クチコミ

総合評価
4.09
350
5
73
4
120
3
33
2
5
1
6
部屋
3.86
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.03
朝食
4.07
夕食
3.68
温泉・お風呂
3.97
設備
3.93
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まだ混ぜる。
50代/女性|3 件のクチコミ
食事は満足、バスの本数少なく不便

バスの本数が少なく、車がないと不便です。食事は色々な種類があり満足でした。お風呂も空いてましたのでゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
193
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 この度はご宿泊いただき、口コミのご投稿もありがとうございます。 お食事にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました!励みになるお言葉をありがとうございます。 一方で、バスの本数が少なくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館は少しアクセスにご不便をおかけする立地ではございますが、その分ゆったりとした時間をお過ごしいただける環境でもございます。ご来館の際は、事前の交通手段についてもお気軽にご相談いただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちく志乃
50代/男性|13 件のクチコミ
期待以上!丁寧な接客と豪華な食事が最高

GWは東北で4つの旅館を利用しましたが、その一つが龍泉洞温泉ホテルさんでした。正直申しますと、4つの旅館のうち、一番期待していませんでしたが、旅行から帰って振り返ってみると一番良かったと思った旅館でした。 従業員さん達の接客が丁寧で素晴らしかったのが最大の理由でしょうか。 スタンダードコースの夕食は想像していたよりも遥かに豪華。朝食も半分ビッフェ式で有名な岩泉ヨーグルトなど色々な食材を堪能できる。 みやげ物コーナーも充実しており、見て回るだけでも全く飽きなかった。 ここから龍泉洞まで、整備された遊歩道があったのですが、時間がなくて遊歩道を歩けなかったのが心残り。今度は時間にゆとりを持って宿泊し、遊歩道を歩いてみたいです。 不満というか残念だと思った事は、朝・夕問わず、近所の入浴客の方達が多いのですが、洗い場が小さくて混雑していた事。水源は龍泉洞から引いているらしく、温泉?なのかは分からなかったけど、地元に愛されている入浴施設である事は確か。 山々に囲まれた静かな場所にある素敵な旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】疲れを癒す旬彩のスタンダード「松花堂膳」プラン|1泊2食

86
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この度は岩泉龍泉洞ホテル「龍のすみか」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 GWにご利用された数ある旅館の中で、「一番良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの接客やお食事、岩泉ヨーグルトをはじめとした地元食材、お土産コーナーまでご満足いただけたようで何よりでございます。 また、龍泉洞まで続く遊歩道を次回の楽しみにしていただけたことも嬉しく思っております。ぜひ季節を変えて、ゆっくり散策をお楽しみくださいませ。 一方で、大浴場の洗い場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 また岩泉へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
羅臼404
40代/男性|129 件のクチコミ
龍ちゎんヨーグルトとソフトクリーム美味しかった

ソフトクリーム半額クーポン🍦で飲むヨーグルト味のソフトクリーム食べました(ホテル内)程よい味わいで美味しかった。 朝食は和定食中心でデザートに地元の龍ちゎんヨーグルトがありました。朝から元気になるメニューでご飯おかわりさせていただきました。美味しい献立でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ソフトクリーム半額クーポンをご利用いただき、飲むヨーグルト味のソフトクリームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。程よい味わいと感じていただけたことも、何よりでございます。 また、朝食の和定食やデザートの地元・龍ちゎんヨーグルトもご満足いただけたご様子で安心いたしました。朝から元気にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 今後もお食事・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-04-29
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
CupNoodle344
50代/男性|500 件のクチコミ
フロントの対応は最高、食事と温泉マナーは残念

何年も泊まっていますが、今回初めて男性のフロントマン2人ともすごく対応が良かった。館内で会った際も立ち止まって挨拶してくれる、若いのに素晴らしい。とても気持ちのよい滞在となりました。 以前も書きましたが食事の質は明らかに悪くなってますね。残した品もありました。 温泉も以前も書きましたが地元の方と思われる方のマナーが悪い。サウナマットを水風呂に直接付けて洗う、自身は水風呂入る前に汗を流さず入る、湯船で歯磨きするなど(同じ人じゃないです)、自分の家と思っているのか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。また、長年のご利用も心より御礼申し上げます。  フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。  一方で、お食事の質につきましてご期待にそえず申し訳ございません。内容の見直しを進め改善に努めてまいります。  また、大浴場でのマナーにつきましても、掲示やお声がけを強化し、皆さまに快適にご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。  貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
龍泉洞温泉ホテル
2026-04-07
5
その他
家族
2026年3月宿泊
もんめやさん
60代/女性|1 件のクチコミ
温かい対応と珍しい料理に大満足

チェックインが予定よりかなり遅くなりそうだったので、連絡を入れた際とても暖かい対応で嬉しかったです。料理も珍しいものばかりで味付けも接客も大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  チェックイン時の対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。  また、お料理や接客にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。  ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Maleko
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔感ある温泉と朝食がお気に入り

いつも仕事で宿泊させて頂いております。 清潔感ある温泉、すこしノスタルジックな客室、モリモリ食べられる朝食がお気に入りです。 また利用させて頂きます。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
 この度も当館にお帰りいただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場や朝食を変わらず気に入っていただけているとのこと、何よりの励みになります。 朝からモリモリ召し上がっていただけたと伺い、私たちも思わず嬉しくなりました。 これからも安心してお越しいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ひろかずいしぐろ
40代/男性|1 件のクチコミ
ビジネス利用に最適!夕朝食・大浴場に大満足

ビジネス向きの夕食も朝食も美味しかったです!大浴場もあり大満足でした!ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
 この度は当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。お食事・大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも、皆さまに気持ちよくご利用いただける宿を目指してまいりますので、近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-03-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
miccyonn2955
60代/女性|8 件のクチコミ
ほどよい夕食と高級ヨーグルトに満足

ビジネスプランの宿泊でした、 旅行中の温泉宿の夕食は食べ過ぎてしまうので…今回はほどよく。 朝のヨーグルトも自宅近くのスーパーで見かけたことがありますが、お高めなので購入した事がありませんでしたが、美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
259
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 岩泉ヨーグルトを満足いただけるまでお召し上がりいただけましたでしょうか?現在は、プレーンタイプの他に、加糖タイプもご用意しておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。  スタッフ一同
龍泉洞温泉ホテル
2025-12-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たまごとじ
20代/女性|1 件のクチコミ
お茶と荷物のお心遣いに感謝

夕食を付けていなかったのですが、龍泉洞近くのお店の方がホテルに連絡してくださり、急遽ご用意していただきました。チェックイン時間前に到着した際もお茶を出してくださり、荷物はお部屋に運んでおくので龍泉洞に行ってきていいですよと声をかけていただき、とてもありがたかったです。 お部屋は和の雰囲気で落ち着いており、ゆっくり過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食のご用意やお茶のおもてなしなど、お喜びいただけ嬉しく思います。 お部屋では和の雰囲気の中、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 これからも、お客様一人ひとりのご滞在が心地よいものとなるよう心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また岩泉・龍泉洞にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
龍泉洞温泉ホテル
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アリババロア
50代/男性|1 件のクチコミ
龍泉洞ワインと岩泉ヨーグルト堪能

チェックイン時に、夕飯に、龍泉洞で補完熟成されたオススメのワインをご紹介いただけました。地元のビール、日本酒と共に、美味しい料理と合わせて頂けました。ちょ朝食の岩泉ヨーグルトもセミ食べ放題で、子供がたくさん食べてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
191
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびにうれしい口コミをお寄せいただきありがとうございます。 ワインのご案内については、事前に龍泉洞レストハウスのスタッフより「ワインにご興味をお持ちのお客様」と伺っておりましたので、チェックイン時にご紹介させていただきました。 ご滞在のひと時が、少しでも特別なものとなっておりましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
龍泉洞温泉ホテル
2026-02-10
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
CupNoodle344
50代/男性|500 件のクチコミ
サービスに期待も夕食に不満

何度か宿泊しています (良かった点) ・スタッフが若い人が増えた ・夜降雪あり車のワイパーを上げておいて頂けた ・朝食会場の女性の対応はいろいろ気遣いよくて良かった ・以前からですが部屋に電源コードや(龍泉洞の)水常備 (残念だった点) ・温泉で地元の人と思われる人がサウナから出て掛け水もぜず水風呂にザブーン、湯船にタオルを入れて絞ってる ・夕食の質が以前より落ちた、三陸なのに刺身は美味しく無かった ・岩泉ヨーグルトをお土産に買おうと思ったのに無い、在庫切れ?夜に聞いたのに翌朝までどこかから持ってくるなど気の利いた対応に期待したが明日の朝道の駅で買ってくださいと案内される、そうじゃないだろと ・夕食時のスタッフ2人とも奥にいたままで何か頼む時はこちらから奥に声かけにいかないといけない、ずっと表に居なくてもいいので順番で顔出すとかして欲しい ・設備が古いのは仕方ないがそれをサービスで逆転するくらい期待したい


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
244
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。至らない点が多々ありました事申し訳ない思いでいっぱいでございます。お客様の貴重なご意見を、全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。      シニアマネージャー 木村
龍泉洞温泉ホテル
2025-12-17
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まし1188
60代/男性|1 件のクチコミ
龍泉洞はおすすめ

龍泉洞は良いですよ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 冬の龍泉洞は、地底湖の透明度が高くとてもきれいです。外には、コウモリをデザインしたイルミネーションが輝いておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。   スタッフ一同
龍泉洞温泉ホテル
2025-12-17
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9月7日に宿泊しました。 フロント、スタッフの方々の温かさを感じるホテルでした。 食事もとても美味しかったです。 特にお肉が柔らかくてワサビで食すのがサイコーでした! 色々とありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 接客、お料理とお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります! ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-12
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

日本三大鍾乳洞「龍泉洞」目的でお伺いしました。宿から徒歩で龍泉洞へ行ける立地と静かな和室がとても良く、温泉も龍泉洞の水を使っていて心地良かったです。また客室に延長コードが備え付けてあったのはとても便利でした。食事も彩り良く季節感もあって美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 当館は、龍泉洞に一番近い宿として、少しでもお客様の旅のお手伝いが出来ればと思っております。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-12
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
jhonson
60代/男性|15 件のクチコミ

接客を含めて、とても満足できる内容でした。 料理の第一印象はちょっと少ないかなと思いましたが、食べ始めてとんでもないことに気付きました。 満腹で、寝る前のお楽しみ(アルコール)に至りませんでした。 もちろん味も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お料理にご満足いただけた事、大変嬉しく励みになります。 今後も、お客様満足度の向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-14
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
359 件のクチコミ

龍泉洞の観光目的で宿泊しました。歩いても15分ほどなので散歩がてら歩いて行きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
えぞくまあらし
30代/女性|3 件のクチコミ

フロントの方が…なんでそんな態度だったのか一日中疑問で快適に過ごせなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
86
不適切なクチコミを報告する
せっかくのご旅行に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応により、ご滞在中も心からお寛ぎいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの接遇を改めて見直し、今後このような事の無いよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
龍泉洞温泉ホテル
2026-02-05