お部屋はとても広くゆったりでき、窓も広く素晴らしいロケーションでした。食事は朝夕ともとても美味しく、麺好きの私は徳島ラーメン、半田そうめんがあって嬉しかったです。でも一番のお気に入りはワカメの天ぷらです。シャキシャキ・サクサクしてとても美味しかったです。 要望としては大浴場の湯船のところに手すりがあると嬉しいです。 トータルで大満足な休日でした‼︎
【サービス】 どのスタッフの方々もとても丁寧でホスピタリティを感じる接客をしていただきました もともと他の方のこういった口コミを見て決めた部分もありましたが、想定を上回る素晴らしさで感動しました 【料理】 お刺身、野菜(特にレタス！)、握り寿司、阿波牛のステーキ、阿波尾鶏の焼き物、徳島のちらし寿司、鳴門金時の天ぷら(揚げたて)など、″徳島″″鳴門″を感じる地物料理がとても多く、どれも美味しく大満足でした。 徳島にはこんな素晴らしい料理があるのか、と知ることもでき、家族の会話も弾みました 【お部屋】 和洋室を依頼したのですがお部屋が豪華すぎて思わずチェックアウトの際に「もしかしてアップグレードしていただいた感じでしょうか？」と問い合わせてしまいました。 ところが予定通りのお部屋ですとのことで大変驚きました。 部屋からは鳴門の大橋、太平洋と見渡すことができ開放感も抜群でとても居心地良く過ごさせていただきました。 ただ一点だけこれから宿泊される方にお伝えするならば、時期によっては朝暑さで6時半ごろ起きるかもね、ということです。 エアコンの必要ない、しかも気温が上がりやすい5月の時期限定の現象かと思いますが、東側に大きな窓があるので、朝日が上がってきて部屋の気温が上がりやくなります。 ただこれも個人的には気になる物ではなく、逆に朝起きれてそのままお風呂へ行けたので良かったのですが、気になる人はエアコンの予約を入れておく、もしくはベッドルームで寝るなど対策された方がいいかもしれません。 基本的に素晴らしいお部屋で、同じ時期でもこのお部屋に泊まりたいです！ 【お風呂】 露天風呂が素敵でした。 更衣室の中にある螺旋階段を登って行くため時期によっては少し寒いかもな、というくらいです。 【その他設備など】 フリーアイスもドリンクも3〜4種ほどあり十分な量だったと思います また、同じスペースにはカードゲームやボードゲームもあり、家族で楽しませていただきました 【最後に】 今回初めて利用させていただきましたが、間違いなくグランドホテル海月さんのおかげで徳島旅行と徳島に対する印象が最高のものになりました。 こんなにも家族全員が「またすぐ来たいね！帰るの寂しいね」になった旅行は初めてです。 また、徳島全体に対する印象は、徳島はあまり知らない場所→徳島素敵！大好き！に変わりました。
まずお部屋に入ってその広さに驚きました。 テレビの裏に素敵な帆船の額が隠れてしまってるのはもったいないと思いました。 バイキングは特にお寿司やお刺身が新鮮で、お肉やお野菜もとても美味しかったです。 スタッフの方も笑顔で写真を撮ってくださったり、食事中に父の誕生日が近いことを伝えるとプレートをご用意してくださったことには驚きました。 ウェルカムドリンクやアイスがあったことも嬉しいポイントでした。 皆さんとても親切で、誕生日記念に宿泊して本当に良かったです。 お部屋からの朝日も最高でした。 ありがとうございました。
大満足でした。 家族旅行で利用しました，部屋が綺麗いて景色も良かった。 全体的に接客が丁寧でした 特に夕食時の対応が丁寧でした。 写真も撮ってくれたし，子供達に可愛い風船がくれました，ありがとうございます。 又利用したいです。
■立地、部屋、大浴場 海側の非常に景観の良い部屋で大満足でした。部屋からは鳴門大橋も見え、穏やかな海、砂浜が一望できました。 特別な部屋だったからかもしれませんが、部屋毎にエアコンがあるのは、暑がりと寒がりのいる家族にとって非常に助かりました。 大浴場は、最上階とは思えない水圧のシャワーと湯量で体を洗えました。また、風呂内部の階段から上がれる露天風呂は部屋以上の景観を湯につかりながら楽しめました。 ■食事 朝夕バイキング形式で頂きました。夕食は、鯛をはじめとするお刺身、寿司、また阿波牛の柔らかなカットステーキに大満足でした。その他には、小鍋で新鮮なレタスのしゃぶしゃぶが、肉と魚の食間にさっぱりとでき、また刺身をさっと出汁にくぐらせることで味変も楽しめました。あと、家族受けが良かったのは、徳島ラーメンで好きな麺の量で作れるのが味も含めて良かったです。 朝食も夕食の残りを無駄に廃棄していないと思われる漁師鍋？が味も良く美味しかったです。 ■スタッフの対応 丁寧な対応をしていただけました。要望があるとすると、宿泊前後での予定を聞かれるとサービスの質が上がると思います。朝食の際に、他のテーブルから休館日と知らないのか、大塚国際美術館への予定を話しているグループがありました。 食事での写真撮影の積極的な声がけ、使い終わった皿の回収などスタッフの積極性は今後とも継続されると良いと思います。 ■清掃 古い作りが残っているものの、それを上回る清掃が行き届いていました。 一点、要望ですが、女性側大浴場の洗面台の前に毛髪が溜まっていました。その毛髪を取り除くクイックルワイパーが置いてあると良かったです。 ■設備など 1階、小上がりのロビーにドリンク（コーヒー、ジュースなど）、湯上がりのアイス（モノはホームランバー？）があり、嬉しいサービスの一つでした。 駐車場は無料で、ホテル横（向きは淡路島側）に併設されていました。 ■総括 部屋も食事も風呂も大満足の宿泊ができました。また泊まりたいホテルの一つです。
バイキングの内容が充実していて、朝夕子供達も満足でした 徳島のレタスも美味しくて沢山頂きました 接客はスタッフの方もすごく親切でした お風呂のシャワー口と、着替えを置く棚の1番下の段のほこりを掃除してもらえるといいなと思います
広い部屋、海が見える眺望、快適なアメニティ、夕食のバイキングなど、最高のホテルでした。 特に刺身は新鮮で美味しく、鯛のお寿司は寿司屋より美味かったです。とろけるような食感でした。感動したのでその寿司の写真を添付しておきます。 なので、宿泊の際は夕食付きを強くお勧めします。
最高のステイでした。 あまり天気に恵まれませんでしたが、お部屋から海と鳴門大橋が見えて、晴れていたらもっと絶景だったかと思います。 お部屋はとにかく素敵でした。特に展望付き風呂が快適で、結局ずっと部屋風呂を楽しんでしまい大浴場まで辿りつきませんでした。 ご飯は夕食朝食ともにバイキング、徳島のものを色々少しずつ楽しめたのは高ポイントです。子連れが多く、とても賑やかな雰囲気でした。 立地はうずしお汽船や大塚美術館から近く、空港まで車で30分程度とアクセスも良かったです。 おかげで徳島満喫できて、満足でした。
バイキングでは新鮮な海鮮を食べることができました！ 気さくな女将さんが話しかけてくださり、旅先におすすめのお店を教えていただきました。 食事、お部屋、対応、本当に良くて大満足でした！ またいきたいです＾＾
1歳半の幼児を連れての宿泊でしたが、キッズルームの部屋を用意していただき、とても快適に過ごす事が出来ました！ とても広い部屋に滑り台やおもちゃ、絵本等も用意してあり子供はずっと楽しそうにはしゃいでました！ 乳児や幼児連れにはオススメのお宿です！ また、部屋は綺麗でReFaのドライヤーがあったり、夕食朝共にとても美味しくて、子供だけでなく大人も大満足のお宿でした！ ありがとうございました＾＾
今回初めて宿泊させて頂きました。 とても広いお部屋で和室とリビング、寝室の3室あり、和室とリビングからは海が一望出来ました！ 朝日が昇るのが部屋から見えたのにはとても感動しました！ …ただ一つだけ残念だったのは、トイレットペーパーのホルダーが遠かった事！お年寄りや子どもは届かないのでは！？と少し心配になりました（笑） でも、天空の湯という露天風呂からの眺めも良かったし、従業員の方々も皆さん親切で、又リピートしたいです。 大塚美術館や渦潮観光船からも近くて便利です。
学生時代の同級生４人で利用させていただきました。お部屋は少し古い感じがして、コンセントの数に若干の不便を感じたものの、掃除が行き届いていて清潔感は保たれており、景色も良く、特に問題はありませんでした。どのスタッフさんも対応が丁寧で、親しみやすさがあり、とても居心地が良かったです。コロナ禍でしばらく会うことができず、今回は約６年ぶりの旅行だったのですが、バイキングも美味しく、天空の湯（お風呂）も最高で、楽しい思い出をつくることができ、また来たいなと思いました。ありがとうございました。(*^^*)
３名で宿泊しました。お部屋が思った以上に広くてビックリです。朝にお部屋のカーテンを開けたらちょうど朝日が昇っており綺麗過ぎてとても感動しました。朝食と夕食も色々な種類があり特に夕食の鯛のお刺身は美味しかったです。朝も窓際に座り海を見ながら気持ちの良い朝食になりました。ボリュームも充分です。 朝食や夕食時にスタッフが気軽に話しかけてきてとても感じが良かったです。帰りも玄関外で写真を撮っているとスタッフが話しかけてきて撮りましょうか？と言われ嬉しかったです。 とにかくスタッフが感じが良かったです。またリピートしたくなるホテルですね。
部屋が広くオーシャンビューの景色が素晴らしかったです。また、夕食のバイキングは新鮮な海鮮を中心に全てが美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。朝食バイキングのサラダの具材の多さも圧巻でした。スタッフの方のサービスの良さもチェックイン時と夕食時に特に感じました。また泊まりたいホテルが増えました。
4/27～29迄、二泊しました。 神戸から高速バスに乗り、鳴門公園口で降車して渦潮見学をしましたが、その後、ホテルに移動する手段が分からず困って電話したところ、送迎バスで迎えに来ていただきました。 ありがとうございました。 部屋はオーシャンビューで広く清潔でした。 夕食・朝食は、地産の料理を美味しく頂きました。 部屋のトイレの床がベタベタしていたので、改善して頂きたいです。 3Fのバイキング会場入り口床の石の置物に足を引っかけて、つまずきました。 足元をよく見ていなかった私が悪いのですが、怪我をする人が出る前に何らかの対策が必要と思います。
2歳以下は無料なのに食事用子ども椅子やスプーンフォーク、お風呂の椅子など整っており、子連れにはかなりおすすめです。夕食はどれもおいしくて、特に鮎の塩焼きが最高においしくてペロリでした。ソフトクリームにレンコンチップスやさつまいもチップスをつけて食べられるのも良かったです。朝食はおかずがいろいろあるというより、ご飯のお供がたくさんあるという感じでした。
滞在を通してとても満足度の高いホテルでした。まず、バイキングは種類が豊富でどれも美味しく、特に海鮮料理が充実していて大変満足しました。接客も素晴らしく、子どもへの配慮が行き届いており、安心して過ごすことができました。 お部屋は広々としていて、目の前に海が広がるロケーションも魅力的でした。子どもも大喜びで部屋の中を走り回るほど楽しんでいました。また、清掃も行き届いており、清潔感があって快適に過ごせました。さらに、部屋付きの温泉もとても良く、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。全体として、ぜひまた利用したいと思える素敵な宿でした。
部屋から見える海がとても綺麗で最高でした！ お風呂や洗面所もかなり広く、水回りもとても清潔でした。 ご飯もビュッフェスタイルで、海鮮や阿波牛など、徳島ならではの食材もたくさんあり、大満足でした！ 大浴場の露天風呂も、海風にあたりながら絶景を見渡すことができ、とてもよかったです。 また近いうちに行きたいです！
もうこのホテルに来て３回目になります。 いつも４月になると宿泊させてもらってます。 魚が美味しく（特に鯛が）この月になると楽しみですし、特に部屋から景色が最高です。 すべての従業員さんが親切です。 また来年もお世話になりますね…いつもありがとうございます。
お部屋は、ご厚意でグレードアップされた特別室にして頂きました。従業員の方がとても親切で写真を撮ってくれました。またちょっとした会話で受験が終わったのでなどと話したら、素敵なプレートをいただきました。お料理のバイキングも想像以上に種類も豊富で素晴らかったです。 ありがとうございました！
