クチコミ

総合評価
4.46
2,117
5
634
4
389
3
77
2
36
1
32
部屋
4.40
接客・サービス
4.51
ロケーション
4.26
朝食
4.68
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.29
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
41
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hiromatz
40代/男性|2 件のクチコミ
子供連れには広々快適な部屋で大満足

部屋が広くて、子供2人(5才と2才)は大喜びでした。ツインルームに親子4人で宿泊し、子供は夜中に何度もベッドから落ちてました。 部屋に付いているお風呂とシャワールームでも大はしゃぎ、大浴場にも満足で、旅行中、長女は「早くホテルに帰りたい」を連発してました。 3連泊で掃除なしのプランで泊まりましたが、部屋がキレイなので、掃除なしは気になりませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
91
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5
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
まーみんさん
30代/女性|2 件のクチコミ
すすきのに近く快適、サービスも良いホテル

ドリンクも充実しており、部屋も広く快適に過ごせました。ホテルの方やお掃除の方の対応も良く、また利用したいです。 すすきのに近いので立地も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あっこちゃん0320
50代/女性|6 件のクチコミ
朝食バイキングと広い部屋で楽しい旅行

朝食のバイキングがとても美味しかったです 特に食パンがおすすめです 部屋も広くてリクエストしていたコネクトルームにもしていただき娘家族と楽しい北海道旅行ができました 次回北海道に行くときはまたこちらのホテルに泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ニンナ0808
50代/女性|2 件のクチコミ
デラックスルームとラウンジ満喫

ふるさと納税でデラックスルームに泊まりました。ラウンジが使えて特別感があります。お部屋も素敵。トイレ、洗面所、お風呂、シャワーが同じ空間です。シャワーはガラス張りで仕切られていて良いです。 館内の至る所に絵画や美術品が置いてあり、アート巡りも楽しかったです。 スタッフさんも皆さん親切で素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】全室36㎡以上♪<出し入れ自由な地下駐車場が無料>朝食なし

201
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
家族で初めての札幌
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食パン美味、お弁当も満足、歯ブラシ可愛い

朝食のパンが美味しかったです。朝食は子供が食べやすいメニューがもう少しあると助かります。うどんや唐揚げなど。 ムササビのかわいい歯ブラシをいただきました。 部屋のお風呂は清潔でした。 部屋のクローゼットは匂いが気になり、服は入れませんでした。 日本料理屋さんのお弁当を注文していました。美味しかったです! 全体的には満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
257
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パタパタママ
50代/女性|5 件のクチコミ
フレンチトーストが美味しい

何年か前に和室に宿泊した事があり、 今回、札幌ドームに近い、空港バスがホテルの 前から乗れる事、そして朝食が美味しかった 記憶があったのでこちらに宿泊しました。 とくにパンが美味しかったので 前もってホテルブレッド椿を予約しました。 自宅で食べられて嬉しいです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
224
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タモっちゃん
70代/男性|29 件のクチコミ
和食店で珍しい日本酒を堪能

ホテル内の和食店が良かったです。 珍しい日本酒を色々と飲ませていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
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5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
タモっちゃん
70代/男性|29 件のクチコミ
花城の晩御飯と従業員の対応が最高

和食「花城」の晩御飯が最高でした。店の従業員の方々の対応も素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カピ9811
50代/女性|6 件のクチコミ

ライブ会場からも近いし、 大浴場もあり部屋が広くて大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いちごサクサク
40代/女性|2 件のクチコミ
いつも利用

駐車場も停めやすくいつも家族が宿泊しています。 これからも利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】全室36㎡以上♪<出し入れ自由な地下駐車場が無料>朝食なし

100
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Miyakap
50代/男性|2 件のクチコミ
サウナと浴場でゆっくり過ごせました

サウナや大きな浴場もあり、ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
clubz
60代/男性|12 件のクチコミ
ラウンジ充実、大浴場延長希望

ラウンジサービスが充実していて、母のお気に入りになっています! ただ大浴場は22:30迄で、もう少し延長をして頂ければ幸いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】全室36㎡以上で広々!空港連絡バス停がホテル目の前<地下駐車場無料>朝食なし

125
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
ゴン太1220
30代/男性|1 件のクチコミ
木の風呂以外は大変良いホテル

木の風呂が個人的にあまり好みではなくて風呂の評価は低めですが、ホテル自体は大変良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年1月宿泊
tahalions
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋、スタッフの配慮に感謝

建物自体は建設から年数が経っているため、所々に老朽化を感じる部分はありますが、館内は清潔に保たれており、不快感はありませんでした。 お部屋も広く、3歳と1歳の子どもを連れての宿泊でしたが、浴室や洗面所も十分な広さがあり、特に困ることはありませんでした。 朝食付きプランを利用しましたが、子どもが食べやすいメニューはやや少なめに感じました。宿泊客はアジア系の方が多く、食事内容もそちらに寄せられている印象です。ただ、スタッフの方が配慮してくださり、食事会場を比較的静かな場所へ変更していただけたため、嫌な思いをすることはありませんでした。スタッフ対応はとても良かったです。 立地は歓楽街から少し離れているため、夜に出かける場合はタクシーの利用が便利だと思います。地下鉄の駅までは徒歩10分ほどで、大通方面へアクセスできる駅があり、移動面で大きな不便はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
457
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
nao19751977
50代/男性|44 件のクチコミ
部屋は満足、風呂トイレは別が良い

部屋は大満足でしたが、広い部屋でシャワーブースがあったりするんだけど、風呂、トイレを別に作った方が良いと思います。凄く勿体無いです。 朝食ですが、美味しいと思いますが、特徴を感じる事は出来ませんでした。また、レストランの場所も全くバリアフリーではないので、階段が面倒ですね。 次回の改装時は、もう少し機能的にして欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定おひとり様プラン】出張にオススメ◇40㎡広々客室◇空港連絡バス停がホテル目の前/朝食付

452
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nao19751977 様 この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 一方で、バス・トイレが同室である点についてのましては、今後改装や今後の設計を検討する際に、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 また、朝食レストランにつきましては、入り口に階段がある構造により、ご移動にご不便をおかけしましたこと、心苦しく存じます。こちらに関しましても、機能性を重視した空間づくりを検討してまいります。 機会がございましたら ぜひまたお越しいただけたら幸いでございます。 nao19751977 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌
2026-01-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
どさんこおばさん
50代/女性|3 件のクチコミ
広くてバリアフリー、高齢の母も安心

今まで4、5回程利用させて頂いてます。 お部屋が広くて、バリアフリーなので 高齢の母も使いやすく、気に入っています。 地下駐車場なので、お天気が悪い時も 便利ですし、他のホテルと比べて駐車料金もリーズナブルだと思います。 ジム、大浴場、広めのサウナがあるところもお気に入りのポイントです。 ホテル向かいにコンビニがあるのも良きです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】全室36㎡以上で広々快適♪<24時間出し入れ自由な地下駐車場無料>朝食なし

528
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
タモっちゃん
70代/男性|29 件のクチコミ
和食も接客も最高でした

ホテル内の和食店で晩御飯を食べが食事もお酒も大変美味しかった。 スタッフの対応も感じが良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
275
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
タモっちゃん
70代/男性|29 件のクチコミ
花城の美味しい料理に満足

花城の料理が美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
はなはなはなはなはな
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食がゆっくり!中華も美味しく最高

毎年10月にお世話になります モーニングは夜はバーの所でゆっくりできます 中華の美麗華はとても美味しいです 不満は個別空調じゃない所と壁の薄さ ただ全体みれば最高! また来年が楽しみです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
418
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ニモたんたん
50代/女性|2 件のクチコミ
きたえーる利用、丁寧な接客に感謝

きたえーるでライブがあり利用しました。 たまたますごく酔っ払ったお客様がいたようですが丁寧に接客されていました。 ガヤの私たちにも気を使っていただきありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】全室36平米以上♪空港連絡バス停がホテル目の前で便利!<地下駐車場無料特典>朝食付

284
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ニモたんたん 様 この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 きたえーるでのライブは、存分にお楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルで、ライブの余韻に浸りながらおくつろぎいただけましたなら幸いでございます。 また、お客様へ対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 お客様お一人おひとりに寄り添い、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めておりますため、そのようにお心遣いを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。 ニモたんたん 様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌
2026-01-07