クチコミ

総合評価
4.45
1,196
5
498
4
336
3
60
2
16
1
8
部屋
4.31
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.22
朝食
4.43
夕食
4.47
温泉・お風呂
4.40
設備
4.26
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
918
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
masatomefu
50代/女性|10 件のクチコミ
コスパ最高!温泉と食事、サービス全てに大満足

旅行2日目にこちらのお宿利用させて頂きました 数年前にこちらのホテルを利用する予定だったのですが、やむを得ない理由で断念した過去があり この度予約して無事にこちらに辿り着けたことが感慨深いでしたw。 チェックインの時間前に着いたにも関わらず 少し離れた場所を歩いている我々に気づきスタッフの方が玄関の扉を開けて歓迎して下さり驚きでした 建物も新しくウエルカムドリンクのコーヒーも嬉しかったです スムーズなチェックインで早々と部屋に入り 一番に温泉に入り得した気分でした部屋には浄水器がついて 中々見ない設備で感心しました 夕飯はビール飲み放題をつけて 食事も満足ゆくものでした そしてスタッフの方々それぞれが気持ちの良い対応をして下さり最後まで美味しく頂くことができ大変満足でした 朝も温泉に浸かり 朝食もお腹いっぱいいただいて宿を後にしました 料金もお部屋も食事もサービスもコスパが最高に良かったです また機会を作って利用させて頂きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

998
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この度は,当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むくおさん
40代/男性|2 件のクチコミ
シェフの工夫と素晴らしい接客に感動

バイキングの品数とかは函館の某ホテルの方がやっぱりいいと思いますが、シェフの工夫や提供の仕方が上手で印象に残るものでした。また、どのホテルよりも接客が素晴らしく感じました。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

1
688
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ご意見いただきありがとうございます。バイキングの品数については他のホテルと比較されることがあるかと思いますが、シェフの工夫や接客にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきんこ220
50代/女性|2 件のクチコミ
結婚記念日に温泉と美味しい料理で満足

ゆっくり温泉で温まり主人とふたりで結婚記念日と普段のお疲れさま会を兼ねて地元ですが宿泊しました。飲み放題プランにしたのでたくさん飲む方には最高ですね!お料理も美味しかったです😊お部屋も素敵でした! 食事のときのスタッフさんの気遣いも有り難く満足でした!また宿泊したいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
437
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。結婚記念日をお祝いされる特別なひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
DAIもり
40代/男性|1 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせる宿

卒業式を終えて札幌から函館へ。 落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました! 夜のお風呂は、趣があって良かったですよ!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
515
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この度は、卒業式の後に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気や夜のお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あきぞお
50代/男性|63 件のクチコミ
施設は綺麗で温泉も良いが朝食は普通

以前から利用させてもらってます。施設もも綺麗で温泉もとてもよくリラックスすることができました。夕食もたいへん豪華でおいしく食べさせてもらいました。しかしながら、朝食については、夕食ほど豪華とは言えず、当ホテルならではのというところはすくなった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事や温泉にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。朝食に関するご意見、貴重な参考として承ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
shige_k
50代/女性|3 件のクチコミ

函館2日目、16:00過ぎに少し疲れてチェックイン。 部屋もきれいに整えられており、一休み後さっそく温泉へ。 開放的な空間とほんの少しとろみのあるお湯で心身ともども癒されました。 楽しみにしていた夕食バイキング、海鮮から始まりデザートまでおいしくて食べ過ぎてしまいました。 朝食ももちろんgood!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

222
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や温泉、バイキングのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
くろあしサン
80代〜/男性|18 件のクチコミ
温泉と贅沢朝食、部屋のサービスも良い

男女の温泉が日替わりで変わりますので宿泊者は朝と夜に行けばどちらも楽しめます 壺湯は源泉掛け流しですが温度調整は自身でする必要があるため、面倒なら人が上がった後に入るのが吉 高級感のある色合いで部屋全体が彩られていてサービスも良い 朝食はいくらやたらこ、海産物が贅沢にバイキング方式で提供されていてとても満足でした! デザートが少なめだったのが残念… 部屋は値段の割には広くはないがベッドは良い寝心地でした 強いて言えばトイレが少し高い位置にあるようで入る度に少し突っかかる


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ゆったり観光の後は温泉に入って朝食を堪能♪/朝食付き

271
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。壺湯や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、デザートの種類やトイレの位置についてのご意見、感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
94 件のクチコミ
部屋も食事も大浴場も大満足でした

初めて伺いましたが、部屋も広く清潔でした。夕食も朝食もブッフェスタイルですが全て美味しく好きなものを好きなだけ食べ満腹になりました。大浴場も広く洗い場と別になっているのが良かったです。あとサウナもドライとスチームがあって大満足でした。風呂上りにはアイスキャンデーとハスカップ水でクールダウンでき4回も入ってしまいました。生憎の雨だったので、また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお食事、大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヴォレちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食のお寿司と部屋は最高、お風呂は少し熱め

夕食のお寿司は見た目も楽しめて味も美味しくてとてもよかったです  お部屋もきれいで洗面所も広くてとても使いやすかったです  お風呂は私には ちょっと熱めでそれだけが ちょっと残念でした 一つくらいぬるめのお風呂があればよかったなと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
263
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この度は、当ホテルへのご宿泊とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お寿司やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂の温度に関しては貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-16
5
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
ムギちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
お寿司最高!

お寿司にお刺身 美味しくて食べ過ぎました。 朝食のタマゴサンドとエビバーガーも美味しかったです。シェフおすすめのプリンも美味しかったです。 お部屋もゆったり広くて過ごしやすかったです。 次回は主人と一緒に泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

236
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この度は、当ホテルへのご宿泊と心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キッラキッラ
20代/男性|1 件のクチコミ
フロント不在で待たされたが、スタッフの対応は良かった

ホテル到着が18時半頃だったため、フロントに誰もいなく、チェックインするまでに待ったのが残念でした。チェックインしてくれた海外のスタッフの方は笑顔で一生懸命日本語で案内してくれて素晴らしかったです。レストランスタッフの方も全員笑顔で気持ちよく食事することできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お待たせしたことについてお詫び申し上げます。スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
komaKOMA
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔な部屋と最高の温泉、美味しい朝食

3世代4人で宿泊しました。和洋室のお部屋は4人では少し手狭でした。トイレが洗面所と一緒なのも少し使いづらかったです。しかしお部屋は清潔でした。 温泉は最高でした!身体の芯から温まりリフレッシュできました。脱衣所のロッカーは鍵がかかり安心でした。湯上がり所のハスッカプ水や無料アイスは美味しかったです。 朝食は玉子サンドイッチなどパンがとても美味しかったです!ラーメン、お刺身、函館ヨーグルトなど朝から食べすぎました。 両親、子供も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】ゆったり観光の後は温泉に入って朝食を堪能♪/朝食付き

265
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の広さやトイレの配置についてご不便をおかけし、申し訳ございません。温泉や朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のぞべ
40代/女性|2 件のクチコミ
刺身は残念、他は満足、コスパ最高

食事のお刺身が思っていたよりも鮮度が良くなくて少し残念でした。焼きたてのステーキや天ぷら、ラーメンにスープカレーまであり品数は多かったです。函館牛乳のソフトクリームも美味しく子供は喜んでました。 お風呂は露天風呂も広くお湯の質もとっても気持ちよかったです。 スタッフの方も皆さん素晴らしい接客で楽天SALEで大変リーズナブルに宿泊でき良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
293
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お刺身の鮮度に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。しかし、その他の料理や温泉、スタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココちゃん1382
40代/女性|15 件のクチコミ
食事も美味しく快適、足の不自由な叔母も満足

何度か宿泊していますが食事も毎回美味しく頂いています。 毎回バイキングを利用していますがお刺身やお寿司等も美味しいです。 今回はホタテのフライが提供されていて 一緒に行った叔母が気に入って何度も 取りに行く程でした。 足の不自由な叔母も居てエレベーターから近くの部屋でとても助かりました。 何度行っても過ごしやすいホテルです。 また是非行きたいです。 今回は4人で利用したので部屋が狭くなりましたが ベットの有る広い部屋が有ると良いです。足が不自由なので布団だと立ち上がるの が一苦労の為です。 叔母も気に入ったみたいなのでまた連れて行きたいです。その際は宜しくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

291
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料理へのご評価と、エレベーター近くのお部屋がご利用しやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋の広さについては貴重なご意見として承ります。今後ともよろしくお願いいたします。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Killer whale 777
40代/男性|5 件のクチコミ
平日宿泊は高コスパ、3歳以上の食事代は割高

平日宿泊の為、コストパフォーマンスは高いが3歳から食事代3000円はコスパが悪い。 部屋と食事は満足だか、お風呂に関しては源泉100%に関して、二つあるお風呂の片方の壺湯のみ。その他はほぼスーパー銭湯と変わらないかもしれない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】函館の食と温泉を楽しむ!/夕・朝食付き

298
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事代に関するご意見、またお風呂のご体験についてのご指摘、貴重なご意見として承ります。今後の参考にさせていただきます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-18
4
その他
家族
2026年3月宿泊
mipochi_
50代/女性|15 件のクチコミ
北海道の食を満喫!快適な滞在でした

平日だからか、渡航自粛国の影響か、食事もお風呂も混雑なく、快適に利用できました。 食事は温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、新鮮で手の込んだものが種類多く用意されていて大満足でした。ラーメンも、スープカレーも、海産物も、乳製品も、北海道の食を満喫できました。 お風呂も広く、露天の寝湯はキモチ良かった!もう少し温度の高いお湯があったら嬉しいなと思いました。 歴史あるホテルとのこと、お部屋もそれなりのノスタルジーを感じますが清潔な寝具、お掃除ため行き届いています。 洗面室とトイレに後付けされているスロープが少し不自然で、躓いてしまいそうになるのが残念でした。 駐車場も無料だそうで、次回は是非車で行こうと思います、 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】函館の食と温泉を楽しむ!/夕・朝食付き

269
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのご利用およびご感想をいただき、誠にありがとうございます。お食事やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温度に関するご意見やスロープのデザインについては、貴重なご指摘として承ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
二等辺三角形
50代/女性|2 件のクチコミ
両親と温泉旅行、快適な滞在に感謝

帰省したのですが、両親と温泉に行こうと思い宿泊させていただきました。温泉は色々種類がありましたが、母と一緒だった為露天風呂は入れなかったのですが、とても気持ち良く母も喜んでおりました。 洗い場も使いやすく、床も滑りにくいものだったので安心感がありました。夕食も両親が高齢の為か通路から近い所に案内していただき食事も取りに行きやすかったです。久しぶりに函館牛乳のソフトクリームを食べられたのも嬉しかったです。朝食も夕食と同じ席でした。配慮して頂きありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
234
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉やお食事に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ボンボンです
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と食事が最高でまた利用したい

スタッフの対応はすごくいい。すべてのスタッフがにこやかで親切ですごくいい。何のストレスもなし。朝も夕も食事が美味しい。品数も多めで、美味しかった。料理長のラーメンも最高。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。スタッフやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-05-09
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
hagoromo1960
60代/女性|3 件のクチコミ
食事が大満足、デザートも濃厚で美味しかった

とにかく食事が大満足。種類も多くて全てが美味しかったです。夕食のデザートで提供しているプリンとソフトクリームは濃厚で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルの食事にご満足いただき、誠にありがとうございます。種類豊富な料理とデザートをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yukarin2487
50代/女性|2 件のクチコミ
夕朝食お寿司も満足、お風呂も温まりました

夕食、朝食ともに満足しました。お寿司が沢山あって嬉しかった。お風呂もすごく温まりました。また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】函館の食と温泉を楽しむ!/夕・朝食付き

141
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお食事とお風呂にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-21