クチコミ

総合評価
4.15
395
5
47
4
98
3
63
2
27
1
14
部屋
4.18
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.04
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.01
設備
4.10
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
249
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
にくさん2934
50代/男性|9 件のクチコミ
毎回利用するほど快適なホテル

大阪に年3〜4回遊びに行く時に毎回利用させてもらってます。 フロントの方々の対応も良く部屋も清潔感が有り近くには飲食店も多く毎回楽しい旅行になってます。写真は近くに有るラーメン屋さんの写真です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
132
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大阪へお越しの際に繰り返しご宿泊いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご滞在が毎回楽しいご旅行となっているとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、周辺の飲食店もお楽しみいただけているご様子で安心いたしました。ラーメンのお写真もご投稿いただきありがとうございます。大阪にはまだまだ魅力的なお店がたくさんございますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ひな890
50代/女性|2 件のクチコミ

初めて東横インにライブ参戦のため 宿泊しました。 今まで、東横インはなぜか敬遠していたのですが 部屋は丁度いい広さで、 とてもきれいで快適でした。 スタッフの方々の対応もよく、ウェルカムドリンク、アメニティも欲しいものが揃っていました。 ただ、朝ごはん会場は人も多く手狭でした。 時間ごとに制限を設けるなどスタッフの方々は 大変ですが、もう少しゆったりできるとは 思います。 私の手違いで喫煙プランになりましたが それを持ってしてもとてもよかったです。 スタッフの皆様方、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
7
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン大阪なんば日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なライブ参戦でのご宿泊先に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 お部屋の清潔さや快適さ、スタッフの対応、ウェルカムドリンクやアメニティについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 喫煙プランでのご予約にもかかわらず、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、朝食会場につきましては混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 改めまして、この度はご宿泊ならびに温かいご投稿をありがとうございました。 また大阪へお越しの際は、ぜひご利用をお待ちしております。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
black_dia&ruby.mark2
60代/男性|45 件のクチコミ
オタロードに近く便利、親切なスタッフに感謝

オタロード内に位置しているため、アニメ・フィギュアショップ巡礼に非常に便利。 お昼頃の到着だったので荷物を預けてもらいチェックイン。 スタッフの方々は親切・丁寧。 (なお、決済はできるがカードキーは15:00以降でないと受け取れない) チェックイン時間を気にすることなく、おかげさまでゆっくりと、聖地を巡礼することができました。 大阪に立ち寄った際は、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
YUTOSHI
2 件のクチコミ

夜遅くのチェックインになってしまって、その中で対応していただきありがとうございました。 部屋もきれいで、快適に過ごせました。 朝ごはんもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夜遅くのご到着にもかかわらずご利用いただき、またお部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-05-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
サウラン1990
30代/男性|40 件のクチコミ

朝ごはんは品目少ないけど美味しい 満足感あり 3階だったからか、夜中は外が結構うるさかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からいただきまして、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 またのご利用をホテル従業員一同、お待ちいたしております。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ハン・ヒュジュン
60代/男性|35 件のクチコミ
素敵な対応

初めての利用で要領がよく分からなかったのですが丁寧に教えていただけたので何とかチェックインすることができました。お世話をおかけしてしまいました。 スタッフ皆さんの対応がこころよく感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
92
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おおふなとん。
40代/男性|3 件のクチコミ
立地は最高、朝食は少し残念

立地は最高 受付の方は終始お忙しそうで無表情 朝ごはんは他の東横INNと比べても少し劣るような… ただ、サービスなので頂けるだけでも ありがたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。徹底して改善いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-03-07
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ごぼゴリ
20代/女性|8 件のクチコミ
アクセス良好、部屋も綺麗でシャワースペース広め

アクセスがよく、部屋も綺麗でした。ユニットバスにしては、シャワースペースが他のホテルより広めに感じました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

99
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-03-03
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
TENSIDE
15 件のクチコミ
なんば・日本橋観光に便利!リピートしたい満足宿

なんば・日本橋観光には立地抜群!通天閣串カツ屋群界隈まで徒歩移動可能。ロビーはやや手狭感がり、チェックイン時間帯によりフロント前を抜けていくときの出入口が混み合う感あり。リピートOKなほぼほぼ満足なお宿であった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-02-26
3
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
すすきのすけ
20代/男性|3 件のクチコミ
立駐の案内が不親切で残念なホテル

部屋自体はいいが車をホテルの立駐に停める時、全然スタッフが案内してくれない。止め終えても全然何も言ってくれないため本当に綺麗に止めれてるのかがわからず少し不親切だなと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、立体駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、安全上の理由により、スタッフが車両誘導を行うための資格を有していないため、駐車場内での誘導対応は行っておりません。 何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 今後もお客様に分かりやすいご案内ができるよう、案内方法については改善を検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-05-18
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まらかすおばけ
20代/女性|4 件のクチコミ

一人部屋でセミダブルベッド、しかもなかなかの広さがあって綺麗な部屋に安価に泊まれて大変助かりました。 ヘアアイロンの貸出が無かったのが少し残念ポイントです。 無料で朝食が着いてるのが本当に助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
202
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-02-19
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
大阪だいすき
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食の種類豊富で癒された、落ち着くお部屋

朝食付きのリーズナブルな金額なので朝食は期待してなかったのですがめっちゃ種類も豊富で料理を作ってくれている方々もほんわかしててとても癒されました。大阪名物のたこ焼き肉すいなどあって嬉しかったです。お部屋も落ち着いていてゆっくり寝れました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
184
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ポッチャリもも子
60代/女性|2 件のクチコミ

お部屋は思ったより広く圧迫感は無かったです(ツイン) 朝食バイキングは品数の多さが嬉しく美味しく頂きました。 氷、水、コーヒー等も1階に有り使いやすかったです。職員の接客も親切で安心して過ごせました。 清潔さの★4は、部屋に入った時テーブルの上にエアコンからのホコリが落ちていたのが残念でした。でも総合的にはとても良かったです。また利用する機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
244
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2025-12-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
CROSS7279
60代/女性|17 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で良かった

スタッフ皆様とても丁寧な対応でとても良かった 綺麗に清掃もされてて気持ちよく滞在できました 通天閣も道頓堀も歩いて行けて便利でした 無料の朝食も美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
けんぼー0522
40代/男性|17 件のクチコミ
日本橋観光に便利!親切なホテル

日本橋の街中にあり、観光するには良いホテルでした。 スタッフさんも親切でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN大阪なんば日本橋
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はなたれこぞう
40代/男性|1 件のクチコミ
外国人カスハラにプロ対応

外国人のカスハラにスタッフの方が苦労されてました。民度の低い輩の対応もプロ対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN大阪なんば日本橋
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まいえす
50代/女性|12 件のクチコミ
普通にキレイ!朝食は期待以上

普通にキレイなお部屋でした! 朝食は期待してませんでしたが、しっかりした朝食でおかずも色々あって、ご飯からパン、ドリンク、コーヒーなど。 サービスの朝食なのに大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN大阪なんば日本橋
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ダイナ1103
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食無料、ロビーも快適で良い

朝食が無料で普通に美味しく。 1Fのロビーも居心地がよく。 チェックイン前に良い時間を過ごせました。 部屋も綺麗でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪なんば日本橋
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ゴジラta
60代/男性|21 件のクチコミ

立地的にも夕食には困ることはない場所であったので助かったしコンビニも近かったので助かった 後朝食は無料であったので仕方ない面もあるが、もう少し種類があったら良かった。 後部屋ですが、トイレットペーパ、予備があったから良かったが、上の段のペーパーほぼ無い状態であった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からいただきまして、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 またのご利用をホテル従業員一同、お待ちいたしております。
2025-10-18
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コスパが良いです。 東横インはシンプルなお部屋で必要最低限ではありますが、サービスはお値段以上(アメニティ・朝食バイキング付き)、清潔感もあり、こちらが低価格で利用できるため、一人でのとくに拘らない宿泊であれば、まず選択肢に出てくるホテルかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からいただきまして、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 またのご利用をホテル従業員一同、お待ちいたしております。
2025-10-14