クチコミ

お部屋自体は古く昔ながらのホテルですが、ロケーションが素晴らしいと思います。海が一望できて気持ちよかったです。オールインクルーシブと謳われていますが、ビールとスパークリングの提供時間が限られていたり、アメニティ(特に基礎化粧品)が最低限の提供のみで、そこまでオールインクルーシブじゃないかなという感じがします。(普通のホテルにラウンジ利用の権利がついている感じです) 余談ですが、バイキングに出ていたバジルソースとシュークリームが大変美味でした！

海側の部屋から見た幻想的な夜明けが素晴らしかったです🌄品数豊富な朝食・夕食ビュッフェ🍴美味しくて大満足でした😊オールインクルーシブ最高です🍺串本駅←→ホテル間のシャトルバス🚍️は予約なしで利用出来て助かりました

駅から遠い住宅街の先にあります。 ウェルカムドリンクがとても充実してます 部屋は、虫が入るので窓をあけないて下さいとのことでした。 私達は当日2時間くらい前の予約だったから、換気などされていなかったのか、お部屋がちょっとホコリ臭かったです。 虫のはいらない程度に少しだけ窓空けて、数時間、部屋を離れることにしましたが、 ロビーのウェルカムドリンクでゆっくり過ごせたので、よかったです

オーシャンビューの部屋を選んで正解でした。橋杭岩、くろ島、鯛島、大島が見えました。朝からは、帆船の姿も見えました。 露天風呂からも、橋杭岩が見えました。 GW前で、空いてるからか、お風呂も1人で湯船につかれました。 ただ女性風呂のドライヤーが４本しか無かったので、もう少し増やして欲しいです。 ラウンジもゆったりし、梅酒や、和歌山のアラレ美味しかったです。 夕朝食ドリンク共に、美味しかったです。 しゃぶしゃぶを作ってくださったスタッフの笑顔と、朝食の梅おにぎり、また行きたいです。

角部屋が予約取れたので 期待どおりのロケーションでした。 橋杭岩一望出来て最高でした。 大島も目の前 100年以上前の歴史を知り もう少し勉強して行ってたら もっとよかったのかなとおもう。 また来てみたいです。

部屋はオーシャンビューの部屋を選んで、大正解。橋杭岩、大島、くしもと大橋が一望で素晴らしい景色でした。エアコンが個別でないのが残念でしたが、広くて清潔感は有りました。 ラウンジ、夕朝食付のオールインクルーシブも満喫させて頂き最高でした。 朝にプールサイドを散歩して、高台の景色と空気を堪能するのもおすすめです。

部屋:クラシック・リゾート （オーシャンビュー） 夕食:ロースト・ビーフ、鰹のタタキ、 マグロ、甘海老　刺身 エビ、シャケのハラス、バッテラ寿司 どれも、満足でした 特に、ローストビーフはそれだけで 満腹になる程、頂きました。 朝食:種類が豊富で迷いましたが 特に、クロワッサンは最高でした。 眺望:夕方のチェックイン時は天気が 良く最高でしたが、早朝の日の出は 部屋からの眺望が格別でした。 露天風呂からも素晴らしい眺めでしたが 写真が撮れないのは残念でした （当たり前だけど） その上、チェックアウト時に 忘れ物をして、連絡したら 部屋に残っていたらしく 郵送して頂けました。 天気に恵まれた事も有りますが 全てにおいて満足出来ました。 又、利用させて頂きます。

オールインクルーシブのホテルライフを楽しむために、15:00にチェックイン、10:00時にチェックアウトしました。 お部屋は広いし、お風呂も素敵、ご飯も食べきれないほとの種類がありました。 また来たいと思います。

初メルキュールでした。様々な口コミがあったのでやや不安でしたが、とても満足して帰路につきました。 まずは海側の部屋からの壮大な景色、レストランやラウンジからの眺め、ともに素晴らしかったです。 フロントやレストランのスタッフ、ルームキーパーの方、皆さん親切で、ホテル全体も清潔に保たれていて明るかったです。 朝・夕ともに、ブュッフェ美味しかったです。 特に夕食のマグロや甘エビのお刺身、カツオのたたき、ローストビーフがGOODで、朝食には御当地の名物「しょらさん汁」まで体験でき、串本まで来て本当に良かったと思いました。 交通手段が電車だったため、ホテルと串本駅間の無料送迎バス、大変助かりました。これは今後も絶対になくさないで欲しい貴重な移動手段です。 また、まぐトル号やコミュニティバスもすごく便利で、リーズナブルでした。 特にまぐトル号のドライバーの方には、観光案内からバスの乗り継ぎ方法まで、大変お世話になりました。 ただ、発着の時間的にそれぞれ各バスの組み合わせが少し難しく、タイミングが合わないと待ち時間が長く発生してしまうので、本数や時間帯を相互で調整してもらえたら、さらに便利になり、車無し組には本当に助かります。 お風呂は、観光や食事の時間帯によって大浴場が難しい場合もあるため、お部屋のお風呂がもう少し広いと最高でした。 以上、おおむね満足！串本の綺麗でダイナミックな海を眺めに、またぜひ訪れたいホテルとなりました。

あまり、期待せず行きましたが お部屋、お料理、お風呂どれをとっても凄く良かったです！スタッフの方々の対応も良く、また、ぜひ家族で宿泊させていただきたいと思いました！

オールインクルーシブルのメルキュール。別のメルキュールも泊まってみたいです。メルキュールだけあって、夕食の際、汚れた床などの掃除はすぐにしてくれるなどなど、細かいところまで気遣っていることがわかりました。また泊まりたいです。

事前の情報である程度のことは理解した上で宿泊。 チェックインの混雑も係員の皆さんの立居振舞いでイライラも無く行うことができました。 領収書は帰宅時との事でしたが、チェックアウトの時に印刷するオペレーションは待つ事前提なので改善された方が良いです。 また1階のウェルカム関連の客席は増やさなければ不満は解消されません。子供客の多さを考えて欲しいです。 しかしながらカウンターバーの内容には大満足です。 客室はもう少し改装された方が良いですね。建物の古さは致し方ないですが、物理的な手を入れる事でお客の満足度とリピート率は大きく変わると思います。 バイキングの内容は，他と比較してもものすごく努力が感じられます。接客も含めて大満足です。商盛期にも関わらずすばらしい運営をされていました。 客室の向上は期待しています。よろしくお願いします。

部屋も広く、食事のバイキングもどれも美味しく、地産のメニューも有り、品数も多く食べきれませんでした。無料ラウンジは混雑していて席が無かったため利用しませんでしたが、食事のアルコールフリーは有り難かったです。海側の部屋に滞在しましたが、朝焼けの美しい橋杭岩を見ることができました。写真は部屋から撮影しました。次回もぜひ利用したいと思います。

海側のお部屋指定で正解！お部屋から橋杭岩が見え、朝日が昇るのもきれいに見えました。お部屋はゆったり広めです。 露天風呂も気持ちよく、お風呂上がりのクールダウンスペースも居心地がよかったです。 朝、夕のビュッフェもとっても美味しく、ドリンクもたくさんあり、大満足でした またリピートしたいです‼︎

朝食バイキング付きでしたが大変美味しく満足です。 でも席をハンカチを置いていましたがお料理を取りに行っている間に外国の方に座られていました😢 滋賀のメルキュールには札がありましたので串本にもお願いします。

景色もよく　施設も綺麗　従業員の方もあいそがよくゆっくりできました。　 構造なのか　夜上の階のドタバタ音が聞こえます 深夜にはなくなったけど　 連休とゆうこともあり　全てのサービスが混雑していました。　連休じゃない時にもう一度伺います。

母の傘寿のお祝い旅行で利用。ロビーもラウンジもお部屋も脱衣所、温泉もとても綺麗でした。露天風呂から見る夕焼け、部屋の窓から夜明けの海、朝焼けの露天風呂、高台にあるホテルなので最高のロケーションです。売店含めスタッフの皆さんもとても親切でした。エレベーターホール前のウォーターサーバーや2階の電子レンジも有り難かったです。朝はラウンジはやってないと聞いていたんですがモーニングコーヒーはいただけるとの事で嬉しかったです。ただひとつだけ、ニオイに敏感なのでホテルに入った瞬間の空気のニオイやお部屋のハンドソープ、金庫を開けた時などのニオイ等ダメだったので星1つ減らしました。あれは消臭剤でしょうか。本当にニオイ以外は全て良かったし母も大満足していたので機会があればまた利用したいと思います。

食事もカフェのサービス良かった　露天風呂からみた海上の朝日は最高でした

オールインクルーシブでアルコールを嗜む方にはお得感満載です。また部屋（オーシャンビュー）からの眺めは素晴らしかった。橋杭岩の向こうから昇る朝日を撮ってみました。