クチコミ

総合評価
3.93
1,311
5
204
4
358
3
102
2
19
1
6
部屋
3.94
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.96
朝食
4.04
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.77
設備
3.85
清潔さ
3.87
847
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こむぎとおおむぎ
1 件のクチコミ
安くて大満足

食事なしの素泊まりプランを利用しました。窓から見える景色はそれほどでもないなぁと思いましたが、他は大満足。値段も安くていうことなしです。掃除も行き届いていましたし、リネン類も綺麗でした。近隣にスーパーや食事処もあります。素泊まりでも困ることはないでしょう。おかげで疲れを癒すことができました。機会があればまた泊まりたいと思う宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 「言うことなしです」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 また、掃除やリネン類に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ホテル周辺にはスーパーやコンビニ、お食事処も多数あり、徒歩2分程の距離には昨年オープンいたしましたスーパーもございます。朝9時半から夜21時まで営業しておりますので、ご宿泊されるお客様には便利にご利用いただけるかと存じます。 お食事につきましても、居酒屋や洋食、ラーメンやカレー店など様々なお食事処がございます。ホテル周辺のご案内などはフロントにてマップをご用意しておりますので、そちらも是非参考にしていただければ幸いです。 ご予定の合間の少しのお時間にはなりますが、当ホテルでのご滞在が少しでも心安らぐ時間となっておりましたら幸いです。 「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お近くにいらした際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 小笠原
八日市ロイヤルホテル
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
フルート3765
50代/男性|3 件のクチコミ
広々和室と充実設備で家族も大満足

和室11畳に家族5人で宿泊しました。部屋は広く快適でした。 洗面台が2つあり、年頃の娘がいる身としては大変ありがたかったです。 お風呂も広く足を伸ばして入ることができて疲れを癒すことができました。 シアターも満足!朝食も満足! 良い旅行となりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました和室11畳のお部屋は、当ホテル唯一のお手洗いとお風呂がセパレートになっており、広くお使いいただけるため、ご家族連れのお客様に大変ご好評いただいております。 プロジェクターも昨年4月に導入し、大画面でYouTubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ等、多彩なコンテンツをお楽しみいただけます。ホテルで過ごした時間も思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。 また、満足とのご感想をいただいたご朝食は、約30種類の和洋バイキングをご用意しております。地元の食材を使用し、近江八幡名物赤こんにゃくなど、滋賀ならではのメニューをお楽しみいただけます。当ホテルの朝食は、ご旅行やお仕事などで朝のご出発が早いお客様にもご利用いただけるよう、毎日6:30より営業しております。 いただいたお言葉を励みに、更により良いサービスにてお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 またお近くに来られた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小笠原
八日市ロイヤルホテル
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yukkotsubu
30代/女性|8 件のクチコミ
急な予約でも清潔で快適な和室でした

急遽旅行の3日前ぐらいに予約させていただきました。素泊まりだったので食事はいただいていません。ウェルカムのインスタントがあり嬉しかったです。部屋は和室でしたがすでに布団を敷いてくれていて少し狭く感じましたがありがたかったです。部屋やお風呂はきれいに清掃されていて清潔でした。ありがとうございました。子どもがうるさくしてしまい申し訳なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
106
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵しております。 日々の清掃に尽力し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける清潔な空間をご提供できるよう努めております。 また、ドリンクアメニティーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 今年2月より設置いたしましたので、お部屋にご準備しております布引焼のマグカップと共に、リラックスした時間をお過ごしいただけると幸いと存じます。 また、朝食に関しましては地産地消にこだわり、約30種類の和洋バイキングをお客様に提供しており、ご好評いただいております。 次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-05-02
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
アッチ555
40代/男性|3 件のクチコミ
毎回満足!フロント優しくコスパ最高!

何回か利用しておりますが、毎回満足しています!!フロントの方も優しく、コスパ最高!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 また何度もご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 更には「毎回満足しています」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々努力を続けておりますが、中でも今年2月からは、フロント横にコーヒーや紅茶等のドリンクアメニティを新しく設置いたしました。お部屋にご準備しております布引焼のマグカップと共に、リラックスした時間をお過ごしいただけると幸いです。 この度はスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様にとってより良いサービスを心掛け、ご満足いただけるホテルであるよう日々精進して参ります。嬉しいご感想をくださり誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小笠原
八日市ロイヤルホテル
2026-05-14
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
yasu-nbk
60代/男性|178 件のクチコミ
八日市近辺ゴルフに便利、焼肉屋も周りに多いホテル

八日市近辺でゴルフする際には、よく利用いたします。焼肉屋さんもいっぱい周りにあり、いいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 いいホテルとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 滋賀県にはゴルフ場が多数あり、中でも名神八日市カントリー倶楽部様はとても近く、ホテルよりお車ですと15〜20分程でございます。 ゴルフにお越し下さったお客様には、大変便利にご利用いただけるかと存じます。 また、ホテル周辺には焼肉屋さんも多くございます。 他にもスーパーやコンビニ、飲食店も多数ございますので、お食事に関しても困ることなくお過ごしいただけるかと存じます。 いただいたお言葉を励みに、これからもより良いホテルづくりに励んで参りますので、またお近くに来られた際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小笠原
八日市ロイヤルホテル
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Toshi000
60代/男性|75 件のクチコミ
リニューアルされて綺麗で良い設備

設備としては古いのでしょうがとてもきれいにそしてリニューアルされていてよかったです。 2点よかった点としては、部屋全体に表示できるプロジェクターと朝食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
197
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 プロジェクターに関しまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。 今回ご利用いただきました和室のお部屋につきましては、プロジェクターにて大画面でYouTubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ等、多彩なコンテンツをご利用いただけます。 ご滞在中のお部屋時間がより充実したものとなっておりましたら、幸いでございます。 ご朝食につきましても、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。 当ホテル自慢の朝食は、地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにて提供致しております。 “一日を元気にお過ごし頂けるようなご朝食を”と、毎日シェフ達の手作りにてご用意しております。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
えちけんさん
50代/男性|1 件のクチコミ
ツインルームの風呂

部屋のバスユニットが広く、リラックス出来ました❗


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
249
不適切なクチコミを報告する
この度は、多数ホテルより、私共をお選びいただき、有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 2名利用のお部屋のユニットバスは、ご利用時に窮屈にならないよう広めにお作りしております。日々のお疲れが少しでも和らぐ、快適なご滞在でございましたら、幸いでございます。 当ホテルは、名神高速道路・八日市インターからほど近く、お車でのアクセスに優れている点が大きな特長でございます。ビジネスでのご出張はもちろん、観光や長距離移動の中継地点としても多くのお客様にご好評をいただいております。 また、徒歩圏内にスーパーやコンビニ、飲食店が点在しており、急なお買い物やお食事にも困らない環境は、連泊やお仕事でお疲れの方にも安心してお過ごしいただけるかと存じます。 お客様からの言葉が、従業員の日々の仕事の糧となり、よりよい施設づくり目指す源になると存じます。 これからも、何度も訪れたくなるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
山さん0915
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食がとても美味しかった

朝食がとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして嬉しいご感想を賜り、嬉しい限りでございます。 当館朝食会場には噴水がございます。 噴水からの水の音が心地良い癒しの空間となっております。 東近江市で有名な大凧を眺めながら、ゆったりと朝のお時間をお楽しみいただけるかと存じます。 お食事は地産地消にこだわり、約30種類の和洋バイキングをお客様に提供しており、ご好評いただいております。 一日の活力となる朝食は、シェフが試行錯誤しながら季節にあった食材を厳選しております。当館の朝食が旅の思い出の一つなるよう、朝食内容を日々改善してまいる所存でございます。 今後もお客様のご滞在が満足いただける施設づくりを目指して、サービス向上・施設の改修に努めてまいります。 ご機会がありましたら、また幣ホテルを選択肢の一つとして頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-03-05
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
古い建物だが改装済み、個別エアコンで快適

建物自体は古いですが、改装もしているようです。 エアコンは部屋個別で、ON/OFFタイマーが両方同時に使えました。 一晩付けっぱなしだと、喉が乾燥しやすいので助かります。 フロント横には、ティーパック等もありました。 結婚式場も併設している施設です。 廊下や部屋の雑音は気になりませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
157
不適切なクチコミを報告する
この度は、多数ホテルより私共をお選びいただき、有難うございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変安堵しております。 当ホテルは創業38年を迎え、施設自体の古さが目立ってまいりました。客室や備品など、今後も随時リニューアルや修繕を重ね、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努力してまいります。 フロント横のドリンクアメニティーにつきましては、今年2月より新たに設置いたしました。各部屋には、東近江市の名産品である布引焼のマグカップをご準備しておりますので、お好きなお飲み物と共にリラックスしたお時間をお過ごしいただければ幸いに存じます。 お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-04-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アキ00001975
50代/男性|4 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

急遽、利用させていただきましたが、スタッフの方々がとても親切で、周辺情報を色々と教えていただきました。ホテルの隣にスーパーもあり、便利でした。部屋にあったプロジェクターも使って、子供も楽しんで、快適に過ごせました。朝食も、けっこう種類があって、満足です。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
339
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お泊りの際、ご家族でプロジェクターをお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルのダブル・ツイン・ツインデラックス・和室8畳・和室11畳のお部屋にプロジェクター付シーリングライトAladdin X2を導入しており、大画面でYouTubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ、Hulu、Disney+など、お客様のお好みのコンテンツでお楽しみいただけるようサービスの充実に努めております。 またお泊りの際は、是非プロジェクターのあるお部屋をご利用ください。 ご朝食もご満足いただけて大変嬉しく限りでございます。 バイキング形式になっており、様々なお料理をお召し上がりいただけます。 季節によって変わるメニューございますので、お泊りいただく時期によっては、より一層ご朝食をお楽しみいただけると思います。 またホテルから徒歩2分程の距離にございますスーパーは、今年4月にオープンいたしました。朝9時半から夜21時まで営業しておりますので、ご宿泊されるお客様には便利にご利用いただけると思います。 お買い物だけでなくホテル周辺にはコンビニやお食事処もございます。ホテル周辺のご案内などはフロントにてマップをご用意しておりますので、そちらも是非、参考にしていただければ幸いです。 この度はスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしい限りございます。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 織田
八日市ロイヤルホテル
2025-12-05
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
boracayjp
60代/男性|35 件のクチコミ
隣にスーパーあり、朝食も美味しいホテル

隣にスーパーがあり、アクセス良好。朝食もおいしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。当ホテルは、名神高速道路・八日市インターからほど近く、お車でのアクセスに優れている点が大きな特長でございます。ビジネスでのご出張はもちろん、観光や長距離移動の中継地点としても多くのお客様にご好評をいただいております。 また、徒歩圏内にスーパーやコンビニ、飲食店が点在しており、急なお買い物やお食事にも困らない環境は、連泊やお仕事でお疲れの方にも安心してお過ごしいただけるかと存じます。 また朝食に関してまして、『美味しかった』とのお声をいただき有難うございます。 お食事は地産地消にこだわり、約30種類の和洋バイキングをお客様に提供しており、ご好評いただいております。 大切なお客様からのお声と共に、成長を続けてまいりますのでどうぞ末永くご愛顧くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
今年一年半凶
30代/男性|1 件のクチコミ
利用がしやすい!

母と一緒に宿泊させてもらいました。 料金そのままでグレードUPしていただきましてありがとうございました。 母も大変喜んでました。 また近くに行く際は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
303
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお母様との貴重なご旅行に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の空き状況により、広めのお部屋タイプでご準備させていただく場合がございます。 ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。 滋賀の中でも中央部に位置する当ホテルは、名神高速道路八日市ICから近い為ご移動の際は大変利便性が良く、周辺にはコンビニやお食事処もあり、滋賀の旅の拠点地として旅のお役に立てておりましたら嬉しく思います。 また利用したいとのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。 この度は嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-01-13
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
106 件のクチコミ
広い部屋でゆっくりできました

広い部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。ゆっくりできました。 風呂も広くて良かったです。加湿器も部屋にあり助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
276
不適切なクチコミを報告する
この度は、多数ホテルより、私共をお選びいただき、有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お部屋の空き状況により、広めのお部屋タイプでご準備さしていただく場合がございます。 日々のお疲れが少しでも和らぐ、快適なご滞在でございましたら、幸いに存じます。 またお風呂に関しましても、ユニットバスにはなりますが、足を伸ばしてご利用いただける浴槽となっております。 お部屋の設備に関しまして、今年加湿器空気清浄機の全室入替えを実施致しました。 空気が乾燥しやすい季節でございます。加湿器がご滞在中の快適さにお役立てできましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます 頂いたお言葉を励みに、更により良いサービスにてお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。 また甚だ勝手な事ではございますが、ご機会がありましたら幣ホテルを選択肢の一つとして頂けましたら幸いでございます。 フロント 高尾
八日市ロイヤルホテル
2025-12-17
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
どすこいどす
20代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた部屋

部屋がきれいでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変安堵しております。 お部屋はお客様の旅のお疲れを癒すためと考えておりますため、清潔感を大切に日々清掃に取り組んでおります。 フロアによりツインルームのお部屋の位置は異なりますが、今回ご利用いただきましたツインルームは角部屋に位置しております。静かにゆっくりとお休みいただけていましたら、幸いでございます。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
八日市ロイヤルホテル
2025-11-29
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すしろうき
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋の寒さ感じず、カビと匂いが気になる

古めのビジネスホテルといった感じです。内窓リフォームがしてあったので部屋の寒さはあまり感じられず。お風呂、洗面所のカビ、匂いが気になりましたが、まぁこんなものかといったところです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
224
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは創業より38年が経ち古い所も目立ってまいりましたが、リニューアルや修繕を重ねお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力しております。 お客様には、室内の寒さを感じることなくお過ごしいただくことができ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お風呂、洗面所のカビ、匂いに関しましては、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと誠に申し訳なく、心より深くお詫び申しあげます。 今後は、清掃の際には細やかな所にも目を配り、お客様に気持ちよく滞在して頂けるお部屋をご案内出来るよう努めて参ります。 大切なお客様からのお声と共に、成長を続けてまいりますのでどうぞ末永くご愛顧くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント 山下
八日市ロイヤルホテル
2026-02-16
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

旅行の前泊で利用させていただきました。リーズナブルでチェックインが25時でありがたかったです。出張や長期利用の方が多いのかな?気張らず快適にすごすことができました。ゆっくり休めました。朝も早く出発したのですが、すぐ対応してもらえました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊に関しまして、嬉しいお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは滋賀県のほぼ中心部に位置しており、名神高速道路八日市ICからも近く、出張やご旅行などでご利用いただいております。チェックインは15時から受け付けておりますが、深夜1時を過ぎますと正面玄関のドアが防犯上施錠されますため、インターホンを鳴らして頂く仕様になっております。フロントには24時間係の者が常駐しておりますので、お仕事やご旅行で早朝にご出発のお客様のチェックアウトもご対応可能でございます。 料金につきましては、ご宿泊していただくお日にちによって変動しておりますが、お客様にご満足していただけた様子で、嬉しい限りでございます。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-10-17
4
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
yossi-8593
60代/男性|54 件のクチコミ

東北への移動途中、高速道路のインターから近かったので1泊しました。 部屋もサービスも概ね満足。ビジネスホテルとしては十分満足。 隣に品揃えが良いスーパーがあり、夕食を買い込み部屋で食事ができました。 また機会があればリピあり。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは滋賀県のほぼ中心部に位置しており、名神高速道路八日市ICから近いため大変利便性が良く、滋賀への出張や旅のご移動中の際にお泊りいただくにも大変便利かと思います。 ご宿泊いただいた際は、客室・サービス共にご満足いただけたとのこで大変嬉しく拝読させていただきました。 またホテルから徒歩2分程の距離にございますスーパーは、今年4月にオープンし朝9時半から夜21時まで営業しておりますので、ご宿泊されるお客様には便利にご利用いただいております。 お買い物だけでなくホテル周辺にはコンビニやお食事処もございます。ホテル周辺のご案内などはフロントにてマップをご用意しておりますので、そちらも是非、参考にしていただければ幸いです。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。この度は嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 織田
2025-09-04
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
うきちん3715
50代/女性|137 件のクチコミ

2度目です。 立地抜群で食事するところは周りに沢山あり、またスーパーが近く買い物も出来、どこに行くにもとても良いホテルです。 スタッフさん皆さんもとても親切で優しく対応してくれて、また新しいシアタールームはテレビ、映画を大きな画面で見ることが出来、とても良かったです。 またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
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いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊の際、客室のプロジェクターにご満足いただき大変嬉しく拝読致しました。 ダブル・ツイン・ツインデラックス・和室8畳・和室11畳のお部屋にプロジェクター付シーリングライトAladdin X2を導入しており、大画面でYoutubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ、Hulu、Disney+等、お客様のお好みのコンテンツでお楽しみいただけるようサービスの充実に努めております。 滋賀の中でも真ん中あたりに位置する当ホテルは、名神高速道路八日市ICから近い為、ご移動の際は大変利便性が良く、周辺にはコンビニやお食事処もあり、不自由なく滋賀での出張や旅の拠点地としてご利用いただいております。 少し足を延ばしていただくと、居酒屋や洋食、ラーメン店、カレー屋と様々なお食事処がございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、そちらも是非お食事の参考にしていただければ幸いです。 また、スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を有難うございます。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 織田
2025-07-15
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

名神八日市インターから近く、 駐車場も十分広く◎ スーパーが近くにあり、夕食選びに悩まず助かった。そして、料金の安さと弁当の種類が多かった。 夕食チョイスは、いつも悩むので... 利便性はピカイチ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
102
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いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地が、お客様のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。 名神高速八日市IC出口の信号から約1分、距離にして約220mに位置しており、駐車場も150台完備しているため、お車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。 近隣のお店としましては、当ホテルから徒歩2分の場所に今年の4月に地元でも人気のスーパーがオープンいたしました。豊富な品揃えと営業時間も9時30分から21時まで営業されていますため、お買物されてからチェックインに来られるお客様もおられます。また、その他にも飲食店やコンビニが徒歩圏内にあり、便利にご利用いただけます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-06-29
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
アキ00001975
40代/男性|4 件のクチコミ

スタッフの方々皆さん穏やかで優しい雰囲気の接客でした。客室も年数は経っているのでしょうが、きれいに清掃されていて、TVも最新式で、プロジェクターで動画を見たりして快適に過ごせました。何年か前にも泊まりましたが、今回は、カードキーになっていて便利でした。朝食も和洋バランスよく、朝カレーも大変美味しくいただきました。近くにスーパーやコストコもあり、とても便利でした。是非また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
110
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この度は八日市ロイヤルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。 また、スタッフや客室についての身に余るお言葉までいただき、大変恐縮しております。 客室はツインルームやダブルルームと和室をシアタールームとしてpopIn Aladdinを設置しており、多くの方に好評をいただいております。大画面ですので、ご家族やお仲間と動画や音楽をお楽しみいただくことができます。客室ドアは、お客様に安心してご利用頂けるよう全室オートロックにリフォーム致しました。 ご朝食メニューは日替わりでございます。地元の食材を使った料理を提供できるよう工夫しており、フルーツは季節のものを毎日カットしてお出ししております。 名神高速八日市インターを出て左前方に5階建てとなります当ホテルの外観が見えております。お車でお越しの場合は、国道沿いにスーパーやチェーン店が複数ございますので、便利にご利用いただくことができます。 今年も猛暑となりますが、お体に気を付けてお過ごしくださいますようスタッフ一同お祈りしております。 フロント 長田
2025-06-25