クチコミ

総合評価
4.59
734
5
475
4
117
3
25
2
13
1
8
部屋
4.65
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.37
朝食
4.67
夕食
4.66
温泉・お風呂
4.57
設備
4.64
清潔さ
4.75
クチコミの投稿画像・動画
39
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
profile
Pii0704
20代/女性|5 件のクチコミ
7年記念日、特別感満載の温泉宿

記念日の旅行で2人でまったり過ごせる温泉宿 求めて宿泊させて頂きました。 時間がまだまだ足りないくらいに充実した施設でまたゆっくり泊まらせて頂きたいなと思うくらい特別感がありました。 食事も調度良い量で何より能登の食材を使った料理がどれも絶品で梅酒の飲み比べもとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
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この度はご記念日にご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 7周年という特別な節目を当荘でお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お二人にとって忘れられない時間となりましたなら、これ以上の喜びはございません。 施設をたっぷりとお楽しみいただき、「時間が足りない」とおっしゃっていただけましたこと、当荘のこだわりをご堪能いただけた証として、スタッフ一同の励みでございます。 お食事では北陸の食材を使ったお料理をお楽しみいただけましたこと、料理人一同大変嬉しく思っております。梅酒の飲み比べもお気に召していただけたとのこと、重ねて嬉しく思います。 またいつの日か、特別な時間を当荘でお過ごしいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チロチャロ
70代/男性|22 件のクチコミ
大満足!!

70歳後半の老夫婦にも最高の宿、到着してすぐの<アフターヌーンティー>にびっくり。部屋から見える、日本の原風景的な、なんか懐かしい風景にいやされました。夕食は器も味も最高でした。特にのどぐろの姿焼きに感激、朝食も美味しかったです。また、帰りに近江町市場まで送って頂いたバス内での説明に感謝、金沢の奥深さと魅力が伝わり又、来たくなりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
48
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この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 また、素敵なお写真もご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 本館彩心で召し上がるアフタヌーンティーをお楽しみいただけて何よりでございます。ご到着早々にお二人のお心をほぐすことができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋からの景色についてもそのようにおっしゃっていただけますと、この地ならではの風景をお届けできているのだと改めて感じられ、大変励みになります。 夕食では器と味ともにご満足いただけましたこと、また特にのどぐろ姿焼きに感激いただけましたこと、料理人一同にとって何よりの喜びでございます。朝食もお楽しみいただけたとのこと、重ねて嬉しく思います。 帰りのバスでの金沢のご案内がお二人に「また来たい」とお感じいただけるきっかけとなりましたこと、スタッフ一同の誇りでございます。金沢の奥深い魅力を少しでもお伝えできたのであれば、これ以上の喜びはございません。 またいつの日かお二人でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kuni102
60代/女性|28 件のクチコミ
お料理もスタッフも最高!また来たいお宿

お料理は夕食、朝食全てが美味しかったです。 少量づつ品数が多く盛り付けや器も綺麗で楽しめました。 チェックイン時、チェックアウト時、食事の時、すべてのスタッフの対応もすごく良かったです。 夜は大浴場を利用、大浴場は少し小さめですが私が入った時には他にお客様がいなくて貸切状態でした。 朝はお部屋のお風呂を利用、部屋風呂は広くて快適でした。 また金沢に行く機会があれば次もぜひ利用させていただきたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食、ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お料理の盛り付けや器にまで目を向けていただき、 料理長をはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。 また、チェックインからお食事、チェックアウトまでのスタッフ対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 さらには、お部屋のお風呂でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回金沢へお越しの際にも、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
宝町
60代/男性|33 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティと食事に満足

玄関をくぐると香が香り、受付と共にアフタヌー ンティーが提供される。最近では珍しく多くの日本人スタッフが 待機しスムーズに部屋まで案内して頂きました。 食事も器まで吟味され、内容も良く面白味もあります。 量も多すぎずほど良く胃もたれもありません。 何よりスタッフのホスピタリティが感じられます 始めての宿泊でしたが満足度の高い旅となりました。 又、伺いたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 玄関にてお香の香りとアフタヌーンティーをお楽しみいただけたとのこと、またスタッフのおもてなしを温かくお受け取りいただけましたこと、一同心より嬉しく存じます。 お食事につきましても、器から料理の内容まで丁寧にご覧いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が、料理長をはじめ料理人一同の何よりの励みとなっております。 初めてのご宿泊で満足度の高いご旅行となりましたとお聞きし、スタッフ一同、心があたたまる思いでございます。 次回もお客様にとって、大切な思い出のひとときとなりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。 再びお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-04-20
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
しんまいちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
笑顔と美味しい料理、温泉で幸せな時間

お宿のスタッフの方は皆さん笑顔が素敵で、親切丁寧な方ばかりでとても気持ち良く過ごせました。 夕食も朝食もお料理が美味しく、盛り付けも綺麗で器も金沢らしく九谷焼を多く使用されていて、見た目も華やかで楽しめました。 温泉もいろんな場所で入れて貸切できるところも良かったですし、全ての施設が温泉も脱衣所も清潔でした。 タオルの数だけ少なく感じたので、できればお部屋に顔と手を拭く用のタオルを常備していてくださるとなお良かったです。 ラウンジ利用もできて軽食を食べながらゆっくり過ごせたのもすごく良かったです。 おかげさまで日常を離れてリフレッシュできて幸せな時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
304
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 また、心あたたまるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの笑顔や接客につきまして、そのようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、ご夕食・ご朝食ともにお料理をお楽しみいただけたとのこと、誠に光栄に存じます。盛り付けや器にもお目を留めていただき、九谷焼をはじめとした金沢らしさも感じていただけましたこと、料理場をはじめスタッフ一同の大きな励みでございます。 温泉につきましても、貸切風呂を含めご満喫いただけたようで嬉しく存じます。湯涌温泉は、やわらかな湯あたりと、冷えたお身体をやさしく包み込むような心地よさが魅力のひとつでございますので、日常を離れてゆっくりとお疲れを癒やしていただけておりましたら幸いでございます。あわせて、温泉や脱衣所の清潔さにも温かいお言葉をいただき、安心いたしました。 一方で、タオルのご用意につきましては、貴重なお声をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 ラウンジでのお時間も含め、幸せなひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 また季節を変えて、湯涌のやわらかな湯と金沢の味わいを楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-04-08
5
その他
家族
2026年3月宿泊
つんちゃんの相棒
60代/女性|3 件のクチコミ
格安料金で豪華な食事と接客に大満足

休みの日に自宅にいて楽天サイトからこちらの宿に空きがある(通常料金より格安で)のを見つけ当日宿泊を当日予約しました この料金で2食付きで本当に泊まれるのかな?と半信半疑で‥ (夕食が少ないのかと不安でカップ麺も購入して(笑)宿へ) 着くとアフヌーンティのサービスが別料金かと思うくらいのモノが提供されてビックリ! 夕食の器もそれぞれ凝っていて目でも楽しむことが出来‥味は最高👍 お腹一杯になりとても満足でした 接客の方の対応も清々しく最高でした 次回予約をさっそく入れたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
410
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 重ねて、ご感想お寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当荘でのご滞在が、想像されていた以上ご堪能いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 つんちゃんの相棒様のお越しになる前のご不安を、良い意味で裏切ることができたのであれば、料理長をはじめスタッフ一同これ以上の喜びはございません。 お褒めのお言葉をいただきましたアフタヌーンティーは、季節ごとにお楽しみいただけますよう、工夫を凝らしてご用意しております。 また、お泊りいただいた本館彩心は、「美のときめき」をテーマにした、心躍る女性のための宿を目指しております。 その思いがつんちゃんの相棒様に届きましたこと、大変嬉しく存じます。 さっそく次回のご予約をご検討いただけるとのこと、私共にとってこれほど光栄なことはございません。湯涌温泉は四季折々の季節でお楽しみいただけます。 次回もつんちゃんの相棒様の期待を超えられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度は有難うございました。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ryuubi312
70代/男性|12 件のクチコミ
ツインベッドの起き上がりやすさに改善の余地あり

部屋のツインベッドについてですが、一人はベッドから降りやすいのですが、内側で寝る場合には起きにくいです。年配者にとっては、ベッドというより畳に布団があるようでちょっと辛かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
141
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。また、大切なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ツインベッドの内側が起き上がりにくく、ご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎいただくべきお部屋で、そのようなお気持ちにさせてしまったことを深く受け止めております。 いただいたお言葉を大切に、どなたにも心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まさマサ920
60代/女性|6 件のクチコミ
毎回の食事に感動、ゆっくり過ごせました

毎回食事が楽しみです。 特に新鮮なお刺身、のどぐろ姿焼き、能登牛のステーキが美味しかった。 その他の食事も季節感があり毎回感動です。 今回もゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
この度もご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 また、毎回のお食事を楽しみにしてくださっているとの嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 新鮮なお刺身、のどぐろ姿焼き、能登牛のステーキをお気に召していただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。季節ごとの味わいや彩り、旬の趣を感じていただき、「毎回感動」とのお言葉まで頂戴できましたことは、料理場にとりまして何よりの励みでございます。 また、今回のご滞在でもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。湯涌の静かな時間の中で、お食事とともに心ほどけるひとときをお楽しみいただけておりましたら幸いに存じます。 これからも、お越しいただくたびに楽しみを感じていただけるお料理と、心安らぐご滞在をお届けできますよう努めてまいります。 また次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きょうちゃんだよ1
50代/男性|2 件のクチコミ
お食事、接客、お風呂全て最高でした!

お食事もおいしく、接客も丁寧で、お風呂も快適で言うことなしに最高でした!ホテルから駅までのバス車内での加賀藩豆知識解説(?)もなかなか興味深くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事、接客、お風呂のいずれにつきましてもご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 「言うことなしに最高」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 お料理はもちろんのこと、接客や湯のひとときまで心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、駅までの送迎バス車内でのご案内にもお楽しみいただけたようで、旅のひとときの思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。 これからも、お越しいただく皆様に心ほどけるご滞在をお届けできますよう努めてまいります。 また季節を変えて、ゆっくりと湯涌の時間を味わいにお越しくださいませ。 再びお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-04-08
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
こるのまま
40代/女性|4 件のクチコミ
個室の美しき料理と雪景色の露天風呂

個室でのお料理の一つ一つが美しく、美味しく とても素敵でした 貸切露天風呂も雪景色が綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
291
不適切なクチコミを報告する
この度は当荘にご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、季節ならではの雪景色にもご満足いただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。 次回お越しいただく際にもご満足いただけますよう、より一層精進してまいります。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-02-24
3
その他
一人
2026年4月宿泊
さあああ622
30代/女性|9 件のクチコミ
食材の代用に感謝、送迎の運転手さんには残念

食べられない食材が多く、牡蠣もダメだったのですが、すぐに代用のものを出して頂きました! 急遽で申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでいっぱいです。 ただ、送迎の運転手さんが金沢の街を紹介して頂けるのは良かったのですが、声も大きく1番前に座っていたので、唾がとんでいるのも見えてお話はありがたかったですが、不快な気持ちでした。 しかも道中ずっとだったので、ゆっくり景色を楽しみたい方もいると思うので、もう少し短めでも良いと思います。ちなみに行きでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
117
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。また、大切なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理につきまして、温かいお言葉をいただき、料理人一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、今後も柔軟に対応してまいります。 一方、送迎の際にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。金沢の歴史や景観をご紹介したいという気持ちからではございますが、お客様それぞれのお過ごし方に寄り添った対応ができておらず、深く反省しております。いただいたご意見は担当者にしっかりと伝え、車内でのご案内の仕方を改めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-04-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
よっちゃん4741
30代/男性|2 件のクチコミ
最高の料理と丁寧な接客に感謝

今回初めて訪問しました。 夕食では地元の魚、お肉を中心に最高のコース料理でした。子ども2人にも素晴らしいお子様プレートを用意していただきました。朝食も品数豊富で幸せな時間になりました。また、何と言ってもスタッフの方々の丁寧な接客は本当に素晴らしかったです。またリピートさせていただきたいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
791
不適切なクチコミを報告する
この度は当荘にご来荘いただきまして誠に有難うございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご夕食では、ご家族皆様でお食事の時間をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当荘では、旬の地元食材を使用し、その時季ならではの味わいをご堪能いただけるよう、新鮮な魚介類やお肉をご用意しております。 お子様のプレートにつきましても、料理人が試行錯誤を重ね、お子様の目線に立ちながら、安心してお召し上がりいただける内容を心がけております。 朝食やスタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぼんちゃん2
30代/女性|1 件のクチコミ
料理が美味、ホスピタリティ溢れる宿

夫婦で宿泊しました。 お料理が美味しそうな百楽荘さんに決めました。 写真でも伝わると思うのですが、どれを食べても美味しくて、器も一つ一つ素敵でした。 写真2枚目のラウンジのビール飲み放題も最高でした! 案内をしてくれた方やお料理の説明をしてくれた方、バスの送迎の方(特に帰りのバスの運転手さんはたくさん金沢の歴史についても話してくださいました)みなさんホスピタリティに溢れていて笑顔が素敵でした。 夫の誕生日旅行と伝えていたのですが、粋な計らいでバースデープレートまで出していただいて夫もとっても喜んでいました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
732
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
くろちゃん5453
50代/女性|2 件のクチコミ
笑顔に癒される毎年行きたい宿

アフタヌーンティーのおもてなしから始まり、最後チェックアウトまで、とても気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。 スタッフの皆さん方、お若いのに気遣いが素晴らしいかったです。 笑顔にも癒されました。 来年もまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
645
不適切なクチコミを報告する
この度は、当荘にご来荘いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。 アフタヌーンティからチェックアウトまでお愉しみいただけたことが伝わり、私どもも嬉しく思います。また、アフタヌーンティは季節によって内容も異なりますので、ぜひ異なるシーズンのアフターヌーンティも楽しみにまたご来荘いただける日を心待ちにしております。 スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大きな励みになります。毎年お越しいただいても愉しんでいただけるよう我々スタッフ一同も精進して参ります。笑顔を絶やさず、お戻りをお待ちしておりますのでまた日々の疲れを癒しに百楽荘にお越しくださいませ。 また、来年お会いできる日を楽しみにしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-12-21
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
さくら6757
50代/女性|3 件のクチコミ
50歳になった記念に・・・

先日、別邸神楽の多々楽-TATARA-スイート半露天付に泊まりました。 スイートというだけあり部屋は広く、大変寛げる空間で羽を伸ばして過ごせました!お酒やおつまみが自由にいただけるラウンジも別の階にありそこで長居しようとも思っていたのですが、部屋のお風呂に入って温まっては部屋でのんびり、という繰り返しが最高すぎてほとんど部屋にいたような気がします。大浴場が別館にしかなく、貸切風呂は特に特徴のない広めのお風呂という感じでしたので、部屋に風呂があったのは幸いだったなと思いました。 お夕食「カニ三昧(竹)」に変更したのですが、ちょっと失敗したかな。香箱蟹はさすがのお味で、日本酒が進むお味でした。ただそのあとたくさん出てきた生の加納蟹、食べ方が生・焼き・しゃぶしゃぶで、素材を味わうにはいいんですがかなり飽きが来てしまいました。もう少し違う一品もいただけたらなぁともったいなさを感じました。 あと、確か部屋のトイレか洗面所のドアを夜中、暗い中で触ったとき、木の棘が刺さったんですよね。年代物のドアに感じましたので、その辺り今一度点検してもらえたら幸いです。 今回、一人だったこともあり高額のプランだと自分は感じていましたので、苦言も書いてしまいましたがほぼ全てにおいて私には最高のお宿でした。ちょっとしたお菓子やお茶なども全て美味しかったです。そして従業員の方たち、とても素晴らしかった!(特に最初にご案内してくださった方、笑顔から何から素敵すぎました。)またいつか泊まることができたらいいなと思っております。今回はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
784
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大切なご旅行に当荘をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のお風呂にゆっくりとお入りになり、のんびりお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。 「最高すぎてほとんど部屋にいたような気がします」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今が旬の香箱蟹や加能蟹につきましても、ご堪能いただけたご様子を伺い安堵いたしております。 頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に向けてしっかりと活かしてまいります。 また、室内のドアにてご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 早急に該当箇所の点検・修繕を行い、館内の類似箇所につきましても確認を徹底してまいります。 そのような中でも、館内のお菓子・お茶、そしてスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 特にご案内を担当したスタッフへのお褒めのお言葉は、大きな励みとなることと存じます。 またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-11-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
子猫3238
60代/女性|25 件のクチコミ
おもてなし最高!食事も美味しい宿

おもてなしが最高!今年、2回目の宿泊です。食事も美味しい。現実逃避して、のんびり過ごす事ができました。次回は孫を連れて家族と一緒に宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
506
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
北陸さんぽ
30代/男性|1 件のクチコミ
リピート決定‼️

自分へのご褒美と金沢観光を兼ねて湯涌温泉の百楽荘さんへ、行き届いたサービスと美味しいお酒と料理は楽しませてくれました。 また、来る事があれば、ぜひリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
437
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして誠に有難うございます。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ゆっくりとお食事やお酒をご堪能いただけた様子が伺え、安堵しております。 お食事は石川県の旬の食材を使用し、調理人が1つ1つ心を込めてご用意しております。 リピート決定!!と大変嬉しいお言葉、喜ばしく存じます。 湯涌温泉では、四季折々の季節でお楽しみいただけます。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-18
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
やっほほい
2 件のクチコミ
魚と料理が美味しい宿

魚が美味しい!料理が美味しいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
561
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 料理長をはじめ、スタッフ一同の励みとなっております。 今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1117ange
60代/男性|5 件のクチコミ
接客、料理、食器全てが最高

接客が最高に良かった😀お料理も九谷焼食器も大変良く、味も最高に良い百楽荘でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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この度は当荘へご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「接客・料理・食器すべてが最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様からのこのようなお声が、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、素敵なお写真もご投稿いただき、誠にありがとうございます。 次回お越しいただく際にも、変わらずご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぷにょん7033
40代/男性|3 件のクチコミ

この度はありがとうございました。家族4人での旅行でした。晩御飯が19時半からと少し遅めのスタートでしたが、アフターヌーンティーでついた時にスイーツを頂いていたのでちょうど良い時間でした。お風呂はちょうど良い温度でした。晩御飯は少し待ちはしましたがいつもビュッフェスタイルなので新鮮でした。ゲームコーナーにビリヤードがあり子どもがとても気に入って何回もやっていました。なかなかビリヤード置いてあるところはなかったので良かったかなと思います。サービスも若い方ばかりでみなさん頑張ってらなと思いました。残念だったのは部屋からの景観が江戸村でしたが工事中だったことと、露天風呂から景色が見えたら、もっと良かったと思います。雪がたくさん降っていたので見えたらまた違ったのかなと思います。朝ごはんは可愛い器でたくさんの種類、楽しく頂きました。家族の思い出ができて良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

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この度は当荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食は19時30分開始と少し遅めのお時間でございましたが、ご到着時のアフタヌーンティーと合わせてちょうど良くお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。大浴場につきましても、湯温がちょうど良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご夕食ではお待たせしてしまう場面があり、申し訳ございませんでした。 また、ゲームラウンジのビリヤードをお子様が気に入ってくださり、何度もお楽しみいただけたとのこと、微笑ましく拝読いたしました。「なかなか置いてあるところがない」とのお言葉も大変ありがたく、今後の館内サービスを検討するうえでも参考になります。スタッフの接遇につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂からの眺望につきましては、よりお楽しみいただける形が望ましいとの貴重なご意見、ありがとうございます。すぐの改善が難しい点もございますが、今後の環境づくりの検討課題として大切にお預かりいたします。雪景色の時期ならではの魅力もございますので、また機会がございましたらぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 ご朝食につきまして、可愛い器や品数も含め楽しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。旅の思い出のひとつとなりましたなら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-02-06