クチコミ

部屋は広くて綺麗。館内も綺麗。 食事は美味しい（中でも夕食はお寿司、朝食はルパンのパンが一番美味しい）。 お風呂は素敵。 従業員の皆さんの対応は最高。 何の問題もなく心地よく過ごせます。 ただ、専用シャトルバスの降車場所がここはどこ？って所なのがどうしても気に入りません。 何年も変わらないので無理なのかもしれませんが、もう少しいい場所で降ろして欲しいです。どうか再度ご検討下さい。

昨年、母の誕生日に利用させていただき、とても気に入って今年もリピートしました。 一年に一度ですが、母のお祝いと、とても癒される幸せな時間を過ごせました。是非来年もまた行きます！

部屋からの眺めが、よかった。船が目の前に停まっており、夜景が素晴らしい。 事前精算すれば、フロントの近くの入れ物に部屋のキーを入れて帰れる。チェックアウトで並ばずに済むので便利。

今回神戸旅の中に一番大好きなホテルです。スタッフの対応も素晴らしいでした。部屋からの景色はとても綺麗で、すごく満足していました。今度は二泊以上泊まりたいです。

ご飯が美味しく、部屋も綺麗でした。 今回はアリーナ側だったので、少し残念。 でもリピーターの私達家族に、フロントの方、夕食の店の方、みなさん「いつもありがとうございます。」と言って下さり、行き渡ってることにも嬉しい気持ちになりました。 また、チェックアウト当日は温泉利用ができる店も良く、六甲山のグリーニアでウォーターアスレチックで濡れてきましたが、帰る前に温泉に入れて最高でした！ また行きます。

館内での支払いを全て部屋付けにでき、財布を持ち歩く必要がない点にとても利便性を感じた。 食事は美味しく、大浴場の設備も充実していて、部屋からの景色がとても良い。 宿への滞在時間を長く予定しているならば、満足度が高い宿だと思う。 近隣のコンビニや駅、観光地へのアクセスに少し時間がかかるため、旅行の予定によって少し不便さを感じそう。 予定が詰まっていない旅行の際には、また利用したいと思う。

とても綺麗なお部屋で、料理は特にどれを食べても美味しかったです。 両親が結婚記念日だったので、サプライズでケーキを予約してたんですが、それも大成功でとても喜んでもらえました。 スタッフの方みなさん、おめでとう！と祝って下さり、お祝いの品物も頂けて、素敵な思い出になりました。 また行きたいです。

何度泊っても満足するホテルです。10周年？とは思えないくらい室内は綺麗で清掃も完璧！アメニティも十分すぎるくらい充実しており私はいつも何も持たずに宿泊しております。それだけ全てにおいて充実しています。またライブブッフエも素晴らしく他にはないくらい素晴らしい料理の数々で本当に満足です。今回はルパンのルーフトップレストランを利用指せていただきましたがそれはそれで絶景を眺めながらの食事で良かったです。スタッフの皆さんも笑顔が素敵でとても感じが良かったです。次回もすでに予約を入れていますのでよろしくお願いいたします。

部屋も清潔感があり、足りない物は無い程満足です。食事も一品ずつのクオリティーも高く、気を付けないと食べ過ぎてしまう程！サービスも最高でした。 二日間入れる温泉も満足でした。備品も充実しています。ただ、サウナ好きの私には健康を重視した温度設定が少し物足りなく感じました。

最高のホテルです 部屋も広く綺麗だし　眺めも良い ホテルから見る夜景凄く綺麗でした アメニティーは　豊富お風呂場にはドライヤーが 三種類ありました 食事に関しては　しょうゆ入れが使いにくかったのと　納豆にたれつけたほうがいいです ゆっくり　くつろぐことできました

かねてより宿泊したいと思っており、今回初めて宿泊させていただきました。 家族のお祝いのために利用させて頂き大変良い思い出になりました。 部屋もとても広く、お風呂も掛け流しの温泉で最高でした。 特に夕食はすごく美味しくて食べ過ぎました。ローストビーフとすき焼きが絶品でした。滅多に夕食のバイキングは行かないのですが、こちらの夕食を食べるためだけに神戸に行きたいと思うほどでした。 また事前精算が出来る点も良かったです。 ただ朝食のパンの種類が思ったよりも少なくてその点だけが残念でした。 あとデザートがあればもっと嬉しいかなと思いました。 いつもはラスイートの方にお世話になる事が多いのですが、神戸来た際はこちらに一泊、ラスイートに一泊したいなと思います。 どちらも大好きなホテルになりました。 今回はありがとうございました。

神戸の港が一望でき、ロケーションは最高。部屋も広く、キレイ。残念なのは、トイレに手洗いが付いていないので、洗面で手を洗うこと。TVのリモコンの付きが悪かったこと。それ以外は、風呂も料理の種類も皆丁度良かった。 神戸にまた来たい、という気持ちになりました。

お部屋も広く、綺麗で、静かでとても休まりました ただ、宿泊施設の方のお風呂場の洗い場が少なく、もう少しあるといいなと思いました でも、日帰りの方はたくさんあるので、そちらに入れば問題なしです どちらもとてもいい温泉でした それと、バイキングが食べきれないほどのご馳走で、お肉もお魚も美味しかったですが、夕飯の開始時間がどうしても混んでしまう時があるので、もう少し分けてもいいのかなと思いました でも、ほんとにまた泊まりたい良いところでした ありがとうございました

食事がとても美味しく、また食べたいと思うレベルでしたので、また利用したいと思います！特にローストビーフとカレーが私の好みでした。テイクアウトも今度はしてみたいです。 接客等は値段の割にビジネスホテルレベルなのと、ドアマン等が居ないこと、外国人スタッフの日本語が聞き取りにくく一部のルールが理解できなかった事、無料バスの待つ立ち位置などが全くわからない事などが正直がっかりでした。一泊10,000円台なら気にならないレベルですが、値段が高い分期待も大きかったので残念に感じてしまいました。が、私の家族はとても満足していたので私が神経質なのだと思います。すみません。 プールもシャワーの位置がプールの近くにあるので水着のまま浴びるスタイルなのと、ドライヤーがなかったと思うので皆さんどうしているのか…。他の場所にあったのかな？？分からないのでプール内の洗面台で水着を洗って脱水機を使用しました。普通は脱水機の近くに洗面台があるのですが…私が見つけられなかっただけかもしれません。何度も通っている人ならこーゆー戸惑いはないと思います。 この値段の割に使い勝手が悪いんだな…と思ってしまいました、貧乏人ゆえにすみません…

神戸Gライオンアリーナを一望出来る素晴らしいロケーションと、天然温泉で癒しのひと時を過ごす事が出来ました！ 部屋も清潔感があり広く、大家族で過ごしても余裕がある程でした。 夕食、朝食共にビュッフェ形式となっており、今回はタイミング良く「ずわい蟹の食べ放題」もあり、最高の食事となりました！ また何度でも利用したいと思える、素晴らしいホテルだと思います。

今回は私が行けなくなりお世話になっているご夫婦に宿泊していただきました。 本当に喜んでくれてお食事も個室の素敵な部屋をご用意してくださり、温泉も食事もお酒も景色も最高だったと合間に何度も連絡が入るくらい 幸せそうな感想をいただきました。本当にありがとうございます。 次回予約をしておりますが、私も早く泊まりに行きたいです。

いつもお世話になっております 毎回思うのですが、素晴らしい宿です また宜しくお願いします

9階の夜景が素晴らしいお部屋に泊まりました。お風呂も食事も大満足。従業員の皆さんも優しい方ばかりで、また来たいと思いました。ありがとうございました。

夕食は、季節の旬ものがとても美味しく、 景色も夜景が綺麗でした また是非行きたいです　

お寿司が高級お寿司屋さんと同じで大きさネタの脂具合最高！！ ローストビーフもお口の中でとけます！！ 蟹も身がぎっしりほじくるの必死でした（笑） 我が家の毎年恒例行事です