クチコミ

毎年恒例の3人でのお誕生日お泊まり会 今年は以前から気になってたこのホテルに決定。 夕食時にお誕生日ケーキを勧められたのですが年齢的に食べれないと思いコース料理のみにしました。 しかしフルーツプレートにお祝いのメッセージとスタッフの方のハッピーバースデーの歌を歌っていただき感謝の限りです。ありがとうございました。 夕食は内容も料も丁度良く大満足でした。 朝食のパンと夕食のパンが同じでしたので残念。 目の前でサラダサーブしてもらってテンション上がりましたがサラダの中身が葉物とトマトのみでした。トマトも大島産でない様な？間違ってたらすいません。 卵料理も目の前で作って頂きテンション上がりました。朝からシャンパンはホテルの立地的に車に乗って来ないといけないのでどうなのでしょう？ 飲まれてた方いらっしゃったけど車では帰れないですよね？夕食に付けて欲しかった。 全体的に女性が喜ぶホテルで選んで正解でした！ チェックアウト後はいろんな道の駅に寄って大島トマト買って帰って大満足の滞在でした。 スタッフの皆様ありがとうございました。

ホテルの外観、客室のインテリア、そして夕食も朝食もどれも大満足でした。スタッフの方々もとても親切でホスピタリティに溢れていました。こんなに素敵なホテルなのに穴場。またいつかゆっくり滞在したいと思っています。

全てに満足！また、お伺いします！

さすが隈研吾さん設計、景色の見せ方が素晴らしい。間取りも素晴らしい。限られたスペースであの間取りは賞賛！

家族4人でラグジュアリールーム二部屋を子供達の帰省に合わせ予約。ボートによるクルーズも予約しましたが生憎の天候でキャンセルに。楽しみにしていたので、非常に残念でした。やはり天候には勝てませんね。宿泊以前からホテルフロントスタッフの方には電話等でお世話になりました。 このホテルへの宿泊は初めてですが、以前訪れた事がありました。 ホテルの顔であるフロントスタッフとフロント階の印象は素晴らしく、期待が膨らみました。 荷物を運んで頂き部屋へ。このホテルのお風呂のカランは初めての僕らには非常に難しく、もう少し丁寧な設備などの説明が欲しかったと思いました。証明、ブラインドの上下などのボタンの場所や形も特殊。お年寄りのお客様には辛いと思いました。 部屋のスナックや飲み物はインクルーシブでした。 さて夕食です。洋食のコースのお料理です。レストランの雰囲気は素晴らしく、厨房も見える形でした。お料理は期待に達する事はなく、少し残念でした。 朝食は洋食2種、和食2種からの選択です。家族4人ですので全て別々の料理をオーダーしました。 私は煮魚定食。ご飯は卓上での釜炊きでした。嫌な予感はしたのですが予感どおり、基本的にご飯の量が大人の男子には圧倒的に少ない。半分は釜に焦げ付きはがせず、お茶碗の三分の一程度にしかなりません。おかわりを頼むと10分程度してレンジでチンしたごはんが茶碗大盛りで供され、興ざめ。これは無いです！ 肝心の煮魚も青魚でしたがばさばさしていて全く美味しくありませんでした。メニューの魚とは大違いで私にはがっかりでした。　 食事は形もですが内容が一番大事です。 フロントスタッフや部屋、ホテルの雰囲気は良かったのですが、食事により残念な滞在となりました。 ゴールデンウィーク中、スタッフの皆さんにはお世話になりました。 ありがとうございました。

一泊朝食付きで宿泊。 以前から気になっていた当ホテル。 部屋も朝食もすばらしく、スタッフ対応もとても良かったです。 大浴場（温泉）が無いのが残念ですが、 全て良かったです。 心残りは朝食時、飲み物をえらばざるを得なかったこと。 ミカンもトマトも両方飲んでみたかった～

開放的で清潔感のある何処を取っても洗練されたおしゃれなホテルでした。 スタッフの方のおもてなしにも感動しました。 朝食は和食も洋食もとっても美味しく、心も満たされて良い時間を過ごせました。 ありがとうございました！！

母親の誕生日祝いを兼ねての旅行の宿泊先として利用させていただきました。接客、設備、外観内観すべてにおいて申し分ない素晴らしいホテルでした。特に接客はプロ級でした。ホールケーキをお願いしていたのですが、人数分に切り分けてくださり、ローソクに火を灯して出してくださいました。スタッフの方々みなさんが拍手してくださり、とても思い出深い旅行となりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

以前、テレビで知ってから行きたかったホテルに念願叶っていけました。 ホテルの景観、ロビーからお部屋まで全て素敵で、特にお部屋は（クローゼットからトイレまでも笑）素敵すぎました。お風呂も素敵すぎで、朝晩優雅な気持ちで入りました。ベランダも広く、この夏の暑さでしたが陽が高くなる前に景色をみながらゆっくり過ごせました。 ラグジュアリールームでしたが、大人3人、小学低学年1人で十分ゆっくりすごせる広さです。 子供達は着いてすぐにプールを堪能。 途中から貸切状態だったのて、バラの絵と一緒に素敵な写真がたくさんとれました。 食事も全て美味しく、担当いただいた女性のスタッフさんが子供に度々優しく話しかけていただき慣れない雰囲気の中に安心して食事ができたようです。 ハウステンボスまで40分かからないぐらいです。 素敵の連呼になりましたが、それぐらいまた是非訪れたいホテルの一つになりました。

バスタブの排水が上手くいかなかった 照明やスクリーンのリモコンやスウィッチが使いにくかった。 寝具が重厚過ぎて、環境調整が上手くいかなかった。 プールの近くに水道が見つけられなくて、泳ぎの後で直ぐにうがいができなかった。 しかしながら、ゆったりと過ごすことができたので満足、

とても綺麗なホテルです！スタッフの方も皆さん笑顔で優しくて 静かで景色も良く　癒しのホテルです。また絶対来ようね！と家族で話していました。サービスもお食事もとても良かったです！

素晴らしいホテルでした。申し分ありません。スタッフの方の気遣い、食事、部屋の清潔さなど全てが良かったです。また、行きたいと思います。

ホテル内の絵画彫刻など内装、スタッフの方の応対も含め素晴らしかった。レストランではコースが美味しいく手が込んでいたことに加え、岩塩の上で肉の最終調理(バナーで炙る)をしてくれるなど、体験としても良い思い出となった。

お部屋も食事もトップクラスのクオリティで、なによりサービスが本当に素晴らしかったです！ 旅館のようなおもてなしとどこのホテルにも引けを取らない行き届いた対応でとても快適に過ごせました。 他では探すことのできない静かで贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

施設については問題ありません。 綺麗にしております。 ただ食事（夕食）が料理が変わったばかりで、かなりぎこちなかった感じです。 他のお客もかなり怒っている感じで良い印象は残りませんでした。 また朝食の洋と和の内容が差がありすぎる感じでした。 内容を見てて良い印象は受けなかったです。

新しくてとてもきれいなホテルでした。 ホテルのあちこちから近くの造船所が見えて、その大きさに圧倒されます！お部屋からは入り江と山の景色だけを楽しめるようになっていて落ち着けます。 部屋のドアや作りが大きくて、海外仕様なのか重厚感があります。 プールもきれい！更衣室やシャワー室もきれいで広くて子連れでも広々と使えました。 洗濯乾燥機は2台だけですが、洗剤もおいてあり、無料で利用できてびっくりしました。 入れてみないといくらかかるかわからないランドリーは地味に面倒なので嬉しいサービスでした。 スタッフの皆さんも笑顔で優しくぜひまた泊まりたいホテルです。

初出産前の思い出作りとして宿泊いたしました。 率直に申し上げると到着から出発まで大満足な宿泊でした。 ベルガールさんやフロントスタッフさんも大変良い接客でしたし、朝食の時間は「王様になったような気分だね」と夫と話していました（笑） お部屋はかなり広々しており、ベッドサイズも大きかったため、妊娠9ヶ月の私にはとても助かりました。腰が痛むこともなく目覚めが良かったです。 また私もそうですが、夫が大変こちらのホテルを気に入ったようで、まだチェックアウトもしていないのに「またここに泊まりたい！」と何度も言っておりました（笑） 是非周りにもオススメしたいホテルであり、リピート希望のホテルです。

3人で利用しました。簡易ベッドを入れていただきました。ベッドの寝心地はよかったですが、部屋は狭くてエアコンが届かないベッドは熱く寝苦しかったです。夕食は肉が柔らくてとってもおいしかったです。食器にもこだわっており素敵な時間を過ごせました。朝食もお肉が食べられて大満足でした。

とても素晴らしいホテルで大変満足しました。ホテルは静かな海の入江に面しておりベランダからは海と森が楽しめます。お部屋は清潔でアメニティもこだわりのあるものばかりです。お料理は食材も新鮮、上質で味付け盛り付けも洗練されて申し分ないです。 何よりスタッフの方々のホスピタリティあふれるおもてなしが最高。大きなホテルではないので 静かで落ち着いた居心地が良いホテルがお好みならとてもおすすめです。そして美味しいお食事をゆっくり楽しみたい方にもおすすめします。

日本でこれ以上素敵なホテルは存在しない。 あまりに良いところだったのでコメントいたします。 まず外観。 さすが隈研吾氏の作品なだけあって奇抜でオシャレ、写真よりずいぶん迫力があってかつラグジュアリーです。 内装。 アートが至る所に飾られてあり細部にまでこだわり、手入れが行き届いていて清潔感溢れる。かつシックで統一感あるのでとても居心地が良い。ケーブルやコンセントを一切見せない統一感も素晴らしい。ロビーとレストランがそれぞれ3階分の天井の高さとそれをフルに活かしたガラス張りの壁が贅沢。この、ガラスもよく手入れが施されていて、指紋や傷や曇りが一切ないのも素晴らしい。 ホテルプールは夏季限定だとのことだが、プール自体に薔薇のアートが施されていて上から眺めると全景がみれる工夫。また入江に面しているのでインフィニティプールになるという贅沢なプール。 部屋。 アメニティのこだわりやコンセントの多さ、荷物を入れるための大型のキャビネットなど、ここにもこだわりが見られました。ラグジュアリールームは風呂から入江を眺められる最高の作り。 ロケーション。 入江の一角に建てられているので全ての部屋からどこからでも入江と山が見られるようになっている。また入江の海がかなり透き通っていてエメラルドグリーンの絶景になっています。 期間と曜日限定で入江からクルーズ船が出ている贅沢さ、無人島や九十九島観光ができるようです。 レストラン。 地産地消の創作料理が絶品でバランス、ボリュームも良い。レストランの雰囲気がとても落ち着いていてとても静か。限られた座席での案内にしているのも素晴らしいです。個室も完備されてあるので家族連れには嬉しい。 ホスピタリティ。 全てのスタッフが言葉遣いや連携ができた対応。テキパキとそして的確に無駄のない動きでした。なによりどのスタッフも西海市や大島のことをよく知っていて説明してくれる。スタッフの熱い説明のおかげで私も大島トマトや西海みかんにどハマりしました。ホテルに自信を持って西海市に誇りを持ってお仕事されているのだと、感動いたしました。 どこを切り取っても完璧というほかない。外資系の超高級ホテル並の素晴らしいホテルでした。 長崎の観光の際は必ずまた貴ホテルを利用します。