クチコミ

総合評価
4.07
2,115
5
679
4
664
3
150
2
40
1
22
部屋
4.03
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.22
朝食
3.46
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
3.97
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
1,555
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
kkkじじ
40代/男性|1 件のクチコミ
新宿御苑前駅近くでアクセス良好、大浴場も便利

出張での利用。 新宿御苑前駅から徒歩5分と利便性がよく、新宿区内へのアクセスもとても良いです。 ホテルスタッフの方は入館するとすぐに声をかけてくださるのでスムーズにチェックを行えます。 お部屋も広くはないですが1人での利用なら十分快適に過ごせる範囲内です。 アメニティも充実しているので特に不便なこともありませんでした。 そしてユニットバスが苦手な方にはありがたい大浴場完備でとても助かります。 時間帯によっては混んでいますが部屋のテレビから混み具合の確認ができるので大変便利です。 チェックアウトもルームキーをボックスに返却するだけなので待ち時間はありません。 次回出張時も利用させていただこうと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉が私共スタッフの励みでございます。 当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」(1番出口)徒歩1分でございまして、都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も接客品質の向上に尽力して参ります。 また大浴場につきましても日頃のお疲れが癒やされておりましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 小野
アパホテル〈新宿御苑前〉
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
umako1803
50代/女性|10 件のクチコミ
丁寧な対応と清潔な部屋、美味しいカレー

地方から出かけて子供と宿泊しました。 チェックイン時間に遅れる旨電話した時も、到着した時も丁寧に対応していただき安心でした。 部屋も綺麗に清掃されていていい香りがしました。 残念だったのは千駄ヶ谷駅から新宿御苑を朝夕は門が閉まって突っ切れないことです。Google Mapでは通れることになっていたのですが。 おまけのカレーも美味しかったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。 また、到着時間等事前にお電話いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 阿部
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Hiroろ
30代/男性|3 件のクチコミ
立地は最高!お部屋綺麗、大浴場混雑、朝食残念

国立競技場でのライブのために一泊2日で宿泊 丸ノ内線降りてからホテルまではほんとに近くて立地良しでした!^_^ 15時のチェックインはほんとに混み合うと聞いていたのですが、混み合います! 事前に登録しておいたほうが、チェックイン早いと聞いて登録したらお会計してすぐお部屋に行けました! お部屋も狭いですが、とても綺麗。 水周りも綺麗! お布団もふわふわでシーツとかも湿ってたりなくて安心して過ごせました! 女性の大浴場は23時前後からかなり混み合います。(事前に混む時間知りたかったです、、) ライブ終わりにお風呂ゆっくり浸かりたい気持ち山々でしたが、ロッカーも少なくて皆さん床に荷物置いてお着替えしてたりしたので、、諦めました、、、。(お風呂の混み具合はお部屋のテレビに反映されてますが、、ほんとに激混みでした、、) 土日祝はお風呂時間もう少し長くてもいいのでは??ライブ会場から帰ると23時前後になるので、、時間後ろ倒しでもいいかと(^^) 残念だったのは、朝のビュッフェです! 8時過ぎに行きましたが、、おかずの少なさにびっくり!普段からあのおかずのレパートリーでしょうか?味は美味しいですが、最近泊まったホテルの中で1番少ないです!パンも2種類しか並んでないし(°▽°)8時過ぎたらもう作るのが面倒なのでしょうか?2400円の料金からしたらびっくりでした!カレーの所にうどんおすすめとあったので注文したらもうないと、、店員さんもなんだか朝なのに怖くて、、 ささっと食べて帰りました、、カレーライス美味しかった。アパの朝食初めてで楽しみでしたが次回からは考えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。 立地やチェックインに関しましてお褒めの言葉をいただけて光栄でございます。またお部屋での滞在に関しましてもご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 しかしながら大浴場につきましては、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 大浴場に関しまして、当館が加盟しております諸協会での新型コロナウイルス対応ガイドラインに基づき、大浴場の1日あたりの入場人数制限と衛生基準強化のため、通常でしたら15時から翌2時、6時から10時の営業時間を15時から24時、6時から10時と変更させていただいております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。また貴重なご意見として受けとめるとともに今後の改善に役立てて参ります。 また朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をスタッフに共有し、より良いサービス提供に尽力して参ります。 お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 フロント 小野
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-02
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kmkmkm1
30代/男性|2 件のクチコミ
水無料、遅いチェックインでも便利

いつも東京出張の際は利用しています。 全国のアパホテルに共通している点ですが、水が無料であるのは有り難いです。 部屋は狭いため圧迫感は否めないですが、値段もお手頃な方なので寝るだけなら問題ないです。 チェックインも夜遅くまで行っている点も良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
127
不適切なクチコミを報告する
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。 フロントは24時間スタッフが在中しておりますので、お仕事等が長引き、ご到着のお時間が遅くなった場合でも、チェックインが可能でございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。 またのご来館お待ちしております。 フロント 阿部
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-04-15
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ちょっくん
50代/男性|1 件のクチコミ

新宿御苑駅から、徒歩五分くらいでつけるので立地も良く、周りに、飲食店もあり、良いと思いました。部屋も綺麗に清楚されていたと思います。あと、遊び疲れて帰ってきても、天然温泉の大浴場に入れたのは嬉しかったですね。リフレッシュされました。スタッフさんの対応も良かったと思います。 また、近辺に行くことがあれば、候補に入れます。 あと、朝食のバイキングも美味かったです…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきありがとうございます。お客様から高い評価をいただけたこと非常に嬉しく思います。スタッフの対応にもお褒めの言葉をくださりありがとうございます。これからもお客様方にご満足いただけるような接客が出来るように精進してまいります。またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 秋間
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆかゆか915
40代/女性|4 件のクチコミ
荷物移動の件以外は満足な滞在

チェックイン前に荷物を預かってくださり、戻ってきた際のやり取りを言われてなかったので、そのまま部屋に置いて貰えるものだと思ってまして…部屋に着いたけど荷物は?となり、結果またフロントに取りに行くということになりました。わたしも聞くの忘れちゃってて。 初めてのアパホテル2人利用で、お部屋は狭かったですが、寝るだけなのでとくにといった感じです。 2人で利用だったので、折りたたみ椅子でもあれば1人ベッドに座らずにすむんだけどなぁと思いました。室内も綺麗でところどころ素敵な言葉が散りばめられててがんばろう!って元気になりました(*^^*)スタッフの方は皆さん優しく対応してくださいました。ありがとうございましたm(*_ _)m


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの応対に関しましてスタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。 また、お荷物のお預かりにつきましては対応時の説明が不足してしまい、お客様にご不便を思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様よりいただきましたご意見をスタッフ間で共有をし、多くのお客様に寄り添ったご案内ができるよう改善に努めせていただきます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小瀧
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-04-06
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
POOOH777
20代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利、部屋の明るさ調整希望

新宿御苑駅からすぐで便利でした。 近くにはコンビニや飲食店が並んでいるため、立地も良かったです。 お部屋の電気が明るすぎるかな、、と思いました。部屋がコンパクトなサイズなので、もう少し明るさを弱めてもいいのかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊時、ゆっくりと快適に過ごしていただけたようで安心しております。当館は最寄り駅である新宿御苑前駅まで徒歩約1分であったり新宿駅などの駅に非常に近い場所にあり、観光だけでなくビジネスなどの様々な場面でのご利用に大変便利となっております。 また客室設備面でご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。お客様のご意見を参考に改善に今後の改善に努めさせて頂きます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山下
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
yata0523
40代/男性|1 件のクチコミ
立地も良く綺麗で快適なホテル

立地も良く、ホテル自体もキレイ。 ビジネス利用でしたが、まったく問題なく快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。お客様の仰る通り、当館は新宿御苑前駅から徒歩1分の場所に位置しており、都心へのアクセスが良好でございます。周辺には大型ショッピング施設や飲食店も数多く並んでおり好立地でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 手島
アパホテル〈新宿御苑前〉
2026-05-23
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
matsuken
40代/男性|1 件のクチコミ
目的地に近く便利でした

目的地に近く良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、ビジネスや観光の際にも便利な 立地となっておりますので、お褒めいただき光栄に 存じます。 次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを心より楽しみにしております。 フロント 日野原
アパホテル〈新宿御苑前〉
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ありがとh
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場で旅の疲れが癒えました

大浴場があったので夜と朝に入りました。旅の疲れが取れますね。良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館は、都内でも珍しく大浴場を完備したホテルでございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。当館自慢の「玄要の湯」は、日ごろのお疲れを癒す効果があり、ご好評頂いております。営業時間は、15:00〜24:00、6:00〜10:00でございます。 お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。 フロント 三木
アパホテル〈新宿御苑前〉
2026-05-17
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ダッチーノ
20代/男性|2 件のクチコミ
低価格で大浴場が最高

価格も低くよかった 大浴場があるのがとても助かり旅の疲れが取れた


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてご満足いただけた様子が伺え、 大変嬉しく存じます。 次回のご滞在にも選んでいただけることを楽しみにしております。 フロント 小野
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-14
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
|はるちゃん|
20代/女性|3 件のクチコミ
都心の清潔で無駄のない良いホテル

都心にあるので価格は高かった(素泊まりで15800円)ですが、清潔で無駄のない良いホテルでした。リラックスして過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、このような高い評価と温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様から頂戴するお喜びの声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 現状に満足することなく、これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぽぽじろう
20代/女性|1 件のクチコミ
荷物預かりの際の親切な対応に感謝

荷物を預ける際上着を別で預けたのですが、取りに行った際袋に入れてくださっていて親切だなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。荷物預かりに関するスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉が私共スタッフの励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 増井
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キャラメル同好会
40代/男性|1 件のクチコミ
国立競技場へのアクセス良好、お風呂も綺麗で便利

国立競技場へのアクセスは徒歩で20分程度だったので、ライブに最適でした お風呂も綺麗です 周辺にご飯屋さんも結構あり便利、一本奥の道は少しガラが悪かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。次回の滞在も当館を選んでいただけることを楽しみにしております。 フロント 小野
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ccccchhhhhiiiii.U
40代/女性|5 件のクチコミ
静かに過ごせたホテル

ご宿泊の方はたくさんいらっしゃったのにとても静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 山田
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-05-01
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
⭐︎めこー。
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切さと駅近さが魅力

スタッフさん達がかなり親切に対応してくださりました。駅からも近く、部屋も綺麗だったので、また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。スタッフにつきましてお褒めの言葉頂き光栄に存じます。また、当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」(1番出口)徒歩1分でございまして、JR「新宿駅」(中央東口)からは徒歩9分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。またのお越しいただけることを心よりお待ちしております。 フロント 山田
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
TWICE LIVE 最高!
40代/男性|1 件のクチコミ
荷物預かりからチェックインまで丁寧な案内

荷物の預かりからチェックイン時まで丁寧に案内してもらい、すごく助かりました。 機会があれば次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お荷物預かり、チェックイン時のスタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。お客様よりいただくお言葉が、私共の励みでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 増井
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-04-25
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ももまるさん
40代/男性|1 件のクチコミ
立地も部屋も大浴場もスタッフも最高

ローケーションもお部屋の綺麗さも大浴場も、スタッフさんの対応も全て良かったです。新宿だったらまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。当館はお客様の仰るとおり駅から非常に近くて都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。 またお客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山下
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-04-20
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
めたぼくん9711
60代/男性|8 件のクチコミ
静かで快適、清潔で満足なホテル

チェックイン時、丁寧に対応してくれました。ホテル内は静かで快適だし、室内もとてもキチンと整えられていて清潔で満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 崎山
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
yuki1875
20代/女性|1 件のクチコミ
大浴場付きでこの値段は魅力的

大浴場があるのを気づかず予約しました 別料金がかかるのかと思っていましたが同じ値段で宿泊者は入れるとのことですごく魅力的でした! 室内も清掃が綺麗でありがたかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。 当館の施設にご満足いただくことができ、何よりでございます。 お客様の仰るとおりに、都内でも珍しく大浴場を完備しております。 ご宿泊以外にも日帰りゆったりプランのご用意もございますので、次回ご利用の際は、是非そちらもご検討下さいませ。 次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。 フロント 小瀧
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)
2026-03-13