クチコミ

総合評価
3.84
756
5
96
4
122
3
61
2
28
1
8
部屋
3.66
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.01
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.37
設備
3.69
清潔さ
3.78
クチコミのAI要約
いわき駅からのアクセスが大変好評です。無料朝食や夜食ラーメン、ドリンクサービスなど、コスパの良さに満足されている方が多いです。朝食はカレーやパンケーキなど種類が豊富で美味しいという声が多く聞かれます。スタッフの丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
59
5
その他
その他
2026年4月宿泊
o.hana
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフさんが明るい!駅近で便利、無料朝食も満足な宿泊

子の部活遠征に帯同のため保護者が寝泊まりするために利用させていただきました。フローリング最大3名の布団敷きの部屋に3名で宿泊。布団を畳めばテーブルを置けるスペースもあり、寝るだけ目的として部屋の広さは全く問題なし。駅近なためホテル周りに店も多く、夕食にも困らずとても便利でした。無料朝食バイキングは必要充分で大満足。小さなお子様でも食べられる品でした。お風呂の換気はユニットバスなので致し方ない感じでしたが、こちらも必要充分でした。スタッフは外国の方が多い印象ですが、みなさん穏やかでとても好印象です。ウェルカムドリンクやアメニティも豊富で、機会があればまた利用したいと思いました。提携駐車場は埋まりやすいので早めの到着が良さそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は、私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、部活動の遠征という大切な機会に、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅近で周辺に店も多く、夕食にも困らず便利だった」「無料朝食バイキングは必要充分で大満足、小さなお子様でも食べられる品揃えだった」「スタッフは外国の方が多い印象でしたが、みなさん穏やかでとても好印象」といったお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の快適なご滞在の一助となれましたこと、何よりでございます。 「フローリング最大3名の布団敷きの部屋に3名で宿泊。 布団を畳めばテーブルを置けるスペースもあり、寝るだけ目的として部屋の広さは全く問題なし」とのご感想、ありがとうございます。 限られたスペースを有効にご活用いただけたとのこと、安堵いたしました。また、ユニットバスの換気についても、ご不便をおかけしたかと存じますが、「必要充分」とのご評価を賜り、恐縮でございます。 お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 ウェルカムドリンクやアメニティにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 提携駐車場の件につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。早めの到着がおすすめである旨、参考にさせていただきます。 今回のご滞在で頂戴いたしましたご意見を胸に、今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ソレッツァ
60代/女性|2 件のクチコミ
飲み会後のお泊まりに利用

このたびは大変お世話になりました。 部屋がグレードアップされていて良い気分で宿泊できました。 駅近で、ウェルカムドリンクと朝食付き!!コスパ最高です。 ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のグレードアップにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の快適なご滞在に貢献できたことを、スタッフ一同、心より光栄に存じます。 「駅近」「ウェルカムドリンク」「朝食付き」といった点を「コスパ最高」とご評価いただけたことも、私どもにとって大きな励みとなります。 お客様にご満足いただけるよう、これからもサービスの充実に努めてまいります。 今回のご滞在が、お客様にとって素晴らしい思い出となりましたことを願っております。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
パンダギ26
16 件のクチコミ
ロフト部屋快適、サバ味噌も美味しい

今回の宿泊で今年3回目かな?ロフト部屋でした。ベッドからテレビが見やすい設置になっていてとても快適でした。 いつもよりチェックインが遅れてしまったのでラーメンが食べられず残念でしたが仕方なし。。ドリンクサービスと朝食はしっかりといただきました。サバの味噌煮が大変美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今年3度目のご来館とのこと、大変嬉しく、また身に余る光栄に存じます。 ロフトのお部屋でございますね。 ベッドからテレビをご覧になりやすいよう工夫された配置が、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 チェックインのお時間が遅くなり、ラーメンをお召し上がりいただけなかったとのこと、さぞ残念なお気持ちでいらっしゃったこととお察しいたします。 貴重なご意見として頂戴いたします。 一方で、ドリンクサービスと朝食をお楽しみいただけたようで、特にサバの味噌煮が大変お口に合ったとのこと、調理スタッフも励みになることと存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-04-27
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ちゃんまい
30代/女性|2 件のクチコミ
10数年ぶりの宿泊、子供も楽しめたホテルでした。

私は10数年ぶりに宿泊し、とても懐かしく思えました! 市内在住ではありますが、小学生の子供がお泊まりしたいというので、 急遽決めました。 娘は初めてのユニットバスでのお風呂も体験し、ふかふかのベッドで寝るのも久しぶりで、楽しかったと言っておりました。 朝ごはんも美味しかったです( *´꒳`*) また機会がありましたら、利用させていただきますね! ありがとうございます!(´▽`)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
191
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 10数年ぶりのご滞在とのこと、懐かしく思っていただけたご様子、大変光栄に存じます。 また、お子様とのご旅行という特別な機会に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。 ユニットバスでのご入浴や、ふかふかのベッドでのご就寝がお嬢様にとって良いご体験となったようで、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 『朝ごはんも美味しかった』とのお言葉は、調理スタッフにとりましても大変励みとなります。 今後も、すべてのお客様に心地よいご滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-03-27
5
その他
家族
2026年3月宿泊
きりんのぬいぐるみ
60代/女性|14 件のクチコミ
平日夜のラーメンと広い部屋、満足

平日夜のラーメン、自分でつくるのですが、とてもおいしかったです。 お部屋は広めで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「平日夜のラーメン、自分でつくるのですが、とてもおいしかったです。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋についても「広めで良かった」とのお言葉を賜り、安堵いたしております。 当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めております。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
肉うどん大好き
50代/男性|2 件のクチコミ
居心地がとても良いです

駅前で立地も良く更に布団がお気に入りです。スタッフの方の対応も良く何度でも足を運びたくなるホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅前で立地も良く、お布団がお気に入り」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの立地と、お客様にご満足いただけたお布団について、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。 「スタッフの対応も良く、何度でも足を運びたくなるホテル」とのお言葉は、私どもが最も大切にしている部分でございます。 お客様にご満足いただけたこと、何よりの喜びでございます。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-04-16
5
その他
一人
2026年4月宿泊
てっちょ9797
50代/男性|7 件のクチコミ
立地も朝食も従業員も満足

この値段で朝ごはんがちょうど良かったです! 立地がすごい便利でした。従業員の方々がとても丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食がちょうど良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 ご期待に沿える内容であったとのこと、私どもも安堵しております。 また、立地の便利さや、従業員の丁寧な対応についてもご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々サービス向上に努めております。 今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tarrrr
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食充実で安い!広々ロフトで快適

朝食のバイキングも充実してて、それで料金も安く、部屋はロフトタイプで、ビジネスホテルとしては広々と使えて、お勧めしますね♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食バイキングも充実しており、料金も安く、お部屋もロフトタイプで広々と使えてお勧め」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの特徴をご理解いただき、ご満足いただけたご様子、私どもにとっても何よりの励みでございます。 今後も、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
こうジイ
60代/男性|27 件のクチコミ
月イチ利用、和布団部屋と朝食最高

月イチでお世話になってます 今回はフローリングに和布団部屋 最高の朝食ブッフェ ごちそうさまでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
いつも格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度も、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「月イチでお世話になっております」とのお言葉、大変光栄に存じます。 お客様にご満足いただけておりますこと、何よりの励みでございます。 今回は、フローリングのお部屋に和布団をご用意させていただきました。 「最高の朝食ビュッフェ」とのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもの自慢の朝食を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 朝食スタッフをはじめ、スタッフ一同、大変喜んでおります。 今後も、お客様に「また来たい」と思っていただけるような、快適で心温まるおもてなしをご提供できますよう、日々精進してまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度も誠にありがとうございました。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-03-27
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ガンマン2013
60代/男性|2 件のクチコミ
コスパと接客朝食は良い、また利用します

今回は2回目の利用でした。古いですが部屋は綺麗にされていま。禁煙で予約しましたが灰皿があり少し匂いが気になりましたけどコスパがいいのと接客態度と朝食は前回同様にとても良かったです。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【オンライン決済限定】お得に宿泊!朝食バイキング無料【いわき朝食満喫】

80
不適切なクチコミを報告する
この度は、2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「古いながらも部屋は綺麗にされていた」との温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 清掃には日々心を配っておりますので、その努力が伝わりましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 また、ご予約いただいたお部屋が喫煙でしたので禁煙・喫煙のご確認がなかったことに申し訳ございませんでした。 空室状況によっては禁煙の変更もできますので、フロントまでお声掛けお願いいたします。 「コスパ」「接客態度」「朝食」につきましても、前回同様お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 特に朝食につきましては、地元食材を活かしたメニュー作りや、温かいお料理の提供に努めておりますので、その点をお気に召していただけましたことは、調理スタッフにとっても大きな喜びでございます。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける更なるサービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
パンダギ26
16 件のクチコミ
コスパ最高!駅隣りでサービスも充実

コスパ最高、リピートしてます。 いわき駅隣りという場所の良さ、駐車場も複数箇所の提携先があります。 夜ラーメン、ドリンク、朝食、この価格でとてもありがたいサービスです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 「コスパ最高」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 いわき駅隣りという立地、そして複数箇所の提携駐車場をご利用いただけること、多くのお客様にご好評いただいております。 夜鳴きラーメン、ドリンク、そして朝食と、ご提供させていただいておりますサービスを、この価格で「とてもありがたい」とのお声をお聞かせいただけたこと、私どもの励みになります。 今後も、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-03-17
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はなもげら
50代/男性|11 件のクチコミ
駅前で朝食も美味しくコスパ良し

駅前で、朝食も美味しく、セルフ夜鳴きそば(豚骨醤油、味噌、塩)があり、コスパは、いいと思います。ただ、駐車場が不便、駅前のため朝早く電車、アナウンスが聞こえるので、気になる人には、大変かも?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
generider
50代/男性|7 件のクチコミ
鉄扉の音が響くビジネスホテル

ビジネスで利用させて頂きました。 泊まるだけと考えればまぁ良いかなと ドアが鉄の非常口みたいな扉で、他の部屋の出入りのたびに大きな鉄扉の音がします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「泊まるだけと考えればまぁ良いかな」とのお言葉、拝読いたしました。 しかしながら、お部屋のドアの件で、他のお客様の出入りの際に発生する大きな音により、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたドアの件につきましては、安全面を考慮しつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、音の軽減策について早急に検討を重ねてまいります。 具体的には、ドアクローザーの調整や、吸音材の導入など、様々な角度から対策を講じる所存でございます。 当ホテルでは、全てのお客様に心安らぐご滞在をご提供できるよう、日々サービスの向上に努めております。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、客室環境の改善に全力で取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-05-09
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
草津好きっこ
50代/女性|2 件のクチコミ
フロントの親切さで全て許せる

初めて泊りました フロントの方が めちゃ親切だから すべて 許せちゃいます フリードリンクを 飲み放題にしてほしいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルに初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に寄り添った温かいおもてなしを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わったのであれば幸いでございます。 フリードリンクにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご期待に沿えず心苦しいのですが、現状のサービス内容をご理解いただけますと幸いです。 いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 私どものサービスを「すべて許せる」とおっしゃっていただけるほどの温かいお言葉を賜り、スタッフ一同、大変励みになります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-05-09
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
でぶるねこ
50代/男性|1 件のクチコミ
値段相応の設備とサービス

設備が古かったり、照明のスイッチが入り口にしかない、隣室のくしゃみの音が貫通してくるなどあったが、値段相応なレベル。サービス面は可も無く不可もなく。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「値段相応なレベル」とのご評価、そしてサービス面についても「可もなく不可もなく」とお言葉を頂戴し、恐縮ながらも、お客様のご期待に沿えるよう努めておりますことを実感いたしました。 一方で、設備面につきまして、ご不便をおかけする点があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 照明のスイッチの位置や、客室の遮音性につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善点や、より快適にご利用いただくための工夫について、社内で共有し、検討してまいります。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進してまいります。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-04-16
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
あしゅん2806
50代/男性|3 件のクチコミ
シングルルーム広々、コンビニ近くで便利

シングルルームの利用でしたが、ソファーが置いてあるほど広くよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 シングルルームRタイプでのご滞在が快適でいらっしゃったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「ソファが置いてあるほど広くよかった」とのお言葉、光栄に存じます。 お客様にご満足いただける空間づくりに努めておりますので、そういった点をお汲み取りいただけたことを、スタッフ一同、大変励みに感じております。 今回のご滞在で頂戴したお言葉を胸に、今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-03-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
駅近で便利!寝るだけなら十分

建物は古い感じでしたが、寝る分だけに関しては良かったです。 あと、駅から近いので、そこも有難いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
266
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅近で便利」「寝るだけなら十分」との温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルがお客様の旅のお役に立てたことを、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 建物につきまして、古さを感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。 しかしながら、寝る場所として、また交通の便においてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清潔さの維持には日々努めております。 今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指してまいります。また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループホテルサンシャインいわき  フロント 北郷
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2025-12-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひおひかママ
30代/女性|6 件のクチコミ
喫煙室でも快適!朝食も満足

直前の予約のため、喫煙部屋だったのですが部屋はそこまで匂いはなく快適に過ごせました。 朝食も無料にも関わらず、子どもたちも食べれる品もあり満足でした。 フロントスタッフさんの対応も良く、また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
264
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 喫煙のお部屋にて、匂いなどが気にならず快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 無料でのご提供にも関わらず、朝食がお子様にもお楽しみいただけ、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。 フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-01-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はざうまうま
40代/男性|9 件のクチコミ
駅前で一人旅におすすめホテル

フロントの対応良かったです。男性でしたが、気にかけてくれる一言は接客として素晴らしいものです。部屋は改装したのかキレイでした。少し汚れはありますが。立地も駅前でリーズナブルな料金。一人旅行の方にはおすすめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「気にかけてくれる一言」という温かいお言葉は、スタッフにとっても大きな励みとなります。お客様に寄り添った接客を心がけておりますので、そのお気持ちが伝わったのであれば幸いです。 お部屋につきましても、綺麗にご利用いただけたご様子で安堵いたしました。 もし、清掃面で至らぬ点がございましたら、ご指摘いただければ幸いです。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔さには一層留意してまいります。 立地と料金にご納得いただけ、「一人旅行の方におすすめ」とのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。 当ホテルがお客様の旅の一助となれたのであれば、これ以上の喜びはございません。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2025-12-30
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Kazu Oma
60代/男性|125 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、また泊まりたい宿

駅からも近くアクセスも良かったです。 お湯もケトルが用意されて助かりました。 特に朝食はカレーも有り。おいしく頂きました。 次回また宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅からも近くアクセスも良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の旅のお手伝いができていることを実感し、スタッフ一同、大変励みになります。 「お湯もケトルが用意されて助かりました」という点につきましても、ご滞在中の快適さにつながったようで幸いでございます。 また、「特に朝食はカレーも有り。 おいしく頂きました」と、朝食にご満足いただけたご様子、心より嬉しく存じます。 「次回また宿泊させて頂きたい」とのお言葉、何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜ラーメンが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ ホテルサンシャインいわき フロント 諏訪
いわき駅徒歩1分 ホテルサンシャインいわき(BBHホテルグループ)
2026-02-23