クチコミ

総合評価
4.23
1,630
5
463
4
496
3
117
2
33
1
23
部屋
4.15
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.18
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
4.20
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
1,134
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
珪素
50代/男性|198 件のクチコミ
大浴場への導線とアメニティの説明不足

部屋はコンパクトですがビジネスで泊まるには充分の大きさです。 1階に大浴場がありますが、男女入れ替え制です ガウンと、スリッパで行って良いようです。 部屋にはアメニティはありません。 フロントからエレベーターの導線には無く、入ってすぐの所にあります。 受付時に説明が無かったので、探してしまいました。 ガウンも同じ所にありました。 朝食はパンがメインです。 種類も豊富でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1.3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-03-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
無料ラウンジ充実、設備は古いが清潔

無料ラウンジのサービスは嬉しい。 本も沢山ありかなり楽しめました。 設備の古さはあるものの掃除は割と行き届いて いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
565
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 無料ラウンジのサービスや蔵書をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、設備の古さに関しましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こてつパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
昼飲み休憩に宿泊、紅茶パンも美味しい

昼飲みの休憩にクーポンやポイント使って2名19:00〜の宿泊で600円(普通に宿泊しても2900円) タクシー代よりずっと安い ウエルカムラウンジの紅茶パンが美味しかった🥐 市内在住だがこういう使い方も悪くないかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
821
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 昼飲みの休憩としてのご利用や、クーポン・ポイントを活用してお得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「タクシー代より安い」とのお言葉も、当館の新しいご利用スタイルとしてとても興味深く感じております。 また、ウエルカムラウンジの紅茶パンについてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。 市内にお住まいの方にも、気軽にリフレッシュできる場所としてご活用いただけましたら幸いです。今後もさまざまなシーンで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-04-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Sa-ya
40代/女性|4 件のクチコミ
ラウンジ充実、期待以上の良いホテル

ラウンジでは、ひと口ドーナツやドリンク、ソフトクリーム機等もあり、最高です。大浴場にはカツゲンの機械もありました。ホテル近くには、セイコーマートもあり、期待以上に良いホテルでした。時間があったらマンガ本コーナーも満喫したかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
688
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の度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ラウンジのひと口ドーナツやドリンク、ソフトクリーム機などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場のカツゲンのサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 さらに、立地面や館内設備につきましても「期待以上」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今回はお時間の都合でマンガコーナーをご利用いただけなかったとのことですが、次回ご宿泊の際にはぜひごゆっくりお楽しみくださいませ。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-04-08
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
目黒・O
40代/女性|4 件のクチコミ
出張でも快適に過ごせました

エントランスロビーのインテリアがおしゃれで、大浴場も広く、快適に過ごせました。22時までやっているカフェスペースで、アイスクリームやドリンクを無料で頂けます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と素敵なご感想をありがとうございます。 エントランスロビーのインテリアや大浴場をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 22時までオープンのカフェスペースでのアイスクリームとドリンクの無料提供もご満足いただけたようで安心しました。 次回ご来館の際も、同じようにくつろいでいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こつぶ子ヤギ
30代/女性|6 件のクチコミ
ラウンジとパンは最高、大浴場は残念

ラウンジが綺麗で、焼きたてのパンがおいしくて満足でした。あのクオリティで宿泊者無料なのは嬉しいです。 部屋も大浴場も綺麗でした。ただ、大浴場は1つで男女入れ替え制だったので、女性は芋洗い状態です… 洗い場が3つしかなかったので湯船に浸かって待つしかできませんでした。ドライヤーは2つしかなく、混んでいるのにパックをしながらのんびり髪を乾かしている女性もいて、結局髪が濡れたまま部屋のドライヤーを使うことに。 大浴場が配慮いただければ、星の数を増やします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。ラウンジのパンや無料サービス、客室・大浴場の清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。 一方で、大浴場のご利用でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ますけんた
30代/男性|4 件のクチコミ
お洒落なフロントと漫画、最高でした!

ホテルリリーフ系列は初めて宿泊したがかなりお洒落なフロントで到着した瞬間テンションが上がった。 部屋も清潔感があり良い。 ただ何故か窓も開けてないのに部屋に蜂が出てビックリした。 フロントに言うとかなり豪華な部屋に取り替えてくれたのは嬉しかった。(とはいえ朝の出来事だったので、チェックアウトまでの数時間しか堪能出来なかったが) 漫画を部屋に持っていって良いのはとても嬉しかった。追っていた漫画の最新刊があって夜読めたのが良かった。 大浴場も清潔感があり、壁に羊蹄山、通称蝦夷富士の写真が飾ってありちょっとだけ北海道を感じられて良い。 パンのバイキングも美味しかった。チェックイン後、あればパンを食べられるのも嬉しい。ウェルカムドリンクバーも最高。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ありがとうございます。 蜂の件につきましてはご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。直ちに対処しましたが、再発防止のため原因の調査と衛生管理を徹底しております。次回お越しの際には到着時のご連絡をいただければ、より迅速に対応させていただきます。 部屋のアップグレードを喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。朝の限られた時間でもお楽しみいただけたなら幸いです。今後もご満足いただけるお部屋をご用意できるよう努めます。 またのご来館を心よりお待ちしております。次回ご予約の際には、ぜひご希望をお知らせください。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-18
4
その他
一人
2026年5月宿泊
jaja0408
60代/女性|28 件のクチコミ
快適な滞在、朝食も美味しく満足。

とても快適に過ごせました。駐車場の場所も確保していただけたのもうれしかったです。朝食もとても美味しくいただき大満足です。が、大浴場を利用出来なかったので次回はもっと早くチェックインしてゆっくり過ごせればと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。 駐車場の確保や朝食もお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
初音柚子王子
30代/男性|1 件のクチコミ
冷房が使えず快適性が損なわれる

何度も利用させていただいてますが、気になった点を一つ。 5月上旬の札幌と言えども最高気温が20度を超える日がちらほらあり、夜もそれなりに暖かい日もあるのにもかかわらず、部屋の冷房は使えない、窓も開かないはさすがにないのでは? 部屋で過ごすのに快適性が失われます。 どちらか使えるようにすべきと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
この度は何度も当館をご利用いただいているにもかかわらず、ご滞在中にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 5月上旬の札幌でも気温が高くなる日が増えている中、冷房をご利用いただけず、また窓も開けられないことで、お部屋で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 当館では季節ごとの一括空調管理を行っておりますが、近年の気候変化も踏まえ、より快適にお過ごしいただける環境づくりについて今後の運営改善の参考とさせていただきます。 率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-12
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
立地は最高

立地はとても良く、すすきので遅くまで飲んでも歩いて帰れる距離なのはとても便利でした。 利用していませんが大浴場が付いているというのも、大きなお風呂でくつろいで旅の疲れをとるにはとても良いなと思いました。 外観やフロントはきれいで好感的でしたが、客室の掃除があまり行き届いていないような気がしました。バスルームに謎の髪の毛の塊が落ちていたのが不快でした。 これは客側の個々のマナーの問題かもしれませんが、朝食会場のテーブルも、食べたものを自分で片づける上では仕方のないことかもしれませんが、前の人が使って汚した状態がそのままになっている席を拭くのが次に使う人がやるというのはちょっとなあ、、と思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や大浴場、外観・フロントへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。 一方で、客室の清掃が行き届かず、バスルームの髪の毛の件や朝食会場の席の清掃状況でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。現在、清掃品質の強化と点検を全社で再徹底し、客室とバスルームの清拭基準を見直しています。また、朝食会場の衛生管理についても見直しを進め、次のお客様に不快な思いをさせないよう努めてまいります。 今後の改善に向けて、もし差し支えなければ具体的な状況やご希望をお知らせください。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう全力で対応いたします。再訪を心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
無料サービス充実、大浴場は時間制で残念

3月9日から1泊させてもらいました。夕方ぐらいから無料のパンサービスがあったり、ラウンジサービスで飲み物やソフトクリームが無料なのがとても魅力的でした。 大浴場は男女が時間制で決められていたので、1回しか入れなかったですが、脱衣場にはカツゲンのサーバーがあったりとここでもサービスに満足できますね。 大浴場ではゆっくりとさせてもらいました。唯一の不満点入りたい時に入れない点でしょうかね。自分が入りたい時が女性の利用時間だったからですね。 朝食は食べましたが、利用客が多くてなかなか混雑してました。 全体的にはすごく良いホテルだったと思います。 フロントの外国人が日本語難しいのか理解出来ていないのが不満点ですかね。頑張っているとは思うんですけど、何度も聞いてきた所が気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 夕方頃のパンサービスやラウンジでの飲み物・ソフトクリームの無料提供など、すべてのサービスをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 大浴場の時間帯が男女別になっていたため、ご希望のタイミングでのご利用をお受けできずご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。脱衣場のカツゲンサーバーなど、細かなサービスにもご満足いただけたとのお言葉もありがとうございます。今後はお客様のご希望をお伺いし、可能な限り快適にお過ごしいただけるよう調整してまいります。 朝食の混雑についてもご指摘ありがとうございます。混雑緩和に向けた改善を検討してまいります。 フロントの日本語対応についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。担当スタッフには適切な案内ができるよう、引き続き教育・サポートを強化してまいります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。機会がございましたら、ぜひまたお越しください。次回のご予約時にはお好みの時間帯やご希望があればお知らせください。できる限りご対応いたします。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-09
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
GON-T
50代/男性|8 件のクチコミ
コスパが良い

中島公園駅から近く、大変便利。また、ホテルには大浴場もあり、かつ無料の漫画やパンなどもあるのでコスパが良いと思います。 一点、隣で解体工事をやっていて、日中は結構うるさかったです。ノイズキャンセリングイヤホンが必須。もちろん夜は問題なく、ぐっすり眠れました。 総合的には良いと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。立地の良さや大浴場、無料の漫画・パンなどをご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見しました。 次回ご利用の際には、静かな環境をご用意できるよう努めます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
毘沙門天。
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングは500円で大満足!

朝食バイキングが500円でパン食べ放題 パンの種類も豊富でどれもおいしく500円とは思えないクオリティ ラウンジのアイスクリーム等も色々ありお値段以上 大浴場は洗い場が少なく今回利用したGW等のハイシーズンだと混雑具合にストレスはたまるかも 提携駐車場もハイシーズンは早めに行かないと満車でとめられません 今回GWで夜7時半頃提携駐車場に着いたところ満車状態で1番台数の多いタイムズすすきの8.4に行きすでに4台ほど並んでいる後ろに並び1時間半強でやっと停められました お部屋は綺麗だけれど壁が薄いのか廊下の音や隣の人のいびきが聞こえますが その他のクオリティが高いのでまた利用したいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細にわたるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、価格以上の価値を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。焼き立てパンの種類や品質、またラウンジのサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みとなっております。 一方で、大浴場の混雑や提携駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。特にゴールデンウィークなどのハイシーズンは混雑が予想されるため、今後はより分かりやすいご案内や混雑緩和に向けた対策を検討してまいります。 また、お部屋の防音面につきましても貴重なご意見をありがとうございます。すぐの改善が難しい部分ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう可能な対策を引き続き検討してまいります。 そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-06
5
その他
家族
2026年5月宿泊
夕焼けこやけ
50代/女性|1 件のクチコミ
ライブ後も便利!焼きたてパンが美味しいホテル

Zepp札幌のライブで利用させていただきました。駅からもZeppからも近く、ライブ終わりの遅い時間でもススキノに近いので晩御飯にも困りませんでした。ラウンジがあり、フリードリンクと焼きたてパンもいただけます。パンが本当に美味しくいつも朝寝坊がしたいので朝食を摂らないのですが、早起きしてしまいました。アーリーチェックインをさせてもらったのですがスタッフの方の対応もとても良かったです!是非またこちらに泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Zepp札幌のライブ後も便利な立地をお褒めくださり、駅やライブ会場からのアクセス、ススキノ周辺での晩ご飯探しにもお困りにならなかったとのこと、大変嬉しく拝読しました。ラウンジのフリードリンクと焼きたてパンもご満喫いただけたようで何よりです。 パンをお褒めくださり、朝寝坊したいお気持ちと反して早起きしてしまったエピソードも微笑ましいです。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 アーリーチェックインの対応にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。次回のご宿泊もぜひお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-05-05
5
その他
家族
2026年4月宿泊
love&light*
40代/女性|7 件のクチコミ
快適な部屋とラウンジ、コスパ最高でリピート決定

お部屋はコンパクトですが、掃除も行き届いていて、必要な物は揃っているので快適に過ごせます。無料で利用できるラウンジの焼きたてパンも美味しいです。月に数回札幌へ行くので、お部屋に空きがある時はいつも利用させていただいてます。お安く泊まれるのでとても有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 お部屋につきまして快適にお過ごしいただけたとのこと、また清掃面についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 さらに、ラウンジの焼きたてパンもお気に召していただけたようで何よりでございます。 札幌へお越しの際に当館をお選びいただいていることは、私どもにとって大変励みでございます。 今後も安心してご利用いただけるよう、サービス・環境ともにより一層努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
TradeR
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔感と充実の朝食、最高の滞在でした

入り口からとても清潔感のあるホテルです。ラウンジと朝食は皆さんのレビュー通り申し分なし。パン好きにはたまらないでしょう。ドリンクだって色々メニューがあり、飽きませんよ。私は駐車場もお借りしましたが、ホテル目の前であり、窮屈さも一切無しでありがたかったです。お部屋もアップグレードして頂けたのでしょう、大満足です。リファのドライヤーも備え付けられ、ロビーにある入浴剤を使い、大変癒されました。次からはきちんとこの部屋指名のプランで予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。 入口の清潔感や、ラウンジ・朝食、パンのラインナップ、そして多彩なドリンクメニューをお褒めいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 駐車場がホテル前で窮屈さを感じることなくご利用いただけたとのこと、立地を含めてご満足いただけたようで何よりです。 お部屋のアップグレード、リファのドライヤー、ロビーの入浴剤で癒しのひとときをお過ごしいただけたとのことも大変嬉しく拝読しました。 次回はこの部屋指名のプランでのご予約を、ぜひご利用ください。お越しいただく日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いしよわさん
50代/女性|2 件のクチコミ
無料サービス充実、リピートしたい

ソフトクリーム、ソフトドリンク、数種類のパンがチェックイン後に食べられてとても良いサービスだと思いました 漫画もいろいろなジャンルの新しい物や新刊も入っていて楽しめました 部屋が選べなかったので喫煙ルームでしたがやっぱりかなり煙草の匂いはしました 宿泊の際にお部屋を重視する方にはあまりオススメしないかなって思い、今回は星ひとつマイナスしました 館内説明書に記入があったのでフロントに問い合わせて空気清浄機の無料貸し出しサービスが利用してみました そうしたらあまり気にならなくなったけれど次は禁煙ルームを選びたいなと思いました 朝食なしプランでしたが当日の朝に500円でつけられたので利用しましたがとても良かったです またリピートしたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
391
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのソフトクリームやドリンク、焼きたてパンのサービス、また館内の漫画コーナーもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、喫煙ルームのにおいにつきましては、ご不便をおかけいたしました。 空気清浄機をご利用いただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層の環境づくりに努めてまいります。 また、当日の朝食追加につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただけるサービスを提供してまいります。 次回はぜひ禁煙ルームでのご利用もご検討くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
ラウンジの焼き立てパンとドーナツが美味しいホテル

2日間お世話になりました。 とても快適に過ごすことができました。 ラウンジでいただく焼き立てパンや特にミニのドーナツ美味しかったです。 朝食のパンも種類が豊富で、どれもすべて美味しかったです。 連泊で清掃無しにすると、特典が付き最終日のチェックアウトの時間を2時間延長にしていただいたのでゆっくり準備もできてよかったです。 不満に思う事は何もありませんでした。 次回また北海道に行くことがあればまたこちらのホテルを利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
505
不適切なクチコミを報告する
この度は2日間のご滞在、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。 ラウンジでの焼き立てパンやミニドーナツ、朝食のパンの種類の豊富さをお褒めいただき、ありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフにも共有し、今後のサービス向上の励みとさせていただきます。 連泊の清掃なし設定による特典と最終日のチェックアウト時間の延長を喜んでいただけたとのこと、ゆっくり準備していただけて何よりです。 不満は何もなかったとのお言葉、安心いたしました。 次回北海道へお越しの際には、ぜひまたご利用ください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いぬねこ大好き
30代/女性|1 件のクチコミ
音に敏感な方は注意、駅近で便利なホテル

上階からのお風呂、トイレ、洗面台使用の音がかなり聞こえるため、音に敏感な方は運が悪いと夜中に起きてしまうなどがあるかと思います。 それ以外は特に困ったこと無く過ごせた上、駅から近く、付近にコンビニもあり大変便利なところでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
485
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 上階からの水回りの音につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。音に敏感なお客様にとって快適にお休みいただける環境をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の設備面やご案内方法の改善に活かしてまいります。 そのような中でも、立地や周辺環境についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
YK0918
40代/女性|1 件のクチコミ
クーポン利用で安く泊まれた満足感

約半年前にクーポン利用して予約しました。 3人での宿泊もあって、予算よりかなり安く泊まれました。 喫煙室でしたが、タバコのにおいはさほど気にならず、部屋のお風呂も広く清潔。 できれば、インスタントであってもサービスとしておいてほしかったです。 総合的には満足! 機会あれば、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
486
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後のサービス改善の参考とさせていただきます。できる限りご要望に沿えるよう努めてまいります。 総合的にご満足いただき、機会があればまたご利用とのこと、私たちも嬉しく思います。次回ご予約の際には禁煙室のご希望などもお知らせください。心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
2026-03-18