クチコミ

総合評価
3.87
2,256
5
181
4
488
3
250
2
51
1
18
部屋
3.78
接客・サービス
3.84
ロケーション
3.90
朝食
4.03
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.63
設備
3.71
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像・動画
1,513
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆうみゃんありがと
50代/男性|6 件のクチコミ
川沿いの景色は綺麗だが、朝食会場は寒い

行った時期が、花見のシーズンで酔っ払った人が多かったです。女性だけで行くならこのシーズンは避けたほうがいいかなーと思います。目の前が川沿いの堤防で、景色は綺麗でした。ウエルカムドリンクはとても良いと思います。但し、ウエルカムドリンクはチケットをフロントで貰って一階のレストランで注文するシステムなので、ちょっと頼み難い。レストランで食事やつまみを注文しなくてもいいのかなーと思ってしまう。ただ、フロントで確認したら「ドリンクのみで大丈夫ですよ」と言われたので、ドリンクだけ注文しました。朝食は種類は少ないです。そして朝食会場が凄く寒いです。せっかく料理をとってきてもあっという間に冷めてしまいます。料理を取ったらすぐに食べる事をオススメします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】朝食ビュッフェ付

27
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この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテル至近にございますDE愛広場は春は桜で満開になり、 多くの花見の方で賑わっております。 定期的にイベントも行われておりますので機会ありましたらそちらも是非ご利用くださいませ。 朝食会場の温度につきましては大変申し訳ございません。 スタッフにおっしゃっていただきましたらすぐに対応致しますので 気兼ねなくお申し付けくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-05-23
4
その他
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
よい

草津駅から近く、スーパーもコンビニもすぐ近くにあって立地が良いです。 朝食は健康的なおかずが多く、とても美味しくいただきました。 エレベーターが1台だけ、しかも清掃の方も頻繁に使われるので、チェックアウト近くの時間は待たされました。そこは注意ですが、また利用したいとおもいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地や朝食をお気に召していただき、大変嬉しくおもいます。朝食は毎朝シェフこだわりの品を日替わりで提供しております。 エレベーターの件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-05-21
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
カツオ??
40代/男性|22 件のクチコミ
お得感あり、朝食も良いが浴場に難あり

普通のビジネスホテルです。 ウエルカムドリンクやお食事クーポンがついてくるのでお得かと思います。 ただクーポンを使える提携店か2店舗と少なく少し高めのお店なのでもう少しリーズナブルなお店と提携してくれると有り難いと思いました。 ホテル自体はキレイですがほんの少し浴場がカビ臭かったので少し残念でした。 それ以外はフロントの方も良い対応でしたし、朝食も良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
78
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムドリンクやお食事クーポン、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 一方で、飲食店クーポンや浴室に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。提携店舗に関するご意見は、今後の参考にさせていただきます。 また、浴室の臭いに関しましても早急に確認させていただきました。より快適にご利用いただけますよう、管理・点検を徹底してまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいりまっす。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
べりーーー
60代/女性|1 件のクチコミ
コスパ良し利便性良し

駅からも遠くなく、飲食店コンビニは近くにあり、またde愛ひろばが近かったので、素敵なサンドイッチ屋さんで外を眺めがら朝食をとれたのもよかった。行きたかった草津宿本陣も近かった。利便性がとても良い。 エレベーターが一つで階段が使えないなので、朝などは少し待つのが惜しい。 値段安く利便性高く、規模も大きすぎず、草津方面に行く際は、また利用したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
74
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や利便性にご満足いただけたご様子をうかがえ、大変うれしく思います。周辺の飲食店やコンビニ、またde愛ひろばや草津宿本陣など、草津の街並みもお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。素敵な朝のお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。 一方で、エレベーターにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。設備の構造上すぐの改善は難しい部分ではございますが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 そのような中でも、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 また草津方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-05-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
ロビーが2階で、2階までのエレベーターが分かりにくい。朝食は部屋に持って行けるのがよい

ホテルのロビーが2階で、外からは1階からは階段しかないのですが、1階のレストランの奥にエレベーターがあります。私はちょうど従業員のかたが出てこられたので、お尋ねして使わせてもらいました。荷物が多いとき、重いときは、たいへんなので、どこかに書いてあるとよいと思います。 満室だったので、朝食が非常に混み合いましたが、前日にそれを教えていただけたこと、お伝えすると部屋に持っていけるボックスのお弁当箱を用意していただけたので、部屋で食べることができました。 部屋の設備はふつうだと思いますが、灯りがくらかったのが少し残念でした。ビジネスホテルとして利用した場合、部屋で仕事をすることが多いので、資料が見づらくやりにくかったです。 駅からはほど近く、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の導線につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 1階からエレベーターをご利用いただける旨のご案内表示は設置しておりますが、分かりづらい状況であったことを反省しております。 いただいたご指摘を踏まえ、より分かりやすい表示やご案内方法の改善を検討してまいります。 また、朝食会場の混雑につきましてもご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。お部屋でお召し上がりいただける対応がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 一方で、お部屋の照明につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 電気スタンドの貸し出しをフロントにて行っております。次回ご利用の際はお声掛けくださいませ。また、お部屋のテレビからも貸出物の注文もご利用いただけますので、ご活用いただけますと幸いです。 今後はより分かりやすいご案内に努めるとともに、快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。 ご滞在中にご不便な点がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 いただいたご意見を大切にし、より快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きゃラクシア
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔で食事も美味しいコスパの良いホテル

部屋も綺麗で、少し歩いたところに商業施設もあるので、ちょっとした買い物、食事、遊びには不自由しない。 朝食ビュッフェが美味しくて、普段朝ごはんをあまり食べない子ども(小学生)がいっぱい食べてたので良かった。 食事付き、清潔さを考えると、この値段で宿泊できるのはとても良いと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[朝食付]レイトアウト付!人気の朝食ビュッフェ

225
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この度はアーバンホテル草津をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや周辺環境につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、朝食ビュッフェもお楽しみいただけたご様子で、特にお子様にたくさん召し上がっていただけたとのお話は、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後もご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Yotchi...
30代/女性|2 件のクチコミ

早くに予約すると朝食付きになるプランで利用しました。2泊の予約をバラバラに取ってしまったのですが、同じ部屋に続けて宿泊できるようにしていてくださり、助かりました。綺麗に清掃されていて快適に過ごすことができました。チェックイン日に使用できるウエルカムドリンクはお酒も選択でき、休憩に利用できました。レストランは構造上風が通りやすく、大寒波のタイミングの宿泊ではあったものの、座席によっては食事中とても寒かったです。朝食はバイキング形式で品数もわりとあり、満足しました。連泊した当方からすると、日替わりのおかずと定番のおかずがわかるかたちで用意されていれば、より満足感は高いのかなと思いました。出張での利用でしたが、駅から近く周辺にスーパーや飲食店なども多かったので立地もよく非常に良い旅となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉をたくさん頂戴でき、大変うれしく思います。 チェックインの日にご利用いただけますのは、ハッピーアワーでございまして16:00〜18:00まで1階レストランにてワンドリンクを提供させていただいております。 また、立地面につきましても便利にご利用いただけたとのこと、出張でのご滞在が少しでも快適なものになりましたら幸いです。 朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 今後もより良いサービスを提供できますよう精進してまいりますので、また滋賀にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エース6529
21 件のクチコミ
朝食バイキングはトップクラスの充実度

バイキングの朝食は、出張で色々なビジネスホテルに泊まっている中でも、トップクラスに充実していて、味も美味しい。レストランとして通常営業しているだけの事はある。ホテルはかなり前からあるが、清潔感があり、静かである。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
261
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして「トップクラス」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。出張で数多くのホテルをご利用されている中で、そのように評価していただけましたことは大変光栄でございます。味につきましてもご満足いただけたとのこと、レストランスタッフも大変喜んでおります。 また、館内の清潔感や静かな環境についてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。建物は年数を重ねておりますが、昨年よりユニットバスのリニューアルを順次行っており、快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃と維持管理に努めております。 今後もご期待に添えるよう、サービス・品質ともにより一層磨きをかけてまいります。 またご出張の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まりつよママン
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキングは最高!トイレの便座は暖かくしてほしい

何度もお世話になってます。毎回思います。ここの朝食バイキングは美味しいです!たくさんの手作り品、例えば魚でも2種類の焼き魚があったり、煮物、炒め物でも同じ野菜を使って色んな味で、品数の豊富さがダントツです。厨房で料理長?が常に眼を光らせて、少なくなれば速やかに足すよう準備。他のホテルは無くなれば終わりもザラで、遅めの朝食は品数もない所がほとんどです。ひどいホテルは終了30分以上前であっても白ごはんが無くなった時に断っていました。ただ、設備のお願いとして…部屋のトイレの便座は暖かくして欲しい。冷た過ぎて心臓が止まりそうでした。でもまた泊まります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
いつもアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 おっしゃる通り当ホテルの朝食は品数豊富に取り揃えており、朝からしっかり召し上がれます。 オリジナルのカレーも好評ですので、そちらも是非ご賞味くださいませ。 便座の件は申し訳ございません。今後検討致します。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねこねこなお
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキングは最高、禁煙室の臭いが残念

朝食はバイキングでとても美味しく、朝からたくさん食べてしまいました。 禁煙室を予約したのですが、部屋に入ったときにタバコの臭いが少ししたのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また、ご朝食につきまして「とても美味しい」とのお言葉を頂戴し、朝からたくさんお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。当館は全館禁煙にてご案内しておりますが、においについてご不快に感じられたとのこと、清掃時の確認や換気をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-05-15
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
キューピーくんさん
60代/男性|23 件のクチコミ
朝食満足、タオル交換とハンドソープ希望

朝食ビュッフェは日替わりのおかずもあって、2泊でも満足です。 タオルの入れ替えの説明が欲しかったです。 ドアの外からの廊下に出さないといけない。 あと、ハンドソープが欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食ビュッフェにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。日替わりメニューもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、タオル交換のご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。本来は分かりやすいご説明を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今後は館内案内の見直しやご案内方法の改善に努めてまいります。 また、ハンドソープにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 お客様からいただいたご意見を大切に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-04-27
5
その他
家族
2026年3月宿泊
tyuutaro7507
60代/男性|26 件のクチコミ
手作り朝食バイキングが最高でした

朝食バイキングが手作りで良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 おっしゃる通り当ホテルの朝食は種類も豊富にご用意しており、ビジネスの方を中心に好評いただいております。 オリジナルのカレーも人気ですのでそちらも是非ご賞味くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
やん2237
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食が豊富で美味しく満足、また宿泊したい

朝食が大変美味しかったてす。おかずが豊富でとても満足でした、また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようでなによりでございます。 おっしゃる通り、当ホテルの朝食は種類多く取り揃えておりビジネスの方を中心に好評いただいております。 オリジナルのカレーも人気ですのでそちらも是非ご賞味くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
AAAHHH
50代/男性|6 件のクチコミ
清潔感のある部屋で疲れを癒せた

出張で利用させていただきました。清潔感のある部屋で快適に一日の疲れを癒すことが出来ました。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】朝食ビュッフェ付

122
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバンホテル草津のご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたことうれしく思います。 今後もより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アイスマン1940
60代/男性|171 件のクチコミ
朝食ビュッフェが楽しく、宿泊延長も可能

内装とかは少し昭和の雰囲気ですが問題ありません。朝食ビュッフェが色々と選べて非常に楽しく食事させてもらってます。メンバーになれば宿泊延長できるので重宝してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様でなによりでございます。 当ホテルの朝食は種類多く取り揃えており、好評でございます。ランチも月毎にフェアを開催して おりますので、機会ありましたらそちらも是非ご利用くださいませ。 グループ会員特典につきましてはチェックアウト時間の延長に加え、ミネラルウォーターのサービスや お土産、レストランの割引もございます。ポイントも宿泊日数に応じて付与されますので 今後も是非ご活用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-27
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
KkkkKk
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェの種類豊富で最高

朝食ビュッフェの種類が豊富で朝から最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】朝食ビュッフェ付

98
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様でなによりでございます。 おっしゃる通り、当ホテルの朝食は和洋多く種類を取り揃えており、 朝からしっかり召し上がれます。 ご宿泊者様以外もお摂りいただけますのでお近くに立ち寄りの際でも 是非ご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーナンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
黒生ビール01
60代/男性|7 件のクチコミ
駅近で連泊割引も!ウェルカムビール残念

ホテルの環境、駅からの近さ、連泊割引とこれこれからは京都へ行き時に活用させて頂きます。残念なのはウェルカムビールが初日の18時までで使えないのが実に残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 おっしゃる通り当ホテルは草津駅より徒歩3分の好立地にございまして、京都にも約20分とビジネス・観光に便利です。 ウェルカムドリンクにつきましてはご不便お掛けし大変申し訳ございません。 営業体制の都合上、チェックイン日の16:00から18:00限定で提供しておりますが、内容含め今後検討致します。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あゆ9971
50代/男性|28 件のクチコミ
朝食のおかずの種類が多くて満足

いつも満足しています。 特に 朝ご飯のおかずの種類が多いのが良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
いつもアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 おっしゃる通り当ホテルの朝食は和洋多く取り揃えており、朝からしっかり召し上がれます。 オリジナルのカレーも好評ですのでそちらも是非ご賞味くださいませ。 今後はサービスの面でもお褒めの言葉をいただける様、精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-03-09
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
週末弾丸トラベラー
7 件のクチコミ
駅近で便利だが壁の薄さが気になる

壁が薄く隣の部屋の音漏れがすごいです。 部屋の清掃はきちんとされていましたが、もともとが古いため壁の一部が剥がれていました。 駅近のためアクセスはとても良いので、このお値段でしたら妥当かな、、という感じです。 近くに飲食店があるため夕食には困りません。 フロントの方も皆さん親切で気持ちよく過ごさせていただけました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
27
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたとの事でなによりでございます。 音漏れに関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございません。 気になられるようでしたらルームチェンジ等、できる限り対応致しますので お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。 飲食店につきましては近隣のお食事処マップもご用意しておりますので、 是非そちらもご活用くださいませ。 ご投稿ありがとうごじました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-05-06
3
その他
一人
2026年4月宿泊
Do-Jun
3 件のクチコミ
普通のビジネス

もともと宿泊するだけの普通のビジネスホテルだし、期待もしていなかったので可もなく不可もなしです。ただ場所柄や時期なのか少し部屋の設備にしては宿泊費は高いと思います。トイレは座るとペーパーホルダーがついた壁にぎりぎりで狭く、やせ型女性の自分でも使いにくいのに、それよりも体格の良い人は大丈夫なのかと思いました。また常備してある湯沸かしポットは古く線が破損して使えませんでした。それは新しいものかえていただきました。部屋に持って来ていただいたスタッフの方は丁寧で問題はないのですが、女性の部屋へ備品を持ってくるのはやはり女性のスタッフがいいのではないかと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便お掛けし大変申し訳ございません。 ケトルの件に関しましては、再度確認し今後このような事の無いよう努めます。 また、備品のお届け時のスタッフ対応につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後はお客様により安心してお過ごしいただけるよう、配慮ある対応について検討してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 当ホテルはおかげさまで今年30年を迎え、老朽化も目立って参りました。 徐々にではございますが全館のリニューアルを進めておりますので、今後もご贔屓いただけたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント
アーバンホテル草津
2026-04-12