クチコミ

ベッセルインは札幌に泊まった事があり、とても良かったので、大阪でも利用させてもらいました。やっぱりとても過ごしやすくて好きです！サービスも良くて朝食も美味しいです。 今回、部屋の机にソースのような汚れが付いていたのと、お風呂に髪の毛がいくつか落ちていたところが残念で、清潔さだけ減点しました。でも他が全部素晴らしいので、次回からも変わらず利用したいなと思います。

イベントがオリックス劇場であったため、最寄の宿だったので宿泊させていただきました。以前も使ったことのある宿だったので、勝手はわかりました。宿泊費高騰という事もあり、泊まるホテルが限られてくる中で、ここはお勧めします。朝食の数を絞っている分、結構こだわっている感じです。一泊1万円切るくらいならいいですが、1万以上だと考えてしまいますね。

写真はホテルのアメニティです。部屋着が専用の袋に入っているなど細部に気を遣っていいます。また、フロント前にアイスクリーム（写真に写っているモナカなど）のサービスがあります。 朝食はミックスジュース、たこ焼き、うどんなど大阪名物を楽しめます。 立地は心斎橋駅から少し歩きますが、地下街を通ると出口から数10秒なので雨が降っても問題ない場所です。

朝食は美味しかったです

心斎橋駅から歩く距離が遠く感じましたが、帰りににはそれ程遠くなく、ホテルに泊まってリフレッシュ出来たからかと思います。スタッフもとても親切丁寧で、初めて泊まる場所でも安心出来ました。また、大阪に行くときには、利用したいと思ってます。

チェックインで並んでいたところ、前のお客様対応で時間がかかっており、それを察してか奥の事務所からスタッフが出てきて対応してくれた。その方は研修生だったのか、新人名札をしていたようだが、対応は非常にスムーズでしたし初めて宿泊したので、連泊についてやその他ご案内も丁寧且つ無駄がなく、とても気持ちの良い対応でした。部屋も快適、コーヒーやアイスバーのサービスも満足でした。出張時はまた利用させて頂きたいです。

家族が宿泊しました(50代男性 ) 部屋備付冷蔵庫の設定温度が悪いのか？故障かはわからなかったのですが、中に入れた飲み物が全然冷えなかった点だけが残念でした。 それ以外は綺麗なお部屋と美味しく品数も豊富な朝食に大変満足出来た滞在でした。 近くにクリスタ長堀もあり、時間を有効に使えた。

年間に６０日以上出張します。 ベッセルホテルグループがある場所なら こちらを選ぶことにしています。 朝食が本当に美味しい！心斎橋は マグロ丼！！これが美味しい！！ ベットの硬さもちょうど良く、枕との 相性も◎。 さらに、チェックインを担当してくれたフロントの人も手際良く。 京都も、沖縄も、福岡も、名古屋も、そして大阪も！！ 全てベッセルホテルに決めてます！！ いつもありがとうございます！

何度か泊まらせていただいてますが、とても快適。今回16時から新町で予定があり14時チェックインできるとわかり予約入れました。荷物もあったので大体のところが15時が多い中、助かりました。また少し早かったのですが通してくださり準備も余裕を持って出来ました。ありがとうございました。今回通していただいたお部屋のドアのロックが固くてびっくりするほど曲がらなかったので、油さしたり対策取られた方がよいと感じました。ユニットのお風呂の栓も固くてちょっと大変でしたので確認してもらった方がよいかもです。ただコンパクトではありましが快適さ→ベットが広いのでゆっくり出来ました。ありがとうございました。

心斎橋駅からクリスタ長堀を通れば、雨の日などもほぼ濡れることなくアクセスできる立地のいいホテルです。周辺にもコンビニや飲食店が沢山あるのでとても便利な立地でした。 ホテルは清潔感があり、スタッフの方々も感じのいい方ばかりでした。 朝食は大満足のラインナップで特に自分で作れるマグロ丼が美味しかったです。細かいところでいうとお味噌汁にちゃんと具が入っているのが嬉しかったです。 予算が合えばまた泊まりたいと思います。この度はお世話になりました。

予約時に提携駐車場の住所を教えて貰い、ナビ設定して向かったが、違う場所にたどり着いてしまった。そこでフロントに電話したところ、わざわざ外に出てきてくれて地図で案内説明してくれた。 接客対応はGOODだが、HPに駐車場地図を掲載して貰えるとありがたいと思った。

一泊させていただきました。立地はアクセスの良い場所でした。ベッドは大きめで寝心地良かったです。朝食もバリエーションが多く従業員の方がすぐ食べ物を補充してくれていました。近くに用事があるときはまた利用させていただく予定です。チェックインの際にフロントの方に手際よく対応していただきました。

大阪出張での定宿です。 部屋は広くはないが、清潔で快適です。 ベッドの寝心地良く、枕も2つ置いてくれてるので助かってます。 玄関を出て直ぐに地下街に降りられるので便利極まりない。飲食店も充実してます。 飲屋街から大通りを隔てているので、空気も悪くない。 おすすめだけど、値段が上がってしまうから、みんな泊まらないでね。

朝食バイキングは、清潔感のある陳列で、マグロやご当地メニューもあり、とても美味しく堪能できました。 お部屋も綺麗にお掃除されていましたが、一つだけマイナスポイントとしては、枕の匂いが強く、朝シャン後に少しベッドで休憩をしてからチェックアウトしたのですが、枕の匂いがまとわりついてました。。 カバーだけではなく、枕自体の洗浄も定期的にされた方が良いのではないかと思いました。 フロントスタッフの対応やお掃除の方も丁寧でしたので、満足しております。 また旅行の際は、リピートしたいと思います。

USJに家族で行くのに、宿泊しました。 心斎橋駅から、地下通路を歩いてすぐの場所で、周りに飲食店があり、コンビニも近く、利便性は良いです。 部屋は綺麗で、フロントの方の対応も良く、何より、ウォーターサーバーの常設や、ウェルカムドリンク、アイスが、本当に有り難く、また宿泊したいと思いました。 素敵な旅になりました、ありがとうございました。

立地が良くて大阪観光に最適なホテルでした。クリスタ長堀の5番出口すぐで、雨に濡れず移動できるのも最高だと思います。ホテルも綺麗でフロントの方々の対応もとても迅速で気持ちよく、ドリンクとアイスサービスで疲れた子どもたちもテンションが上がりました。ありがとうございました。

チェックイン時に予約したお部屋より広いお部屋にグレードアップしていただき、寝る為だけでしたが大変快適に過ごせました！ロビーにフリードリンクバーもあったし、シャワーの圧も排水も申し分なく、立地も地下鉄出口からすぐで便利でした。次に大阪に行く用事があればリピートしたいホテルでした。

地下街からほぼ直結しており便利。 京セラドーム野球観戦で利用、全く土地勘なく立地で選びました。 地下道からエスカレータで地上に上がってすぐの場所にあるので、疲れていても迷いません。（お店が閉まっているときは、出口番号を覚えておかないと迷いそうです） 近くにコンビニも複数あり、地下商店街には飲食店もありました。 お部屋は清潔感あり、狭く感じない、無駄のない作りです。 空気清浄機か備え付けられているのも◯ 女性向けアメニティとして、メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液がフロント付近に置いてあり、とても助かりました。

ビジネスで定宿にしています。心斎橋より長堀橋寄りですが、クリスタ長堀橋を使用すれば気候に左右されずに行くことができ、アクセス・ロケーションが気に入っています。 ウエルカムドリンクやウエルカムアイスキャンディーも夕食後に楽しめますし、朝食も清潔でこじんまりと混みあわず、常に補充してくれるので、都合の良い時間に利用できてストレスレスです。 部屋も清潔で適度に広く、水回りエリアが部屋とフラットなのが嬉しいです。 今後もお世話になります。

チェックイン前に荷物を預かってもらえたので助かりました。フロントの対応も丁寧で良かったです。朝食会場のスタッフさんが常に清潔を保ってくれ、かつ丁寧な接客をしてくれること、朝食がいろいろあって選ぶのが楽しいことに感動しました😍また宿泊したいと思います。