こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）
A.門限はございません。24時間フロントスタッフが常駐しております。
また、深夜2時以降、防犯上玄関を閉めている場合がございます。
その際は玄関横のインターホンをご利用くださいませ。
A.ご予約プランによりキャンセル料が異なります。
ご予約前に各プランのキャンセル規約をご確認ください。
団体予約の場合は、別途キャンセル規定を設定させていただく場合がございます。
A.ホテル現地でのお支払いはチェックイン時の前精算となっております。
現金、クレジットカードはVISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERS、
電子マネーは一部利用可能でございます。
楽天トラベルサイト上で『オンラインカード決済』を選択された場合、
ご利用いただける支払い種別や条件は、当ホテル現地での決済ルールとは異なります。
A.6歳以上のお子様は追加料金の対象となります。
追加ベッドのご用意はございません。
6歳未満のお子様でも、ご予約の定員を超えてベッドをご利用の場合は追加料金を頂戴いたします。
また、ご宿泊者以外の方の客室のご入室はお断りしております。
万が一入室があった場合、追加料金が発生いたします。
料金の詳細はホテルまでお問い合わせください。
A.チェックイン前・チェックアウト後の当日に限り、
フロントにてお荷物をお預かりしております。
貴重品・壊れやすいもの、生もの等はお預かりいたしかねます。
預かり荷物が多い場合は、個数制限を設けさせていただく場合がございます。
なお、お荷物の紛失・破損につきましては責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
A.全室でWi-Fi（無線LAN）をご利用いただけます。
有線LAN接続にも対応しております。
数に限りがございますが、フロントにてLANケーブルを無料でお貸し出ししております。
パソコンはご持参ください。
A.ご宿泊前にお荷物をホテルへお送りいただけます。
※送り状に予約名と宿泊日をご記入ください。
予約名と異なる場合はお受取りができない場合がございます。
※お荷物到着指定日は、ご宿泊前日または当日にてお願いいたします。
チェックアウト後にお荷物のお受取りはいたしかねます。
※代引便・着払いのお荷物のお受け取りはいたしかねます。
※貴重品・冷蔵品・冷凍品・壊れやすいものはお預かりできません。
お送りいただく場合は、ホテルまでご一報をお願いいたします。
送付先
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋 2-8-17
大阪帝国ホテル フロント宛
宛名：ご予約名・ご宿泊日
A.ヤマト運輸にて発送を承っております。
※サイズや重さにより料金が異なります。
※常温のみの取り扱いとなります。
※お荷物の種類や配送先によっては、お取り扱いできない場合がございます。
A.現在ＢＳ放送はご覧いただけません。
