クチコミ

8Fのお部屋を利用。建物等もなく部屋からは海が一望できました。足の悪い高齢の両親を連れての利用でしたがお部屋、ホテル内は段差もなく大変助かりました。大浴場、貸切風呂は清潔感あり良かったです。特に貸切風呂は手摺りが設置されており高齢者には大変有り難い配慮です。レストランでは席にも配慮して下さったり、足の悪い両親の為にキッチンワゴンをスタッフの方が用意して下さりました。お陰で両親が自身で料理を見て、選び、取り分ける事ができ大変喜んでいました。駐車場が少し離れていますが、事前にホテルスタッフからホテル前に車を停車し両親を乗降するよう提案して頂きました。多面に渡りスタッフの方々の配慮が大変有難く、評価できます。

ロビーでドリンクを無料で頂けるサービスがあるのがよかった。ホテルの目の前がサンセットビーチで夜に海辺の散歩が行きやすく、バス停は目の前にあるし、近郊にある商店や飲食街にも近くロケーションは最高！！ただ、熱海駅からホテルまでは１０分ほどだが傾斜のある坂道があったので、ヒールのある靴は厳しそう。足腰に自信のない方は駅〜ホテルはタクシーやバスを利用するのがオススメ。あとは売店とロビーでのレジ精算にとても時間がかかったのが気になった。ネットをリニューアルしたのが原因かと推測したが、以後改善してると良いなと思う。

夜も朝もバイキングがとても美味しかったです！！お部屋から海が見えてイスも置いてあったので、夜海を見ながら晩酌するのもできると思います✨️ サービスもとても良く、昼間にはラウンジにあるお茶を頂いたのですが、そのお茶もとても美味しかったのでぜひ召し上がってみてください！！ また行きたいです！ありがとうございました。

お部屋が広くてゆったり過ごせました！ホテル前の海へ散歩にでたり、源泉湯も温まりました！ビュッフェの浜焼きや種類は期待が高すぎたのかなぁ。でもまた来たいです！

夜景が綺麗なお部屋で良かったです。 朝食も美味しく頂き、従業員の皆さんも親切でした。 残念だったのは部屋のフローリングが白くホコリっぽい所があった点と、大浴場のロッカーの鍵が掛けずらい所が何ヶ所かあった点です。 それ以外は良かったのでまた機会があれば泊まりたいと思いました！

女性専用キャビンルームに宿泊しました。 冷蔵庫が共用なので飲料などを沢山入れることはできませんでした。 トイレも共用ですが、キャビンルーム専用のパウダールームがあり、ヘアアイロンが設置されているので女性には最高だと思います。 部屋の扉が布みたいな物なので夜遅くにチェックインであったり、早朝の場合は物音をたてないように注意が必要です。 全体的にはとても良かったです！

夕飯は美味しかったですが、品数がもう少しあっても良かったとおもいます。 部屋はテラスに窓から出るのですが、階段があり、簡単に出れるので、問題なかったです。 ベッドが寝心地良いのですが、枕がイマイチ…。 低めでした。 大浴場は中のお風呂が窓に障子のような…。 完璧外が見えないタイプなので、光も入らずちょっと残念でした。 露天風呂はありましたが小さめサイズでした。 朝食は美味しかった！ 完璧気に入りました。

　朝夕付きの食事付きの予約をしましたが、量的にも満足いきましたし、何より時間制限がなかったのでゆっくりとお食事出来ました。 今回は今まで行ったことのなかった熱海銀座商店街でお目当てのお店にも行けました。海も目の前でしたが、今回は5階でしたので今度はもう少し高層階に泊まり、夕食は外食でも良いかなぁと思っています。

初めての利用ですがフロントも料理も部屋も風呂も良かったです ただし駐車場の記載が分かりにくいので、ハッキリとパールホテル駐車場の5階にある熱海シーサイドスパ&リゾート用スペースに駐車するとの説明文があった方が良いかと思いました。そうでないと他所のホテル駐車場に入って良いものかと迷ってしまいます

チェックイン時間前に到着しましたが、ウエルカムドリンクもあったので少し休憩した後、フロントに手荷物を預けて海岸を散策しました。部屋はフローリングだったのですが、所々、埃等があったのが少し気になりました。 夕食・朝食ともに特に気になることもなく美味しくいただきました。部屋からの眺望は、とても良かったです。機会があればまた利用したいです。

土曜日の東名高速、真鶴道路の渋滞での時間損失が嫌で、金曜日の夜に宿泊しました。 宿の場所は非常にわかりやすいです。車で行くと、ホテルの目の前が幹線道路であるため、駐車場の場所を確認しにホテルの受付に話を聞きに行くのは渋滞の原因になりかねないので難しいのが難点です。ホテルの立地上この問題は解決できないので、予め熱海サンビーチなどの近隣駐車場を確保してしまう方が良いと思いました。 部屋や温泉、ホテルのスタッフの対応は非常に良かったです。部屋は和洋室でリニューアルされており、快適で、畳の部分は小さい子供が寝ても、落下の危険などはありません。 朝ごはんは6名程度までのグループと、2人までの少人数にテーブルの配置をうまく分けており、家族で行った際にとても快適でした。ご飯の種類も多いバイキングで、大満足でした。中でもシラスやマグロの付け丼を自分で作れたのが印象的でした。

女性専用キャビンに宿泊したのですが、最高でした。清潔感や狭さが気になっていましたが、古汚さは全くなく、ベッドだけでなく小さなテーブルとイスも置けるようになっていて、広さとしても充分に感じました。共用のトイレを使うのに少し抵抗がありましたが、トイレは奥の方にあるので、ほぼキャビン利用者専用といったかんじです。綺麗だし、清掃も1日の中で頻繁に行ってくださっているようでした。何より良かったのはお風呂と同じフロアにある点で、一泊で4回も温泉に入れてしまいました。温泉は無色透明ですがぬるぬるしていて、肌がつるつるになった感じがします。首都圏のスパは淀んで色々なものが浮いているのが本当に嫌いなのですが、こちらはお湯を押し流してしっかり循環させる構造になっていたので、とても綺麗でした。露天風呂に関しては、道路から見えてしまう造りになっていますが、まぁ自分はしゃがんで入れば気にならないかなと思いました。女一人旅をしようと思うといつも二人分の部屋代を払わなければいけず不経済なので、これからの時代にこういうお宿が増えてくれると良いなぁと思います。必ず再訪します！

夕飯朝食共にバイキングで夕飯は自分でトッピングして釜で焼けるピザ(トマト系、甘い系)、カニお刺身4種、ローストビーフどれも美味しかった。 デザートは小さなケーキ、アイスまで大満喫(^-^)/ 次の日の朝のバイキングは、お米&パン各種 ネギトロ丼やお茶漬けなど自分でカスタマイズ出来ました。 揚げパン美味しかった(^-^)/ デザートは小さなケーキ珈琲ゼリー、シュークリーム、ヨーグルト、プリンありました。 部屋は全室海が見える部屋で最高 天気も良く、海に足を入れて遊びました。

古い建物の外観の写真で不安でしたが、室内リニューアルの文字に期待していきました。お部屋もロビーもとってもキレイでした！ 温泉も3回はいりました。クレンジングがちゃんとあるのがありがたいです。3階のお風呂なのでちょっとだけ外から見えそうで心配でしたが用心しながら露天風呂も海が見えてよかったです。地のものが多いご飯に、自分で焼けるピザ窯楽しめました。ライブキッチンがないのがちょっとだけ残念ですが、外国人スタッフの方々もていねいに応対してくださいました。

部屋は広く畳スペースでくつろげました。食事が朝夕共にとても良かったです。夕食でいくらがあれば最高でしたが、コストを抑えて安く宿泊できるようにしてくださっているのがわかるので、贅沢を言えば…です。お風呂上がり自販機で牛乳を買いたかったのですが、各種2本ずつしか入っていなかったので売り切れて飲めず残念でした。リピートしたいホテルです。お世話になりました。

●ホテルまでは、熱海駅からバスに乗るのが良いかも。ホテル前のバス停で下車（駅から歩くと、距離と坂が結構あり、思ったよりも少し大変でした）。バスはICカードOK（クレジット不可） ●部屋は綺麗で、かなり広かった。なお、眺めを重視する場合は、6階以上の客室がオススメ（5階までは、テラスの先に、景色を遮る物があります）。 ●カニの食べ放題もあって、食事はとっても満足（アルコール類は別料金で、飲み放題コースもあります） ●貸切風呂は45分で3,200円（19時？までの入浴だと2,200円）で、シャワー室（体を洗う場所）と浴槽室に分かれています。他の方のコメントにあるように、浴室内の透明ガラスに掛けてあるスダレが小さいため、道向かいの砂浜を散歩する方角からは浴室内が見えてしまいそうです（大きいスダレに交換してもらえれば･･･）。 ●大浴場には、内湯と半露天風呂があります ●タオルは、通常の大きさの物と、バスタオルが、各1枚ずつ客室に置いてありました ●客室の水道からは天然水が出てきますので、水は持参しなくて大丈夫。また、1階ロビーには、無料の飲み物（お茶、コーヒー、水）が置いてあります。

眺望もよく部屋もスッキリカウンターとチェアーがありゆっくり出来ました。 駅から下りで歩けるのもよかったです。 トイレと洗面所は別なので女同士でもガチ合わずよかったですプラスで部屋に化粧用の鏡あると便利かな。 コンセントはたくさん有り充電には困りませんでした エアコンの効きが少し悪かったかな？ また熱海に来た時は利用させてもらいたいですスタッフの皆様の接客は素晴らしかったです。 ありがとうございました、

カプセルホテル的宿泊ではあるが出入り口アコーディオンカーテンなだけで、ベッドも広く凄く心地よい環境だった。 ただ、宿泊客の心遣いが必要だなと思うが、共有冷蔵庫開閉音、レストルームの扉、廊下の足音などハッキリ聞こえる為、区分けする様にもう一つ扉をつけると良いかなと思う。 オプションだが、岩盤浴が出来て良かった、お勧めです！（ただ男女共有なので男の人が入ってくる、そういう面では私はリラックス出来なかった…。）

ホテル、料理など大変満足でした。 ただ改善していただければいいなと思う点。 ①男性露天風呂が熱海サンビーチから丸見えなので ガラスフェンスなどつけてほしい。 ②ホテル前の道路にマンホールがあるが車が通るたびに 音がなり夜中は気になる。 ③部屋にコンセントが少ない 　できればベッド脇にはほしい。 ④アメニティは客室にセットして欲しい。 　タオル類も予備をワンセット用意して欲しい。