クチコミ

総合評価
4.22
513
5
143
4
166
3
34
2
13
1
7
部屋
3.91
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.29
朝食
4.26
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.45
設備
3.68
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
397
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
はなはなまろんちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
行く価値しかない癒しスポット!

スタッフさんの温かさが身に染みる素晴らしい場所でした◎ ご飯はお腹いっぱい通り越すくらい美味しいものが沢山で、日々の疲れがとても癒されました。 温泉も眺めが素晴らしく、少しアクセスは遠く感じるかもしれませんが、大満足です。 設備が少し古い点で4をつけてる箇所もありますが、ほぼ気にならないので満点!て気持ちです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
168
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ryo_hoso
50代/男性|3 件のクチコミ
雪見風呂と囲炉裏料理、古さも趣あり

かまくら祭り開催期間に訪問。 雪見風呂、囲炉裏料理は大変良かった。 建物設備は古さはあるものの、清潔感はありました。 また機会があればお世話になりたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
2
|
清潔さ:
4
522
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
碧い宙
50代/女性|13 件のクチコミ
囲炉裏の夕食と温泉最高、貸切風呂残念

囲炉裏での夕食、とても美味しかったです。いわなが最高でした。追加で、鹿肉を頼みました。初めて鹿肉でしたが、癖もなく柔らかくて美味しかったです。 御膳の料理も大変美味しく、満腹になりました。 温泉もとても気持ち良く、何度も入りました。お肌もつるつるになりました。残念ながら貸し切り風呂に入れず、残念でなりませんでした。 貸し切り風呂に入りたいので、次回はかまくら祭りの期間に行きたいと思います。 スタッフの方々も、気持ちの良い対応で、良かったです。 ぜひ、また伺います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
62
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
イーエム0427
50代/男性|5 件のクチコミ
囲炉裏と露天風呂、森林浴で癒される宿

囲炉裏料理、雰囲気あって最高です。露天風呂、森林見ながらずっとはいっていられます。泉質も抜群。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
61
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kei-po
40代/女性|1 件のクチコミ
囲炉裏での夕食と山の幸に感動

ゴールデンウィークに家族4人で利用しました 建物はちょっと古さを感じますが、スタッフの皆さんの対応がとても良かったです 囲炉裏を囲んで食べる夕食、とても美味しかったです 山の幸に感動しました 朝食はバイキング形式でした 品数は多くはないけれど、どれもきちんと作られていて美味しくいただくことができました 違う季節にお邪魔したいと思います


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はるちょはる
50代/女性|6 件のクチコミ
親切で美味しい、また来たいアットホームな宿

従業員さんは外国人の方も多数いらっしゃいましたが礼儀正しく親切でアットホームな宿でした。夕食、朝食ともにとても美味しく頂きました。季節をかえてまた伺いたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
48
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
クラックザスカイ
60代/男性|10 件のクチコミ
囲炉裏と豊富な食事、親切なスタッフに満足

囲炉裏での食事のほか、夕食も朝食も沢山の種類のお料理が並びとてもボリュームたっぷり食べきれない程ありました。 旅館のスタッフの皆さまもとても親切に対応してくださいました。 リピートで利用しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
FELTF65D
60代/男性|6 件のクチコミ
渓流沿いの宿で郷土料理に大満足

今回、初めて利用させていただきました。渓流のほとりにありロケーションは最高ですし、食事が郷土料理が充実しておりボリューム満点で大満足でした。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
293
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ともやん6349
40代/男性|11 件のクチコミ
特別な体験

炉端焼きを体験できて子供も大満足です。特別な思い出になると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
682
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
rai100
50代/男性|44 件のクチコミ
年々充実するサービスと温かいおもてなし

コロナの頃にお邪魔して以来、4回目くらいになりますが、リピートするくらい、年々サービスが充実してるなと思います。確かに設備は古くて、昭和なところが多いですが、それもまた良いです。女将さんや番頭さんを始め、スタッフを含めて、本当に気づかいがすばらしいです。ネパールからのスタッフも日本語もとても上手で、やさしい笑顔で一生懸命給仕してくれます。顔も覚えてくれて、外へ出かける際は毎回、靴を用意してくれたり、ホテルの外ですれ違う際も挨拶してくれました。。めちゃおすすめです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1/30〜3/1限定】湯西川温泉 かまくら祭【歴史文化夜景遺産】たっぷり満喫♪囲炉裏料理

1
568
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ぷたまんA
40代/男性|3 件のクチコミ
ロケーションと温かいおもてなし、雪見風呂最高

まずはなんと言ってもロケーション。 かまくらまつりがありますので、徒歩15分ほどで行ける立地は素晴らしい。 あとは、中居さんたちのおもてなし。 とても高齢化している印象はありましたが、皆様の温かい眼差しはとても印象的でした。 お夕飯も囲炉裏を囲んでの素晴らしいものでしたが、ありがたいながらもおせっかいというか声かけが多すぎて、少し急かされた感は否めません。 お風呂も最高!露天風呂最高!雪見風呂。また行きたいなと感じさせるものがあります。 ただ、、、、、 口コミで見かけましたが、寒さ。 ロビーも食事処もお部屋も。 それを前提に防寒しっかり、浴衣で食事してあとは温かい部屋着を持っていけば!という感じですね。 ちょうど床がちらついていて良い感じでしあ^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
587
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
べっちやん
50代/女性|4 件のクチコミ
ミニかまくら送迎と女将の心遣いに感謝

ミニかまくらに送迎していただき、助かりました。女将さんの心遣いがあたたかくて、従業員の方々も気持ち良く接客してくださいました。何より露天風呂と囲炉裏端料理が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1/30〜3/1限定】湯西川温泉 かまくら祭【歴史文化夜景遺産】たっぷり満喫♪囲炉裏料理

514
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
らっくろっくてんすけ
50代/男性|2 件のクチコミ
囲炉裏料理が最高!満腹で楽しい

設備は古さを隠せませんが、囲炉裏での食事はイベント性も含めて最高でした。量もたっぷりで満腹で楽しい食事でした。オススメです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
523
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のりさん9119
50代/男性|1 件のクチコミ
心身癒されました

スタッフの皆さんの優しいご対応に感激ました。 食事、風呂も素晴らしく大満足です。 今まで利用しなかったことに後悔するほどでした。 毎年リピート確定です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
525
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ゆーーたび
30代/男性|4 件のクチコミ
笑顔が素敵な、良い旅

従業員の方がみんな笑顔で出迎えてくれて、笑顔で見送ってくれた。 非常に良い旅になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
460
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
さんしょううお
70代/男性|1 件のクチコミ

囲炉裏端の料理や朝食に出た赤飯に感激しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
365
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
デブさん1240
60代/男性|22 件のクチコミ
接客は丁寧、寒さが気になる

今回で2回目でしたが、やっぱり寒かったです。 接客が丁寧すぎるほど、しっかりしていました。 食事は不可もなく普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
385
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
shinohara
80代〜/男性|18 件のクチコミ

食事・お風呂・接客は大満足でした。 敢えて申し上げれば、上階の部屋に団体客が入っていたせいか、時々音が響いて 少し気になりました。(就寝時間には静かになって大丈夫でした。 また、部屋のトイレの水力が弱くて、気になりましたが、それ以外大満足です。 ネパールから来られている女性従業員さんも親切で頑張っている姿が可愛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
490
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まず、スタッフの皆さんの対応がよく、とても気持ちよく過ごせました。 夕ごはんの囲炉裏端料理は非日常的な雰囲気、朝ごはんのおかずの品々は手づkリのおいしさを感じました。 川沿いのお風呂も気持ちよく、正直、予想を大きく超える満足感を味わえました、 また、ぜひ来年おじゃましようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
393
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
北欧2008
60代/男性|20 件のクチコミ

囲炉裏料理、初めてでしたがどれも美味しく楽しめました。最初に見た時には量はやや少なめか?と感じましたが、お蕎麦やお茶漬けなどもあり、食べ終わったときにはお腹いっぱいでした!岩魚の塩焼きや牛串、湯葉も美味しかったです。 仲居さんは日本人のおばさまとネパール人の若者でしたが、おばさまたちの料理の説明や、よく気がつく手厚いサービスがとても良かったです。ネパール人の若者も、部屋の案内など一生懸命にやっていましたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
289
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