クチコミ

総合評価
4.37
2,997
5
1,108
4
855
3
151
2
21
1
24
部屋
4.29
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.34
朝食
4.30
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.29
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
2,160
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じんころちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋とサウナでリフレッシュ

お遍路旅で2泊利用させていただきました お部屋が広くて助かりました 2名で利用しましたが、お部屋に椅子が一つで少し不便でしたが、他は大満足です うちぬきのお水が水道の蛇口を捻ると出てくる、、、羨ましいかぎりです 大浴場と新しく完成したというサウナで、たくさん歩いた体が整いました^_^ 無料のマッサージチェアもありがたかったです 近くにコンビニもあり、便利でした 朝食バイキング、白米とゆかりご飯(2日目は筍の炊き込みご飯)の2種類、汁物もお味噌とスープ(日替わり)と楽しめます パンも小さいサイズで、いろいろ食べられ朝から満足^_^ また伊予西条周辺に訪問する際には、利用させていただきたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末セール】無料朝食・男女別大浴場・無料ランドリーでお得に快適ステイ

61
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心のこもったご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お遍路旅という大切な旅の拠点として、当ホテルを2泊もお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。「たくさん歩いた体が整いました」とのお言葉、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。新設のサウナと自慢の大浴場、そして無料のマッサージチェアが、お客様のお疲れを癒す一助となれたのであれば幸いでございます。 また、当館自慢の「うちぬき」にまでお気づきいただき、「羨ましいかぎり」とのお言葉、ありがとうございます。おっしゃる通り、当ホテルでは大浴場や客室の蛇口に至るまで、館内全ての水に石鎚山系の伏流水である名水百選「うちぬき」を使用しております。西条ならではの水の恵みを存分にご体感いただけたご様子で、何よりでございます。 朝食無料サービスつきましても、日替わりのご飯や汁物、そしてパンなど、細やかな点までお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。「朝から満足」というお言葉は、私どもにとって最高の励みとなります。 その一方で、お部屋の椅子につきましては、2名様でのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は今後のサービス向上のための大切な課題として、真摯に受け止めさせていただきます。 「また伊予西条周辺に訪問する際には、利用させていただきたいです」とのお言葉、これ以上ない喜びでございます。越智様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トマトオニオン7554
60代/女性|4 件のクチコミ
ベッドの配置は良かったが、浴室の臭いが残念

ベッド5個の部屋を予約しました。 そのうちの4個のベッドの真ん中2つが、くっつけられていて良かったです。 冷蔵庫は、普通の2ドアの物で、 製氷皿も中にありました。 トイレも洗面所も、広いです。 その奥には、大きな浴室もありました。 浴室は、あまり利用されないせい? 排水口?少し異臭がしました。 ホテル一階には、うちぬきの湯♨️ 気持ち良かったです。そこにうちぬきの水が用意されていてほんと美味しくて最高でした。 お風呂場の更衣室に、ほこりが沢山舞っていてすごく気になり残念な部分でした。 一階の浴室手前には、洗濯機と乾燥機があります。洗剤も置いてあり、こちらのランドリーは 無料で利用できるので、利用させて頂きました。 また、ランドリー部屋向かいには、 無料のマッサージ機も置いてあります。無料は、有り難いです。 朝食は、定番のカレーが1番美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末セール】無料朝食・男女別大浴場・無料ランドリーでお得に快適ステイ

303
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のつくりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、冷蔵庫や水回りでお役に立てたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の排水口からの臭い、ならびに更衣室の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。排水口、更衣室周りの清掃徹底と点検を強化し、常にお客様が気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。 当館自慢の「うちぬき水」もお気に召していただけたとのこと嬉しく思います。また、無料のランドリーサービスやマッサージ機もご活用いただけたご様子、安心いたしました。旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いです。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。当館の朝カレーに「1番美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。そのお言葉が日々の大きな励みとなります。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、これからも更なるサービス向上に努め、日々精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 川上遥那
エクストールイン西条駅前
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ラーメン番長
40代/男性|9 件のクチコミ
無料の大浴場とサウナ、コスパ最高!

登山の前泊で利用。駐車場が目の前(有料400円)と無徒歩2分(無料)と選択可能。自分の都合で選べるのは良い。 ウェルカムドリンクやアメニティもまずまず。 徒歩圏内にコンビニあり。 何せこの料金で大浴場がある。サウナもある。一応露天もある。外気浴ができる。マッサージ器も無料。ありがたや。 朝食無料だが、6時半~なので、この日は諦め。 部屋は7階で眺めも良かった。 コスパ的にかなり優良。この辺で仕事があればまた利用したい。 ホテルのロビーや周辺に外国人がウロウロしてるのだけ、気になった(特に害はないが)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
Masamasa25
50代/男性|3 件のクチコミ
駅から近く清潔で大浴場と朝食も満足

駅から近く建物が古い割には清潔さを保たれていて良かったです。 部屋もビジネスホテルなら部屋の中も土足ですが、ここは土足禁止になっており靴を脱ぐ様になっているのも良かったとおもいます。 大浴場もありリラックス出来ました。 朝食もカレーライスなどもあり全体的に値段の割には満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末セール】無料朝食・男女別大浴場・無料ランドリーでお得に快適ステイ

7
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心のこもったご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃には特に力を入れております。そのため、「清潔さを保たれていて良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、靴を脱いでゆっくりお寛ぎいただける土足禁止の客室スタイルもお気に召していただけたようで何よりでございます。 大浴場では、旅のお疲れを癒し、リラックスしていただけたとのこと、光栄に存じます。当ホテルの大浴場のお湯は、日本名水百選にも選ばれた石鎚山系の名水「うちぬき」を使用しており、その柔らかな水質は多くのお客様からご好評をいただいております。 ご朝食に関しましても、ご満足いただけたとのことで、調理スタッフ一同大変喜んでおります。ご好評いただいております朝カレーをはじめ、地元の食材を取り入れた日替わりメニューで、一日の活力をご提供できるよう努めております。お客様からいただく「満足」のお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
せせせせせせせ
50代/男性|15 件のクチコミ
サウナ最高!スタッフの笑顔も素晴らしい

控えめに言って最高でした 新しくできたサウナ楽しみにいきました。 サウナー大満足のサウナでした。 お部屋も綺麗で、お水は最高 館内の設備も整っていて、朝食は美味しい 何よりスタッフさんみんなの笑顔と対応が素晴らしく感楽しく滞在できました☺ また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「控えめに言って最高でした」というこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同、大変感激しております。 楽しみにお越しいただいた新設のサウナで「サウナー大満足」とのお声をいただけましたこと、大変光栄に存じます。お部屋の清潔さや朝食、そしてお褒めいただいたお水は、名水百選にも選ばれた西条の「うちぬき水」でございます。お気に召していただけて何よりでございます。 中でも、私共スタッフの笑顔や対応が、お客様の楽しいご滞在に繋がったとのお言葉は、何物にも代えがたい喜びでございます。お客様からいただく温かいお言葉が、私達にとって日々の何よりの励みとなっております。 「また利用したいと思います」とのお言葉を胸に、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-19
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
お遍路おっちゃん
70代/男性|27 件のクチコミ
静かな宿で美味しい朝食を堪能

歩きお遍路さんで2泊しました。静かでぐっすり休めました。朝ごはんは6:45〜との事でしたが、それよりも早く準備が整っていて早めに利用できました。そしてとても美味しいかったです。自慢の水もとても美味しいかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 歩きお遍路の旅路、大切な旅の宿として当館をお選びいただき、「ぐっすり休めた」とのお言葉を伺い、私どもも大変安堵いたしました。 お客様の旅の疲れを少しでも癒すことができましたなら、これほど嬉しいことはございません。 朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。「とても美味しい」とのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。日替わりや季節のメニューもご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。 頂戴いたしました温かいお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 川上遥那
エクストールイン西条駅前
2026-04-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いろどり雲
70代/男性|4 件のクチコミ
ビジネス利用に最適、丁寧な接客で安心

ビジネスホテルとして利用するには良いホテルです。 接客も丁寧。 安心して宿泊出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中「ビジネス利用に最適」とのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客により、お客様が安心してご滞在いただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。いただきました温かいお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-19
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
無料設備充実でリーズナブル、満足度の高い宿

車遍路で2泊しました。大浴場、無料洗濯乾燥機、無料マッサージ機はとても助かりました。お部屋と朝食はわりと普通ですが、リーズナブルな宿泊料金を考えると大満足です。また施設全体きれいです。近くの飲食店の紹介マップも丁寧で、飛び込んだうどん居酒屋さんは美味しく、一人でも楽しめる雰囲気でした。また東予に行く機会があれば必ず泊まらせていただきます。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】館内全て名水100選「うちぬき水」・男女別大浴場・無料朝食

5
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心のこもったお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 車でのお遍路の旅、お疲れ様でございました。当ホテルの大浴場や無料の洗濯乾燥機、マッサージ機が、お客様の旅のお疲れを癒す一助となれたのでしたら、これほど嬉しいことはございません。「リーズナブルな宿泊料金を考えると大満足」とのお言葉をいただき、大変恐縮しております。 また、施設全体の清潔さや、私どもが作成いたしました周辺の飲食店マップにつきましてもお褒めいただき、光栄に存じます。ご紹介したお店で美味しく、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変喜んでおります。 「また東予に行く機会があれば必ず泊まらせていただきます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。お客様のお言葉を胸に、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
海3093
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの笑顔と無料乾燥機、朝食カレー味噌汁

スタッフの対応が 素晴らしかったです。 長旅の疲れも 素敵な笑顔で吹き飛びました。 素敵な笑顔をありがとうございました^ ^ 今回は 石鎚山 西赤石山登山での3泊での宿泊でした。コインランドリー 乾燥機が無料で使用出来たことが大変助かりました。 朝食も 好評だった カレー味噌汁が大変美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「長旅の疲れも素敵な笑顔で吹き飛びました」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。こちらこそ、素敵な笑顔をいただき、心より感謝申し上げます。 今回は石鎚山、西赤石山への登山でのご宿泊とのこと、3日間ものご滞在、誠にありがとうございました。登山の後のお洗濯に、無料の乾燥機付きコインランドリーがお役に立てたようで何よりでございます。お客様の旅のお疲れを少しでも軽減できておりましたら幸いです。 ご朝食に関しましても、「カレー味噌汁が大変美味しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。当館の朝食は、地元農家様から仕入れたお米や野菜を使用しており、特に朝カレーと具だくさんのお味噌汁は多くのお客様からご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子がうかがえ、調理スタッフも大変喜んでおります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また西条へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
アザシー
60代/女性|17 件のクチコミ
登山後の疲れを癒す無料設備と朝食

石鎚山の登山で利用しました。最初にフロントの方が丁寧に説明してくれて良かったです。洗濯機や乾燥機、マッサージ機が無料で利用できたのは、とても良かったです。館内はすべて「うちぬき」のお水も良かったです。朝食も無料でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【月末セール】無料朝食・男女別大浴場・無料ランドリーでお得に快適ステイ

33
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、石鎚山登山という大切な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、登山後のお疲れを癒す無料の洗濯機・乾燥機やマッサージ機をご活用いただけたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。お客様の旅の快適さに少しでも貢献できたのであれば幸いです。 館内全ての水が名水「うちぬき」であることにお気づきいただき、ありがとうございます。ご投稿者が登られた石鎚山の伏流水である「うちぬき水」は、当ホテル自慢の一つでございます。大浴場はもちろん、お部屋の水道水に至るまで、そのまろやかな水をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 無料の朝食サービスが、登頂へ向かう活力の一助となりましたら幸いです。いただきました温かいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-15
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
poy0990
40代/女性|5 件のクチコミ

ホテル自体は古いながらも清潔に保たれていて好感が持てました。禁煙のお部屋に泊まりましたがベッドが広くてゆったりできました。枕が柔らかすぎたので1階のセレクトコーナで他の枕と変えた方が良いと思いました。朝食はホテルの方もテキパキされていて、説明もしてくださりとても感じ良かったです。毎月出張があ?ので定宿にしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まる口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは築年数を重ねておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃に力を入れておりますので、「古いながらも清潔に保たれていて好感が持てた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。また、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 枕がお身体に合わなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、1階ロビーには数種類の枕をご用意したセレクトコーナーがございますので、次回お越しの際には、ぜひお好みの枕をお選びいただき、より快適な睡眠のお手伝いができれば幸いでございます。 朝食スタッフの対応につきましても、「テキパキされていて感じ良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉を早速スタッフに共有し、今後の更なるサービス向上の活力とさせていただきます。 「定宿にしたいです」とのお言葉、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。毎月お越しいただけるとのこと、そのお言葉を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同、心を込めておもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ころは33
50代/男性|19 件のクチコミ
GWでも高くないのに、コップ不足など残念な点も

GW期間中なのに高額ではない価格で宿泊出来て有難かったです。 これにつきます。 ついでに記載させてもらうと、ちょこちょこ中途半端なところがあり、 ①2人宿泊で部屋のコップが1つしかない。 ②大浴場の無料の水が空っぽ。 ③朝食の品が中途半端。(肉系がウインナーしかない。生卵無し。冷たい麦茶やお茶が無かった。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中のご宿泊におきまして、当ホテルの価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお役に立てたのであれば幸いでございます。 しかしながら、ご滞在中に複数の点でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 まず、お部屋のコップにつきまして、2名様でのご利用にも関わらず1つしかご用意できておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃時の備品チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、大浴場のお水が空になっていた件につきましても、私どもの管理が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。今後は定期的な巡回と補充を徹底し、いつでも快適にご利用いただける環境づくりに尽力いたします。 さらに、無料朝食サービスのメニューに関しましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お肉料理の種類や生卵、冷たいお茶などのご要望につきましては、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 この度はお忙しい中、私どもの至らない点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あるきびと
50代/男性|198 件のクチコミ
QRコードチェックインは残念、大浴場とランドリーは満足

あるきへんろで国際ホテルだった時以来2泊しました。QRコードチェックインをしようとしたが、2台とも操作に戸惑っている人だったため、ずっと待ってしまったのは残念。普通に有人チェックインのほうが早かったようだったので、係の人がいればいいのにと思いました。 1階の大浴場とマッサージチェアは満足。無料のコインランドリー/乾燥機は混んでたけど利用できてよかったです。フロントで確認しましたが、風呂の入口の暗証番号が2日とも同じだったのは「あれ?」と思いました。 朝食はまずまず。場所が広いのでゆったりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】館内全て名水100選「うちぬき水」・男女別大浴場・無料朝食

73
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今回再び伊予西条に足を運んでいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 しかしながら、チェックインの際にはQRコード端末の順番待ちで長くお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であればスムーズにご案内するためのシステムでありながら、お客様にご不便と残念な思いをおかけしてしまったこと、深く反省しております。今後は、機械の操作に戸惑われているお客様がいらっしゃる場合には、スタッフがすぐにお声がけし、有人でのサポートやスムーズなご案内ができるよう、フロント周りへの目配りとサポート体制の強化に努めてまいります。 そのような中でも、1階の大浴場や無料のマッサージチェアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。歩き遍路でのご旅行とのことでしたので、当館の設備で少しでもお身体の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。また、混み合ってはおりましたが、無料のコインランドリーや乾燥機も無事にご利用いただけて安心いたしました。 一方で、大浴場の暗証番号につきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より安全で安心な環境づくりに努めてまいります。 朝食につきましても、ゆったりとお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。これからもお客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、頂戴したお声を励みに一つひとつのサービスに磨きをかけてまいります。 お忙しい中、温かいお言葉と今後のための貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まみーねこ
40代/女性|3 件のクチコミ
和洋室の不思議な作りと快適な滞在

部屋が和洋室だったのですが、不思議な作りでした。4人で泊まったのですがダブルベッドと布団が2組だったので、もう1組お願いしたらすぐに対応していただけました。洗濯、乾燥機は無料で洗剤もありました。お風呂も清潔で気持ちよかったです。ただ、夕食は近くのホテルも多く混み合っていたので調べて予約しておかれることをおすすめします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 和洋室でのご滞在につきまして、お部屋の作りが不思議に感じられたとのことですが、皆様で快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お布団の追加につきましても、私どもの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。お客様に少しでも早くおくつろぎいただけるよう、迅速な対応を心がけておりますので、そのようなお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。 また、無料のランドリー設備やお風呂の清潔さに関しましてもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。日頃から清掃には力を入れておりますので、「気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、清掃スタッフも大変喜んでおります。 夕食時の周辺飲食店の混雑につきまして、他のお客様への温かいアドバイスまでいただき、心より感謝申し上げます。当ホテル周辺には人気の飲食店が多数ございますため、時間帯によっては混み合うことも多くございます。フロントにて近隣の飲食店マップをご用意していますので、次回お越しの際はぜひお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。 これからも皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
お安いのに最高の宿、お風呂も食事も大満足

お安いホテルなのに、ほんとに良いのというくらいのもてなしでした。お風呂も西条の打ち抜きの水を使って湯量たっぷりで気持ち良かったです。お風呂のボディシャンプー等も良い匂いで泡立ち良く品質が良い。アメニティも揃っていて、朝ごはんも美味しく、翌日別のホテルに泊まって、その差に改めて昨日は良かったなと痛感しました。西条に行く時はまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
63
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「最高の宿」とのお言葉や、私どものおもてなしに対して大変温かいご評価を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、お風呂につきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。西条の打ち抜きの水をたっぷりと使用したお風呂で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ボディシャンプーの香りや泡立ち、アメニティの品質にまでお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるようこだわってご用意しておりますので、その点にお気づきいただけたことは大きな励みとなります。 さらに、朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。翌日にご宿泊された別のホテルと比較して、当ホテルの良さを改めて実感していただけたというお言葉は、ホテルスタッフとしてこれ以上ない最高の褒め言葉でございます。 お客様からの温かいお言葉を胸に、これからも「西条に行く時はまた泊まりたい」と皆様に選ばれ続けるホテルであるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Chonda
40代/男性|16 件のクチコミ
無料サービス充実!コスパ抜群の宿

低価格ながら、朝食無料、漫画や絵本の貸し出し、そしてコインランドリーが無料という点は、荷物が多くなりがちな子育て世代には本当にありがたいサービスです。 建物自体に年季は感じますが、館内は清潔に保たれています。お部屋の匂いが少し気になりましたが、備え付けの消臭剤で対応できたので問題ありませんでした。 このお値段でこのサービス内容は、まさにコスパ抜群だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】館内全て名水100選「うちぬき水」・男女別大浴場・無料朝食

95
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 無料の朝食サービスや漫画・絵本の貸し出し、そしてコインランドリーが「子育て世代には本当にありがたいサービスです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のご旅行が少しでも快適なものとなりますよう、お手伝いができたのであれば何よりでございます。 また、「館内は清潔に保たれています」とのお言葉に安堵いたしました。しかしながら、お部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃を強化し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。 頂戴したお言葉を励みに、これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 川上遥那
エクストールイン西条駅前
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アップルミント🍎
50代/女性|13 件のクチコミ
大浴場快適、朝食満足、設備充実で嬉しい

大浴場はこじんまりとしたかんじですが、お湯がよく、キレイで快適でした。朝食は品数も程よく満足でき、ウェルカムドリンクでコーヒーも飲めて嬉しい。洗濯機の使用ができて助かりました。部屋干し用の道具の貸し出しもあり有難い。駐車場も有料、無料と選べるのも嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】館内全て名水100選「うちぬき水」・男女別大浴場・無料朝食

80
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、「お湯がよく、キレイで快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日頃のお疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。 また、朝食やウェルカムドリンクのコーヒーにもご満足いただけたご様子で、私どもも喜ばしい限りです。さらに、洗濯機や部屋干し用の貸し出し道具、駐車場など、当ホテルのサービスがお客様の滞在のお役に立てたこと、大変光栄に思います。 これからもお客様の目線に立ち、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-04-28
5
その他
家族
2026年4月宿泊
みしゅう321
50代/女性|8 件のクチコミ
また泊まりたいと思えるホテル

お遍路さんで利用しました。 最初近くの違うホテルを予約していましたが、エクストールイン西条駅前さんのYouTubeを観てこちらに予約を取り直しました。 近くの飲食店を地図で案内してあったり、何より「うちぬきの水」に惹かれました。 建物は新築ではないですが、綺麗に掃除してあり このコスパで(平日ツインで9,960円楽天スーパーセール)で朝食がついて、スーツケースを広げれる広さのお部屋、うちぬき水の大浴場があり、何よりスタッフの方が皆さん親切でした。 大満足のホテルでした。 今度は香川県に入るので是非ともエクストールさんを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】館内全て名水100選「うちぬき水」・男女別大浴場・無料朝食

104
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お遍路の旅の途中に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルのYouTubeをご覧になり、ご予約を取り直していただいたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。動画を通じてホテルや飲食店の魅力をお伝えできたこと、何よりの喜びでございます。 「うちぬきの水」では、西条が誇る名水で、お遍路の歩みで疲れたお身体を少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。また、近隣の飲食店マップもお役に立てたようで嬉しく思います。 お部屋の清掃や広さ、そして朝食やコストパフォーマンスにつきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。建物自体は決して新しくはございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や維持管理には特に力を入れております。その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 さらに、「スタッフの方が皆さん親切でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様からのこのような温かいお言葉を胸に、これからも皆様に選ばれ続けるホテルであるよう、より一層のサービス向上に精進してまいります。 次回は香川県に入られるとのこと、道中のご安全を心よりお祈り申し上げます。香川県でもエクストールをご利用いただけるとのお言葉、大変ありがたく存じます。 貴重なご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-04-24
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
チョコミント美味しいやろ
40代/男性|70 件のクチコミ
西条での定宿、アメニティ充実で朝食も美味しい

ビジネス利用。何度も泊まってます。 西条に来た時はここですね! お水が美味しく化粧水や乳液などのアメニティが豊富です。 部屋にインフォメーションPOPが貼ってあったり、近隣のお店情報が掲載された紙があり親切さを感じます。 昔と比べエアコンやお風呂が新しくなってました。シャンプーとコンディショナーが私には合っており、髪がサラサラになり翌日のスタイリングがやりやすいです。 朝食は無料です。スクランブルエッグやハンバーグ、サラダや納豆、わかめご飯、カレー、パンがあり、美味しいです。 個人的に満足度の高いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】無料朝食・男女別大浴場「うちぬきの湯」・伊予西条駅から徒歩3分!

96
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「西条に来た時はここですね!」とのお言葉、大変光栄に思います。いつも当ホテルをご愛顧いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 館内設備や近隣情報など、お客様の快適なご滞在が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 シャンプーとコンディショナーがお客様の髪に合われたとのこと、何よりでございます。また、お褒めいただきましたお水は、名水百選にも選ばれた「うちぬき水」でございます。 無料朝食につきましても、卵料理やお肉料理、カレーなど、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の一日が元気なものとなりますよう、心を込めてご用意しておりますのでぜひご賞味くださいませ。 「個人的に満足度の高いホテルです」とのお言葉は、私どもにとって最高のお言葉であり、日々の大きな励みとなります。 お客様から頂戴した温かいお言葉を胸に、これからもサービス向上に努め、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 川上遥那
エクストールイン西条駅前
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヨッチャンくん
60代/男性|5 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しくスタッフも感じ良い宿

歩き遍路で利用しました。 全体に清潔ですし、大浴場があるのも嬉しいです。 無料の朝食も品数も多く、美味しくて大満足。 何よりスタッフの対応が感じよくてとても気に行ってます。 ぜひ次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 歩き遍路でのご滞在とのこと、毎日の長旅、本当にお疲れ様でございます。当ホテルの大浴場が、お客様の疲労回復に少しでもお役に立てたのであれば大変嬉しく存じます。また、館内の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、日頃から清掃に努めているスタッフにとって何よりの励みとなります。 無料の朝食につきましても、「品数も多く、美味しくて大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。一日の活力となる朝食をしっかりとお召し上がりいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 そして何より、スタッフの対応をお気に召していただき、「とても気に行ってます」という温かいお言葉を頂戴できましたことは、ホテルスタッフとしてこれ以上ない喜びでございます。これからもお客様からいただいたお言葉を胸に、心温まるおもてなしと快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン西条駅前 越智春奈
エクストールイン西条駅前
2026-04-02