クチコミ

総合評価
4.15
2,801
5
524
4
545
3
154
2
43
1
12
部屋
4.10
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.18
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.01
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
129
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
2児の母。
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、朝食も美味しい満足ホテル

お部屋がリノベーションされていて 清潔感がありました! お風呂のシャワーも水圧がちゃんとあり よかったです(ホテルの水圧は弱いイメージです) 朝ごはんも美味しく満足でき また高知に訪れたときは泊まりたいです 子どもたちは初めてのホテルに大はしゃぎでした! 動画を色々アップしたかったのですが 1秒が限界でした、、、最近のiPhoneは画質が良すぎますね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
としちゃん63
60代/男性|8 件のクチコミ
高知観光に便利で朝食も美味しいホテル

高知城・ひろめ市場・アーケード街が近くとても便利でした。 朝食は料理の品数も豊富で美味しかったです。 次回の高知観光でもお世話になりたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-04-27
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
スマック0117
50代/女性|5 件のクチコミ
高知駅近く、観光に便利で朝食も美味しい

立地は、高知駅まで15分くらい徒歩で3立士の像まで会いに行きました。路面電車も走っておりポケモンややなせたかしイラストで道中楽しませていただきました。ホテルには車で駐車場は1500円でしたが、チェックアウト後正午まで停めれたので、翌日の高知城観光が徒歩で行く事ができました。 ホテルから商店街、ひろめ市場まで近く夕ご飯は問題なく食べる事ができました。 ホテルでは朝食のバイキングの種類も沢山あり つい食べ過ぎてしまうほどでした。郷土名物もありました。また高知に行く際は宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のりぴぃ205
60代/女性|9 件のクチコミ
高知観光に便利で朝食も美味しいホテル

高知城やひろめ市場、はりまや橋など商店街もすぐ近くで、色々観光しました。朝食は、色々食べ過ぎました。美味しかったです。また高知へ行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-08
4
その他
友達
2026年2月宿泊
たかぽんず
50代/女性|2 件のクチコミ

高知でライブがあり、友達と泊まりました。宿泊費も安くおさえられたので良かったです。コインランドリーの時間帯が決まってて夜遅くに使えなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
556
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
コジちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔でフロントも感じ良く、立地も最高

すべてがきれいで清潔でした。フロントの方もとても感じが良かったです。朝食会場もゆったりしてて、落ち着きました。高知城も近くてはりまや街もまわって来ました。立地条件も良いところです。とてもよい気分で帰って来れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
リニューアル後で快適、立地も良いホテル

スタンダードツインを利用しました。室内は、ホテルのホームページにあるお部屋の写真と違い、新しい感じでした。リニューアル後ということでしょうか、大型テレビもあり、水回りもとてもキレイでした。 空調設備は一元管理のもので、温度設定できず不安でしたが、室温を気にすることなく夜間も快適でよく眠れました。 駐車場は、クルマの大きさや車高で、立体か平面かを決められるようですが、案内も良かったです。 ひろめ市場までも近く立地も良いです。お勧めできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-26
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
みずごん72
50代/女性|3 件のクチコミ
お部屋リニューアルで快適、騒音と不備が残念

暫く利用してなく 久しぶりの宿泊 お部屋は完璧にリニューアルして すごくよかったです。 駐車場のリクエストも○ 上階の騒音とチェックアウトの不備さえなければ、これからも利用したいです。 以前の様に エントランスのお花 キレイだと気持ち良いですよね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
お部屋がキレイでした

リフォームされた部屋はとてもキレイで気持ち良かったです。 特に、浴室にパッと入ると真っ白な印象で、さらに清潔であり、大満足でした。 洗面所が明るいため、お化粧もしやすかったです。 また高知に来た時には泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Lucia0924
30代/女性|1 件のクチコミ
悪くはないが

部屋にエアコンは無く 温度は館内統一とのこと 風の強さだけ変えられるシステム。 フロントの方は親切でした。 駐車場スタッフは優しかったがフレンドリーすぎる話し方の人がいて少し残念。 子供用のタオルは言えばもらえます。 エレベーターは開くも閉じるも 動くのも早くてせっかちな人にはおすすめ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 空調に関するご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 駐車場スタッフの対応の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 駐車場スタッフには、注意・指導いたしました。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
asimkk
30代/女性|4 件のクチコミ
コスパと綺麗なお部屋、立地が良い

コスパよかったです! 朝食バイキングはこれといった目玉がある感じではなかったので、観光前に朝食を済ませれるのは便利だけど絶対食べた方がいいって感じではなかったです💦 お部屋はとても綺麗で立地もよくまた利用したいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの部屋および立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 朝食に関するご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-04
5
その他
家族
2026年3月宿泊
マリリン2
70代/女性|4 件のクチコミ
高知城近く、桜と笑顔に癒される宿

路面電車の電停の向かいにあり、高知城まで徒歩圏内と最高のロケーションです。 朝食は高知の食材を使ったバイキングで、今回アイスクリンもあったので主人は子供のように大喜びでした。 変わらぬスタッフの皆様の笑顔と品格ある対応に、旅の疲れも癒されます。 今回玄関入ってすぐの場所に活けこまれた桜が見事で印象に残りました、 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
398
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Angelinana
50代/女性|6 件のクチコミ
雨の日も安心、駐車場と快適な部屋

雨の日に宿泊でしたが駐車場(ホテルのロビー前)に屋根があるので濡れる事なくゆっくり荷物を出せたので良かったです。 駐車料金も一泊1500円で翌日正午まで預かっていただけたのでゆっくり高知城と日曜市を楽しめました。お部屋もリフォームした後なのかとても綺麗で快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
370
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぷっち悪魔
440 件のクチコミ
美味しい朝食

ANAホテルへのブランド変更を期待して利用しましたが、まだ移行されていないとのこと、阪急の会員特典もIHGも利用できず残念でしたが、クラウンパレスさんの美味しい朝食はそのままで、改装後の綺麗なお部屋を利用できたことは満足です。ブランド変更でもクラウンパレス高知らしさを残してくださると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き

336
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この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-04-06
4
その他
家族
2026年3月宿泊
くじらのね
50代/男性|180 件のクチコミ
高知、唯一無二の立地

まずは、IHGホテルズ加盟おめでとうございます。 これからも益々のご発展を心よりお祈りいたします。 さて、毎年ご先祖の墓参の際にこちらを利用しております。ホテルは一時期は年ごと元気がなくなっていくように思えて危惧しておりましたが、近年は活きを取り戻しつつあるように感じました。 部屋は明るくリニューアルされており快適でした。不便は感じません。 欠点は2つのみ。 ⚪︎Wi-Fiが途切れがち。我慢の範囲内。 ⚪︎マットレスがボヨンボヨン… それ以外は快適でした。 最後に、IHGホテルズの案内を拝読いたしますと、 「…そしてIHG ホテルズ&リゾーツの信頼を兼ね備えた高松を代表するフルサービスホテル、ANAクラウンプラザホテル高知。 高知の旅がここから始まります…」 とあります。 高松ではないですよ。ここ土佐人として看過できません!笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
345
不適切なクチコミを報告する
いつも、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-03-27
4
その他
一人
2026年3月宿泊
まなまなさん
40代/女性|2 件のクチコミ
お風呂トイレ綺麗でコーヒーテイクアウトも嬉しい

まず、お風呂とトイレがとても綺麗でした!駐車場もスタッフさんが全てやってくれたので運転苦手でも安心です。朝食はビュッフェスタイルですが、お一人様一杯限定ですが、食後用にコーヒーをテイクアウトできたこと!これはすごく嬉しかったです。あと、フロント横にお土産セットが販売されていました。忙しくて時間がない人はオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き 6:00〜オープン

358
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とよ5842
60代/男性|11 件のクチコミ
高知観光に便利で朝食も美味しいホテル

高知観光するには絶好のロケーション 高知城やひろめ市場には歩いていけるし桂浜にも車ですぐです 朝食は期待以上の美味しさでした エレベーターは昇降の速さもそうですがドアの開閉の速さは驚きに値するものでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
301
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sugarless1021
30代/男性|6 件のクチコミ
観光拠点として最高!ひろめ市場・日曜市へ徒歩圏内の好立地

全体的にとても良かったです。駅前のホテルと迷いましたが、ひろめ市場や日曜市へ徒歩でアクセスできる立地に惹かれてこちらを選びました。 当日は「土佐のおきゃく」という大きなイベントがあり周辺のホテル価格が高騰していましたが、こちらは比較的リーズナブルでした。そのおかげで、浮いた宿泊費を夜の美味しいカツオ代やタクシー移動費に充てることができ、結果的に大正解でした。 朝食は高知産の食材がふんだんに使われており、大変おいしかったです。駅から少し離れているため、初めて高知を訪れる方は立地に悩まれるかもしれませんが、市場巡りやグルメ目的の方には非常に便利なホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き 6:00〜オープン

289
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この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ヤマチャン2010
60代/男性|64 件のクチコミ
清々しい部屋

部屋からの展望がとても良かった。フロントの対応がとてもよく、いい部屋をご紹介していただきました。また、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
いつも、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ホテルのフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tuntunturarin
16 件のクチコミ
朝食、部屋、接客全て大満足でした

朝食、お部屋、接客、大満足でした。 フロントで教えてもらった居酒屋さんも満足度百億点でした。 もし高知に行くならまた泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き

43
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この度は、ザ クラウンパレス高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。 これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
ザ クラウンパレス高知(旧:ザ クラウンパレス新阪急高知)
2026-05-14