クチコミ

総合評価
4.37
554
5
270
4
136
3
19
2
10
1
2
部屋
4.39
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.17
朝食
4.44
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.22
設備
4.24
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
437
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉湯豆腐大好き
70代/男性|2 件のクチコミ
全てに大満足!おもてなしの心が光る宿

「うれしの元湯」さんには初めて宿泊しました。多くの宿泊者の方々の評価通り、私も全ての点で大満足の宿でした。 到着時、フロントの方の「お出迎えできなくてすみません」というお詫びの言葉や、荷物を持って部屋に向かう時の「お荷物大丈夫ですか?」という気遣いの言葉。チェックイン時にここまで温かい言葉をかけてもらったのは初めてかもしれません。 基本プランでしたが、お部屋は40㎡と広く、照明も明るく清潔感いっぱいのフローリング。素足で過ごせて、まるで我が家にいるように寛げました。扉を開けた時にすでに照明が点いていたことや、部屋の中が丸見えにならない構造なども「流石だな」と感じさせられます。 大浴場の泉質も評判通りのトロトロで、美肌になったような素晴らしい感触でした。 食事は半個室の食事処で落ち着いて堪能できました。美しい有田焼の器に綺麗に盛り付けられた料理の数々は、見た目も味も、そして量も大満足。スタッフの方も丁寧な対応でとても気持ちが良かったです。特に佐賀牛の美しい霜降りと、食べた瞬間の旨味・柔らかさには驚きました。 朝食には、お釜の炊き立てご飯や胡麻だれ温泉湯豆腐などが並びます。トロトロの湯豆腐があまりにも美味しくて、お腹はいっぱいなのに、おかわりしたいくらいでした。食べ盛りをとっくに過ぎた年齢なので、バイキングではなく和食会席にして大正解でした。 お部屋、温泉、料理、スタッフの対応など、随所にこの旅館の「おもてなしの心」を大切にするコンセプトが表れていました。 後日分かったことですが、こちらのフロントの方は九州で二人目の「おもてなし検定1級」のスキル認定者だそうで、それを知って深く納得いたしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
183
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
halu7333
40代/女性|2 件のクチコミ
美味しくて量も満足!リピート確定のお宿

こちらのお宿は2回目の利用です。 お部屋もお風呂も綺麗!そして何より育ち盛りの男子ですらお腹いっぱいになる量の美味しい夕・朝食です! シャンプバーも毎回良いものを置いてくださっているので嬉しい限り。 嬉野に泊まる時は楽必ずリピートします!またよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
388
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kara*****
60代/女性|8 件のクチコミ
美容液のような温泉を満喫できる宿

客室は広々していて板張りの床が気持ち良かったです 改装されたばかりできれいでした 大浴場は室内にひとつ、半露天がひとつありました 飾り気のない質素な大浴場ですが、嬉野特有の美容液のようなお湯だけで十分です ほとんど貸切状態で広々した浴槽を独り占めできました 脱衣所に手ぬぐいタオルが置いてあったのも有難かったです 何度も入浴するので入る度に新しいタオルを使えて気持ち良かったです また違う階に露天風呂があり そちらも人がいなくて のんびりできました 敷地内に日帰り温泉施設があり、宿泊者は無料で利用できました あちこちのお風呂をはしごして嬉野温泉のお湯を堪能しました 客室のお風呂も温泉が出るので 寝る前に入りました わざわざ大浴場に行かなくてもいいのがいいです また立地もよく、観光スポットは徒歩で回れます  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
613
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
季節料理と泉質が良い、心地よい時間

季節ごとに変わるお料理と良質な泉質のお風呂はおすすめです。 とても心地よい時間が過ごせます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊2食付★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…

198
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たびんちゅTV
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最高!料理の味と量に大満足

コスパ最高です! 料理は味は勿論、量も多い! コース料理になっていました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
222
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
メグタロウ
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
211
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ni-4368
40代/女性|2 件のクチコミ
最高のお湯!

嬉野温泉が初めてで、こちらの旅館は泉質が良いとのことで選びました。 もう、、最高です。温泉は大好きで色々入ってきましたが、1番と言っても過言ではない良いお湯でした。 食事の評価も高いので食事付きにすればよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
110
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
食事、温泉も満喫

プランの名称通り1人での利用。設備は綺麗で掃除が行き届いていて一泊快適に過ごせました。温泉も平日だからかほぼ人と被る事なく朝夕ゆっくり入れました。ドライヤーがリファ、ダイソンと選べるのも好感触でした。 食事は苦手な物が多く事前にお宿からの連絡で伝え、他の宿泊施設では「全ての対応は難しい食べれない物は残してください」と言われる事が多く期待していませんでしたが夕食、朝食ともにご配慮いただき、全て美味しくいただきました。これまでは食事に気を遣いながらの旅行が多く素泊まりを選択することが多かったですが今回のお宿では存分に佐賀のご当地食材を味わうことができて大満足です。これから宿泊される方には「嗜好を全部聞いてくれる」ではなくて「配慮が素晴らしく個々のスタイルを尊重してくれるお宿」として認識していただきたいと思いました。また機会があれば利用したいです。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
3
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
星空2008
60代/女性|15 件のクチコミ
改装された綺麗な館内とトロトロ温泉最高

外観はイマイチですが、中は改装されて綺麗です。 お部屋も清潔で広々としています。 お食事処は半個室で良かったです。宿泊前に食物アレルギーのお問合せもありました。 ちょっとしたお祝いがあり、お伝えした所、直前にも関わらずデザートプレートにお祝いの言葉があり、皆喜んでいました。 温泉のお湯がトロトロで最高でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
134
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Green hand
50代/女性|2 件のクチコミ
茶香炉の香りと嬉野のお湯に癒される宿

チェックインで茶香炉の香りに一気に旅感!様々なところに生花もありお部屋もリニューアルされていて、とても快適でした。夕朝食ともに美味しく、量もたくさんありました。そしてさすが嬉野のお湯です。ツルツルすべすべ。お茶も美味しい! 気になった点は 大浴場の半露天風呂が隣接した郵便局の喫煙所の近くだったようで、せっかくの外の空気がタバコの匂いで残念。露天風呂のインテリアはもったいない印象を受けました。 でも随所に配慮を感じることができる良いお宿で、全体的に満足できました。 スタッフ皆さん挨拶も明るく、温かみのある応対でリラックスできました。リピしたい宿でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
156
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しもちゃん2825
60代/女性|6 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と温泉、従業員の対応に満足

ホテルのロビーに着くと、ドリンクとお菓子が出され、美味しく頂きました。部屋は、リニューアルされていて、とても綺麗で清潔に 清掃されています。 何回も、宿泊していて、毎回食事を半個室席を予約していましたが、今回は、半個室席ではなかったのですが、テーブル席は、仕切もあり、他のお客さんとは、少し離れているので、コロナ等気にしなくて良いです。 部屋のお風呂のお湯もすべすべになりますが 大浴場のお湯は、更にすべすべになる感じで気持ちがよく、何度も入りました。 従業員さんも、感じが良く、落ち着いて過ごせました。有難うございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
153
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ピース***6
20 件のクチコミ
佐賀牛ステーキと美肌の湯、嬉野再訪したい宿

夕食は品数が多く一品毎に説明もしてもらって楽しむことができた。特に佐賀牛ステーキが美味しかった。朝食の茶粥は初体験でしたが優しい味でした。テーブルは夕食と同じ場所でした。隣に併設されている「百年の湯」も無料で利用できるが、ホテル2階の大浴場の方が空いていて落ち着いて入れました。お湯はヌルっとした美肌の湯を体験できました。嬉野に来る時はまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
千年萬年の旅
60代/女性|1 件のクチコミ
お湯はもちろん、お料理変更も丁寧なこじんまりとした宿

高齢者を同伴、お肉が苦手なこと等申し出たところ、丁寧に対応していただきました。お湯はもちろんですが お料理もおいしくいただきました(お肉は海鮮へ、鴨ロースはウナギへ変更していただけました)。 嬉野紅茶とメレンゲ菓子でお迎えいただき、お部屋の茶葉、食事の時のお茶も風味が良かったです。 ちょっぴり残念だったのは、朝食終了時刻が遅かったからかコーヒーが撤収されていたことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊2食付★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…

264
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
m85751
30代/男性|4 件のクチコミ
お湯も食事も最高!スタッフも優しい宿

とっても満足でした! お湯はとろとろで気持ちよく、身体の芯から温まりました(^^) あと、お食事!が、最高でした。 食べれないかも、、ってくらいのボリュームで味も本当に美味しくて!! 夕食朝食、食べれないかも、、美味しいのにーなんて思いながら、もちろん完食しましたが。笑 それくらい美味しかったです。 スタッフさんも皆さん優しかったです。 ただ、駐車場の案内役さんがお隣の百年の湯の方達なのか。誘導が分かりにくかったくかなと。うちは軽自動車なので問題なかったですが、大きな車だと駐車場やや狭いので、しっかりした誘導があれば大変助かりるんでないでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
250
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
ごはんもお部屋も温泉も最高、貸切風呂は残念

到着して早速のウェルカムドリンクがとってもおいしくて、お部屋も綺麗で、お料理も美味しい!お湯もトロトロで、お部屋のお湯も温泉とのことで嬉しかったです! ただ、別料金の貸切のサウナ付きの温泉は お部屋にタオルの用意もなく、加水しなければ入れないくらい熱く、水分を補給できるようなものもなく…びっくりでした。 体拭きの場所に冷蔵庫がありましたが、お部屋から水分をもってこなければ何も意味がなく、教えて欲しかったなと思いました。 他が全部良かったのでひどくガッカリしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
227
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たけちゃん77
60代/男性|4 件のクチコミ
嬉野温泉最高!宿泊ならここ

嬉野温泉に行きたく、うれしの元湯をご利用させて頂きました。 温泉最高で嫁が"肌がツルツルになり気持ちよかった"と言ってました。さすが嬉野温泉! 夕食朝食共に半個室で頂きまして料理もうまく日本酒等いっぱい飲んじゃいました。(笑) また利用したいと思いますのでその時はよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マルコ18
60代/女性|10 件のクチコミ
綺麗なお部屋と美味しい食事、スタッフも良い

お部屋はリノベーション済みでとても綺麗でした。大浴場も内と外に2箇所あり、早めに利用したのでゆったり入れました。大浴場にタオルは置いてなく、部屋のタオルを持って行くのですが、それを使ったら、翌日の洗面で使うタオルが、一度使ったバスタオルしかないので、もう一つ、フェイスタオルがあれば良いなと思いました。 Wi-Fiはありましたが、とても遅くて、翌日の行き先など検索するのに、中々繋がりませんでした。 でも、TVは、 YouTube、Netflixなど問題なく見ることが出来ました。 スタッフの方々、とても感じが良く、特に夕食のお世話をしてくれた男子学生(アルバイトだそうです)、好感持てました。お食事もどれも美味しくいただきました。お世話になりありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
221
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゲスト1343
50代/女性|23 件のクチコミ
お食事と気配りに感動、また来たい宿

ご飯がとてもおいしかったです。1品1品説明してくださりありがたかったです。ベッドのお部屋で掃除も行き届いておりました。お茶をすぐ沸かせるように湯沸かしポットに水を入れていただいてたり、冷たいお水を別のポットに用意していただいてたり、気配りがいいなと思いました。また宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊2食付★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…

267
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
黒とメガネ
40代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行で満喫!夕食と温泉が特に良かった

久しぶりの家族旅行で利用しました。 ウエルカムドリンクから始めり、お土産購入まで気持ちよく利用できました。 夕食は色々な食材を利用したものでおいしかったです。 しかし、サーブを待つことがありました。 朝食もおいしく満足いくものでした。 温泉は大浴場を貸し切り状態で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
211
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たたたたたさ
50代/男性|1 件のクチコミ
フロントの制服、残念ながら傷んでいました

部屋、食事も満足でしたが、ひとつだけ… フロントの制服がボロボロだったので、是非、買い替えて欲しい。膝が白かったり、上着のポケットの縫い目の色がはげていたり…。せっかくの上質感が損なわれると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
289
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