よくある質問
About Reservations
インターネットからは6か月前から予約可能です。それより前でも可能ですので、お電話にてご相談ください。
当日予約は18時までにお願いいたします。
お子様のご利用について、ご年齢に関わらずベッド・布団を利用の場合には大人と同料金、添い寝は無料です。寝具ご利用の場合は小学生区分にて、添い寝の場合は幼児区分にてご予約ください。
通常のご予約は以下の通りとなります。
(無連絡キャンセル) : 宿泊料金の100%
(当日) : 宿泊料金の100%
(1日前) : 宿泊料金の50%
(7日前) : 宿泊料金の30%
キャンセル不可のご予約は、天候不良、体調不良等いかなる利用でも返金できませんので、ご了承ください。
連泊プランはお部屋のお掃除、ベッドのリメイクは行いませんので、その分お安くなっております。さらにお安いタオル交換不要のプランもございますので、ご利用ください。
現金、クレジットカード決済がご利用いただけます。
Check-in and Check-out Information
チェックインは午後3時から午後10時の間でお願いします。
チェックアウトは午前10時までにお願いしております。早朝チェックアウトも可能ですので、チェックイン時にご相談ください。
午後10時過ぎる場合は事前にご相談ください。連絡なく午後10時を過ぎた場合は無連絡キャンセルとなり100%のキャンセル料をいただきます。
アーリーチェックインは基本的にお受けしておりませんが、事前にご相談ください。
レイトチェックアウトもお掃除の関係でお受けしておりませんので、ご了承ください。
お荷物の事前預かりは可能ですので、前日までにお荷物の到着日時をご連絡ください。
チェックアウト後のお荷物の預かりは可能ですので、お引き取りの日時をご連絡ください。