体までとどきません。(止む無く桶に汲んではかけて済ませました)部屋の露天風呂はぬるいです。フロントに確認すると42℃設定になっているとの事でしたが?結果的に45℃設定にして頂いてなんとかという感じでした。夕食は18時に配食でしたが別邸利用だからか朝食は翌朝9時からとの事。(なにか軽食を持参しないと約14時間ほど断食の荒行を行う事になります。チェックアウト10時で9時朝食って早食い大会?) 今回と同じ平日利用の安価なプランであれば再訪したいとも思いますが、休日利用の料金では考えちゃうかな。 乱文、失礼しました。ご検討中のみなさまの参考になれば嬉しいです。 良い旅を!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
432
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ao4578
30代/女性|2 件のクチコミ
ドリンクバー充実、食事も満足、お風呂は最高

家族で利用しました。 ドリンクバーのグラスもずっとあり、夜遅くでも困ることはありませんでした。 食事も美味しくて満足です。 小学生の子供の夕飯メニューの量は多かったと思いますが、好きなのだけ食べて満足できたみたいです。 お風呂もとてもよく満足です。 ただ部屋のシャワーのお湯が出なかったは残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
343
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タチミミマキオ
60代/女性|4 件のクチコミ
食事時の丁寧な対応と美味しい朝食

気持ちよく宿泊させていただきました。気が付いた点、オールインクルーシブとはいえどもドリンク類のみ、庭園付き露天風呂ですが多少臭いが、部屋のテレビの配置、洗面所のお湯がなかなか出ない等。食事時のスタッフの方々にはとても丁寧に気持ちよく対応していただき、朝食も美味しくいただきました。機会があればまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
316
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
モトじいさん
60代/男性|1 件のクチコミ
熱すぎるお風呂、説明があれば完璧でした

部屋のお風呂が熱すぎて、超がまんしての入浴となりました。 帰りの精算の際にフロントで聞いたところ、温度の調整が可能だったらしく、ならば受付のときに説明がもらえたら良かったな、と思いました。 他はとても良かったです、また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
296
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しげおちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋の照明と風景、お酒の種類に改善の余地あり

部屋の灯りが少し暗かったのでもう少し照明を明るくして欲しかったです。後もう少し部屋から外の風景が見えると良かったですね。後お酒の種類をもう少し増やして欲しかったです。それ以外は良かったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
378
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kazutoga
60代/男性|22 件のクチコミ
部屋も食事も素晴らしい体験

部屋も食事も素晴らしいの一言です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おみち1008
70代/男性|2 件のクチコミ
ベッドの段差と低い椅子

年寄りにはベッドの段差に暗い時、足をぶつけることが複数回ありました。椅子が低過ぎて背中をもたれかけられなくてゆったりできなかった。 できればソファーの方がよかった気がします。 その他は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mamas
40代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂の匂いが少し気になりました

部屋の露天が沸かし直しのような匂いがしてちょっと臭かった 他は最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
173
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちょび0508
40代/女性|6 件のクチコミ
コ・ス・パの良いお宿

お部屋の空気清浄機から出る風が半乾き臭がして不快なニオイでした。お手入れランプが点灯していたので掃除して欲しいです。 それ以外はお値段も安くパーフェクトでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
227
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
きなきなふじこ
40代/女性|1 件のクチコミ
ドリンク飲み放題は最高でした

ドリンク飲み放題は最高でした、ハイボールもビールも。とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
256
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
MahiNa
30代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応残念、また行きたいとは…

到着して早々チェックイン時のフロント女性2人の対応が残念。 愛想はないし、変な間があって、え?次どうしたらいいの?って思う。 帰りも同じスタッフだったけど、こちらは鍵を返却するだけなのに、フロント2人もいりますか? だったら玄関先でお見送りぐらいしたらいかがですか? お部屋はとても綺麗で居心地よく、ベッドの寝心地もいい、温泉自体は気持よかったです。 ただ庭園付きの部屋でしたが、外の露天入っている時は下水の臭いかな…ちょっと臭いが強くて気になるし、シャワーブースはお湯が出てくるまでに時間がかかる…。 お部屋の手洗い場はお湯が出ませんでした。 部屋に備え付けの加湿清浄機はフィルター清掃のランプは付いてるし、カビ臭くて消しました。 お食事は味付けも優しく、地元の食材を堪能できて、特にお蕎麦が美味しかったです。 でもテーブル着席してすぐにお肉の鉄板に火をつけられて、まだ前菜も味わえてないのに、火が消えてしまうからお肉を慌てて焼かなくてはいけなかったのが残念。もう少し後にゆっくり食べたかった。 配膳担当のスタッフさん達の雰囲気はよかったです。 全体的にテレビで見て期待して行った分、ちょっと残念。また行きたいとは思えなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
150
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅好きフルーティスト
70代/男性|1 件のクチコミ
チェックイン前、建物外へ出され驚き

チェックイン時間の30分前に着き、トイレを借りようとしたら、チェックイン時間前との理由で建物の外に出されてしまいました。フロントデスクの近くに簡単なイスとテーブルがあったのて、ここで待ちたいと言っても嫌な顔をされ、外を指示されました。ガッカリというより、ビックリでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
53
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココアココア
60代/女性|1 件のクチコミ
食事や風呂、備品に改善点あり

料理の説明がほぼなかった。 大風呂の床面がぬるぬるしていて怖かった。 湯温はちょうど良かった。 部屋は綺麗にされていた。 食事スペースの子ども椅子にはベルト付きを配置して欲しい。 子ども用の箸は短めのものも用意して欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆうらつぁん
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋の雰囲気は良いが、清掃に難あり

部屋は雰囲気はとても良かった。ただ、ベッド、座敷、テレビなどは良かったが、フローリングのきしみや、客室露天風呂の風呂釜は洗った形跡がなく、アカが浮いていた


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
89
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