クチコミ

総合評価
3.89
1,841
5
202
4
434
3
214
2
99
1
48
部屋
3.68
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.11
朝食
4.03
夕食
4.14
温泉・お風呂
3.79
設備
3.47
清潔さ
3.66
クチコミの投稿画像・動画
195
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
azukiharigane
40代/女性|1 件のクチコミ
リニューアルされた和室と浜名湖ビュー最高

子供の頃から何度も通りがかりに見てきましたが初めて宿泊しました。なんと創業51年とのこと。 子供達も大きくなったので週末1人で近場の温泉でのんびりしたいと思い予約。 たくさん食べられないので素泊まりで、遠鉄ストアでお酒つまみを購入し部屋飲み。キッチンコーナーがあり製氷機、電子レンジもありました。 ホテルは海に浮かぶ船のようなデザインで、外廊下もデッキ風です。 全体に老朽化は否めませんがお部屋はリニューアルされていてとてもきれい、おしゃれな和室です。シモンズのベットで寝心地も最高でした。お部屋の扉は引き戸クローザー、節電対策の便座シートなど細かな気遣いを感じました。ルームキーホルダーはレトロでかわいいです。 そしてなんといっても全室浜名湖ビュー! 大浴場、露天風呂からも浜名湖ビュー! テンション上がります。 朝焼けも素晴らしかったです。 近場でもこんな素敵なところがあったんだなぁと改めて浜名湖の良さを再認識しました。 気軽に来られる別荘感覚でまた利用させてもらいたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
profile
まさし26
40代/男性|12 件のクチコミ
うなぎとサップ最高!ロケーションと接客も◎

ビュッフェのうなぎ、チェックアウト後のサップに惹かれてこちらに... 結論から言うとこの2点だけでもこちらに宿泊してよかったと。 (朝もうなぎ食べたかった...) ロケーションは晴れていればおそらく素晴らしい景色 残念ながら曇りでした。 接客も研修中な方や外国の方が一生懸命働いていて好感が持てました。それを見守るベテラン従業員の方もヨシ‼️ またサイクリング🚲無料で近くの猪鼻湖神社へ 気持ち良かった。 強いて言うなら、サウナ後のととのいチェアが残念すぎる(しかも1つ) また、水風呂なし サウナが意外にもしっかりしていたので大浴場は残念でした。 チェックアウト後にサップの予定でそのまま🚗³₃を移動しなくてすみ、階段降りるだけで非日常体験へ


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
150
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
OSAMAKO
60代/男性|28 件のクチコミ
温泉とオーシャンビュー、夕食も大満足

一人旅、夕飯飲み放題付きのプランで泊まらせて頂きました。 温泉:とても良い温泉で湯加減も良くゆったり出来ました。勿論、朝湯も頂きました。 夕飯:種類が豊富でライブキッチンもありどれも美味しかった。中でも鰻の食べ放題は最高。今回は平日だったせいもありゆっくり食べれました。 朝食: あさりの味噌汁、トロロ、もあり美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。 部屋:オーシャンビュー。最高でした。お天気が良く部屋からの日の出を拝めたのはラッキーでした。 また是非利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
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この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉では湯加減も含め、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝湯までお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、夕食バイキングではライブキッチンや鰻の食べ放題をご満喫いただき、「最高」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大変励みになります。 平日のゆったりとした時間の中で、お食事をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。 朝食につきましても、あさりの味噌汁やとろろなどを美味しくお召し上がりいただき、朝からたくさんお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。 さらに、お部屋からの浜名湖の景色や日の出もご覧いただけたとのこと、大変羨ましいご滞在でございます。 お天気にも恵まれ、旅の思い出となりましたら幸いです。 「また是非利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ヨコハマから
60代/男性|1 件のクチコミ
鰻食べ放題と景色が良い

夕朝食とも大変良かったです。鰻はふっくらしていて美味しい。フロント、食事会場のスタッフの方も丁寧でした。間際での送迎バスの予約にも応じていただき助かりました。 ただ部屋は綺麗でしたが建物自体は想像よりも年季が入っていて大浴場もやや狭かった。 鰻の食べ放題は滅多に経験出来ないのでそこと景色の良さがメインのホテルと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
271
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この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食・朝食ともにご満足いただき、鰻につきましても「ふっくらしていて美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントやお食事会場のスタッフ対応、送迎バスにつきましても温かいお言葉をありがとうございます。 お役に立てましたことを嬉しく存じます。 一方で、建物の古さや大浴場の広さにつきましては、ご期待に添えない部分があり心苦しく存じます。 施設には年月を感じられる箇所もございますが、その中でも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 そのような中でも、鰻の食べ放題や浜名湖の景色を当館の魅力として感じていただけたこと、大変光栄でございます。 これからも皆様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-17
5
その他
家族
2026年5月宿泊
ガクがくガク
50代/男性|2 件のクチコミ
美味しいご飯と最高の景色に大満足

京都から東京えの帰り道に宿泊しました 一泊でしたがご飯も美味しく大変満足でした ウナギめちゃ美味しかったです 景色も最高です 露天風呂から見える橋の下に降りられ湖の辺りの神社みたいな所の景色最高でした また行きたいホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
273
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この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や景色にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 特に鰻を「めちゃ美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、露天風呂からの景色や、湖畔周辺の散策もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 浜名湖ならではの風景を満喫していただけたようで嬉しく存じます。 「また行きたいホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 これからも旅の思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
NORI HIRO
60代/女性|5 件のクチコミ
湖の絶景と鰻に大満足の滞在

お部屋、レストラン、露天風呂とどこからでも、湖が見えて最高の景色でした。日の出は、雲が、多かったので、見えたような見えなかったような…ちょっと残念。固めのシモンズベッドや枕も快適でした。露天風呂は、ぬるめで、景色を見ながら、ゆっくり入りました。ぬるくても、体は、ポカポカ温まりました。夕食は、海鮮は、少ないけど、お目当ての鰻は、臭みも無く、量は次から次へと補給されるので、足りなくなる事は、なかったです。餃子や炊込みご飯等全ての料理美味しかったです。最後のコーヒーもミントティーも美味しかったので、大満足です。朝食は、前日食べ過ぎくらい食べたので少なめにしようと思ったけど、とろろご飯の魅力に負けて写真の様に(二人分)なりました。夫は、フロントにある男性用化粧品に喜んでました。言われてみれば、男性用ってあまりないかも… 次回は、鰻好きな家族全員で泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
2.1
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この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋・レストラン・露天風呂と、館内のさまざまな場所から湖の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 目の前に広がる浜名湖の景色は、当館の何よりの自慢でございます。 シモンズベッドや枕も快適にお休みいただけたとのこと、安心いたしました。 露天風呂ではゆっくり浸かりながら景色をご堪能いただき、体の芯まで温まっていただけたご様子、何よりでございます。 また、ご主人様がフロント設置のアメニティをお喜びくださったとのことも嬉しく存じます。 細やかな点にまで目を向けていただきありがとうございます。 「次回は鰻好きなご家族皆様で」とのお言葉、大変ありがたく存じます。 ぜひ皆様で湖の絶景と鰻をご堪能くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
雷神…旅のプロ
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉とリノベされた部屋、充実した備品で快適

金曜日の午後休みを取り名古屋市から全線高速利用で約1時間と近く便利です。 正し平日の高速は大型車ばかりなので運転は要注意。なるべく囲まれないよう 離れましょう。 3時半にチェックイン。混雑しない内に早目に風呂に入ります。部屋も温泉も湖畔で眺めは良いです。目の前で魚釣りも可能でレンタル竿もあるようです。 建物は古そうですが部屋はリノベして住設や備品も新しいです。新しいエアコン、ドライヤー、テレビ、ケトル、冷蔵庫、金庫が有ります。 浴室に綿棒、保湿液、シェーバーがあり 浴衣、ドテラ、スリッパ、歯ブラシ、タオル、バスタオルも完備、 荷物は着替や充電アダプターなど最低限で済みます。 またコンセントは室内、洗面所などで合計9個以上あり人数が多い場合も充電に不自由なく過ごせます。 ベッドはシモンズのマットレスのハードタイプで体格の良い人にもフィットします。沈み込が少なく女性や子供には少々硬いかもしれません。 食事はバイキングスタイル。 17時30分.18時.19時15分頃と時間差スタートで90分間でした。老若男女誰にも対応しており大抵、自分の好みが見つかるはずです。海鮮は最低限で少し寂しいですが鰻は沢山有ります。国産かどうかは定かで有りませんが好きなだけ食べれました。 コーヒーやソフトドリンクも充実しており有料のアルコールまで頼む余裕がありませんでした。アウトの際にフロント横でお土産を買い、穴埋めしました 大浴場は温泉で無色透明なお湯で少し熱めでした。外の露天風呂はヌルメでした。1階に有りますが途中の廊下がほぼ屋外なので冬は寒いです。 予約する日によりクーポンなどの割引で安くなります。 噂の某国団体も今は鳴りを潜め 非常に落ち着いた環境で過ごせました。 食事は特に豪華と言うわけでなく普段食べている延長という感じですが様々な物が小鉢に盛られ少しずつ色々楽しめるのは良かったです。 今度は温かい時期に魚釣りができると滞在が楽しくなるでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2.2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大変詳しくご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 名古屋市からのアクセスの良さや、道中のご注意点まで共有していただきありがとうございます。 午後休みを利用してのご滞在が、ゆったりとした時間になられたご様子を嬉しく拝読いたしました。 お部屋のリノベーションや設備・備品についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 設備面に加え、アメニティやコンセント数にまで目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は大変励みになります。 お食事は鰻をはじめ、お好みのものを見つけていただけたとのこと嬉しく存じます。 ご指摘の通り、大浴場までの廊下が半屋外構造のため、冬季は寒さを感じられる点につきましては課題として受け止めております。 目の前に広がる浜名湖では、季節によって釣りや湖畔散策など違った楽しみ方もございます。 温かい時期に魚釣りも含め、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sthyn
50代/女性|1 件のクチコミ
うなぎが絶品!お部屋はきれい!

バイキング美味しかったです うなぎがふっくら柔らかでたくさん食べました😊小さい子連れでしたが従業員さんもにも優しくしていただき、お部屋はリフォームされていたのかとても綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
198
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この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 バイキングのお料理、特にうなぎをお気に召していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 「ふっくら柔らか」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとっても大変励みになります。 また、小さなお子様とのご宿泊でも安心してお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。 スタッフ対応やお部屋につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 これからもご家族皆様で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はちたーま
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食と日の出の美しさに大満足

とにかく夕食がおいしかったです。もっと食べたいものがあったけれど、胃袋が受け付けてくれなくて断念…。食べ過ぎて動けないほど食べました。それと、部屋からの眺めは最高ですね。日の出がとてもきれいで、寝ている家内を起こして一緒に眺めました。 お風呂が少しぬるめだったのが残念。それと、部屋の明かりが段階的に調整できるか、リビング側を少し明るくするようなテーブルライトや間接照明のようなものがあればよかったです。家族のうち誰かは寝ている、誰かは起きているという時に困ることがありました。 ともあれ、食事のおいしさと日の出の美しさですべての不満点を帳消しにできる大満足のお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして「とにかくおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。まだ食べたいものがありながらも、食べ過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋からの眺めや日の出の美しさもご堪能いただけたとのこと、嬉しく存じます。 静かな朝に広がる浜名湖の景色は、当館でも特にご好評をいただいているひとときでございます。奥様とご一緒にご覧いただけたとのお話に、私どもも心温まる思いで拝読いたしました。 一方で、お風呂の温度やお部屋の照明につきましては、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。 照明の調整がしづらかったとのご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 それでもなお、「食事のおいしさと日の出の美しさで不満点を帳消しにできる」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 またぜひ、絶景とお食事を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
eritak
40代/男性|1 件のクチコミ
くつろげました

フロントの方も、レストランのスタッフさんも皆、落ち着いた丁寧な接客で良かったです!こちらも緊張することなく、のびのび過ごせました。 部屋も清潔で、27㎡は家族4人で狭いかな?と思いましたが、中高生子ども二人でも意外にゆっくりとくつろぐことができました。 全面、畳なのが落ち着きます。 エアコンがしっかり効いてくれたのも良かったです。 ビュッフェも満足できました。 飲み放題でしたが、スタッフさんに声もかけやすくて、すぐに快く対応してくださいました。 食器を下げるタイミングもちょうど良くて、でも急かされてる感じもなくて、食事を楽しめました。 スタッフの方々、しっかり訓練されてるのだなぁと感じました。 帰りに、玄関までお見送りしてしていただいたのも心遣いを感じました。 また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mama0963
60代/女性|4 件のクチコミ
鰻バイキングと送迎は良かったが、エアコンと冷蔵庫に難あり

夕食の鰻バイキング狙いで宿泊しました 名古屋で用事があり電車で移動、天浜線の駅まで迎えにきていただき帰りもJRまで送って頂きありがたかったです 景色、お風呂ともにゆっくりした時間を過ごす事ができました 季節外れに暑い日で部屋のエアコンが少々効きにくく暑かったのと部屋の冷蔵庫が保冷庫だったのがマイナスでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
143
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食の鰻バイキングを楽しみにお越しいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、送迎サービスにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 電車でのご移動の中、少しでも快適にお越しいただけましたことを嬉しく存じます。 さらに、景色や温泉でもゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、お部屋のエアコンの効きや保冷庫につきましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。 設備面につきましては、今後の改善課題として参考にさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さちあんどあき
40代/女性|90 件のクチコミ
浜名湖の景色と美味しい料理

フロントに入ると目の前が浜名湖で景色が素敵です。部屋からも目の前が浜名湖でしたが何のボートだか分かりませんが近くを通るのでカーテンを堂々と開けられず⋯。食事は地産地消でご当地グルメが多くて美味しいです。お風呂からも景色がよく、ぬるめで暑い季節でもゆっくり入れます。露天風呂は新しいそうで良いです。夜23時になってもお掃除のおばちゃんが来ていて、綺麗に整えたりアメニティを足したり、掃除されたりで清潔感のある風呂場でした。 今はどこのホテルでも外国人スタッフがいますが、こちらでは見かけず、地元の年配のスタッフの方々がたくさん働いているように感じました。そのため対応も丁寧ですし、素朴でも気が利いている印象でした。確かに設備はかなり古そうですが、それは仕方ないと思います。その分、シモンズのベッドを入れたり美味しい食事を出したり、荷物も運んでくれたり、いわゆる古き良き日本旅館のような雰囲気がありホッと出来ました。また機会があれば行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
223
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この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロントやお部屋、大浴場からの浜名湖の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましても地産地消やご当地グルメを美味しくお召し上がりいただけたご様子で、何よりでございます。露天風呂ではゆっくりとお寛ぎいただき、清掃スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変ありがたく存じます。 スタッフの対応につきましてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 昔ながらの部分も残る施設ではございますが、その中で少しでも快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの工夫を重ねておりますので、「古き良き日本旅館のよう」と感じていただけたことは、私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。 一方で、お部屋から湖上の船が気になり、カーテンを開けづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 それでも「また機会があれば行きたい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 これからも皆様にほっと寛いでいただける宿を目指して努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nonomiya1120
30代/男性|5 件のクチコミ
予約日のミスに「神対応」。代理予約でも安心して任せられる宿です。

親の旅行に代理で予約を入れたのですが、私のミスで本来の宿泊日の「一日前」に予約を設定してしまっていました。 宿泊日(と私が誤認していた日)の夕方、ホテルから「本日お見えになっておりませんが、いかがなさいましたか?」と確認のお電話をいただき、そこで初めて自分のミスに気づきました。完全にこちらの過失でしたが、事情を話すとフロントの方は非常に親切に対応してくださり、なんと翌日への予約変更を快く引き受けてくださいました。 本来ならキャンセル料がかかってもおかしくない場面で、親が困らないようにと柔軟に動いてくださったホテルのホスピタリティには、感謝の言葉もありません。 おかげさまで、翌日到着した親からは「浜名湖の眺めが最高で、スタッフの方もみんな優しくて本当に良いホテルだね」と大満足の連絡がありました。 設備や景色の素晴らしさはもちろんですが、こうした不測の事態に誠実に向き合ってくれるスタッフの方々がいる、信頼できるホテルです。またぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
416
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご両親様のご旅行に際し、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 ご到着後には、ご両親様にも浜名湖の景色やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 ご家族皆様にとって良いご旅行となりましたこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に安心してお任せいただける宿であり続けられるよう、心を込めた対応に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
古稀のまこちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
浜名湖を望む部屋と豪華バイキング

「バイキングでは、鰻の蒲焼き、フグ鍋、フグのからあげ等、他にはない良い料理が並んでいました。」その他、露天風呂も浜名湖を見ながらの良いお風呂でした。部屋からの浜名湖ビユーは大変リラックスでき、皆様にお薦めです❗️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
378
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バイキングでは鰻の蒲焼きやフグ料理などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「他にはない良い料理」とのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、露天風呂やお部屋からの浜名湖の眺めにつきましてもご満足いただけたご様子で、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 「皆様にお薦め」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも景色とお食事の両面でご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ままれれせ
30代/女性|1 件のクチコミ
古びた部屋とスリッパ問題、食事と接客は満足

他の方が言ってた通り、少し古びれた感じがあった。 部屋を出た廊下が外とつながっており、スリッパで移動したが、このまま外(駐車場)に行けてしまうので、どこまでがスリッパで移動すれば良いか分からなかった。 恐らく、そのスリッパのまま部屋の中まで入ってる人が居るため、部屋の床も汚れていた。 そのため、部屋用のスリッパなのか、外用のスリッパなのかわからなくなった。 今回大部屋だったが、それ以外はリホームし綺麗にされているようだった。 ご飯、接客等は満足でした!


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
347
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や接客につきまして「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、建物の古さや、スリッパのご利用方法につきましてはご不便とご不安をおかけし、心苦しく存じます。 スリッパの使用範囲が分かりづらかった点や、客室内の清潔感についてのご指摘は、真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、運用の見直し、清掃の徹底に努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して改善を重ねてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
ぴーたすです
6 件のクチコミ
レイクビュー最高!温泉で50肩も楽になりました

6階の部屋をお借りできて、レイクビューの眺望は最高に良かったです。 朝日に照らされた湖面を走る漁船が美しいと感じました。 温泉の泉質もすごく柔らかくて、肌にも優しくて、50肩が少しマシになりました。 ただ、温泉帰りのエレベーターを間違って乗ってしまい、ここどこや?!ってなったので、6階のお客様は、奥のエレベーターをご利用くださいって張り紙が欲しいなーと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
357
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 6階のお部屋からの眺望を「最高」とご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 朝日に照らされた浜名湖の湖面を走る漁船の景色までお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、温泉の泉質につきましてもご満足いただき、お身体のお疲れが少しでも和らいだとのこと、嬉しく存じます。 ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 一方で、温泉ご利用後のエレベーターにつきましては、ご不便をおかけし心苦しく存じます。 館内のご移動がより分かりやすくなるよう、いただいたご意見は今後の案内表示の参考とさせていただきます。 これからも景色と温泉をお楽しみいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
浜名湖パル
40代/女性|1 件のクチコミ
湖畔のロケーションと地場産グルメ満喫

浜名湖パルパルへ家族で遊びに行き宿泊しました。 建物は古いですが、部屋や温泉は湖に面していてロケーションは最高です。 食事も種類が多く、三ヶ日みかんのソースや自分で作る鍋など地場産物を生かした物がおいしかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
350
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この度はご家族皆様でのご旅行に、ホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 浜名湖パルパルへお出かけの際のご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 建物につきましては年月を感じられる部分もあったかと存じますが、お部屋や温泉からの湖畔の景色を「最高」と感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 浜名湖を望むロケーションの中で、ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 また、お食事につきましても、種類の豊富さに加え、三ヶ日みかんのソースやお好みでお作りいただけるお鍋など、地元食材を活かしたお料理をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 これからも地域の魅力とともに、皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-04-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
琢磨FAN
50代/男性|2 件のクチコミ
夕食の鰻は絶品、部屋も清潔で快適でした

朝夕のビュッフェは何れも美味しかったです。 特に夕食の鰻は柔らかくて、つい食べ過ぎてしまいました。 部屋は和モダンで清潔でしたが、母は足が良くないため座椅子ではなく脚付きの椅子を貸出しいただきました。 廊下と温泉までの通路が吹き抜けのため、3月でも寒かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
462
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この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食の鰻を「絶品」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 朝夕のビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋の清潔さや快適さにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。 お母様のための椅子の貸出しがお役に立てたようで、安心いたしました。 一方で、廊下や温泉までの通路が外気の影響を受ける構造のため、寒さを感じられたとのこと、心苦しく存じます。 いただいたご意見は今後のご案内や改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こ・け
40代/女性|13 件のクチコミ
外国人旅行者がおらず、老人ツアー客と家族客多めの宿

春休みに小学生2人の子どもを含む家族4人で和モダンルームに3泊連泊しました。 部屋にアメニティは置いておらず、カウンターに化粧水類が置いてありました。浴衣は子どもサイズ大中小、大人サイズもS〜LLまであったかと思います。歯ブラシも浴衣の棚に置いてあります。ユニットバスにはシャンプー類のボトルが置かれてありました。櫛は大浴場の洗面台にあるのを確認したのですが、見落としたのかほかでは見ませんでしたので、必要な方はブラシ持参がよいかもしれません。部屋にドライヤー、湯沸かしケトルはありました。 チェックイン時に、既に布団が敷かれていました。 たまたまかと思いますが、ハウスダストアレルギーの家族が症状出てしまい、途中で空気清浄機を借りました。症状を抑える薬は飲んでいましたが、部屋を出るまで症状は続きました。部屋のベッドの棚にうすく埃が溜まっていたので、それかなと思います。バイキング会場や大浴場では大丈夫だったので、部屋のみ埃っぽかったのかなと思います。 部屋から朝焼けを臨めたのと、満月、湖畔に反射する光も観れたのがとてもよかったです。 バイキングは朝と夕では内容は異なりますが、一部の料理を除いて連日殆ど内容が一緒です。とはいえバラエティ豊かで、自分で調整できるので満足できました。 朝風呂は5:30、朝食バイキングは6:30から自由な時間でスタートできるので、早起き家族には良かったです。夕食バイキングは17:30、18時台(忘れ)、19:15スタートを案内されました。バイキングは90分制でした。料理は都度追加されるので、食べられないようなことはなさそうです。 部屋にバスタオルと薄いタオルが置いてあり、大浴場に持っていくスタイルでした。帰りは濡れたタオルを置いていける大袋が設置されていました。貴重品ロッカーはスマホ財布が入るくらいのサイズでした。大浴場の女湯は、洗い場が9つあり、混雑はしませんでした。朝風呂では朝陽が観れます。 コインランドリーは4.5kg洗濯に小銭300円、乾燥30分に小銭100円必要でした。それぞれ2台しかないので、タイミングが悪いと両方使われていることもあります。 全体的に満足できるホテルでした。滞在中、外国人旅行者には一度も遭わず、老人ツアー客と家族客多めでしたので、変に緊張せず静かに過ごせました。とにかくおいしい食事で大満足!ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
546
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この度はご家族皆様でのご旅行に、ホテルリステル浜名湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、3泊のご滞在を通して大変丁寧で詳しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 和モダンルームでのご滞在や、アメニティ・館内設備について具体的にご紹介いただき、ありがとうございます。 これからご利用されるお客様にとっても大変参考になる内容で、大変ありがたく拝読いたしました。 一方で、お部屋の清掃状態につきましては、埃によりご家族様にご不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。 特にアレルギーをお持ちの方にとって重要な点であり、清掃・点検の徹底を改めて見直してまいります。 そのような中でも、お部屋からの朝焼けや満月、湖面に映る景色など、浜名湖ならではの自然の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 朝風呂での朝日も含め、ご家族での思い出のひとときとなっておりましたら幸いでございます。 また、バイキングにつきましても連泊での内容や運用についてご理解いただきつつ、「満足」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。お食事をお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 館内の雰囲気についても、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・清掃ともに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やすパパくん
60代/男性|1 件のクチコミ
鰻は絶品!露天風呂は少し狭いが満足

バイキングの料理は、全体的に美味しく、特に名物である鰻は、肉厚で柔らかく大満足でした。温泉もよかったのですが、露天風呂については、もう少し広さがあればいいのにという感じがしました。特に混み合ってたわけではありませんが、露天風呂は窮屈に感じました。あの客室のキャパから言ってももう少し広さがあった方が、より快適だろうと思いました。何はともあれ、今回も良い旅ができました。ありがとうございます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
416
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この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお料理につきましてご満足いただけたとのこと、特に名物のうなぎを「絶品」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 今回のご滞在が良いご旅行となったご様子に、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 一方で、露天風呂の広さにつきましてはご期待に沿えず、残念に存じます。 いただいたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお食事・温泉ともにご満足いただける宿を目指してまいります。 ぜひまたホテルリステル浜名湖へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-04-01