クチコミ

総合評価
3.77
1,542
5
417
4
540
3
159
2
60
1
25
部屋
3.67
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.64
朝食
3.87
夕食
3.86
温泉・お風呂
3.85
設備
3.62
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像・動画
1,201
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あべなおき
30代/女性|2 件のクチコミ

何回も泊まりにきております! 朝晩ご飯のバイキングが大好きです! お風呂も露天風呂が最高に気持ち良くて、滝の湯が目の前なのもポイントです! また年内に泊まりにいきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
7ps7gs
30代/男性|20 件のクチコミ
温泉は満足、フロント対応は残念

温泉はとても良かったです。 館内も古さこそあれど清掃が行き届いてるなぁと感じました。 朝食もボリューム満点でした。 残念だったのがフロントの高齢男性2人 チェックイン時〜 何回も名前を間違える、説明が遅い、こちらが受け取っていないものを渡したと言う(結果間違えに気付く) 売店での買い物時〜 ジャケットが汚い、会計が遅い


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.2
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ショアラ
60代/男性|4 件のクチコミ
スタッフのサービスは最高、温泉も満足

スタッフのサービスはとてもよく、気持ちよく宿泊できました。温泉はちょっと物足りないけど、滝の湯に無料で入れたし、朝8時過ぎに行ったのでほぼ独り占め出来たので満足出来ました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
857
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ふみゆきさん
60代/男性|4 件のクチコミ
共同浴場無料と接客食事は良い宿

鳴子温泉に大江戸温泉物語は2軒ありますが、今回は温泉街に近いますやさんに宿泊しました。近くに鳴子の共同浴場があり、宿泊者は無料で入ることができました、午前中は秋田乳頭温泉に行った後だったので濃厚な源泉を楽しみました。 部屋も和室二間で快適でした、ただ一つ残念なのがお風呂で、乳頭温泉、鳴子共同浴場、の源泉のあとだったので加温、循環、消毒と表示があり物足りなさがありました、でもフロントの接客がよく、食事もよかったので総合的にはまた、リピートしてもいい宿だと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
489
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
てー茶
40代/男性|17 件のクチコミ
駐車場遠いがスタッフの気遣いは良い

駐車場が遠い。バス送迎してくださるが、温泉街の道幅狭く、路駐多く、時間要する。 中庭含めて、一階玄関あたりの雰囲気がいい。 スタッフの気遣いがよく、細やかに声を掛けてくださる。 部屋の清掃はイマイチ。特にサッシと水周り。 大浴場は泉質含めて印象薄。外湯めぐりが最高。 食事はいつもの大江戸温泉物語バイキング。 売店で栗だんごを予約出来てありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】鳴子温泉 湯めぐり 1泊2食付 基本バイキングプラン

468
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4
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
kayacco
50代/女性|4 件のクチコミ
大江戸温泉グループ化、清潔な館内と充実の大浴場

古くからあるホテルが大江戸温泉グループになったようである。 館内は清潔に保たれ、リフォームもされてると思います。 浴衣はセルフで持っていきます。 アメニティは部屋にありません。 部屋のドライヤーも不満ですが 8階の大浴場にはアメニティが数種類あり安心です。気にいれば売店でも購入できるタイプです。ドライヤーもまあまあな物があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
437
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃんきちまる
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食も朝食も大満足、お風呂も最高でした

夜の食事でのお寿司、甘エビ、マグロのお刺身と盛りだくさんでした。 また、ご当地のお惣菜もたくさんあって、大満足でした。 朝食も海鮮のっけ丼、和食、洋食とこれまたさまざまな食事が楽しめて、満足させていただきました! もちろん、お風呂も大変良かったです。 いつかまたリピートしたく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
446
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ピッタンコォ
50代/男性|48 件のクチコミ
バイキングの種類豊富で美味しい、スタッフも親切な宿

このたび夫婦で宿泊しました、館内はとても綺麗です、朝食、夕食のバイキングも種類豊富で美味しい食べ物ばかりでした。スタッフの皆さんも親切で気持ちよくあいさつしてくれます。またこちらに来る時は宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】鳴子温泉 湯めぐり 1泊2食付 基本バイキングプラン

532
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5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
あんしー2516
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉と食事が最高!娘とまた来たい宿

娘と泊まりましたが、とてもいい温泉でした。夕食も朝食も種類も豊富でとにかくおいしかったです。とくにはっと汁、せり鍋は本当に美味しかったです。そしてステーキも天ぷらもライブキッチンで温かいままいただけて大満足でした。お風呂もとてもいいお湯でした。朝食は海鮮丼を自分でセレクトでき、とても美味かったです。チェックアウトが11時だった為、近くの滝の湯も無料で入る時間もあり、大満足の旅行でした。また必ず行こうと娘と話してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
587
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あやりつ
50代/女性|3 件のクチコミ
広々とした部屋でバイキングも満足

親戚9人で1つの部屋に泊まりました。 とても広い部屋でゆったりと全員で過ごせて良かったです。 宿泊料金がお安いので、朝、夜ともバイキングは期待しすぎなければ満足なものです。 アメニティは困らない程度にありますがシャントリや基礎化粧品など拘りのある方は自分で準備した方がいいかな? 温泉の湯が熱めです。長く入っていられない(個人の感想)。朝はぬるくて自分にはちょうど良かった。 従業員の方はもう少し愛想が良くてもいいよねって感じでした。まぁ、お安いのでね…


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
667
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くまちゃんバァバ
50代/女性|2 件のクチコミ
お料理は美味しかったが部屋は狭かった

今まで何度も、ますやに行ってますが、三つ星になってから初めて行きました。お料理はとても美味しかったです。部屋が思ったよりだいぶ狭かったけど、全体的に満足でした。また行きたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アキン1567
40代/男性|2 件のクチコミ
義理の両親も大満足のホテル

義理の両親が大満足してました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
harushioGG
50代/男性|1 件のクチコミ
食事は良かった

食事は良かった


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ていちゃん0102
70代/男性|14 件のクチコミ
料理の質が向上したホテル

4、5年ぶりに利用させていただきました。当時と比べ、夕食、朝食共に料理のクオリティが良くなったと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かかか6744
30代/男性|6 件のクチコミ
部屋は少し古さを感じました

少し部屋古い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
190
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4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
cocoa9999
70代/男性|10 件のクチコミ
コストパフォーマンスはよいと思います

バイキングの食事は、朝晩ともおいしくいろいろ選べてよかったです。 部屋はきれいに清掃されていますが、古い感じで、部屋のレイアウトがいまいちでした。 車で行った時の駐車場が遠いのが不便です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】鳴子温泉 湯めぐり 1泊2食付 基本バイキングプラン

225
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たくぼー1210
60代/男性|28 件のクチコミ
コスパ最高!2食付き温泉宿に満足

今時の温泉ホテルでWi-Fiが無いとはとても驚きでしたが、この値段で2食付きで温泉宿に宿泊出来るのはとてもコスパがよいと思います。 食事についても、この値段からすれば十分満足のいくものでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
199
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
四十肩腰痛持ちおじさん
40代/男性|2 件のクチコミ
できることなら長期宿泊したい

温泉は最高。 3箇所ある飲料自販機が1箇所しか使えなかったのはちと残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
259
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
あべっち🍎
60代/男性|1 件のクチコミ
是非また行きたいで~す♨️

部屋が狭く(良く言えばコンパクト)暖まり易くて良かった。料理は朝夕とも品数が豊富で大満足でした。刺身の種類がもう少しあれば超満足でした。リーズナブルでまた行きたいと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】鳴子温泉 湯めぐり 1泊2食付 基本バイキングプラン

286
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
大崎のラーメン
20代/女性|1 件のクチコミ
バイキング豪華、温泉も良いが部屋は狭い

大江戸温泉物語 幸雲閣の駐車場から送迎してもらえます。 距離があるので徒歩では難しいと思います。 夕飯のバイキングは品数も多く、ステーキ等もあり豪華でした。温泉も、幸雲閣より熱めの温度で良かったです。直前に予約したからか、部屋がかなり狭く、2人で出入りするのも気を遣うような感じでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
202
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