クチコミ

新潟駅からのバスでのアクセスが良く、初めてうかがう場所でしたがとてもわかりやすかったです。 また、旧齋藤家別邸へも歩いて行ける立地でしたので、チェックイン後にのんびりお散歩しながら見学に行くことが出来ました。 お部屋はとても清潔で、枕元のコンセントなどとても使いやすい配置でした。 バスタブも大きく、たくさん歩き回った後にご用意いただいた入浴剤を入れて入るお風呂がとても良かったです。 朝食の口コミがとても良かったので楽しみにうかがいましたが、想像以上の充実度でした。 にぎりたてのおにぎりも美味しく、オムレツも丁寧に作っていただけて美味しかったです。 またぜひうかがいたいと思ってます。 ありがとうございました。

40年ぶりにイタリア軒へ‥ 2026年春に親子、新潟旅行予定でしたが、１２月末、母急死してしまい叶いませんでした。 今回は姉夫婦と私達夫婦4人宿泊でした。 母は、以前イタリア軒内の美容室勤務だったので、久々にイタリア軒宿泊楽しみだったので残念です。 今回は、4人の予定を合わせて予約したら、偶然にも私たち夫婦、真珠婚式でした。 母からのプレゼントかな？と嬉しく感じました。 お部屋は、10階だったので景色もよく、エレベーター横の窓からは海も見えます！ 自宅と同じリファシャワーヘッドだったので嬉しかったです。ドライヤーもリファだったら、もっと嬉しかったです。ドライヤーはリファ持参しました。 朝食も最高でした。工事が終わり、本日から1階レストラン朝食だったようです。 イタリア軒近くには、美味しいわっぱ飯が食べられる田舎家あります！ 次回も泊まりたいです！

館内は廊下やレストランなどイタリアの写真や国旗などが飾られていて、モダンで落ち着きのある素敵なホテルでした。 マルコポーロでのディナーは見目にも美しく、どのお料理もとても美味しかったです。私はアルコール類を飲めないため、この時期限定の？ノンアルコールのカクテルを頂きました。紅茶の香りが豊かで美味しかったです。 朝食もシェフが目の前で作ってくださるオムレツや、イタリア軒の伝統のボロネーゼ、新潟名物などバラエティー豊かで大満足でした。

部屋も綺麗で広く快適に過ごせました。スタッフの皆さんも親切に接していただき最高のホテルです。朝食も地物の料理や目の前で作ってくれるオムレツ、感動のボロネーゼもあり何度も泊まりたいホテルです。近くの商店街も味があり昭和時代を堪能できるかも。ありがとうございました。

モデレートシングルで予約して、当日にデラックスダブルにアップグレード。素敵な部屋で静音で寝心地良く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。朝食のオムレツやおにぎりはできたてで美味しかった。今度はディナーも！

いつも新潟へ泊まる時は、こちらの朝食が目当てです。 ご飯もおにぎりでいただきました、大変美味しいです。 その場で焼いていただくオムレツも毎回お願いしています。 また、新潟へ来るときはこちらへ宿泊し朝食もいただこうと思っています。

とても気持ちよく過ごせました。 接客は、フロントもレストランも適切でとても良かったです。バーの開店日が少なく、行けなかったのですが、前もってお伝えすると開店していただけるとのこと、知らずに残念でした。昔から知っている好きなホテルですが、これからも変わらないでいて欲しいです。また利用させていただきます。

イタリア軒に宿泊するなら、朝食付きでなければもったいない！

部屋の窓から海が見えました。夜は隣の部屋の音が全く聞こえなくてとても静かでした。 お部屋着が浴衣でなく、上下分かれているパジャマだったのも良かったです。

バスタオルがフカフカで感動しました。 お部屋もリニューアルされており快適に過ごすことができました。 従業員の皆さんも笑顔で気持ち良い滞在でした。 副支配人さんありがとうございました。

メンテナンスで朝食会場が上階でしたが、新潟の眺めが最高でした。 歴史と伝統あるホテルで、もっと評価されるべきだと思います。

朝食がいつも美味しいですね

春から専門学生として新潟市で一人暮らしをする子供の新居探しのためこちらのホテルを予約。正午頃到着し、チェックインの手続き・キャリーケースを預かって頂き外出。15時過ぎには部屋に入れると案内あり、実際の戻りは17時。その時にルームキーを頂きましたが木製のカードキーでびっくりしました。シックな雰囲気で記念に1枚欲しかったほどです。預けたキャリーケースはお部屋に荷入れされてあり助かりました。お部屋もとても居心地のよい色調になっているので落ち着いて過ごすことができました。テレビリモコンが袋に入っていたのも驚きました。お風呂とトイレは同室ですが狭くなくて苦にりませんでした。シャワーの水圧も充分でした。アメニティの中に香りが違う入浴剤が2袋あり嬉しかったです。シャワーカーテンが綺麗にたたまれてバスタブに沿わせながら吊り下げられていることにもキメの細かさを感じました。 朝食を食べるつもりだったのすがあまりお腹が減っていなかったのでランチを頂きましたがこちらのレストランのスタッフの方も大変感じが良く、またお料理の味・盛り付けも大変満足させていただき ました。窓際のお席を案内され座ってすぐに女性スタッフの方が｢窓際なので寒くないですか？よろしかったらお使い下さい｣と私達に膝掛けを持って来てくれたり、ワンプレートのランチを持って来てくれた男性スタッフの方は｢色々なお料理がありますのでどうぞごゆっくりお召し上がりください｣と声がけがあったり、きめ細やかなサービスに本当に気持ち良く過ごすことが出来ました。 フロントの方も気品があり、それでいて親しみ感も持ちながらの接客の姿勢に同業者として心に残るものがありました。 また次回も利用させていただきます。

格式・食事・部屋は新潟市内でも上位と思います。駅からは離れていますので、帰りをお急ぎの方は予めフロントでタクシーの手配を依頼すると良いと思います。

昔からあるホテルですが部屋も綺麗、朝食も美味しい とても満足感高いホテルです。

路線バス停から近いのに驚きました。新潟駅からバスに乗ることになるので、結構遠いことは間違いありませんが、バス停からは近かったし、何より深夜でも市内路線バスに乗車してアクセスできるのはウリだと思います。食事はよかったです。あとで、地元の方にきいたら名店とのことでした。気づかず予約しましたが、今度はじっくりと堪能して滞在したいものです。

以前、利用させていただき良かったのでリピートさせてもらいました。 いつもの朝食会場が改装中にも関わらず、相変わらず朝食のクオリティが高く、またスタッフ皆様の対応の良さで次回、新潟訪問の際にも是非ともリピートしたいと思いました。 今回の臨時の朝食会場は最上階だったので眺望も楽しむ事ができ贅沢な朝のひと時を楽しませていただきました。 ありがとうございました。

創業当時のシャンデリアなどの展示や、伝統ある食事が目当てで宿泊。当初の目的は果たせて満足でした。シングルのお部屋もゆったりとしたスペースがありました。ただ、エアコンが効きすぎていて、エアコンのスイッチ探しに時間がとられて残念でした。空調システムが変えられないのはいたしかたありませんが「お詫びのコメント」の表示よりも「スイッチの写真と場所」を明示していていただけていれば助かりました。

部屋も綺麗で、ホテルマンさんの対応も良く、朝食もめっちゃ美味しいので、オススメです。 繁華街にも近く、ビジネスでもプライベートでもまた訪れたくなるホテルです。 いつも丁寧に対応してもらって、ありがとうございます。

プレミアムスイートに1泊で宿泊。 部屋自体はすごく素敵でしたが、シャワーの水圧が異常に低く、せっかくの多機能シャワーががっかりするものになってました。 外の景色は✕。ホテルの設備が見えるだけ。ルームサービスは◎。店で食べるのと変わらない価格。 これらをホテル側に伝えるアンケートのような紙も無かったのも残念。 しかし、コスパを考えると、シャワーの水圧さえ上がれば、とても良いのにと感じました。シャワーの水圧さえ