クチコミ

総合評価
4.30
4,759
5
1,367
4
1,489
3
363
2
117
1
66
部屋
4.16
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.26
朝食
4.33
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.29
設備
4.09
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
330
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
miki3013
50代/女性|13 件のクチコミ
車椅子でも快適、母との温泉旅行

足の悪い母を連れての旅行でした。駐車場、レストランの座席等配慮していただきお部屋も車椅子使用のことをお伝えすると部屋の中で車椅子が通れるようにベッドまで敷物が敷いてあったり気遣いがありがたかったです。ただお部屋まで行く際に自分のスーツケースと車椅子を同時に1人で持っての移動だったので、お手伝いお願いすれば良かったと思いました。お部屋は新しくリニューアルされておりお部屋も大変綺麗で快適に過ごさせていただきました。ただ元々の作りでトイレの入口が狭く、壁にトイレ用の手すりが付いていると高齢者の方等使用する時に助かるのではないかと思いました。 お風呂は家族風呂がなかったのでお部屋のお風呂も考えましたが温泉が大好きな母なので、お風呂を確認して人があまりいない時間帯に利用しました。 久しぶりの温泉に大変喜んでいて良かったのですがお風呂の中だけで使用でキるシルバーカー等あれば助かるなと思いました。 お料理も大変美味しく亡くなった父と母へ以前こちらの旅行をプレゼントしていたので母も懐かしく喜んでもらえたので本当に良かったです。久しぶりの秋保温泉の旅で改めて旅行の楽しさを母に感じてもらえて良い旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
157
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
20ロゼリアン24
60代/女性|6 件のクチコミ
磊々峡の眺望と優美な内装、ビュッフェも満足

磊々峡の側に立っているので、エントランスホールの窓に、磊々峡の緑が広がり、到着するとすぐに、とても癒されます。また、ホテル内の装飾などは、優美であり豪華で、高級感のある感じです。 部屋は、和洋室を選びましたが、とても綺麗で、窓からは、磊々峡が望めます。でも、緑が結構生い茂っているので、川の流れる音は聞こえますが、流れは見えないのが残念でした。 寝るのはベッドで枕は少し低めだったのでクッションを足して寝ましたが、気持ちがよかったです。休息する場所は和室の畳に座椅子と座布団なので、足腰が少し弱い家族には辛かったようで、次回からは洋室にしないとと思いました。 お食事は、夕朝ともにビュッフェ。夜は、握り鮨をその場で握ってくれるのが、新鮮でとても美味しかったです。仙台牛のステーキも食べられます。しかし、茹でカニは、残念ながら味がなかったです。別注文で牛タンをオーダーすることもできます。朝の鯛茶漬けも、とても美味しかったです。牛乳は甘く濃く◎でした。 お風呂は朝になり男女が入れ替わるのかと思ったら、入れ替わりはありませんでした。 内風呂は少し熱かったですが、露天風呂は私にはちょうどよく、本館の露天風呂の寝湯は、とても気持ちよく、のんびり入っていられました。 また、館内はとても綺麗なので、別館のエレベーターが少しタバコ臭く感じたのが残念でした。 スタッフの皆さんのホスピタリティーは素晴らしかったです。フロント方の笑顔に癒されました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
164
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆかりん☆5291
40代/女性|3 件のクチコミ
バイキング最高また来たい宿

夜、朝のバイキングも料理がとても美味しくて飲み放題プランにしましたが大満足でした♪お部屋は別館で少し古い感じでしたがお布団がふかふかで寝心地が良かったです。お風呂のお湯も泉質が良く身体が温まりました。また是非とも泊まりに来たいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
529
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
もっふもふな青いやつ
40代/女性|9 件のクチコミ
バイキング寿司と多彩な食事、家族で満喫

バイキングのお寿司がとっても美味しかったです♪ 他にもチョコフォンデュやラーメンやお鍋など多種多彩でかなり楽しめました! 館内にはゲームセンターや卓球台などもあって、家族連れにはかなり楽しめるお宿だと思います😄


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
995
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まかろんふぁんたすてぃっく
20代/女性|5 件のクチコミ
誕生日記念に最高の眺めと温泉、豪華ビュッフェを満喫

誕生日記念で宿泊しました。 お部屋は高階層で景色も良く、夜景が綺麗でした。また、お布団は分厚く、快適に眠れました。星空も綺麗でした。 大浴場は2種類あり、どちらの大浴場も露天風呂と屋内風呂の2種類のお風呂です。別館のお風呂のシャワーが少なく、時間帯によっては混みそうな印象を受けました。しかし、温泉特有の硫黄臭が少なく、クリアで過ごしやすい温泉でした。快適な湯加減で良い時間を過ごせました。また、風呂上がりには水だけでなく、レモン水やお茶もあり、良かったです。 夕食はビュッフェでした。蟹やステーキ、大きなチーズで作るパスタ、ラーメン、握り寿司など、豪華な食材が目白押しでした。味も申し分なく、とても美味しかったです。 さらに、事前の問い合わせで誕生日のサプライズもしていただきました。 朝食もビュッフェでした。オムレツやうどん、そば、ラーメン、お茶漬けなどでした。朝から活力のみなぎるラインナップでした。美味しかったです。 素敵なホテルでした!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.8
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この度は秋保グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お誕生日という、大切のお日にちに、数あるホテル施設の中から当館をお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ご満足頂けたご様子でなによりでございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-04-18
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
旅好きネコ
50代/女性|4 件のクチコミ
お部屋も温泉もバイキングも大満足

お部屋は写真で見ていた通りで、とても綺麗でお布団もふかふかでした。温泉は二ヶ所あってどちらにも行きましたが、温度も丁度良く大変気持ちよかったです。 夜のバイキングはレパートリーが多く、ステーキやお寿司、天ぷらなどを目の前で調理してもらえて出来立てが食べられるのも良かったです。カニも美味しく頂きました。 シャトルバスは予約時に満席だった為、行き帰りとも利用せず仙台駅から公共のバスを利用。行き帰りとも料金は1人片道960円かかりますが便数もあり困る事はなかったです。 夜は周りに食事処も少ない為、お食事も二食付きにして、ゆっくり温泉を楽しむのがお勧めです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
2
1.8
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂、お食事共にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
blackcat924
50代/女性|8 件のクチコミ
食事と温泉最高!また来たいと思える宿

バイキング形式なのにライブキッチンが多く、お寿司もその場で握ってくれるなど食事は最高に良かったです。磊々峡にも近いので散策が出来ました。 お風呂は伊達の湯が良かった。 母親と泊まりましたが、また来たいと喜んでもらえて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.

897
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
digichung
40代/男性|34 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.

1
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-04-14
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ウェルカム野いちご
40代/男性|1 件のクチコミ
また利用したい!秋保グランドホテル

2回目の利用でしたが、今回も大満足です。 夕食・朝食のバイキングは種類が豊富であっという間に時間が過ぎてしまいました。 露天風呂からの景色も最高で、また泊まりたいと思いました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
あさっふぃー
20代/女性|1 件のクチコミ
出来たて美味しい!種類豊富な夕朝食に大満足

夕食は、鯛鍋やチーズのクリームパスタ、お寿司などその場で作って下さるので出来たてが食べられてとても美味しかったです! 朝食も温かく出来たてでご用意頂けて嬉しかったです!飲み物も食事も種類が豊富で美味しいものが多いのでお腹がパンパンになりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【4月お日にち限定】知らなきゃ損!ズラしてお得!!大人気陽だまりビュッフェ☆

567
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まーたいまま
40代/女性|7 件のクチコミ
繁忙期の宿泊のハプニングはつきもの??

以前よりお気入りの宿のため、家族で何度も利用しています。 今回の宿泊は春休みの混雑時に利用したためか、今までになくお部屋が汚れていたり、お風呂の脱衣所の清掃が行き届いていなかったり(床のホコリが目立っていた)と、気になる点が多く少し残念でした。 チェックイン時にお部屋でトラブルがありましたが、その後誠意のある対応をして下さり、残念だった気持ちが少し晴れました。しかし、同行した家族はかなりテンションが下がってしまった様子で、終始嫌な気持ちだったようで、できたら部屋を変えていただきたかったです。 食事はいつもと同じメニューが多かったですが、安定の美味しさでした。次回は繁忙期を避けて宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.

633
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いつも当館をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 また、せっかくご宿泊をいただきましたにも関わらず、今回お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 清掃の徹底は勿論の事、お客様に寄り添ったご対応が出来ます様、スタッフ一同、精進して参りたいと存じます。 挽回の機会をいただけますなら、再度ご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-04-27
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
りえまま0809
60代/女性|124 件のクチコミ
リノベされた部屋は綺麗で快適、温泉も良い

建物そのものは古いようですがお部屋はリノベーションされていてキレイでした。和洋室でしたがリビングテーブルとイスがあり楽でした。敷いて頂いたお布団も厚いマットレスで寝心地良かったです。 夕食は個人的な感覚ですがどれを食べてもなんとなく味がボヤけていた気がします。朝ご飯は美味しく頂きました。鯛出汁に自信を持っていられる様子で夜のお鍋と朝の出汁茶漬けも美味しかったです。 温泉は広々していてサウナもあり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
775
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この度は秋保グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館をご愛顧頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご夕食につきまして、満足頂けなかったご様子で、大変申し訳ございません。調理部と精査し改善に努めさせて頂きます。ご朝食につきましては、満足頂けたご様子で何よりでございます。 また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-04-14
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
ぴきままも
20代/女性|1 件のクチコミ
思い出のホテルで、落ち着いた空間と美味しい食事を満喫

昔、家族旅行で宿泊した思い出のあるホテルだった為、今回宿泊先に選びました。和洋室のお部屋でとても落ち着いた雰囲気で居心地の良い空間でした。天気が良かったので窓から見える景色も綺麗でした。ご飯はビュッフェでステーキやお刺身をいただきました。とても美味しかったです。お風呂はご飯の前に行ったので、空いていてほぼ貸切状態で露天風呂にゆっくり入ることが出来ました。朝に広間でホテルの方がピアノを演奏していたのが素敵でした。また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

≪さき楽45≫45日以上前の予約だから最大2,000円もお得に泊まれる!

1
692
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この度は秋保グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館をご愛顧頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 お久しぶりのご来館との事で、ご滞在時はお部屋やお食事などをお楽しみ頂けたご様子でございまして、大変光栄でございます。 温泉もごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。 また来たいと仰って頂けまして大変光栄でございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひろなあの
50代/女性|1 件のクチコミ
昨年に続き今年も満足、部屋もグレードアップ

昨年に続き今年もお世話になりました! バイキングも、どれも美味しく大満足です。 お部屋も、予約したお部屋ではなくグレードアップして頂き、ゆるりと過ごすことが出来ました。 また伺いたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
458
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆ0822ん
30代/女性|4 件のクチコミ
はじめての利用。

3月上旬は学生が多かったです。 スタッフの感じは皆さん良かったです。 大浴場も本館、別館と2ヶ所入れて満足です。 ビュッフェはデザートが豊富! お刺身、お寿司の鮮度はイマイチでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

≪さき楽45≫45日以上前の予約だから最大2,000円もお得に泊まれる!

544
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。 お食事内容の、お刺身、お寿司につきましては大変申し訳ございませんでした。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
秋保温泉 秋保グランドホテル
2026-04-14
4
その他
家族
2026年4月宿泊
妃琉亞
40代/女性|3 件のクチコミ
貴賓室広々、蟹食べ放題と温泉満喫

2度目の宿泊です。 別館貴賓室は、年季が感じられる所もありましたが、お部屋の広さに家族皆が喜んでいました。 食事は子どもが蟹の食べ放題に夢中になっていましたし、お酒の飲み放題があるのも素敵でした。 温泉も朝夜2箇所楽しませていただきました。 また機会があればこちらに泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
つくわ
40代/男性|23 件のクチコミ
お風呂も食事もよかつた

お風呂は本館と別館それぞれにあり、色々と楽しめます。リニューアルも多くの部分で進んでいる印象です。 夕食のバイキングは和洋中その場で作ってくれるメニューも豊富で、個人的には握って頂けるマグロのお寿司がとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
161
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しーほママ
40代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と最高の温泉、大満足のビュッフェ

家族4人で宿泊しましたが部屋の広さはかなり広々としていて窓から見える新緑も素敵で、温泉も露天風呂が最高でした。 夜と朝のビュッフェは期待値を大きく上回るほど大満足でお刺身も新鮮でお肉も柔らかく、また宿泊したいと思わせるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
puku555
50代/女性|2 件のクチコミ
バイキング最高!ステーキ・お寿司・カニ堪能!

とにかくバイキングが良かったです!ステーキが柔らかくて美味しすぎる!何回も取りに行きました(笑) お寿司も新鮮で目の前で握ってくれました。トロが美味しくてこれまた何度もおかわりしました!カニもあって、食べきれないくらいでした。ほかの料理もデザートも豊富だし、朝のフレンチトースト、クロワッサンも最高でした。 他の人気旅館のバイキングより良かったです♪ お部屋も広くてくつろげました。温泉も2ヶ所あるので混み合うことなくゆっくりできました。 ぜひまた宿泊したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kenken6304
60代/男性|28 件のクチコミ
食事は美味しく快適、飲み放題は残念な宿

古いという書き込みもありましたが適度にリニューアルされており、快適な環境でした。 食事は朝晩ともバリエーションが多く楽しめましたし、味も良かったです。 飲み放題を勧められて頼みましたが、飲めるお酒がいずれも今一だったのが残念でした。 風呂は本館、別館両方入りましたが快適でした。 また是非伺いたい宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
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