クチコミ

総合評価
3.79
2,349
5
540
4
824
3
253
2
94
1
53
部屋
3.69
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.69
朝食
4.03
夕食
3.97
温泉・お風呂
3.83
設備
3.59
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
1,764
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
温泉2種と広々バイキングでコスパ満足

初めての宿泊です。部屋や設備の古さは仕方ない。鳴子温泉の宿はどこもこんなもんです。温泉は黒湯と白湯と2種あるので、満足感高めです。食事はバイキングで会場も広く、1人でも子ども連れでも周りに気兼ねなくゆっくりできます。日曜日の宿泊でしたが、駐車場はほぼ満車。この規模だからこのコスパ。お年寄りと家族連れが多い印象です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
620
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
わだ    
20代/女性|2 件のクチコミ
湯巡り最高!ビュッフェも充実で宿で満喫

本館、別館、ますや、滝の湯のお風呂が無料で湯巡りできて最高でした!夕食と朝食のビュッフェもご当地の料理が出たり、ライブキッチンで料理の提供があったりととても楽しめました。設備もいろいろあり、マッサージチェア、ゲーム機、漫画コーナー、カラオケ、卓球など盛りだくさんで宿だけでもたくさん楽しめそうです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ナオミちゃん
60代/女性|8 件のクチコミ
親切な対応と温泉で気持ちよく過ごせる宿

フロントの方,若い方が多いのですが、挨拶を大きい声でしっかりしてくれるので気持ちよかった。おばあさんたち3人の旅でしたので,携帯の使い方。スーツケースの暗証番号の合わせ方など,説明書の文字が小さくてわからないことなど,業務に関係ないことまで,親切にしていただきました。井上さん,ありがとうございました。また,強い地震がありましたが,適切にアナウンスがあり,不安なく過ごすことができました。お風呂もとてもよかった。三湯巡りできました。施設の古さはありますが,清潔です。気持ちよく過ごすことができる宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】湯花舞う「美肌の湯」1泊2食付 基本バイキングプラン

125
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sao1201
40代/女性|7 件のクチコミ
温泉街でコスパ◎バイキングと温泉満喫

昔ながらの温泉街。施設が古いのは否めない。 フロントの方が親切でした。 夕飯朝食ともバイキングでコスパを考えると良いです。アップルパイが美味しかった。 温泉はこちらの2つと、提携2つに入れて大満足。 卓球と漫画があるので子供の暇つぶしになります。 チェックアウトの11時までとてものんびりした時間を過ごせました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
108
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ブナ林のくま
70代/男性|4 件のクチコミ
コスパ最高の温泉宿

年数回利用させてもらっているが、コスパ的にとても優れた温泉宿だと思う。残念なのはバイキング方式の夕食メニュー。インフレの影響からか内容がだんだん貧しくなっているように思う。コストを下げるためには仕方のないところもあるけれど、少なくとも3、4品は客が満足・納得する料理を入れてほしいといつも思う。今の時代、こんなにコスパのいい宿はほとんどないので大変有り難い存在です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
448
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めいめい3
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと温泉最高、Wi-Fiと精算機は課題

バイキングの牛肉のステーキが美味しかったです。海鮮焼きも美味しかった。デザートのリンゴのゼリーが美味しかったです。バイキングは夜も朝も満足です。卓球も無料で出来て良かった。温泉もお肌ツルツルになります。離れの温泉は雨だと行きずらいですね。 お部屋はWi-Fi入りません。 チェックアウトの時間もゆっくりなので、ゆっくり過ごすことが出来ました。自動精算機がご年配の方にはかなり戸惑いがあり、時間がかかってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
494
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
androidSH
70代/男性|13 件のクチコミ
バイキング付き別館宿泊、給湯故障も満足

大江戸温泉物語の宿は夕食と朝食のバイキング付きが売りですね。宿泊は本館に隣接した別館でした、今回別館の浴室;シャワーなど給湯設備が故障(お湯は出ない)でしたがお風呂は入れましたので気にしませんでした。強いてお願いしたい点といえば、各部屋でWi-Fiが使えるようにしていただければ大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
531
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆけむりもののけびと
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事は満足、換気扇と暖房に難あり

温泉と食事は子供達がとても喜んでいたので概ね満足しましたが、部屋のトイレの換気扇が壊れているのか部屋の一部でトイレの臭いがして結構辛かったです…暖房設備はエラーが出ており送風しか使えませんでした。 従業員の方々はとても丁寧に接客されていました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】湯花舞う「美肌の湯」1泊2食付 基本バイキングプラン

576
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ポポンS+
4 件のクチコミ

泊まるなら本館おすすめ。別館は本館からスリッパのまま一旦外に出て移動、おそらく3階まであって3階部分のみ客室ある感じ。なので賑やかさは何もなく、シーンと静まりかえってました。 お風呂もちょっと残念。鳴子温泉なので硫黄泉を期待してましたが、全く匂いせず…(硫黄の匂いが嫌いな人はこっちがいいかも) ほか、別館のシャワーが壊れているらしくお風呂のみ。 食事はとても満足で品数が多く地元の名物料理もあり、とても美味しかったです!スタッフの方達も丁寧だし笑顔だしでここは高評価です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
581
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こうようのじいじ
70代/男性|3 件のクチコミ
お世話になりました

概ね満足ですが、別館の大浴場がチェックイン時にシャワーのお湯が出にくいと説明されましたが、いつまで待っても水のままで身体は洗えませんでした。本館の大浴場は問題無く気持ち良く入浴出来ました。部屋の洗面台もお湯は出ませんでした。夕食のバイキングは時間に行ったのに混みすぎて、御飯をよそるので時間が掛かる先に刺し身が有るので、マグロの刺し身は水っぽくて今いちでした。時間の掛かる御飯類は別の場所に置いたほうがスムーズに取れるのではないかな?と思います。細かい事を書きましたが、全体的には満足です。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
538
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
araoisi-356
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉卓球とビュッフェが美味しい、快適な宿

家族旅行で利用させていただきました。ほどよい距離感の宿でした。建物は古いですが、清掃が意気届いてあり、快適に過ごせました。 予約制ですが、1Fに卓球台やカラオケがあり、温泉卓球を楽しめました。 温泉の泉質も硫黄泉で、とても身体が温まります。 ビュッフェも、ライブキッチンの天ぷらやステーキ、他の料理も美味しかったです!スタッフさんも適度な距離感で良かったです。 また、利用したいと感じるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
589
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆったん⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
祖父母も参加!大江戸温泉で楽しい思い出作り

卒業旅行で利用しました。祖父母も急遽、参加できることになり…ホテルの配慮で部屋は隣にしていただきました。 ホテルのブュッフェ、温泉、カラオケ、卓球、マンガコーナー 子供達と両親は久し振りの再会と、楽しい時間を過ごせたようで、我が家にとっては安定の大江戸温泉さんです。思い出に残る旅行をありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】湯花舞う「美肌の湯」1泊2食付 基本バイキングプラン

533
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
**********匿名
60代/男性|63 件のクチコミ
食事と温泉は最高、別館シャワーとWi-Fiは残念

バイキングの食事も美味しく頂けました。温泉は素晴らしい。 ただ、別館のボイラーが故障していて温水シャワーが使えなかったのが残念。広い露天風呂も復活して欲しいです。 また、WiFiはロビーのみ、客室でも使用できるとより利用しやすくなると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
461
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
量産型ジム
50代/男性|1 件のクチコミ
コスパ◎歴史ある宿でバイキング満喫

コスパの良さを重視して、当日予約で高校生の息子と宿泊いたしました。全般的には楽しめました。 施設は歴史を感じる作りでしたが、清潔さを感じられました。 当日は、別館の大浴場がボイラーの不調とやらで、洗い場のシャワー等が使えないや温泉から出た所の自販機が故障中等、残念な点が何点かありました。 露天風呂は1ヶ所で小さい感じですが、大浴場は大きめでした。 食事は夕食、朝食ともバイキングで、出来立てのメニューもあったりと美味しくいただきました。 息子からは、スタッフさんの人数が少なめで、みんな忙しそうだったねとコメントありました。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
402
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴこぴこちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ

食事はバイキングで自分で好きなものを食べれたので小さいこどもが居ても好みのものを見つけられて良かったです。 お部屋は洗面所の電気がもう少し明るいと良かったなぁと… またアルコール飲み放題もつけていたのに追加しないか確認され予約の確認をしてくれていないのかなぁ?とチェックイン時にモヤッとしました。 温泉は良かったのでとりあえず満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
563
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年2月宿泊
rz9381
50代/男性|16 件のクチコミ
温泉で疲れ癒され、気分良く過ごせました

連日の大雪も一段落したようなので、疲労回復にでもと宿泊しました。 宿には少し早く着いてしまいましたが、チェックイン可能、部屋の用意も出来ているとの事で大変ありがたかったです。 今回の宿泊、個人的には総合評価4以上でも良いレベルと思いました。 ホテルスタッフのお客様への丁寧で親切な対応。景観はイマイチでしたが、良く清掃された居室。朝、晩の食事(バイキング)は魚介系ちょっと少ない感はありましたが洋・中系でタラフク頂きました。 なによりも一番良かったのは温泉!一日入っただけですが、冬になると必ずやる、指のアカギレや足の踵のガサガサが良くなり 腰痛・肩こりも和らぎ、湯温、始め少しぬるいかなと思いましたが、ジンワリといつまでも良く暖まりました(夜、寝る時、暖房止めた程です) 今回の宿泊、個人的に満足いくものでしたが、難ありもありました。 別館の【白湯】へ行く時、外出て歩いては、真冬の時期はちょっとイヤダと思いました。世の中、館内は全面禁煙が多い中、館内でタバコを吸える場所があるだけで有難いのですが、広い館内に1階のロビーに1箇所しか無く、しかも狭い。5階の居室からの移動は果てしなく遠く感じました。 でも、疲れもスッキリ取れて気分良く整い、来れて良かったです。また伺います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
611
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
歌舞伎者。
40代/男性|1 件のクチコミ
ロビーのみWi-Fi残念、バイキングと部屋は満足

wifiがロビーのみなのがちょっと残念。でも夜のバイキングは味付け好みでよかったです。部屋は子供(4歳3歳)がとても喜んではしゃぎまくってました。温泉は別館がちょっと工事中とかで残念でしたが全体的には値段も含めて大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】湯花舞う「美肌の湯」 1泊2食付 基本バイキングプラン

705
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぬのさと
60代/男性|9 件のクチコミ
温泉と食事が最高!広々和洋室でゆったり

妻と二人で泊まりました。鳴子温泉なので風呂(白湯・黒湯)は最高で5回も入りました。部屋は和洋室ツインベッドで広々としておりゆったりくつろぐことが出来ました。強いて言えば、部屋に冷水のポットが準備されていれば良かったかな。 夕食(90分飲み放題込み)はもちろんのこと朝食も料理がなくなってもすぐに補給してくれるので心配なく食べたいものを好きなだけ食べられ満足でした。料理の種類・質ともに予想以上に満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
630
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
EndlessJustice
50代/男性|257 件のクチコミ
Wi-Fi以外は満足、黒湯温泉は良い

まず一人で二食付きでこの値段で素敵お部屋に泊まれたことに大変感謝しております。食事も品数豊富で大変満足でした。お風呂は黒湯は良かったです。露天は狭かった。白湯は別館ですが露天がないのと何よりシャワーが冷たくて身体に懸けられる温度ではなかったです。理由を知りたい。温泉に関しては黒湯は合格点ですが服に硫黄の臭いが付くくらいではないと評価に値しないので総合的には低いです(鳴子には私が一番好きなお湯の旅館がるのでそこと比較すると)。別館は一度外に出ないといけないので食事は本館黒湯も本館なので寒さに耐えないといけません(笑)。何より一番不便だったのが部屋にWi-Fiが繋がらないこと(本館一階ロビーのみでした)。なのでせっかくノートPCを持ってきた部屋で仕事をしようにもネット環境がないので仕事が出来なかったことこれが一番困りました。あと協力金100円が必要ですが駅からの送迎バス任れます。意外と遠いので帰りは登りですしこれは大変助かりました。一人で低料金で立派な宿に泊まれて温泉にも入れたこと。この点は高く評価したい。今度は姉妹館のますやに泊まってみたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
592
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
popo9447
30代/女性|6 件のクチコミ
温泉と夕食バイキングに大満足

温泉がとても気持ちよかったです! 夕食もバイキングのクオリティが高く大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
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