クチコミ

節目の誕生日に利用させていただきました。スタッフこ対応も良く、混雑時は多少待ちましたが、気にするほどではありませんでした。気になった点は露天風呂がなかったのと、冷蔵庫がドアと干渉して使いづらかったです。ロケーションは１階ということもあり、期待できないと思っていましたが、部屋に入ると眺望こそありませんが、木々の生い茂り鳥の鳴き声も聞こえ、リラックスできました。また、子ども連れやグループ客が多く騒音を気にしていましたが、偶然かもしれませんがマナーが良いのか騒音はなく、自分は１階の為、階下を気にする必要がない為、ゆっくり出来ました。立地は高台にある為、送迎を使わなかった事を後悔したぐらいです。

1人と犬1匹でお世話になりました。 雨だったので早めに着いてしまったのですが、スタッフの方が親切に対応してくださり、チェックイン時も犬の面倒みてくれてとても助かりました。 部屋はとても広くて匂いもなく、とても清潔で居心地良かったです。 温泉もゆったりとしてとてもリラックスできました。 夕食は すき焼き鍋とバイキングでしたが、手の込んだ料理がたくさんでとても美味しかったです。 朝食は牛スジカレーがとても美味しくておかわりしちゃいました。 一つお願いがあるとしたら 屋根付きのドッグランがあると雨でも犬を遊ばせてあげられるので作っていただけたら嬉しいです。 また行きたいと思います。

娘と二人お世話になりました。初めて利用させて頂きました。ロビーからの景色に感動。お部屋に入るとまたまた感動！広い！景色も抜群！ 金泉、銀泉どちらもあり、満足でした。館内広すぎて、たまに迷いましたが！！ 夕食、朝食も大変美味しかったです。贅沢なひとときでした。又来れるようにと思いながら宿を後にしました。

食事会場が　ガラス張りで　素敵でした。　バイキングも　品数が多くて　良かったです 洗面台が独立していて　お化粧がしやすかったです

ペット同伴の宿泊でしたが、部屋も清潔で匂いもなく快適でした。 食事もおいしく温泉も良かったです。

接客がていねいで、安心して宿泊できました。料理も種類も豊富でしたし、一品一品がおいしいものでした。今回宿泊の部屋の都合だと思いますが、一人掛けでもいいのでソファーがあればもっとよかったです。

お部屋が広くて最高でした。また行きたいです

ペット同伴の部屋に泊まりましたが、7階の大浴場に向かう際の扉が無機質でした。せめて、部屋の扉と同じようなものにしていただければ幸いです。

ロビーを入ったすぐ目の前の景色は綺麗です。また、ハーベストだけあって高級感がありました。ご飯も美味しかったです。

大型犬と一緒に泊まれるということもあり有馬六彩へ宿泊しました。ペット連れは、別の通路からの移動ということもあり、自分達で荷物を抱えお部屋までいきました。チェックインの際、男性スタッフさんの愛想と元気のない感じは残念でした。お部屋は広くて良かったですがライトがどこも黄色で、お化粧がしづらかったです(笑)あと大浴場に設備されているドライヤー(リファ)は、音がすごいのに風があまりなく、かなり乾かすのに時間がかかりました(笑)故障なのかな？食事は、朝のビッフェが良かったです♪

お任せ部屋プランのため、1階のお部屋でしたが、庭の桜がちょうど咲いており、よかった！ お風呂は金泉、銀泉の両方が楽しめ、シャワーヘッドやドライヤーは人気のReFaで女子からのポイントは高め！ ホテル内の連絡通路や部屋のベッド下などにホコリが残っていて、やや清掃が行き届いていないことが、少々残念だった。

大変満足な滞在でした。 大人3人＋わんこ３匹で伺いました。 駐車場は立駐となっており、ペット棟直通の入り口と客室へ繋がっています。 今回は晴天でしたが、天気が悪い時も安心です^ ^ 食事はブッフェを選択しました。 90分制で飲み放題もあり(1人3,300円)生ビールやワイン、ハイボールなど飲み放題でついつい飲みすぎました。 夕食は17時と19時の2部制になっており、各グループそれぞれの入場時間から90分ではなく、17時の代は18時20分まで等の時間設定のためガッツリ飲みたい方は時間ぴったりに食事へ向かってくださいね！ (5分ほど時間を過ぎて退席しましたが周りもまだまだ席に着いていましたが、きっと早く退席して欲しかったと思いますが、急かされる事もなくお客様ファーストを感じました。) 大浴場はシャワーヘッドもドライヤーもRifaで揃えられており温泉はにごり湯でとてもゆったり出来ました。サウナもロウリュで熱々です！大変気持ちよかったです。露天風呂からは星空が見え、癒されました。 チェックアウトは11時なので、ゆっくり満喫される事をお勧めします。朝風呂が最高でした。 湯上がりにはマッサージチェアでも癒されて、テラスにも出れましたので有馬の景色を楽しめました。 1年に1度は訪れたい宿に認定されました🥳 またお世話になりたいです。

夕朝食付きで2月に1泊しました。温泉は金の湯と銀の湯がありました。銀の湯は透明だと思っていたのですがこちらのホテルの銀泉は金泉と同じような濁ったお湯でした。夕食朝食はバイキングですが、ライブキッチンが1種しかないのでもう少し充実していればよかったなと思いました。お味も期待していたより、、、。普通かなという感じでした。 お部屋は広く綺麗でした。周りの部屋の声なども気にならなかったので、防音も大丈夫だと思います。

夫婦２人とパグ一頭で一泊お世話になりました。 フロントやレストランには犬が同伴できないというシステムなので、9月頃に犬連れで宿泊された方のYouTubeを予習勉強して行ったので特に戸惑う事はありませんでした。 駐車場の左奥にフロント直通のエレベーター、右奥にペット同伴でお部屋まで行く為のエレベーターがある、という感じで、ペット専用のエレベーターの横にはソファの置かれた待合室があるので、フロントでの手続きをここで待つ事ができます。 ペット同伴のお部屋は２階と３階、私達は３階でした。 お部屋は広くてベッドにもなる大きなソファ、ペットのご飯を手作りできるミニシンクと電子レンジ、冷凍室付き冷蔵庫が完備されています。 お部屋のお風呂も広いですよ。 バルコニーからは向かいのお寺かなにかの施設の紅葉が目に入って、今の時期ならこのお部屋は紅葉鑑賞のおまけ付き。 ドッグランへはエレベーターで2階に降りてスロープを下って行く事ができ、そのまま温泉街へと出かけて行く事も可能。 夕食は口コミ通りローストビーフがおいしかったです。実山椒のソースはおすすめ。 大浴場は洗い場がたくさんあり、シャワーヘッドがすべてリファ、お試しで使える洗顔ソープもいくつか置いてあっておもてなしの心を感じました。 スタッフさんも物腰柔らかで、すべてにおいてハイグレードなホテルです。 一泊だったのでホテル内のプールやフィットネスを利用する時間がなく、来年は2泊で行く！とすでに決めています。 2点だけ残念な事をあげれば、露天風呂の金湯が生臭かった事。お湯に入ってすぐ出ました。 もうひとつは食事のパンとスイーツがまずい。 あれは業務用の物を仕入れている感じですね。 パンやスイーツの種類は少なくても、美味しいホテル食パンやクロワッサンだけ、ホテル自慢のチーズケーキだけ、というように絞った方が「有馬六彩のクロワッサン絶品、これを食べるためにまた泊まりたい」と個人的には思うかな。 有馬温泉で唯一ペットと泊まれるホテル、絶対に行く価値がありますよ。 よい思い出をありがとうございました。

チェックインは外国人女性スタッフが対応してくれました。とても丁寧で親切な接客だったので印象が良かったです。前回の高飛車日本人女性スタッフに当たらなくて良かったです。しかし今回思ったのは玄関フロアに突っ立ってる女性スタッフは何の為に突っ立ってるのですか？質問してもハンッ？て感じで答えてて最初一般人？と思いましたが六彩のスタッフでした。愛想感じ悪いんだったら突っ立たないで！この人も高飛車中堅タイプ。 レストランのスタッフは皆さん素晴らしいです。気持ち良い接客振る舞いは、心地良い気持ちでお食事出来ます。ペットルームも清潔で掃除が行き届いてるなと思いました。掃除のスタッフさんもおはようございますと元気良く挨拶して下さるし気持ち良いです。あとワンコの足にも優しいクッションフローリングだったので感動。凄くお気に入りの旅館です。高飛車中堅日本人女性スタッフには遭遇したくないですね。それ以外は最高です。

今回有馬温泉への家族旅行は初めてです。わんちゃん連れでお邪魔しました。部屋もどこもかしこもほんとに清掃がいきとどいていてどこも綺麗でした。わんちゃん連れのお部屋でしたがまったく匂いもなく快適に過ごせました。 温泉も金銭、銀銭とても泉質もよくとてもよかったです。備え付けのシャワーもドライヤーもすべてリファで素晴らしい設備でした。 ペット連れの部屋からレストラン会場、お風呂、フロントとエレベーターで上がったり下がったり、面倒だと聞いてましたが私は別に気になりませんでした。 少し残念だったのが、小学生の子供も連れていましたので、夕食朝食ともバイキングでしたが、大人向けの料理ばかりで子供が好きそうなものがなかなかなく困りました そこを改善してくれれば言うことないなあ　という感じです。

妻が、私の出張中に、飼い犬のモフ君と一緒に泊まりたいとのことで、家から30分の有馬温泉を取りました。 有馬六彩は、土日はペット可の部屋が中々取れないので、平日で取り、妻とモフ君だけで泊まりに行きました。 妻曰く、料理も温泉も良かったそうです。

ホテルは素敵でした。 チェックイン前少し時間があったのでホテルの足湯でリラックスできました。 バイキングは普通でした。 部屋からの眺めは良くなかったです。 ですがロビーからの眺めはとても良かったです！

有馬温泉でワンコ連れで宿泊できるのでずっと楽しみにしてました。流石の有馬温泉、金泉、銀泉ともとても良いお風呂で気持ち良かったです。 ウチのワンコは家以外で大好きなママが近くにいないとワンワン鳴き続けるので、食事やお風呂時は可哀想ではありましたが、部屋の外の廊下とかにそんなにやかましく声は聞こえてなかったと思われます。他のワンコがおとなしかっただけかな？部屋の防音は良かったと思います。 温泉街にも近くロケーションも良好でした。 ずっと行きたいと楽しみにしていたワンコとの有馬温泉旅行、楽しい思い出がたくさんできました^_^ ただ敢えて要望を述べさせていただくと、 ①ペット同伴部屋がレストランや浴場、フロントから遠いのは仕方がないと思いますが、部屋からの移動経路がやや複雑でした。 ②夕食、朝食ともブュッフェで美味しくいただきましたが、夕食ではメインとなるようなシェフ実演によるステーキや天ぷらが有れば、更に楽しくテンションが上がると思います。朝食には、焼きたてで食せる干物が有れば良かったと思います。 ③チェックアウト後に車をホテルパーキングに駐車させていただいて温泉街散策をしました。距離は近いですが、ホテルへの帰り道は上り坂で駐車場は最上部にあるのでホテル内に入れず（エレベーターを使えず）坂道がしんどかったです。チェックアウト前ならホテル内に入れたのですけどね😞 以上、個人的な好みも含まれておりますが、今後ご検討いただければ幸いです。 私も奥さんも娘もワンコ達も大変楽しく過ごさせていただきました。 ありがとうございました。