クチコミ

総合評価
3.73
83
5
17
4
23
3
6
2
6
1
2
部屋
3.65
接客・サービス
3.26
ロケーション
3.78
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.65
清潔さ
3.52
54
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
11730978
50代/男性|4 件のクチコミ
観光に便利、洗濯機も完備で長期滞在にも

アメリカンビレッジから至近で観光には良い立地だと思う。 何度か利用させてもらっているが、経年による施設の汚れは否めないが、それなりに管理はされている。 前の利用者が外国人だったのか最初室内の臭いが気になってが窓を開けて換気したら改善したので、出来れば事前に換気をしてもらいたい。 洗濯機もあり、長期滞在や旅先での洗濯に便利、浴室乾燥機を使用すれば厚手の洗濯物も一晩で乾いた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回もご丁寧な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 アメリカンビレッジへのアクセスや、お部屋の洗濯機・浴室乾燥機につきまして、ご滞在中便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。長期滞在やご旅行中のお洗濯にお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ご到着時のお部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。換気をしていただくお手間をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃時の換気や室内確認をこれまで以上に徹底し、より快適な状態でお迎えできるよう改善に努めてまいります。 また、施設の経年による部分につきましても率直なご意見をありがとうございます。すぐに大きな改修とはまいりませんが、日々の清掃・設備管理を丁寧に行い、少しでも快適にお過ごしいただける環境維持に努めてまいります。 これからも安心してご利用いただける宿泊施設を目指してまいりますので、ぜひまた沖縄へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はな08078101
40代/女性|5 件のクチコミ

洗濯機に浴室乾燥もついてて、洗濯物が溜まらずに済むので助かるが、もう少し機械の掃除してほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
74
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 洗濯機や浴室乾燥機がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。ご旅行中でも快適にお過ごしいただけるよう設備を整えておりますので、そのようなお言葉をいただけ励みになります。 一方で、機械の清掃につきましては行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、洗濯機を含む設備の点検・清掃をより徹底し、清潔で快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
お以蔵
50代/男性|18 件のクチコミ
良い点、悪い点

■良い点 ・バス停が近い ・コンビニが近い(ファミマ、セブンイレブン) ・アメリカンビレッジへは徒歩圏内(イオンも) ・マックやA&Wも近くにある ■悪い点 ・国道に近いため、爆音のバイクや車が多くうるさい ・椅子の足先に緩衝材がないため、椅子を引くと大きな音がなる。隣の部屋からよく聞こえる ・風呂の浴槽を触ったがザラザラが残っており、スポンジ等で掃除していないから入らなかった ・部屋の鍵かけたり、解除したりしにくい。外出時、鍵がかかっているのか不安になる ・冷蔵庫の音がうるさい ・古いマンションを改装したホテル。ホテル名はプレミアムだが、プレミアム感はない ■全体の感想 総合的には宿泊代がシングル1泊¥10,000以下ならまた泊まってもいい


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
41
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、良い点・悪い点ともに詳しくご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 まず、立地につきまして、バス停やコンビニ、アメリカンビレッジ、飲食店など周辺環境を便利に感じていただけたようで嬉しく思っております。観光やお食事など、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。 一方で、ご滞在中は騒音や設備面、清掃面においてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 特に、椅子を引く際の音や冷蔵庫の作動音、浴槽の清掃不備につきましては、快適にお休みいただくべき空間として配慮が足りておらず、心よりお詫び申し上げます。清掃・点検体制を改めて見直し、設備面につきましても改善策を検討してまいります。 また、鍵の操作につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。各設備の状態確認など、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 施設につきましては、建物の構造上すぐに大きな改修が難しい部分もございますが、その中でも清潔さや快適さを感じていただけるよう、日々の管理・サービス向上に努めてまいります。 そのような中でも、「また泊まってもいい」とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく拝見いたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける施設づくりに励んでまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
5
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

マンションタイプのホテルです。 ミニキッチン、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、浴室乾燥が付いています。 近くにはアメリカンビレッジ、コンビニ、マックなどがあって立地も良いです。 部屋内もきれいに掃除されており、過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、アメリカンビレッジをはじめ、コンビニや飲食店など周辺環境についても便利に感じていただけたようで安心いたしました。観光やお食事など、沖縄でのご滞在を快適にお楽しみいただけておりましたら幸いです。 さらに、お部屋の清掃につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。清掃スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた沖縄へお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こみみん♪
40代/女性|1 件のクチコミ
洗濯機とキッチン付き!立地も最高

使用はしなかったですが、洗濯機とキッチンがあったよで、また利用したいと思いました。(食器や洗剤は備えつきはなかったので問い合わせるのかな) ベットが良かったのが1番‼︎ 立地も良し、歩いてアメリカンビレッジに行けます♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お得な素泊プラン】中部観光にも最適な立地☆(通年)

89
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備や立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。洗濯機やキッチンは、長期滞在やご旅行中でも快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますので、「また利用したい」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 また、ベッドにつきまして「1番良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄です。旅の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 キッチン備品につきましては、ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。食器セットの貸し出し等はフロントにて行っておりますが、貸し出しできる数に限りがあり、有料(1,000円)での貸し出しとさせていただいておりますので、今後ご利用の機会がございましたら、ご検討いただきご利用いただけますと幸いです。 アメリカンビレッジまで徒歩でアクセスできる立地も便利に感じていただけたようで嬉しく思います。観光やお食事など、沖縄でのご滞在を満喫していただけておりましたら何よりです。 ぜひまた沖縄へお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
JACK7106
40代/男性|3 件のクチコミ
椅子の振動音が響く、対策を希望

他の部屋の宿泊者が椅子を引いたりした時の振動音がやたら響く。 この対策をしっかりと考えて欲しい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、他のお部屋からの椅子を引く際の振動音により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりとお過ごしいただけなかったことを大変心苦しく感じております。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ
アメリカンビレッジに近いのが良かった。

駐車場空きがなくかなり離れた公共駐車場になりました。 あとは特に問題なく、洗濯機と浴室乾燥完備はプラスでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お得な素泊プラン】中部観光にも最適な立地☆

65
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 アメリカンビレッジへのアクセス面につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。観光やお食事など、沖縄でのお時間を便利にお過ごしいただけておりましたら幸いです。 一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。満車により離れた公共駐車場をご利用となってしまい、ご足労をおかけいたしました。当館のすぐ近くにコインパーキングなどがないため、改善が難しいところではございますが、コインパーキングなどの情報も常に収集させていただき、より満足いただけるよう努めてまいります。 また、洗濯機や浴室乾燥機につきましてお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。長期滞在やご旅行中でも快適にお過ごしいただけるよう設備を整えておりますので、そのようなお声をいただけ励みになります。 ぜひまた沖縄へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にこもこたろう
40代/女性|1 件のクチコミ
ナビ通りでは辿り着けず…

沖縄旅行中に1泊お世話になりました! 場所が少しわかりづらく、ナビ通りに行くと裏手に案内されていました。電話で対応していただき無事辿り着く事ができました。 チェックアウト時にフロントに誰もおらず…電話も繋がらず…時間もなく少し焦り鍵をどうしたら良いか迷いました。(メモを残し置いて帰りました) そのところの対応策を整えてもらえれば安心して、利用できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は沖縄旅行の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の場所が分かりづらく、ナビでは裏手へ案内されてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お電話にて無事ご到着いただけたとのことで安心いたしましたが、今後はより分かりやすいご案内方法について改善を検討してまいります。 また、チェックアウト時にはフロント不在によりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お急ぎの中、鍵のご対応までお気遣いいただきありがとうございました。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、チェックアウト時の案内方法や緊急時の対応体制を見直し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN
2026-05-13
3
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

直前の予約でした。 チェックインの時間が遅くまで選べてすごいと思いましたが、実際は受付は21時までで無人だったので、買い物などを済ませてホテルに行ったが連絡すると担当者が来るまで20-30分かかるとのこと。予約ページにそのような対応になると、記載があれば事前に電話して行けたと思った。また、前の方の物が冷蔵庫に残っていて、驚いた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お得な素泊プラン】中部観光にも最適な立地☆

72
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 チェックイン対応ならびにお部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 チェックイン時間やご案内内容につきましては、予約ページの記載を見直し、より分かりやすいご案内に改善いたします。また、清掃・点検体制を再確認し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
2025-10-16
5
その他
恋人
2024年5月宿泊
profile
丹那?ナッスィ〜〜〜ッ!ε=ε=ε=(ノ ̄▽ ̄)ノ★
15 件のクチコミ

1)米軍基地でのイベントや軍用地売買の視察に最適 2)車は1泊1000円、徒歩10分のところにろ24時間出入り可能のカメラ付きの北谷町営駐車時あり 3)室内にランドリーあり 4)ルームサービスなし 5)米軍基地に隣接しているものの静寂な環境 6)北谷町役場まで徒歩3分 7)北谷町軍用地地主会会館まで徒歩2分 8)サンセットビーチまで徒歩13分アメ村も10分 9)近隣にマクド、ドラッグ11,かねひで、ダイレックス、ファミマ、ヨシ牛、A&Wがあるので便利 10)フロントのカフェのポー玉は絶品!スムージーも!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アメリカンビレッジへ徒歩で行くことができ、お部屋も綺麗で嫌な臭いもありませんでした!! お風呂の水圧も弱くなく、ベッドも私好みの柔らかさでまた宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

快適に泊まれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

洗濯機と風呂場の乾燥機が大変便利。洗濯機がなければ、コインランドリーに往復しなければならなかった。乾燥機で一晩で洗濯ものが乾きます。コスパよし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

マンションの一室のようでした。 特に不便もなく、朝ごはんは美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付 MINT CAFE 茶炭の選べるモーニングセット

44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
darkness_cat
40代/女性|5 件のクチコミ

ワンルームマンションをホテルにした感じで綺麗で悪く無く、洗濯機もあって便利でした。また泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地が良く朝食も付いて安かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

周辺に食べ物屋さんが多く、長期滞在にはとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ドラゴンズのキャンプへ行く際に宿泊しました。 キャンプ地までは徒歩10分ほどで徒歩圏内に食事をするところも多く良い立地だと思います。 部屋やアメニティは普通だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

いつも泊まっています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
sugishitafamily
40代/女性|10 件のクチコミ

良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する