クチコミ

総合評価
4.19
2,853
5
522
4
772
3
192
2
19
1
9
部屋
3.98
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.35
朝食
4.27
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.07
設備
3.96
清潔さ
4.10
クチコミのAI要約
松本駅から徒歩数分の立地と、充実したアメニティが好評です。客室は快適で、スタッフの対応も丁寧という声が多いです。朝食も美味しく、コスパが良いと評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
204
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ryoitasling
7 件のクチコミ
朝食バイキングは美味しくコスパ良し

【良かった点】 セミバイキングの朝食がとても美味しかったです。カレーorハッシュドビーフ等が食べ放題で1400円は安いと思いました。2泊しましたが、急遽、二日目も朝食をホテルで食べる事にしました。 チェックアウト後、あずさに乗る前に大浴場を400円(タオルなし)で利用させて頂きました。 接客も丁寧で親切に感じました。 【悪かった点】 WiFiは遅くてほとんど使えませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまた2泊共ご利用いただき大変嬉しく思います。 また大浴場やスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 一方でWiFiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご利用状況によって通信速度が不安定になる場合があり今後の改善課題として受け止めております。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-20
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
nobu90210
50代/男性|7 件のクチコミ
自慢の檜風呂は熱すぎた

自慢の檜風呂が熱すぎた以外は不満なかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
875
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 檜風呂が「熱すぎた」と感想をいただき貴重なご意見として受け止めております。 お湯の温度につきましては毎日定期的に行っておりますが今後もより徹底し快適にご利用できるよう管理に努めてまいります。 そのほかにつきましてはご不満なくお過ごしいただけたとのこと安堵いたしました。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅人093
50代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く接客も良いがシャワー水圧弱し

駅から近くアメニティも充実していて接客もとても良かったです。 でも6階だったせいかシャワーの水圧が弱かったです。 シャワー以外はとても良かったのでまた利用させて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
844
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松本駅からのアクセスやフロントスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 シャワーの水圧が弱かったということでご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後の改善課題として受け止めてまいります。 シャワーの水圧の件でご不便をお掛けしたにもかかわらず最後に「また利用させて下さい」とお言葉をいただき何よりの励みでございます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kui2765
70代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、朝食は最高!

駅を出ると二分ほどで着き、荷物も多かったのでとても助かりました。 大浴場に期待をしていましたが思うより狭く入るのをためらい、やめました。 翌日の朝食は最高でした。席に着くとある程度の料理がお膳に並び用意され とても便利なシステムだと感じました。 飲み物、汁物、惣菜、蒸し物などがバイキングとしても楽しめます。 とくに野菜の蒸し物と添えてある味噌は最高。他の料理もおいしかった。 朝から元気がでました。松本に行った時にはぜひ利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お荷物が多い中でしたが当館は駅近ですので便利に感じていただいたようで何よりでございます。 一方で大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが少しでも快適にご利用いただけるよう工夫してまいります。 朝食の季節の野菜の蒸篭蒸しと当館自家製の「とりみそ」を気に入っていただき朝食スタッフにとって何よりの励みでございます。 朝食は一日の良いスタートを切る重要なものだと当館は考えておりますので朝から元気がでたというお言葉は大変光栄です。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございます。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Missa T
40代/女性|2 件のクチコミ
お手頃価格で大浴場も満足、また泊まりたいホテル

お値段も大変お手頃で、駅から近いので選びました。フロントの方の対応も親切でした。 ホテルの大浴場で大変満足しました。少し小さなスペースでしたが、ドライヤーも人気のあるメーカーのもので、使えて嬉しかったです。エレベーター、階段両方使えました。機会があればまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 料金や大浴場も満足いただきフロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 「また泊まりたいホテル」とも言っていただき嬉しい限りです。 ドライヤーはリファの製品を提供しておりましてお喜びいただき何よりでございます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-16
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
PoomK
30代/男性|1 件のクチコミ
Excellent location, comfortable stay, good baths

Great hotel with an excellent location. The room was small, but that was not a problem. Additionally, there are good public baths. Overall, it was very comfortable.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying with us. We were delighted to read your kind words regarding our location and the large communal bath. Our proximity to Matsumoto Station has been well-received by many of our guests. We are relieved to hear that you had a comfortable stay. Regarding the size of your room, we realize there may have been some inconveniences, but we appreciate your comment that “there were no particular issues.” Although the space is limited, we will continue to strive to improve our facilities and services so that you can enjoy your stay as comfortably as possible. We look forward to welcoming you again. Thank you for taking the time to leave a review despite your busy schedule.
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ヤーヤット
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と朝食が素晴らしい!立地も◎

松本駅からすぐで立山黒部アルペンルート後の疲れた身体に助かる立地。 部屋は古くて綺麗とは言えないけど、十分な大きさでした。 口コミであった様にお風呂と朝ご飯が素晴らしいです! お風呂はこじんまりしてるけどしっかり温泉だし、アメニティはPOLAだし、ドライヤーがリファともう一つ黒のが良かった! 朝ご飯はお魚もお野菜もバランス良く美味しくて、このお値段で良いんですか?と思うほど。 黒のドライヤーが良すぎて買いたいのですが、メーカー何処のか教えて欲しいです。 また松本に来たら泊まりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
124
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立山黒部アルペンルート後の疲れた身体の癒しにお役に立てて大変嬉しく思います。 お風呂と朝食も「素晴らしい」とお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご質問のドライヤーですがLOUVREDOのFUKUGENPro8という製品を設置しております。 客室設備につきましては建物の築年数もありご不便をおかけする部分もございますがその中でも「十分な広さ」と感じていただけたこと安心しました。 今後も清掃・メンテナンスに努めより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-11
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
shuji551616
60代/男性|4 件のクチコミ
開放感抜群の部屋と熱いお風呂

部屋の広くソファもあり窓も二人あり開放感は抜群でした。ドトールのステックコーヒーはおいしくなかったですので他のに変えていただくか、コーヒーマシンを設置してほしいかなと思いました。 お風呂のお湯は熱くて気持ちよく入ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さ・開放感に満足していただきまた快適にお過ごしいただけたご様子が伺うことができ大変嬉しく思います。 また大浴場のお湯加減につきましても「気持ちよく入ることができた」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。 旅のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 フロントにて無料提供しておりますスティックコーヒーにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 今後の備品見直しの参考とさせていただきます。 色々と貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Kumin
60代/女性|4 件のクチコミ
駅近で朝食充実、大浴場も良かったです

リーズナブルな価格なのに、駅から近く、朝ごはんが品数多くてご飯お味噌汁、サラダがおかわり自由で、おかゆやパンもあった。大浴場にリファのドライヤーがあり、よかった。駐車場がもう少し近くてハンガーがもう少しあればもっとよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや朝食・大浴場につきまして満足いただけたようで大変嬉しく思います。 朝食は和定食を提供しておりましてご飯・お味噌汁・サラダのおかわり自由に加えお粥やパンなどもご用意し皆様にしっかりお召し上がりいただけるよう努めております。 朝食は一日の良いスタートを切るための大事なものと考えております。 また大浴場のReFaドライヤーにつきましてもお喜びいただけて嬉しく思います。 ハンガーにつきましてはフロントにて貸出しておりますますのでお気軽にお声掛けいただけたらと思います。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
くらぶゆうか
60代/女性|12 件のクチコミ
駅から近く便利、朝食も美味しいホテル

駅からすぐの立地は、大変便利です。7階にある大浴場は決して広いとは言えませんが、しっかりと湯船には浸かれます。私には許容範囲です。部屋も清潔です。朝食は、ハヤシライスがとても美味しかったです。コンセント関係の古さは、延長コードできちんと補ってくれていたのも、好感が持てました。ただ一つ、駐車場の案内だけが困りました。ホテルの前に停める勇気が無く、駅前の駐車場(30分無料)に停めてからホテルまで行き、フロントで説明を受けてから、駐車場に車を移動しました。う〜ん、30分くらいのロス。なんとかならないのかな。車以外で来る人には、本当に良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお部屋の清潔感や大浴場までご満足いただき大変嬉しく思います。 また朝食にて提供しております当館オリジナルのハヤシカレーも美味しく召し上がっていただき嬉しい限りです。 駐車場の案内につきましてはご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。 駅前という立地上このようなご案内の方法しかなくご負担をお掛けしてしまいました。 少しでもスムーズに駐車場のご案内ができるよう工夫してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
APTP
40代/男性|21 件のクチコミ
新聞あり、ハヤシライスも良い朝食

全体的にまぁまぁって感じです。 私は新聞があれば読む人なので各階に新聞が置いてあるのは非常にありがたいです。 食事はいいところのホテルだとカレーがありますがこちらはハヤシライスで朝からカレーのようにからいのが苦手な人にはありがたいです。 味噌汁もおかわりできるともっとよかったです。 また松本に行ったら泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新聞の無料サービスにつきましてご満足いただきお役に立てた事大変嬉しく思います。 朝食のハヤシカレーについてもご評価いただきありがとうございます。 朝カレーが流行りということでメニューの一つに加えさせていただきましたが満足いただけたようで嬉しいです。 お味噌汁のお代わりですがお気軽にスタッフにお声掛け下さい。 柔軟に対応させていただきます。 次は「とても良かった」とお言葉をいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tamatakanori
60代/男性|151 件のクチコミ
松本駅に近く飲食、コンビニも隣接。大浴場は風情もありお気に入りです

いつも利用しています。7階の大浴場は疲れをとれて最高です。立地的にも松本駅前であること、他のホテルに比べて 松本駅から北側で駅に近いだけでなく、飲食店、コンビニも隣接している場所で動線的に移動しやすい場所であり、 当ホテルを松本に来た時に利用する決め手です。大浴場はそれほど大きいわけでもないですが、時間帯とか要領を 得れば寛げます。信濃の国の書かれた檜と檜風呂。以前は少しだけ熱めが心地良かったですが、好みもあり、最近は 調整されてしまったようで残念です。 建物自体は古いものの、何か落ち着く昭和の空気が感じられるホテルです。 朝食は今回はセットで安かったので頼みました。和風膳にご飯、パン、サラダ、漬物等が自由にとれる感じのもの。 最近は無料朝食がビジネスホテルでは定番の中、やや有料ではありますが、時間のある時はゆっくり食べれるのも心地 よいです。メニュー自体は十分ですし、楽しめます。ただし、以前の時は大丈夫でしたが、本日の配膳をしているスタッフの 女性の方の化粧の匂いが濃く、近くを通るだけですごいものでした。食事をする環境ではありません。近くには男性のお客様 程度であり、他のお客様かと思いきや、確かに女性のスタッフの方と感じます。飲食の場であること、公共性のある場であること とご検討願います。非常に残念です。 部屋の明るさ、広さ、ベットの感じ等、個々の部屋で設定は違うものの、今回も十分寛げました。 インターネット環境は繋がるものの、今の時代では正直遅いのが気になります。以前も宿泊しているので経験しており、自前の スマホのデザリングで対応しています。初めて宿泊され、ビジネスでパソコンを使う方は注意が必要と感じます。 空調は全館で冷房、暖房の設定であり、部屋では強弱のみです。注意書きにも書かれていますが、本日は冷房設定なのか、 暖房設定なのか不明確であり、今のような季節の変化の時にはやや蒸し暑いと外れくじみたいになってしまいます。 せめても現在が暖房、冷房なのかわかるようにして欲しいです。 松本駅前では価格的にも手頃でいつも泊まりたい宿なので


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
いつも当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またいつも貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 駅からの利便性また大浴場もお気に召していただき旅やお仕事のお疲れを癒すひとときとなっておりましたら何よりでございます。 檜風呂の温度につきましては皆様にご利用いただきやすいよう調整を行っておりますが貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 朝食会場におけるスタッフの身だしなみにつきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 飲食の場としての配慮が欠けておりましたこと真摯に受け止めスタッフへの指導を徹底してまいります。 またインターネット環境の速度や空調の設定表示につきましてもご不便をおかけしております。 設備面の課題ではございますがより快適にお過ごしいただけるよう改善に向けて検討を進めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なあちゃん8742
70代/女性|6 件のクチコミ
初めてでも分かりやすい建物、快適な部屋と食事

初めてでもよくわかる色と形の建物で、すぐ見つけることができました。 部屋もゆったりして、過ごしやすかったです。 お風呂も適度な湯の温度で、疲れが取れました。 ドライヤーの風力が強く、すぐ乾かせて良かったです。 朝食は、メニュー豊富でお腹いっぱいになり、大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松本駅前では中々見ない外観と壁の色で一目でおわかりになられたようで安心いたしました。 お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 また大浴場の湯加減やドライヤーにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。 朝食についてもお腹いっぱいになり満足していただけたとことスタッフ一同の大きな励みとなります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
 はくばだいすき
70代/男性|11 件のクチコミ
駅近で旅情満点、朝食ブッフェも満足

駅が近くJRの電車が行き来するのが見え、旅情満点。お風呂の窓に障子風のスクリーンがかかっていたが、少し下げると白い常念岳が見え、松本に来たんだなあと満足しました。 駐車場もすぐ近くで助かりました。 駅近くでは夕食といっても居酒屋しかなく、散々待たされ満足できるものではありませんでしたが、ホテルの朝食は健康的な和風定食風に一応盛り付けてあり、あと自分の好みのものをブッフェ式で取りそろえるスタイルです。 一からブッフェだと何度も取りに行くのが面倒なので、これはとてもよかった、特に蒸し野菜が気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
218
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地や電車の往来をご覧いただきながらのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。 お風呂からの景色つきましても常念岳がご覧いただき松本らしさを感じていただけたようで何よりでございます。 朝食は和定食プラス少しのビュッフェスタイルを取り入れております。 朝食スタッフ一押しの蒸し野菜をお気に召していただけた事大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-13
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ハヤト923
50代/女性|70 件のクチコミ
コスパ最高の宿です

紹介写真で見て、想像してたよりはお風呂が大きいですね(と言っても3~4人くらい)。 スタッフの皆さん、とても親切で気持ち良かったです。 年季が入っていますが古臭いという事も無く、お部屋も水回りも清潔で、大浴場が明るいのも良かった。 駅前なので、観光に疲れても適当なバスに乗れば帰って来れるし買い物や食事にも困りません。 パフォーマンスに対してこの価格はかなりお得だと思います。 今回は朝から活動していたので案内頂いた朝食を付けませんでしたが、今度お世話になる時は食べてみたいです。 桜の松本・安曇野旅行の良い思い出ができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆車なしでお得♪駐車場が必要ない方専用☆【素泊り】駐車場不可

222
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 開口一番に「コスパ最高」とお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また大浴場や客室の清潔さスタッフの対応についてもお褒めいただき心より感謝いたします。 当館は創業52年が経ち古さを感じられる部分がございますが清掃やメンテナンスには日々努めておりますのでその点を評価されたことは大変励みになります。 次回は是非朝食を召し上がってみてください。 桜の季節の松本・安曇野のご旅行が良い思い出となりましたことにお役に立てて嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ウリウリ8178
40代/男性|16 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、満足度高し!

立地は駅近で繁華街も近く申し分なしです。週末にも関わらず、とてもリーズナブルな価格で泊まれただけではなく、レンタサイクルまでできて、ここ最近のホテルではかなりの満足感です。 部屋は多少の隣の音も聞こえます。また、冷蔵庫の振動で、備え付けのケトルやコップ類からカタカタと音が鳴ります。 そこを差し引いても、お釣りが来るくらいで、かなりのおすすめです。 大浴場もゆったりできました。感謝


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松本駅からの立地や周辺の環境につきまして満足いただき大変嬉しく思います。 ご滞在中はレンタサイクル・大浴場などお楽しみいただけたようで安心いたしました。 隣室の音や冷蔵庫の振動による備品の音などご不便をお掛けして申し訳ございません。 すぐに大きな改善が難しい点もございますが少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫と点検を重ねてまいります。 最後に「おすすめ」と言っていただき心より感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者###
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったが、アメニティと部屋の立地が残念

朝食は下手な旅館より美味しかったです。アメニティの場所がわかりずらいっていうか2か所に別れててしかもフロントのカウンターにあったからスティックのお茶、コーヒーなどが選びずらいし2個までっていうのが少なすぎてビックリしました。個数制限も最初気付かなかったのでチェックされてるような感じでなんか嫌でした。これって普通なのでしょうか、、常識の範囲内であれば2個って制限されたくないと思いました。前日泊まったホテルはそんなことなかったので。あと部屋がエレベーターの前で、しかも低層階。金曜の夜だったのでまさかの外の酔っ払いの声がとにかく煩かった。静かになっても、また次、次、こんな煩いと思わなくて駅チカのメリットよりデメリットを感じてしまいました。部屋の場所がとにかくハズレでした。逆側ならまだましだったのに。 ただ朝ごはんだけは美味しくて最後それで終われたのは救いでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
247
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 朝食に関するお褒めのお言葉大変うれしく存じます。和食の定食タイプに振り切る際には決断が必要でしたが、バイキングや無料朝食が多い、松本市街地エリアで和食レストランを持つ利を活かし出来るだけ質の違いを魅せることに注力しております。落ち着いてゆっくりお食事いただけるように今後も工夫を検討してまいります。 アメニティに関しては、当館の付加価値を高めるためにラインナップを豊富に取り揃えたところです。飲み物だけでも、煎茶、ほうじ茶、紅茶、コーヒー、カフェラテ、ミルクティを各種類一日二個までであれば十分に足りる量であると考えております。フェイスパックなど持ち帰りができるものの中には含まれており、節度を持って滞在中にご利用をいただきたい旨で数量を指定しております。ご気分を害されたようであれば申し訳ないのですが、現在も大浴場のアメニティーの盗難なども発生しており、一定の規則は置きながら設置をさせていただいていることにご理解を頂けたら幸いです。客室ですが、外的要因については対処が難しい案件もございますが、高層階の希望やエレベーターから離れたお部屋の希望については可能な限り対応いたします。お客様とのコミュニケーションを大切に今後も営業してまいりますので次回はより快適な滞在になるようにお手伝いさせていただきく存じます。ご投稿ありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tamatakanori
60代/男性|151 件のクチコミ
大浴場は良いが檜風呂の温度が残念

いつも利用しています。 松本駅から近いこと、セブンイレブンも近くにあるので大変便利。 朝食は有料ですが、かなり美味しいことも知っていますが、今回は 別にしました。大浴場が疲れを癒やしてくれるので、このホテルに したポイントです。ただ、いつもは檜風呂の方が少しだけ温度が高 めに心地よかったもので、気に入っていましたが、今朝はかなり 温度が低く、かえってもう一つの湯船の温度より低くも感じ残念 でした。前日は混んでいたので、檜の方には入ってないので、 何かを変更されたのかは分かりません。 部屋の感じも部屋ごとに少しずつ違うのか、レトロな感じもまた 醍醐味でした。 暑がりなので、やや今の季節には全館空調のみで窓も開けなく、 暑かったです。また利用したいと思います。 檜風呂の湯の温度設定は変更されたのかお聞きしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
299
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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また毎回貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 松本駅からの立地や大浴場を楽しみにしてご利用いただいていること大変嬉しく思います。 ご指摘いただいた檜風呂の温度設定ですが他のお客様より檜風呂が熱いというご指摘を何件かいただいており少しですが設定温度を下げさせていただきました。 温度設定を大幅に下げた訳ではございませんが今回のようにぬるく感じられることのないよう今後はより一層こまめな確認と管理に努めてまいります。 空調につきましてもご不便をお掛けし申し訳ありません。 お部屋の窓を開けたり扇風機の貸出しも行っておりますのでお気軽にお声がけいただけたらと思います。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-04-01
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ミー368
50代/女性|2 件のクチコミ
フロントの対応がとても良かったです

初めての松本市観光のため利用しました。 車での宿泊利用のため、ホテル駐車場をチェックイン前に探しましたが、わかりにくかったので、ホテルに電話した所、とても親切な対応でスムーズに駐車場する事ができました。フロントでの対応がとても良い印象でした。お風呂も檜風呂で気持ち良く、また松本観光の際は利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
236
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 初めての松本市内観光いかがでしたでしょうか? 駐車場の場所では分かりずらくご不便をお掛けしたにもかかわらずお電話でのご案内やフロント対応について温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場では気持ちよくお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yukisinto
70代/男性|14 件のクチコミ
雨でも満足!ホテル居酒屋と朝食最高

雨だったのでホテル内居酒屋(朝食会場)で お酒と肴を頂きましたが、どれも本当に 美味しく満足しました。 また朝食もHotelならではの多くの小鉢が 有り美味しかった。特に白米の美味しさに 吃驚しましたね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
196
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 生憎の天気ではございましたが夕食に館内のレストランをご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また朝食の小鉢や白米についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。 当館では一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう心を込めてご用意しております。 次回のご利用時は天気に恵まれるといいですね! またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>
2026-03-30