クチコミ

総合評価
4.13
1,852
5
297
4
465
3
155
2
24
1
8
部屋
4.04
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.09
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
4.00
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
1,214
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
どなっつくらぶ
50代/男性|6 件のクチコミ
静かな立地で清潔感あり、朝食も美味しい

駅から徒歩で5〜6分。静かな通りにあるので朝まで騒音なく過ごせる。ホテルは新しくはないが 全体的に清潔感を維持している印象。部屋は狭いので荷物の置き場には工夫がいるかな。1回分のインスタントコーヒーあり。冷蔵庫はあるけど冷凍はないので注意。照明は光りの調整機能がないので真っ暗のなかで眠れない人は困るかも(私はフットライトのみ点灯)外出はしなかったので鍵の預ける不便はなし。 朝食は種類は少なめだが美味しく、スタッフの対応が良い。 全体的にリラックスできました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは建物自体は築年数も経過していますが、随時、内装やユニットバスなどリニューアルを行い、清潔感を損なわないよう努めております。 これからもスタッフの対応やサービス向上に取り組んでまいりたいと思います。 また八王子にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-05-16
5
その他
一人
2026年2月宿泊
タイガーママ
40代/女性|1 件のクチコミ
息子さんの受験に快適な滞在、食事も期待

息子が受験のために連泊させていただきました。 部屋はきれいで過ごしやすかったようです。駅から近くわかりやすかったと言っていました。今回は食事なしにしてしまったのですが次に行く時は食事も食べてみたいと言っていました。お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
458
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このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族の大切なご予定に際し、当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋の様子を撮影されたお写真もお寄せいただき、ありがとうございます。 ご滞在の雰囲気が伝わる一枚で、これからご宿泊を検討されるお客様にとっても、きっと参考になることと存じます。 次回お越しの際には、ぜひ当館の朝食もお楽しみいただければ幸いです。 和洋さまざまな小鉢を取り揃えたビュッフェスタイルで、ありがたいことに多くのお客様よりご好評をいただいております。 またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 サンホテル八王子 フロント 橋本
サンホテル八王子
2026-02-24
4
その他
一人
2026年5月宿泊
まりんごまたま
50代/女性|1 件のクチコミ
快適

快適でした。子供の引越し手伝いの為に1人で利用しましたが、フロントの方は優しく接してくださいました。 駅近で近所にコンビニもあるので何も困ることはありませんでした。 ただひとつ、バスタオル1枚が生乾きの匂いがして使えなかったのが残念でした。 それ以外は大満足なので星4つです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 バスタオルの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 フロントにお伝えいただければ、すぐに交換させていただきます。 今後はこのような事がないようにチェックしてまいりたいと思います。 また機会がございましたら、サンホテル八王子をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-05-23
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まついつま
60代/女性|51 件のクチコミ
駅から近く便利、富士山も見え朝食も良い

駅から近く便利です。エレベーターは1基だけですが、混雑して待つことはありませんでした。個別に取り付けられた普通のエアコンではなくダイアルで調整するもので、ホットかクールの区別が出来ず利用しませんでした。バスルームに備え付けのもの以外でも、シャンプー&コンディショナーは借りられるようです。朝食が1,000円なのはありがたいです。スタッフの皆さんの対応は良かったです。部屋から富士山が見えました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルをご利用いただいたご感想をお寄せいただき、大変興味深く拝見いたしました。 客室の空調につきましては個別空調ではなく一括管理型の設備になっておりますので、季節の変わり目にはご不便をおかけしてしまうかもしれません。 シャンプー・コンディショナーの貸し出しにつきましては、女性のお客様限定のサービスとなっておりますが、大変ご好評をいただいております。 今後もお客様のお声を参考にして、サービスの向上につなげてまいりたいと思います。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
ocean is
40代/男性|8 件のクチコミ
駅近で清潔な部屋、水回りも綺麗で快適

仕事の打ち合わせで夜の懇親会があるため泊まりました。八王子駅近の中でも平均的にホテル代も高く、困ってましたがギリギリでその中でも安めに泊まることができました。 飲み会のために泊まった様なものなので ゆっくり時間をかけて休むことはできませんでしたが、お部屋も清潔にされており気持ちよく過ごすことができました。 水回りはリフォームされたばかりなのかすごく綺麗でバスタブも広く文句なしです。 駅にも近く、コンビニも近くに数軒あるので 車がない方でも利用が楽だと思います。 朝のバイキングは時間がなく利用できずだったので食べれませんでしたが、次回機会があればご飯付きで泊まりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中で感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 お部屋やバスルーム等について褒めいただき光栄です。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は何よりの励みになります。 また、当ホテルは駅から徒歩圏内にあり、コンビニにも近く利便性について多くの客様より評価頂いております。 朝食は今回お召し上がりいただけなかったとのこと、当ホテルの朝食はバイキング形式で朝6時30分より営業しております。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
サンホテル八王子
2026-05-02
5
その他
一人
2026年4月宿泊
ぽよぽよ母さん
60代/女性|3 件のクチコミ
八王子に来たらサンホテル

八王子に来るときは必ずサンホテルさんを利用しています。 とても好きなホテルで友達には以下のようにお勧めしています。 ・駅から真っ直ぐ5分、迷わず着くので買い物や食事に便利 ・部屋が綺麗、特に水回りはお風呂の目地までピカピカ ・朝ごはんのバイキングが美味しい、種類が豊富でバランスよく味もGOOD! ・スタッフの皆さんが明るく親切、こちらのリクエストにいつも笑顔で対応してくれます ・リーズナブルな料金、この価格でこのクオリティはなかなか無いです 今まで利用したビジネスホテルの中では一番いいホテルだと思います。 これからも利用していきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 サンホテル八王子、フロント橋本でございます。 八王子にお越しの際には毎回当館をご利用いただいているとのこと、日頃よりご愛顧賜り心より御礼申し上げます。 立地やお部屋の清潔さ、朝食、スタッフの対応に至るまで、細やかな点までお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特に水回りの清掃や朝食バイキングについては、日々スタッフが力を入れて取り組んでいる部分でもあり、このようなお声をいただけることは大きな励みとなっております。 また、ご友人の方へも当館をおすすめいただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。お客様からの信頼やご紹介は、私たちにとって何よりの支えであり、今後のサービス向上への原動力となります。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるよう、快適な環境づくりと心のこもったおもてなしに努めてまいります。 八王子へお越しの際は、ぜひ変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 サンホテル八王子 フロント 橋本
サンホテル八王子
2026-04-25
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
stream_oba
60代/男性|2 件のクチコミ
静かで快適、スタッフ対応も良い八王子の宿

翌日相模湖近辺のゴルフの前泊で初めて八王子で宿泊しました。駅の南側でいわゆる駅裏で周囲にはあまりお店などありませんが、駅までは徒歩すぐなので不便はまったくありません。むしろ静かで良かったです。 部屋は広さはまあまあですが一応の設備は整っており、後から取り替えたと思われるユニットバス・サニタリーがとてもきれいで快適でした。駐車場も事前予約すれば800円と安いので、また利用したいと思います。 最後にスタッフさんの対応はとても良かったです。 また、朝早く出たので朝食は取っておりませんでしたから、その点は評価できませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきありがとうございます。 八王子駅南口はまだ住宅地が多いですので、お休みいただくには静かでよろしいかと思います。 駐車場はご予約制になっておりますので、また機会がございましたら、予めお電話にてお問い合わせ頂けますと幸いでございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しうれしい限りです。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 サンホテル八王子 フロント
サンホテル八王子
2026-04-21
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
johan666
50代/男性|21 件のクチコミ
清掃時の荷物の扱い注意、他は快適

室内清掃の方が部屋に置いてある荷物を勝手に動かし元に戻さない。 縦に置いてあった荷物が〜 横になっている…。 テーブルに置いてあった荷物が〜 床に置いてある…。 清掃時に動かした荷物は、元に戻しましょう! 最悪。盗難の疑いをかけられますので、ご注意下さい。 他、全般は問題なく快適に過ごせました! (2026.4現在 ユニットバスが新調されており、非常に綺麗です。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 本来であればお客様のお荷物には細心の注意を払うことが基本でございます。 しかしながら今回、その配慮が欠けており、結果としてお客様のご不安やご不快を招いてしまいました。大変申し訳ございません。 いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、今後は同様の事が起らぬよう、より一層の注意を払い、安心してお過ごしいただけるよう環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
monmel
40代/女性|2 件のクチコミ

少し古いホテルですが、駅近でわかりやすかく、スタッフの対応もとても良いです。 ユニットバスがリニューアルされていたみたいで綺麗でした! 建物や中の設備は、古いけど、清潔感もあるし、使いやすい作りでした。 残念ながら、宿泊した日は、天気が悪く、部屋から富士山は見えませんでした。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
226
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴できて大変嬉しく思っております。 富士山の景色に関しましては、あいにくのお天気で残念でございました。 特に冬の空気の澄み切った時季ですと大変綺麗にご覧になれますので、 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
バンチ6375
50代/男性|33 件のクチコミ
駅近で朝食も満足、冷蔵庫以外は良い滞在

八王子駅から近く、買い物も不自由しないロケーションに満足です。 部屋の冷蔵庫の冷えが若干弱かったことを除けば、良い滞在でした。 朝食もとても満足しました。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 サンホテル八王子、フロント橋本でございます。 八王子駅からのアクセスや周辺環境についてご満足いただけたとのことで、安心いたしました。また、朝食にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の冷蔵庫は保冷を目的としたタイプのため、一般的な家庭用冷蔵庫ほど強く冷えない仕様となっておりますが、それでも今回のご滞在で十分にお役立ていただけなかった点につきましては心よりお詫び申し上げます。今後も設備の点検を行い、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 これからも心地よい滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、また八王子へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。次回のご来館を心よりお待ちしております。 サンホテル八王子 フロント 橋本
サンホテル八王子
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
注射きらい
60代/男性|44 件のクチコミ
金額と内容に大満足、八王子また利用したい

時期的に23区内では取れなかったのでこちらにしましたが金額や内容的に大満足でした。八王子地区の宿としてまたお願いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 23区内がご希望の時期に満室であった中、当館をお選びいただき光栄です。金額やサービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。 八王子地区でのご滞在の際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
antama
40代/女性|1 件のクチコミ
忘れ物への丁寧な対応に感謝

部屋に忘れ物をしてしまいましたが、丁寧に梱包して自宅に送ってくださいました。 とても助かりました、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。発送させていただいたお忘れ物が無事にお手元へ届いたと伺い安心いたしました。 今後もお客様に寄り添った細やかな対応を心がけてまいりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたらどうぞお気軽にお知らせください。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
こうや58
30代/女性|1 件のクチコミ
GWでも綺麗で親切なホテルで快適

GW期間中で破格の割に、中も綺麗で、フロントスタッフも親切で丁寧でした。フロント自体も広く安心感がありました。狭い1人用の部屋でしたが、寝るためだけだったので特に問題なく快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉を糧にしてスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。 また八王子にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
いい日旅立ち
24 件のクチコミ

電車の遅延などにより 夜中の12時を過ぎてしまいましたが 事前に連絡をし 対応していただきました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきありがとうございます。 当館の最終チェックイン時刻は24時ですが、事前にご相談いただければ対応させていただく場合もございます。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。 お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント福田
サンホテル八王子
2026-05-06
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ロイ0820
50代/男性|152 件のクチコミ

快適に過ごすことが出来ました。 フロント対応も良しです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待にお応えできるように、サービス向上に努めてまいります。 また八王子にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
HOZZO1501
60代/女性|6 件のクチコミ
お風呂トイレお部屋も清潔で満足

初めて利用しましたが、お風呂、トイレが非常にきれいでした。 お部屋も清潔で満足しております。 また、利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。 お客様のご期待にそえるよう、今後も清潔感を大事にしてまいりたいと思います。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ファイターズ1964
60代/男性|35 件のクチコミ
静かで清潔、親切で言うことなしの宿

静かで清潔で親切で言うことなしです。 外国人が居たのか居ないのか知らんが、騒ぐこともなかったし、大変良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。 今後も更なるサービス向上のため、スタッフ一同取り組んでまいります。 また是非サンホテル八王子をご利用いただければ幸いでございます。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 サンホテル八王子 フロント 中邑
サンホテル八王子
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もりりん⭐︎
30代/男性|1 件のクチコミ

西東京の観光にピッタリだと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「西東京の観光にぴったり」とのお言葉、大変光栄に存じます。八王子は都心からのアクセスも良く、自然や歴史、グルメなど見どころも多いエリアですので、観光の拠点としてご活用いただけたことを嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 サンホテル八王子 フロント 橋本
サンホテル八王子
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆうかりん5
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食をお願いでき大変助かりました

朝食なしプランしかとれませんでしたが、チェックインの時に朝食をお願い出来ました。親切な対応で大変助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、お褒めのクチコミをいただき大変嬉しく思っております。 当日、朝食のご希望にお応えできてお役に立てたようで安心致しました。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変励みになります。 次回もぜひ八王子へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
サンホテル八王子
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
オーロラビジョン
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清潔感あり、フロントの対応も良い

私用で利用させていただきました。フロントスタッフの応対は丁寧かつ印象も良い。室内は、清潔感があり居心地が良いと思います。駅近くの立地とこの宿泊料金に満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。 これからも一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。 また機会がございましたら、是非八王子にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
サンホテル八王子
2026-03-16