クチコミ

朝食はご飯を主に食べるので和洋のおかずが程よくあり毎回付けるぐらい気に入っています。線路沿いではありますが、音はまったく気になりません。お部屋も清潔的で、従業員の方も気持ちの良い対応です。ただ、残念だったこともあります。チェックアウト後エレベーターを待っていると清掃の方がお掃除されていて、お客にお構いなく壁の埃取りまでされていたのが不愉快でした。あと、部屋のケトルを使用してみようとしたところ、香水のようなにおいがあり、気のせいかと思い、沸騰を何度も繰り返したりして翌日も確認しましたが気のせいではありませんでした。きちんとチェックするようにして欲しいです。

さいたま新都心駅からすぐのさいたまスーパーアリーナ手前の好立地のホテル オフィス街なのか静かで落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくり過ごせました。 ホテル周辺や駅の反対側のショッピングセンターにもたくさん食べるところがあるの選択肢が豊富。 大宮駅や浦和駅のように歓楽街がないので静かに過ごしたい、ゆっくり飲食店を探したい人には向いている。 朝食バイキングも種類が充実していて大満足でした。 栄養バランスもいい感じにとれそうです。

今回、前回と大好物？の駅側の清潔な部屋でした（前々回は、ビル側） 相変わらず清楚と、言ってもいい コンセントも多くて便利、スイッチ機能が分かりやすい 朝食はサラダのミニトマトのヘタを取るなど手間をかけてます 焼き魚は赤魚から鯛に変わってたのも好印象です ザクロのビネガージュースでデトックスできました

さいたまメトロポリタン新都心は、立地がよくてスタッフさんの笑顔と接客に安心する… 夫婦でもひとりで泊まっても、わが家のおすすめホテル！朝食も美味しいから毎回…楽しみ!!　次回もお世話になります。

車移動ではないのでいつも駅に近いホテルに宿泊しています。 回りに飲食店も多いので助かります。

駅近で飲食店も多く、近くにショッピングモールもあり便利でした。部屋からは電車が見え、子供が大喜び。落ち着いた雰囲気でゆっくり休めました。朝食も美味しかったです。

いつ泊まっても快適 景色の良い場所での食事は美味し オカズの魚も前回と変わっており飽きない 何回でも泊まりたくなります

埼玉に行く時は必ず宿泊しています！スタッフさんの対応が良くて、安心して宿泊できるホテルです。朝食も美味しくて満足。久しぶりにバナナケーキが登場して感激でした。次回もよろしくお願いします!

駅から一番近いホテルです。 客室からは駅が望め鉄道好きには堪らない風景です。 しかし、防音がしっかりなされているのでしょう… 音は遮断されて全く気になりませんでした。 清潔感があり、アメニティ他備品も十分です。 次回もこちらにしようと思いました。

不満に感じる点が全くなかったです。宿泊してよかったと思いました。たまたま、海外からの団体のお客さんが宿泊されていて、朝食会場が非常に混んでいて、どうなることかと思いましたが、そのような大変な状況の中でも、スタッフの方々がテキパキと丁寧に対応されていたのが印象的でした。さいたま市周辺に泊まるのであれば、ぜひまたこちらのホテルを利用したいです。

いつ行っても清潔で、サービスが行き届いている。都内のホテル代が高いため、移動に多少時間がかかってもお値段が安くて快適で、朝食も美味しいので利用してます。ホテル滞在は素泊まりにすることが多いですが、こちらのホテルは必ずといっていいほど毎回朝食を付けるようにしています。1つ不満があるとすればユニットバスのバスルームで、水も臭う時がある気がします。また機会があれば利用したいと思います。

とにかく立地が最高！新幹線利用なので大宮から一駅もとても助かる。アメニティの中に入浴剤が有れば、もっと良かったな。持って行くの忘れちゃったので…。朝食は、種類も豊富で美味しいです。部屋にコーヒーを持ち帰れるサービスも良いですね。レストランのスタッフさんもフロントのスタッフさんも気持ちの良い接客でした。

駅近で、小雨が降っていて風も強かったのですが細い屋根(アーケード？)があり、びしょ濡れにはならなかったです。お部屋も清潔で、アメニティも普通にありました。 眺望は、目の前が線路を眼下に見渡せたらもっと良かったかな…。

さいたま新都心駅に近く建物内にコンビニもあり便利です。室内も清潔で快適でした。 普段ビジネスホテルの利用が多いため、こちらのホテルの高級感はとても気分が良かったです。 ただ、今回子供の受験での宿泊でしたが、チェックイン時に「受験でのご利用ですか？」と聞かれ、何かそれなりのサービスでもあるのか？と思いましたが特になく、何のための質問だったのか？謎です。 全体的にはとても良いホテルです。おかげさまで受験合格しましたので、今後も利用させていただく機会があると思います。

きめ細やかな対応、当日私は目の手術の為宿泊【連泊】と事前に伝えてはいましたが、 フロントに、朝食会場に近い部屋を用意していただくなど大変にありがたかったです。 機会がありましたらまた泊まりたいと思います。

概ね満足です。 ただ、ベット付近にコンセントがなくデスク付近に一つだけなのが大変不便でした。 次回泊まる時には二股コンセントと延長ケーブル持参が必須と思いました。 朝食は量的にもちょうど良くて美味しかったです。

大満足でした！ 数年ぶりの利用でしたので、スタッフさんも丁寧に説明してくれ、お部屋も綺麗でした！ 以前より朝食の種類は少なくなったように感じましたが、味はおいしく大変満足です。 また利用させていただきます。

結婚記念日に合わせて埼玉県民限定の朝食付きプランを予約しました。 当初の予定ではホテルランチだけだったのですが同じホテルなら泊まってのんびりしようとなり決めました。 のんびり買い物したりゆっくりできました。 朝食のバイキング美味しかったです。 アメニティはDHCの物が二人分あったので用意しなくても大丈夫でした。 また機会があったら泊まりたいです！

楽天トラベルで意見を書くところなかったので、ホテルに電話し、電車が見える部屋をリクエストしたら、希望通りにしてもらえた。 また、電話対応もよく、好印象でした。 風呂場は風が通るので換気扇？が回ってたのかなと思ったが作動スイッチがどこにあるのかがわからなかったため、停止できずに少し寒かった。(探し不足かもしれません) 消臭スプレーは埃が結構溜まっていたので使用する人は気にする人が多いかもしれないなと思いました。

建物の配置上、仕方ない事なのですが 今回の部屋からの窓の風景は向かいのビルでしたが それ以外の欠点はありません スムーズなチェックイン 朝食会場でもスマートな案内 窓がなく閉鎖的と思ったら天井が高く開放的 中央の鉄道模型がアクセントでしょうか？ 頻繁にチェック、補充していたので遅くなっても安心です バスタブも深さ、幅もあり寛げます 無理に、難癖をつけるをしたら館内の自販機のアルコールメニューが少ない事でしょうか。コンビニは夜間閉店します