クチコミ

総合評価
3.86
1,654
5
269
4
497
3
252
2
78
1
48
部屋
3.70
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.04
朝食
3.53
夕食
-
温泉・お風呂
3.56
設備
3.75
清潔さ
3.84
1,144
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
50代/男性|25 件のクチコミ
札幌駅近く地下道直結で便利、朝食も楽々

札幌駅から近くてほぼ地下道を歩いてホテルに到着出来る立地が最高です。 ホテルの周りには飲食店、コンビニたくさんありとても便利です。 朝ごはんを食べるところはホテルの1階にあり冬の寒くて雪が降っている時でも苦になりません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 札幌駅から地下道を出てすぐというアクセス面や、周辺環境の便利さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適で便利なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 渡邊
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-05-25
4
レジャー
その他
2026年5月宿泊
kumamon0123
40代/男性|11 件のクチコミ
駅近で便利、大人にはおすすめ

仕事で宿泊しまさした。 家族(あかちゃ)連れだった為、駅近を選択しました。ロケーションは便利でした。 部屋にオムツボックスをお願いしたんですが、貸し出しはないとの事で残念でした。 赤ちゃん連れには向いてないかもしれませんが、大人が利用するにはおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
22
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貸出し品につきましてお客様のご希望に添えず、申し訳ございません。 おむつボックスにつきましては、今後の貸し出し用品としてご参考にさせていただきます。 立地につきましては、ご満足いただきまして大変嬉しく存します。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご来札の機会がございましたら、お客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。 フロント 長谷川
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-05-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
rosehi
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食なしで外食の方がコスパが良い

ビジネスでの使用時のロケーションは良い。接客なども普通以上。しかし朝食バイキングが値段の割に選べないし、美味しくない。(生卵がないので卵かけご飯は食べれません。) ここに泊まるなら、APIAにも近くにいろいろお店もあるので、 朝食無しで、朝食は外で食べた方がコスパがいい。 プライベートでの使用では、自分なら朝食は付けない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や接客についてお褒めいただいた一方で、朝食バイキングの内容につきましてご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。 「生卵」のご要望を含め、メニューのバリエーションや品質向上について、今後の改善課題として真摯に受け止め、朝食スタッフと共有させていただきます。 今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 梅津
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
用事のついでに一人旅
20代/男性|1 件のクチコミ
タオルやアメニティ充実、深夜も出入り可能

宿泊日数に応じて追加のタオルやアメニティをドアに掛けてくれる。 足りない場合は受付にて更に追加のタオルを借りる事が可能。 夜間の出入りも問題なく出来るので深夜以降の夜食探しもシームレスに行える。 交通機関のアクセスがよく、アプリで呼んだタクシーもすぐ来るので昼間の観光をする際には良い立地だと言える。 深夜帯の活動が多くなる場合はすすきの周辺の方が遅い時間まで開いている飲食店が多い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

322
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館での滞在につきまして快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。連泊のお客様には快適にお過ごしいただけますよう毎日新しいアメニティセットをご用意させていただいております。札幌にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 渡邊
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
50代/男性|25 件のクチコミ
札幌駅直結!地下道で雨雪でも安心な立地

札幌駅から地下道を通って表に出てから1分程度歩くとホテル着きます。利便性が高いホテルです。 ホテルの周りに飲食店、コンビニなどがたくさんあります。雪や雨の日でも地下道入り口まで行けば、地下道直結の建物たくさんあり、こちらも飲食店、コンビニがたくさんありますので便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

431
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や利便性について口コミをお寄せいただきありがとうございます。 地下道から地上に出ていただいてからは徒歩で数分ですので、天候の悪い日もアクセスのしやすい立地となっております。 地下道はさっぽろ駅からすすきの駅まで続いておりますので、観光の際にもお使いいただけます。 ビジネスを始め、観光の方にも多くご利用をいただいております。 ご来札の際にはまた当館をお選びいただけますと幸いです。 フロント 鈴木
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-05
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ミッキー1019
40代/女性|6 件のクチコミ
テレビが大きくて見やすい

テレビが大きくて喫煙ルームとは言われたけど全然匂わなかったし、アメニティがしっかりしていて良かった。 フロントのコーヒーサービスも朝に良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、おくつろぎいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 お身体気を付けてお過ごしください。 フロント 関本
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やまさん83
40代/男性|4 件のクチコミ
意外と美味しかった

朝食が鼓動という隣の居酒屋の店で提供されています。 期待していたわけでは無かったのですが、北海道ならではの料理も美味しく食べられたので、意外と良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
181
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この度はアパホテル〈TKP札幌駅〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきまして、ご満足いただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。 またご来礼の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 山下
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-04-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yrsty
40代/男性|9 件のクチコミ
映画見放題で安定のクオリティ

映画見放題で安定のクオリティ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
246
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は客室にてVODによる映画など映像コンテンツの視聴を無料でお楽しみいただけるため、 多くのお客様からご好評いただいております。 また、お客様の快適なご滞在となるサポートができ、大変光栄でございます。 札幌にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。 フロント田中
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ayam9981
60代/男性|6 件のクチコミ
ルスツ号近い

部屋、設備はキレイ。 近くに飲食店もたくさんあります。 ルスツ号の発着場所も近いので、シャトルバスでルスツにも向かう方にはよいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

289
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この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は近隣にJR及び地下鉄さっぽろ駅だけでなくバス停も多くございますため、交通の利便性につきましては多くのお客様よりご好評いただいております。また客室や設備に関しましても、お褒めの言葉を頂戴することができまして光栄でございます。 またのご来札の機会があれば、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様に再びお会い出来ますことを心よりお待ちしております。 フロント 田中
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-03
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Shion2626
60代/女性|15 件のクチコミ
浴室の臭いと寒さ対策希望

浴室の臭いが結構つらかった。難しいかもしれませんが対策を希望します 部屋は狭いですが、それ以外は特に不満はなかったです。ただ冷房に切り替わった時期で、温度調節できずとても寒かった。 お風呂で温まりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきました。 浴室の匂いにつきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 清掃、設備確認を改めて徹底し、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。 また、空調につきましても、冷暖房の切り替え時期とはいえ、ご滞在中に寒い思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご不便ございました際は、ヒーターや毛布のお貸出しもしておりますのでフロントにご連絡いただけますと幸いでございます。 いただいたご意見を今後のご案内や運営改善の参考とさせていただきます。 貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。 フロント 橋本
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-05-16
3
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
コンパクトだが接客が良いコーヒー無料

かなりコンパクトなお部屋でした。 体の大きな人には狭いと思います。 フロントの方はとてもよい接客をされていました。 コーヒーが無料で飲めるのがよいです。 電子タバコを吸うので喫煙のお部屋にしましたが、灰皿の近くにタバコの灰が少し散らかっていたのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

70
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントの接客につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 また、灰皿の近くにタバコの灰が散らかっていたということで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないようスタッフに指導・共有いたします。 またの機会がございましたらお客様にお会いできることを楽しみにしております。 この度はお忙しいところクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 梅津
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-04-24
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
☆★★★★
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、イベント前のため宿泊料は高め

イベント前ということもあり、宿泊料は高めでしたので朝ごはんは付けられませんでした。 場所は駅近でしたので移動などは割とスムーズでした。フロントが6階にあるので出かける際に鍵を預けたり チェックアウトのときなどわざわざ6階に寄るのがとても不便でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館は駅に近い事もあり、観光地、イベント会場へ移動しやすい立地にございます。 また、フロント階が6階にあり防犯の関係上、必ず6階で停止いたします。お客様の安全を確保する為にもご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。 お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。札幌にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。 お体に気を付けてお過ごしください。 フロント 関本
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-14
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
カズイチオ
50代/男性|3 件のクチコミ
札幌駅近く便利だが喫煙室で残念

気が付かないで喫煙室の予約をした為、部屋に入った瞬間タバコ臭く寝る時以外は常に窓を開けていました。札幌駅に近いのでそこから動くには便利な場所です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

40
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋タイプにつきましてご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 当日は禁煙のお部屋が満室となっており、やむを得ず喫煙のお部屋でのご案内になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 立地に関しましてはお喜びいただけたようで嬉しく存じます。当館は札幌駅から徒歩10分程のアクセスとなっており、ご宿泊のお客様からもご好評いただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 ご多用の中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。 フロント 橋本
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-04-29
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tomohiro0429
20 件のクチコミ
部屋は狭いが清潔、朝食は高め

部屋は口コミで拝見してた以上に狭く、キャリーバッグを置くのにも苦労しました。清潔感はありましたが。 朝食は3日ともほぼ同じ1,800円はたかいですね。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは新都市型ホテルとしてコンパクトな設計となっておりますため、お部屋の広さについてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。 また、朝食につきましては、朝食会場スタッフにもご意見を共有させていただき、今後のご提供の参考とさせていただきます。 この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロント 山家
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-04-25
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
クキ7616
40代/女性|6 件のクチコミ
寝るだけなら便利

ドームには乗り換えなしで行けるのと、観光は歩いて行けたり出来たりするので、大変便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

106
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は各公共交通機関へアクセスしやすい立地となっております。お客様のご旅程のサポートになれば幸いでございます。 ご多用の中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。 フロント 高塚
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-20
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
HS5898
50代/男性|166 件のクチコミ

また利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】好立地でビジネス・観光に最適【アパは映画もアニメも見放題】

124
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またご利用いただけるとの一言、励みになってまいります。 再度ご利用の折には、よりご満足をいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ご多用の中、口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 鈴木
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とば8524
40代/女性|10 件のクチコミ
立地は良いが、ビル内の人の対応に不満

立地もよく利用しやすかったです。 同じビルの会社?の人達なのか凄く感じが悪い。通路塞いでおしゃべり、通りたくて待ってても退けてくれない。札幌に泊まる人は海外の人だけと思ってるのか感じが悪かった。めちゃくちゃ日本人で言葉分かりますが!?ホテルが悪いわけではないけど、どうかと思う。 客室もホテルの方も普通です。特別良いて所もないけど利用はしたい。邪魔な人達がいなければ...。 部屋は乾燥して酷かったので加湿器がちょっと欲しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
513
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地に関しましてお喜びいただけたようで光栄でございます。 しかしながらご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 当館は1階から5階が会議室、6階から10階がホテルとなっており、ビル内には会議室のスタッフや会議室ご利用のお客様も多くご滞在しております。 その為ビル内が混雑してしまいご迷惑をおかけしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見は会議室のスタッフにも共有させていただき、再発防止に努めてまいります。 お忙しいところ、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 橋本
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
アスリート0307
50代/男性|3 件のクチコミ
フロントスタッフのお気遣いに感謝

この度は2泊目の予約を間違えて喫煙室で取っていたところ、フロントスタッフのお気遣いにより、1泊目と同じ禁煙室に変更して頂き誠にありがとうございました。チェックイン時は満室、とのことで2泊目は喫煙室か・・・とあきらめていましたが、夜中に変更をして頂き、2泊目も気持ち良く宿泊できました。このような対応を頂きましたフロントスタッフ(女性)に大変感謝しております。また宿泊したいと思います。この度は本当にありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
578
不適切なクチコミを報告する
アパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉いただき、対応した女性スタッフ、他スタッフ一同励みになります。今後もより満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 もし今後、誤った部屋タイプで予約をしてしまった場合は、一度当館までご連絡いただければ当日お客様にお待たせずに対応出来ますので、次回からはお気軽にご相談ください。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 関本
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2026-02-05
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
50代/男性|25 件のクチコミ
駅近で雪の日も安心、朝食会場も便利

札幌駅から地下道を通って行けるので、雪の日でもホテルに行きやすいです。 ホテルに1番近い地下道の出口から1分でホテルに着く事が出来ます。 朝食は1階にある居酒屋さんが朝食会場になっています。 外出せずに朝食を食べる事が出来るので便利です。 コンビニが目の前にあり、飲み物などの買い物をするにも便利な立地のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
575
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 当館は地下歩行空間の3番出口から近く、お客様の仰る通り雪の日でも安心してホテルまでお越しいただけるかと存じます。 また、各公共交通機関の駅からも徒歩数分でございますため、観光やビジネスでのご利用のお客様にもご好評いただいております。 またご来札の機会ございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 吉田
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
50代/男性|25 件のクチコミ
駅近で便利!朝食は満足

札幌駅から地下道を通ってホテルの近くまで行けます。雨や雪が降っていてもホテルまで行きやすいです。 地下道を歩きsitatte sapporoの所から地上に出るとそこから1分でホテルに着きます。 地図で見ると駅から離れているように見えますが、地下道が整備がされている札幌ならではの行きやすさがあります。 フロントは6階にあります。 エレベーターで行けるので便利です。 朝食ビュッフェは1階のレストランです。 種類豊富なおかずがあり、和食洋食どちらが好みの方でも満足出来ます。 立地などは良いのですが、水回りに不満がありました。ユニットバスの掃除が適切ではありませんでした。特にシャワーヘッドが真っ黒でカビのシャワーを浴びている感じでした。 翌日フロントに相談した所、1回はシャワーヘッドの交換、2回目はシャワーヘッドの丁寧な掃除をしてくれました。 ありがとうございます。 ただ最初からこの様な状態でチェックイン出来るとより良いと思います。 rm


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
632
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊ならびに感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 札幌中心部は地下道が整備されており、各方面へのアクセスも滞りのない状態となっております。当館へのアクセスもおっしゃる通りでございまして、雨天時も雨に降れる時間が少なくご来館いただけると存じます。 また、水回りに関してはご不満の残る形となってしまい申し訳ございませんでした。次回からは適切な清掃を実施しこのような不備がないよう努めてまいります。 次回ご利用の折には、満足いただける滞在を提供できるよう、清掃、接客品質の向上に際限なく努めてまいる所存でございます。 またお客様にお会い出来ますことを心待ちにしております。 フロント 鈴木
アパホテル〈TKP札幌駅前〉
2025-11-30