クチコミ

総合評価
3.69
998
5
205
4
247
3
86
2
26
1
17
部屋
3.66
接客・サービス
3.49
ロケーション
3.75
朝食
3.57
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
3.57
清潔さ
3.73
クチコミの投稿画像・動画
581
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
もんじゃ丸
30代/女性|1 件のクチコミ
ラブホ街の治安と設備に不安あり

横浜駅から徒歩10分ほどで到着しますがラブホ街にあるので治安は正直よくないと思います。基本的にホテル内は清潔感がありますが、シャワールームの一部壁紙が剥がれかけてるところがあったりしました。あと気になったのはスーツケースを置く場所です。他の方も書いていますが鍵をかけれない部屋にただ置いてるだけって感じなのでそこは改善した方がいいです。普通に盗まれそうです。あとロッカーが予想以上に長細かったです。せめてロッカーに1,2泊サイズのスーツケースが入れればいいなと思いました。コメントでもしあいていればお手洗い近くの下の部屋にして欲しい旨を書いていましたがそこそこ離れてる上の部屋にされていたので予約でいっぱいだったのだと思っていましたが、次の日確認しても1番近い部屋は空いたままになっていたのでコメント見てないんだなと思いました。チェックアウトが11時なのは朝ゆっくり出来たので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔感へのご評価、大変嬉しく存じます。 一方で、周辺環境や設備面につきまして、ご不安・ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 シャワールームの壁紙につきましては、早急に状態を確認し、改善を進めてまいります。 また、お荷物置き場やロッカーにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 カプセルホテルの構造上、スペースに限りはございますが、お客様により安心してご利用いただけるよう、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 さらに、事前にいただいていたお部屋位置のご希望につきまして、十分に配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 当日の運営状況や清掃状況などを踏まえてお部屋を決定しておりますが、結果としてご期待に添えないご案内となってしまいました。いただいたご意見はスタッフ間でも共有し、今後の対応改善に努めてまいります。 カプセルプラス横浜
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
30102006
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔感と迅速な対応に感謝!

清潔感があり、無機質でオシャレなカプセルホテルでした。駅から近いのもいいです。 泊まった日、下のベッドの方が多分ずっと電話をしていて、笑い声もあり、それが10分以上続いたため、全然眠れませんでした。 外国の方だったので、ルールを把握してなかったのだと思います。 コンコンと叩いても気付いてもらえず、仕方なくフロントに行き、スタッフの方に内容を伝えたらすぐに対応して下さり、下のベッドの方に小声で英語で注意して下さりました。 そのあとすぐ静かになり、おかげさまで夜グッスリ眠れました。迅速に対応してくれた男性スタッフの方に感謝です。とても助かりました。ありがとうございます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
760
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やデザイン、立地についてご評価いただき大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 一方で、周囲の音によりごゆっくりお休みいただけなかったことにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。そのような中でもフロントへお知らせいただき、迅速な対応にご理解をいただけましたこと感謝申し上げます。 今後も館内ルールの周知や巡回の強化を行い、皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-04-09
4
その他
一人
2026年3月宿泊
購入者riomama1123
50代/女性|3 件のクチコミ
コスパ良く快適なカプセルホテル

1人暮らしの娘が引っ越しで荷物搬出から新居入居まで日が空くため3連泊しました! カプセルホテルはコスパいいがせまくて不便かもと思ったのですが、とてもきれいでそんなに狭く感じることなく、シャワーは脱衣所もあり、洗面台もたくさんあってとても快適だったようです。 とてもコスパよく泊まれて満足したようなので私も今度横浜行くときは利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
713
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお引っ越しの合間のご滞在に当館をお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。カプセルの広さや館内の清潔さ、シャワーや洗面台の設備についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 コストパフォーマンスについてもご評価いただきありがとうございます。次回はぜひご自身でもご利用をご検討いただけるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また横浜にお越しの際は、心よりご来館をお待ちしております。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぴこまろ@
30代/男性|3 件のクチコミ
横浜駅徒歩5分、コスパ良し大浴場付き

近くで用事があったため3泊することに。 横浜駅から徒歩5分という立地のよさでこの値段はかなりいいと思いました。 男性客だけ大浴場とサウナがあるのも◯ 0時くらいまでは寝室周りが騒がしいですが過ぎれば静かだし、耳栓もあるのでそれなりに寝れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
793
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 また横浜に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
静岡太郎1976
40代/男性|6 件のクチコミ
個室トイレの水浸し以外は満足

5度目の利用。静岡から東京、横浜のライブで利用している。接客と設備は宿泊料相応でそれで良い。何故かと厘れの23時頃の個室トイレの数か所が水浸しなのは何とかしてほしかったが次に期待したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
164
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 5度目のご利用とのこと、静岡から東京・横浜でのライブの際に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。 また、接客や設備についてもご理解いただきありがとうございます。今後も価格に見合った、快適にご利用いただける施設づくりに努めてまいります。 またライブの際にはぜひご利用をお待ちしております。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
宿泊は楽しみ
50代/女性|2 件のクチコミ
カプセルは綺麗でシャワーの水圧も良い

カプセルきれい、荷物のロッカーが 狭いので、キャリーが入ると嬉しいと思った。シャワー室も、水圧が良くてよかった。次回も是非利用させてもらうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
480
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 ロッカーのサイズにつきましてはご不便おかけしまして申し訳ありません。ロッカーに入らないスーツケース等はロッカー室の隣の荷物置き場にお置きいただけます。 また横浜に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
haasa632
50代/女性|1 件のクチコミ
初めてのカプセルホテル

初めてのカプセルホテルの利用でした。朝、他の利用者さんの音は少し気になる程度で静かに過ごせ良かった様に思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
466
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 無料で耳栓をご提供しておりますのでご活用くださいませ。 また横浜に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-03-21
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
みかん組長
40代/女性|24 件のクチコミ
カプセルホテル、快適さと改善点

良いサービス カプセル内の通路は広々として緊急時でも少し余裕持てそう。 イン前の荷物も自由に自己責任の形で置けて、スタッフの手間省ける。 館内着とタオルセット(足拭き入り)と既に寝具セットされた込み込み料金。 館内着が上下に分かれて着やすい。 枕元のコンセントも便利。 女性用は各入口にキー解除で安心できる(音が微妙に煩いが) 受付横のラウンジで持ち込みご飯が食べられる。コンセントも有る。 気になる改善して欲しい点 通路真ん中に小荷物が置いてあった為に忘れ物か少し声をかけたが返事無し。 就寝で仕方ないですね。 時折巡回して不審な荷物は受付で預かる対応あると不安解消できます。 巡回で解決済みでしたら申し訳ないですが。 ロッカーが細長すぎる為、リュックを細く潰さないと入らない。 荷物整理の机があると便利。 カプセル内から外へ出るだけの解除音だけでも無音に。 遅いインの方は入口付近に纏めて欲しい。 アウト後の荷物預かりも復活すると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
214
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、館内設備やサービスについて大変詳しくご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 通路の広さや館内着、タオルセット、ラウンジスペース、女性フロアのセキュリティなど、多くの点をご評価いただき大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、通路上のお荷物やロッカーのサイズ、荷物整理スペース、電子ロック音などにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。巡回体制や運用面も含め、より安心・快適にご利用いただける環境づくりの参考として、スタッフ間で共有させていただきます。 また、遅い時間帯のチェックイン時の配置やお荷物のお預かりにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を今後の運営改善に活かしてまいります。 貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また横浜にお越しの際には、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-05-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
大田区のだいすけ
40代/男性|1 件のクチコミ
横浜駅近く、静かでシンプルなサウナ

華金に久々に横浜駅周辺で飲んで、せっかくなので近場のサウナを探して、利用しました。 駅周辺の飲み屋街から少し離れてるので、 アクセスは、まあまあ。 でもその分、静かめで、混雑してない。 施設もいたってシンプル! 着替える→入浴→寝る!にはもってこい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のサウナをご利用いただき、誠にありがとうございます。 華金のご利用に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅周辺の賑わいから少し離れた立地のため、落ち着いた環境でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。混雑が少なく、静かにご利用いただける点は当館の特徴のひとつでもございます。 また、「着替える→入浴→寝る」というシンプルな使い方にちょうど良いとのお言葉もありがとうございます。今後も気軽にご利用いただけるサウナ・施設であり続けられるよう努めてまいります。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まだむy
50代/男性|4 件のクチコミ
お風呂はいいよ!

あまり丁寧な接客ではなかったけど、値段と設備が良かったのでまぁいいっか!って感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン

918
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜にご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂や価格、設備面につきましてご評価いただき、ありがとうございます。一方で、接客対応においてご期待に沿えない点があり、心苦しく存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの接遇について改めて指導・改善に努めてまいります。 今後も価格と設備だけでなく、サービス面においてもご満足いただける施設を目指してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2025-12-17
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
machapaka
50代/男性|15 件のクチコミ
駅近で料金も手頃だか不満も

横浜駅からはさほど遠くなくアクセス良し。至近だったコンビニは無くなっていたが他のコンビニが近くにありまだ便利。割り当てられたカプセルに不便がありフロントに相談したところアレンジしてもらえた(チェックイン時間が早かったため可能だったとの事)風呂は服を入れるバスケットが少なくピーク時間を外したにも関わらず混み合い不満。またトイレの個室が狭く不満。wi-fiはあったが接続が不安定で正直使えなかった。それでもインバウンドで高騰した駅周辺の宿泊料金を考えると選択肢としては悪くないのでは。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やアクセス面についてご評価いただき、またカプセルの件につきましても、チェックイン時に調整対応ができたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。 一方で、浴室内のバスケット数や混雑、トイレ個室の広さ、Wi-Fiの接続不安定さなどにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いずれも快適性に関わる重要な点であり、いただいたご意見は設備面・運用面の見直しの参考とさせていただきます。 周辺環境や料金面を踏まえたうえで、選択肢の一つとしてご評価いただけたことに感謝申し上げます。 今後も価格と利便性のバランスを保ちつつ、よりご満足いただける施設を目指してまいります。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
てつあか
50代/男性|3 件のクチコミ
立地良くコスパ最高、お風呂サウナ快適

横浜から近く、設備や料金を考えると全体的に満足できる施設でした。 お風呂やサウナが付いているのはとてもありがたく、快適に過ごせました。 ロッカーの数ももう少し増えると、さらに使いやすくなると思います。 一方で、パーソナルロッカーが少し狭く、特に寒い時期は荷物や衣類がかさばるため、収納にやや苦労しました。 部屋はそれなりにスペースがあり良かったのですが、隣の方のいびきが気になり、少し寝付けませんでした。 総合的には立地も良く、コストパフォーマンスの高い施設だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
924
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やコストパフォーマンス、お風呂・サウナについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、パーソナルロッカーのサイズや数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。特に寒い時期はお荷物が増えやすく、ご苦労をおかけしたことと存じます。いただいたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、周囲の音につきましても、快適な睡眠環境をご提供できず心苦しく思います。構造上の課題ではございますが、少しでもお休みいただきやすい環境づくりに努めてまいります。 総合的にご評価いただけたことを励みに、今後も立地と価格に見合った、より快適な施設を目指してまいります。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
はこさんさん
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ高めの駅近カプセルホテル

価格帯を考慮すれば充分満足できるレベルです。個室スペースは思っていたよりも広く寝て過ごすなら申し分はありません。 風呂場の脱衣所が狭くパーソナルスペースがあまり無いので休憩スペースを減らしても確保した方が良いと感じました。 ロッカーもかなり薄いので冬場にコートなどは収まりきらない可能性があります。(無理やりなら入ります)キャリーバッグなどは別途置くスペースがありました。 横浜駅からも近く飲食しに外へも気軽に行けます。チェックイン時間が0時を過ぎなければ特に規制も無いようなので余計なストレスは少ないと思います。 値段や場所含めて気軽に使いやすいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
848
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ロッカーの大きさにつきましてご不便をかけ思申し訳ありません。 今後ともお客様の声を社内でスタッフ一同共有し、今後のより良い環境を作ってまいります。 カプセルプラス横浜
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-01-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
静岡太郎1976
40代/男性|6 件のクチコミ
接客改善に期待!ライブに便利

3度目の利用だが利用する度に接客が改善されて行っている。 ビジホ並みの接客は求めていないので無言や無駄話は止めて欲しいと思っていたのだがそれが無くなり、良くなっている。 ライブの時に利用させてもらっているが、今後も利用しようと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
687
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。3度目のご宿泊とのこと、継続してお選びいただいておりますことを心より御礼申し上げます。 接客対応につきまして、以前より改善を感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、スタッフ一同の励みとなっております。過度な接客ではなく、必要な対応を適切に行う点についてご評価いただけたことも、今後の運営方針の参考になります。 また、ライブ開催時のご利用についても触れていただきありがとうございます。今後も目的に合った快適な滞在をご提供できるよう、接客・環境ともに安定した品質の維持と向上に努めてまいります。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キヌちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
ロウリュができる良いサウナでした

サウナ室もロウリュができるので、顔も乾燥せずいいサウナでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
527
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 サウナについてご満足いただけましてスッタフ一同光栄に思います。 また横浜に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-03-21
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
横浜に来たらここ!

1年ぶりに利用しました!横浜にきたらここ!って決まってます!安くて綺麗なのでまた利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
728
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉大変光栄に思います。 また横浜に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すとろうべりー
40代/女性|3 件のクチコミ
快適に過ごせました、また利用したいです

快適にすごさせていただきました。 皆様ルールを守って利用していて、利用しやすいです。2度目の利用でしたが、また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
808
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉大変光栄に思います。 また横浜に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2026-03-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
かーちん0541
50代/女性|59 件のクチコミ
コスパ最高!ぐっすり眠れる

カプセルベッド、ロッカー、シャワー 離れていて、音も気にせず、ぐっすり寝れました。立地からしたら、コスパ最高。 また、利用します!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
690
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルプラス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ぐっすりお休みいただけたとのこと、またカプセルベッド・ロッカー・シャワーが分かれている点や防音面、立地とコストパフォーマンスについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 またの機会のご利用心よりお待ちしております。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2025-12-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
かいとぴ
30代/男性|2 件のクチコミ
フロントの愛想が悪くズボンも大きい

フロントの愛想が良くなかった。あとフリーサイズのズボンがデカ過ぎる。他はカプセルホテル軒並み同じという感じです


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
524
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、愛想が良くなかったとのご指摘を頂戴し、誠に申し訳ございません。接客を重視すべき立場として、深くお詫び申し上げます。いただいたお声はスタッフ間で共有し、接遇姿勢の見直しと指導を行ってまいります。 また、館内着のサイズにつきましても、ご不便をおかけいたしました。今後の備品見直しの参考とさせていただきます。 そのほかの点につきましては、一般的なカプセルホテルと同様とのご評価をいただき、ありがとうございます。より一歩踏み込んだ快適さとサービスをご提供できるよう、改善を重ねてまいります。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2025-12-17
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ひろひろし
60代/男性|7 件のクチコミ
ロッカールーム狭すぎ!荷物セキュリティも不安

事前にクチコミで知っていたがロッカールームが狭すぎて着替える場所も無いくらい不便です。 荷物も大きい物は荷物部屋に置くだけでセキュリティゼロ。 一階のロビーにデスクがあるが席が少ないので混雑しています。ポットお湯と電子レンジがあるので持込の食事が出来ます。 隣のコンビニは無くなっています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
500
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ロッカールームの広さにつきまして、着替えの際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。構造上の制約はございますが、動線やご案内方法の改善など、少しでも快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 また、大きなお荷物の保管につきましても、ご不安を感じさせてしまい心苦しく存じます。セキュリティ面のご説明や運用方法について、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 一方で、ロビーのデスクスペースや、ポット・電子レンジを利用したお食事環境について触れていただき、ありがとうございます。混雑時にはご不便をおかけすることもございますが、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 貴重なご指摘をありがとうございました。今後も皆さまのご意見をもとに、より良い施設づくりに努めてまいります。
カプセルプラス横浜 サウナ&カプセル
2025-12-17