クチコミ

総合評価
4.10
689
5
192
4
210
3
51
2
14
1
5
部屋
3.98
接客・サービス
4.20
ロケーション
3.92
朝食
4.17
夕食
4.15
温泉・お風呂
4.05
設備
3.64
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
574
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うみかぜ77
60代/男性|5 件のクチコミ
古いながらも清潔、露天風呂は狭いが湯は最高

古いですがよく掃除が行き届いています。 露天風呂は4人までで狭い。お湯はとてもいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
158
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ふらふらひとり
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが最高!また来たい宿

朝食バイキングがとても良いです。 朝食バイキング目当てで、また行きたいくらいです。 女将さん?オーナーさん?らしき方が朝食会場で挨拶回りをしていました。スタッフさんたちの対応も丁寧でやわらかく、とても良い宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

礒部温泉は何か所か泊まりましたが、ここが一番良かったのでもう定宿になっています。姉妹店の磯部ガーデンにも何度か泊まりましたが、2泊すると同じ夕食が出てきましたが、磯部館は2泊しても違う食事が出てきます。磯部ガーデンの朝食バイキングは種類が多くて気に入っていましたが、磯部館は選択はできませんがボリューム的にも満足で内容的にも満足な朝ごはんが出ます。こんな朝食を食べ続けていたら長生きしそうな朝食です。夕食は磯部ガーデンより磯部館の方が圧倒的に良いですね。部屋も広くて満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
304
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この度はご宿泊ありがとうございました。 お料理に関しましては板前さんが自信をもってお出ししていますのでご満足して頂けます。 鉱泉を使ったお料理を夕食と朝食にありますので磯部温泉の鉱泉を料理とお風呂で満喫できたらと思います、是非またお越しください。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-04-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
aw3se4
40代/女性|1 件のクチコミ
女将さんの笑顔と温かいおもてなしに感動

高崎への出張で利用させて頂きました。一人で四人部屋に泊まり、久しぶりにお布団でぐっすりでした。温泉は熱すぎずぬるすぎずの適温で、ゆっくりと楽しめました。フロントマンもとても感じが良く、重たいスーツケースを持ってくださり、お部屋までご案内して下さいました。 一番良かったのは、朝食会場に行く途中と、会場内でニコニコ笑顔で女将さん?が、丁寧なご案内と挨拶をして下さったこと。楽しんでいただけていますか?と声をけけて下さいました。ゆっくりと会場内を見回りながら、宿泊客の皆さんがゆっくりと食事を楽しめるように配慮をされていました。 普段、ビジネスホテルを利用することが多いのですが、女将さんのお客様を見守る姿勢や、さりげないホスピタリティーに、日本の老舗旅館さんの暖かさを感じました。 少しだけ星をさげたのは、旧館のため、バリアフリーになっていなかったため。ご年配の方は、新館に宿泊された方が良いかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
326
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この度はご宿泊ありがとうございました。 私共はビジネス利用のお客様も大歓迎でございます、また機会がありましたら是非当館にお越しくださいお待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Y-memo
40代/男性|10 件のクチコミ
清潔感あるホテルと優しい温泉

素泊まりで利用しました。 ホテル全体は清潔感があります。部屋の水回りも古いですが、清掃は行き届き、メンテナンスがされています。 温泉も優しいお湯で、何度も入りました。 温泉街にスーパーやレストランが少ないので、車無しだと不便に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
305
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この度はご宿泊ありがとうございます。 周辺には夜お食事できる所は居酒屋さんが一件のみの為大変ご不便お掛けします、お夕食が付かないプランのお客様はお車でのご宿泊をおすすめしておりますのでご理解を頂けたら幸いでございます。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
HK0222
70代/男性|7 件のクチコミ
照明暗く、洗面所臭うも夕食個室で満足

部屋や施設の照明が暗かったです。 夕食が個室なのでよかったです。 露天風呂が小さいでした。 サービスは大体良かったです。 部屋の洗面所回りが、変な臭いがしました(カビ?)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
100
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひこもん47
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、温かい場所でした

スタッフの対応がとても良く家族4人で和やかに過ごせました 近隣のお店や足湯でも周りの人がとても優しくて色々な意味であたたかい場所だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
143
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この度はご宿泊ありがとうございました。 スタッフの対応を褒めて頂きありがとうございます、今後も誠意を込めて対応してまいります。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-05-10
3
その他
一人
2026年3月宿泊
キムジンマ
50代/男性|40 件のクチコミ
温泉は泉質最高、朝食は隣ホテルで美味しい

一泊朝食付きで利用しました。建物は外観は良いが、館内が古く臭いです。特に部屋は昭和感が漂ってました。一階なので眺望は無し、隣の部屋や上の部屋の音もうるさい😭‼️です。温泉♨️はとても泉質が良く、ほぼ貸し切り状態で利用しました。朝食バイキングは隣のホテル迄行くシステムです。こちらのホテルはDXそのものギャップを感じました。バイキングはクオリティが良くとても美味しかったです。割り切り温泉♨️利用だけを考えるなら利用する価値はあると思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
138
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くっぱん7173
50代/女性|10 件のクチコミ
のんびりできて良い時間を過ごせました

のんびりできてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
マリー2864
50代/女性|7 件のクチコミ
のんびりできる良い旅館です

建物、設備は古いですが清潔ですし、むしろ味があってよかったです。 昔ながらの温泉旅館という感じ。必要なものはすべてそろっています。 旧館?なので階段が多く、温泉も別棟で階段の上り下りがあります。 足腰に自信のない方には少しつらいかもです。 お湯はとてもよかったです。特に露天風呂がぬるめでお湯も濃く肌がつるつるになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
364
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この度はご宿泊ありがとうございました。 温泉には大変満足して頂いた様で良かったです、是非よろしければまたお越しくださいお待ちしています。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-02-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ
温泉は良かったが、部屋や館内の設備に残念な点も

部屋は普通の和室でしたが、入口ドアの下が空いていて廊下に音が筒抜けになっていそうなのが残念でした。あと洗面所のお湯が途中で出なくなり困りました。 夕食は品数も量もたくさんで、美味しくいただきました。朝食には名物の湯豆腐が出ました。 温泉は熱めの42-43度くらいのお湯で気持ちよかったです。露天は別の源泉なのかお湯の色と炭酸の濃さが違うようでした。 館内は段差が多く、エレベーターを降りて部屋に行くのに階段が数段あったり、大浴場に行くのに20段下って15段上るなど、高齢者だと大変かなと思いました。 同じグループの桜やには何度も来ているので、たまには隣の磯部館に行ってみようと今回初めて予約しましたが、悪くはないけれど印象に残るものがあまりなかったなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
380
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この度はご宿泊ありがとうございました。 館内全体バリアフリー化が遅れていますので館内のいたるところでご不便お掛け致しました。 その分お料理と泉質には満足して頂いたと思います、またのご宿泊をお待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
keiパンダ
60代/女性|2 件のクチコミ
広々空間と親切な対応に感謝

お部屋はキレイで広くて開放感があって良かった 小さな子どもがいたので畳の部屋は良い バイキングの朝食も美味しかった スタッフの声かけが親切でとても良かったです 帰りに写真を撮ってくださったり滞在中に不快感を持つことが一度もなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
341
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この度はご宿泊ありがとうございました。 丁寧な接客を心掛けていますので満足頂いたかと思います。姉妹館磯部ガーデンでの朝食も良かったでしょうか?是非またお越しくださいお待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-01-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ
富岡製糸場観光に最適、温泉も満喫できる宿

富岡製糸場の見学後の宿泊地として、選びました。 車で向かうと、「こんなところに温泉街があるの」と思うような立地でしたが、とても気持ちのよいおもてなしをしていただきました。大浴場(特に露天風呂)の泉質がとてもよく、寒い日でしたが心も体もぽかぽかと温まりました。朝食のみのプランでしたが、ふわとろ豆腐が大層おいしかったです。食べごろを教えていただき、ありがとうございました。 食事後、付近を散策しました。温泉マーク発祥の石碑を見つけたり、磯部せんべいを焼いておられるところを見せてもらったりと楽しかったです。 コンビニは少し離れているので、必要な方は到着前に立ち寄りしていかれることをお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
268
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この度はご宿泊ありがとうございました。 礒部温泉は住宅街の中にあるので温泉街の雰囲気はあまり感じられませんがその分泉質はいいので温泉を十分楽しめるかと思います。 またのお越しをお待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
だいちゃん。
30代/男性|9 件のクチコミ
シンプルで良い

良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
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この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご宿泊お待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-01-31
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
トモトモ810
50代/男性|13 件のクチコミ
親切な対応に感謝です

とても親切で対応が良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
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この度はご宿泊ありがとうござました。 従業員の対応を評価して頂きありがとうございます、またお越しくださいませ。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
にいがたさん
40代/男性|1 件のクチコミ
遅いチェックインも温かく歓迎

仕事都合でチェックインが遅くなりましたが温かく迎い入れて下さりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
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この度は当館ご宿泊ありがとうございました。 チェックイン時間が遅くなっても今回はチェックアウト時間が遅かったので対応出来ました、満足して頂いて良かったです。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-01-05
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ザッキーニ
50代/男性|20 件のクチコミ
清掃が行き届き、対応も良いホテル

経年劣化の建物ながら、掃除が行き届いている。フロントの対応もすこぶるよく、女将が朝食会場をまわって気さくに料理を勧めておられ、昔ながらの部分も残っておりまた泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 古い建物ですがお客様に喜んでもらえる様にと担当者がきちんと清掃しています。 今回はご朝食が姉妹館のバイキングプランでしたので磯部ガーデンの女将と会えましたね、昔ながらの部分も残しつつも新しいものも取り入れていきたいと思います、ありがとうございました。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2025-12-16
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かなた8662
60代/女性|20 件のクチコミ
清潔感と従業員の対応が良い宿

新しくはないけれど、きれいに保たれていて、従業員さんたちも、とても感じが良かったです。 ブュッフェ形式の食事が嫌いなので、こちらを選びました。食事の量や種類が多くて、食べきれず残してしまいました。 高齢者がいたので、大浴場への階段が大変で、エレベーターで行ける貸切風呂に入りました。脱衣場が風情があり、とても素敵でしたが、温泉ではないとのこと。それが残念でした。 アメニティも、クレンジングや洗顔クリームがあると良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
136
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この度はご宿泊ありがとうございました。 館内全体がバリアフリー化が遅れており高齢者のお客様には大変ご不便お掛けしています、今後バリアフリー化をしていく予定です。 アメニティにクレンジングと洗顔クリームを追加していくことも今後検討していきたいです。 幾つかのご提案ありがとうございます。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-03-03
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
マカロンママ3807
60代/女性|25 件のクチコミ
泉質最高!階段が少し遠いお宿

初めて泊まらせていただきました。 お風呂に行くのに階段の上がり降りがあり ちょっと遠く感じました。泉質はトロッとして 最高でした。 マッサージ台があったらよかったです。 お部屋は広くて快適に過ごせました♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 大浴場の階段はご不便お掛けしましてすみません、温泉は満足して頂いたみたいで良かったです。 またお越しの際はお食事付で是非ご宿泊下さいお待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2025-12-16
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
びじねすでりよう
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔で快適なホテル

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 磯部館 支配人
磯部温泉 雀のお宿 磯部館
2026-03-03