クチコミ

総合評価
4.00
296
5
62
4
103
3
31
2
3
1
0
部屋
3.95
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.93
朝食
4.01
夕食
3.93
温泉・お風呂
3.86
設備
3.88
清潔さ
4.08
199
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
四国カルスト
60代/男性|1 件のクチコミ
禁煙部屋でなく残念、朝食は想像以上

禁煙の部屋が取れなかったため仕方ないが、5Fフロア、部屋がタバコ臭く残念でした。 朝食は、サービスとのことで期待していなかったが、想像以上で美味しく頂きました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、朝食をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。サービスでの提供にも関わらず美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。ありがとうございました。 次回ご予約の際には、禁煙のご希望を予約時またはご到着時にお知らせいただければ、最大限配慮いたします。到着時にも部屋の状態をご確認のうえ、必要であれば別のお部屋へご案内させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
けんさきいか
50代/男性|2 件のクチコミ

朝食バイキングに大満足です。 また、お願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は朝食バイキングをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-05-10
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
なちよなち
30代/男性|18 件のクチコミ
コスパ最強で朝までゆっくり休めました

都合で朝食は食べれませんでしたが、コスパ最強で朝までゆっくり休めました。おすすめです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 朝食をご利用になれなかったとのことですが、コストパフォーマンスと朝までゆっくりお休みいただけたと伺い、大変嬉しく思います。次回はぜひ朝食もお試しください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
100名城
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋は狭いが綺麗で親切な対応

部屋は狭かったけれどときれいでした フロントの方も明るくて親切でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋は清潔とのお言葉と、フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳なく感じております。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
テラ山
70代/男性|3 件のクチコミ
ガーナチョコ半額!駐車場◎朝食満足

玄関にあるガーナチョコレートが、市価の半額程度なので、驚きました。駐車場が広くて良いです。朝食も満足です。物価高のおりですが、も少し料金が下がれば有り難いです・・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 玄関のガーナチョコレートや駐車場の広さ、朝食をお褒めいただき、とても嬉しく拝読しました。ガーナチョコは皆さまへの小さな歓迎の気持ちとしてご用意しております。 物価高の折、料金についてご負担を感じさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、料金設定の検討材料として経営陣へ共有させていただきます。今後もより良い価値をご提供できるよう、サービスの改善に努めてまいります。 次回のご滞在時には、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めます。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みっさんまま
40代/女性|4 件のクチコミ
学校近くで朝食・駐車場無料の定宿

息子の学校に近く、朝食もついていて、駐車場も無料で 定宿でした。 何度もお世話になり、 助かりました。 部屋の電気が暗いのが辛かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は長くご愛顧いただき、誠にありがとうございます。息子様の学校に近く、朝食付き・駐車場無料といった条件で定宿としてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めてまいります。 一方、客室の照明が暗く感じられたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。原因を確認し、改善に努めます。 またの機会のご来訪を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヒロタイユウ
40代/女性|8 件のクチコミ
ホテルの方の感じが良くまた泊まりたい

ホテルの方がすごく感じがよかったです。 また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ご予約やご希望など、何かございましたらお気軽にお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-03-03
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
トム5050
50代/男性|12 件のクチコミ
広々駐車場とドラモリ近くで便利

駐車場が広くて、たくさんバイカーも来てました。近くにドラモリがあって、買い物も便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。駐車場が広く、バイカーの方にもご利用いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく思います。 近隣にドラモリがあり、買い物が便利とのご感想もありがとうございます。立地面の利便性を感じていただけて何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご滞在時にも、ご要望などございましたらお気軽にお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-05-05
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
モト1218
60代/男性|4 件のクチコミ
普通のビジネスホテルです

まー普通のビジネスホテルです


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 「普通のビジネスホテル」というご感想、貴重なご意見として拝見しました。 お客様にとって快適さや利便性、サービスの向上が感じられる滞在を目指し、今後の改善に努めてまいります。 また機会がありましたら、さらなるご満足を提供できるよう努めます。次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-04-23
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
桃の仙人
70代/男性|15 件のクチコミ
笑顔に癒され、また利用したいホテル

久しぶりの利用でしたがとても満足しています。…得能さんの笑顔にも癒されました…夕食のメニューにキムチがなくなったのには残念だったけれど…また利用します…有難う…… 桃の仙人


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度は久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思います。 また、スタッフの笑顔が癒しになったとのお言葉もありがとうございます。励みになります。 夕食のメニューでキムチがなくなってしまった点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。今後のメニュー改良の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-04-21
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
Knack4423
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で駐車場も広い安心ホテル

いつも使わせいただいてます。 松山市内に近くで駐車場が広いし、電車も駅近で移動手段に困らない。 朝夕のバイキングも美味しくて問題無しです。 泊まるだけと言えば語弊ありますが、ゆっくりと安心して過ごせる部屋でありホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 松山市内の便利な立地や、広い駐車場をご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、朝夕のバイキングを美味しくお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 「ゆっくりと安心して過ごせる」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぎんたろう
50代/男性|21 件のクチコミ
朝食が美味しかった仕事での滞在

仕事での利用です。朝食が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
ご利用はお仕事でとのこと、誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたとのお声、私共も大変嬉しく思います。 次回のご出張の際も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぎんたろう
50代/男性|21 件のクチコミ
朝食が美味しかった仕事での滞在

仕事での利用です。朝食が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ビジネスでのご滞在にも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぎんたろう
50代/男性|21 件のクチコミ
仕事での朝食はとても良かった

仕事での利用です。朝食は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊くださいまして、ありがとうございます。 仕事でのご利用とのこと、朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。 朝食はビジネスのお客様にもご満足いただけるよう、栄養と品質にこだわってご用意しております。 次回のご滞在時も、快適にお過ごしいただけるよう努めますので、またのご利用を心よりお待ちしています。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ti822101
50代/男性|28 件のクチコミ
夕食の食べ放題バイキングで、もう少し料理の数が多ければもっとよかった

y


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
fumiya06078573
30代/男性|10 件のクチコミ
接客が良く居心地の良いホテル

店員さん皆さん凄く接客がよく居心地がいいです!朝のバイキングも丁度いい‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客や居心地の良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。 朝のバイキングもご満足いただけたようで、何よりです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2026-01-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
モフモフうさこちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
今回も良かった

今回も良かったです。くつろげました。 朝食もいつも美味しくて満足。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在がくつろげたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。 次回のご訪問を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
モフモフうさこちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
安心安定のホテル

いつも接客が丁寧で、お部屋も清潔にしてあって申し分ありません。 近くにコンビニやスーパー、飲食店などもチラホラあって不自由しないので良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。 また、周辺の便利な施設についてもご満足いただけたようで何よりです。 今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2025-12-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぼたにかる
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で快適、丁寧な接客で安心

最寄駅もすぐ近くにあり、快適に過ごすことが出来ました。接客がいつも丁寧なので安心していつも利用出来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最寄駅の便利さや、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、接客に関してもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Air-G
50代/男性|7 件のクチコミ
夕食とバーのコスパ最高!

夕食とAZバーがコスパがとても良い!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食やAZバーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。コストパフォーマンスを重視したメニューをご用意しておりますので、楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛松山西店
2025-11-27