クチコミ

総合評価
4.32
1,064
5
142
4
291
3
83
2
19
1
12
部屋
4.20
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.17
朝食
4.25
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.32
設備
4.20
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
29
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
s15mirai
50代/女性|1 件のクチコミ
古いが部屋は綺麗、釜飯美味しかった

外見は古そうに見えましたが 部屋はきれいです!トイレと浴槽か少し匂いましたが(カーテン?) 部屋にも匂いはきてないので そこは なんとか(^^ゞ 夕食の鯛の釜飯セット とても美味しかった 天婦羅も揚げたて お腹いっぱい(*^^*) 大浴場時間的に 貸し切り状態でした! 少し不思議な場所にありました  フロント横にコーヒーが無料で 3回くらいおかわりしに行きました! アメニティが基本フロント横で少し面倒かなと思いましたが コーヒーついでにと(*^^*) ありがとうごさいました!初めての一人旅 よかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 記念すべき初めてのお一人旅で、当ホテルをお選びいただけるとは…大変光栄でございます! お食事やお部屋にご満足いただけたようで何よりです。 ご指摘いただきましたバスルームに関しましては、すぐ確認・改善を図ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 当ホテルでのご滞在が、楽しい旅の思い出を少し彩ることができておりましたらうれしく思います。 またいつでもお越しくださいませ、お待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-05-25
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
なつ61302994
40代/女性|2 件のクチコミ
屋根付き駐車場と氷サービスが嬉しい!リピ確定の宿

ツーリングで利用しました。悪天候なため朝からバイクを置かせてもらえないか聞いたところ、快く受け入れてもらいました。しかも屋根付きの駐車場でありがたい。近くには飲食店、スーパーあり。なにより氷が設備されていたのが嬉しかった!お風呂も良かった!リピ確定です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
48
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数あるホテルの中から当ホテルにご来館くださり、誠にありがとうございました。 ツーリングには最高の季節でございますね。 事前にご連絡いただければ屋根付き駐輪場を確保いたします(人数があまりにも多い場合、ごくまれに先着順となる事がございます)ので、またいつでもお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-05-08
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
みつやさいだー
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉付きで綺麗な部屋、女性の時間も快適でした

温泉付きで綺麗な内装、ユニットバスも綺麗でした。 女性の入浴時間も2時間程あり、人がいない時は貸切状態で非常に良かったです。 ただ女性にとっては、トイレのエチケット袋的なものがあれば良かったなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場へも足をお運びくださり、重ねて感謝申し上げます。 トイレの備品につきましては今後の検討課題とさせていただきます、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ターミナルホテル東予
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
yasuty1103
70代/女性|9 件のクチコミ
朝食は残念、でも清潔感は◎

11日は夫婦で12日からは単身で計3泊しました。 よく利用しますが掃除も行き届いていて古さを感じません。 ただ朝食が3日ともコピーしたかのように全く変わらず少しガッカリしました。 金額的にも難しい事だと思いますが少し工夫していただけたらと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

70
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 コメントいただきましたようになかなか難しくはありますが、連泊の方にも朝食を楽しんでいただけるようなメニュー変更が可能か、今一度見直してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-04-22
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
t-miyajm244
50代/男性|45 件のクチコミ
夕食は鯛料理が良く朝食もしっかり

お世話になりました。 ホテルの外観はかなり年月が経ったところがありますが、 夕食も鯛料理がよく、朝食もしっかりと頂けました。 部屋も最初連泊者の部屋を案内されて???となりましたが、 その後に案内された部屋は大浴場への出入口で、 風呂に出入りするのに結構賑やかで、寝付けるのに時間かかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝夕食(予約限定)付】「来島鯛づくし-釜飯・兜煮・薄造り」◎生ビール半額

79
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 お食事にご満足いただけたようで、大変うれしく励みになります。 お部屋のご案内の際、不手際があり大変申しわけございませんでした。 今後もしご宿泊の機会があれば、出入りの音などお部屋にご不快な点がございましたら、お気軽にフロントにお申し出いただければ対応させていただきます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-03-28
4
レジャー
その他
2026年5月宿泊
荒野の住人
70代/男性|5 件のクチコミ
フロントも 食堂の係の人も 大変 大変 親切に 対応していただいた ありがとう また泊まりたいです

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
9
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります! おもてなしの気持ちを胸に、いつでもお待ちいたしております。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
ターミナルホテル東予
2026-05-21
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
matsu12269084
50代/男性|13 件のクチコミ
コインランドリーあり、朝食は毎日同じで残念

コインランドリーがあり、長期滞在には良かったです。 4泊しましたが朝食が毎日同じだったのが 残念でした。おかずが少しでも変わったりすると良かったかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。 連泊のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。 またのご利用をお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-04-11
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
matsu12269084
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で朝食美味しいホテル

駅からのアクセスがとってもよく、 朝食がとても美味しかたです。 また豊橋での泊まりの際はここにいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

40
不適切なクチコミを報告する
先日のご宿泊、誠にありがとうございました。 レストランのご利用、また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも、重ねて感謝申し上げます。 いつでもあたたかいお食事でいつでもお出迎えいたします、ぜひまたお越しくださいませ。
ターミナルホテル東予
2026-04-11
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
matsu12269084
50代/男性|13 件のクチコミ
使いやすい部屋と朝食は連泊だと飽きてしまうかも

お部屋はとても使いやすかったです。 朝食は美味しいのですが、毎日同じもので4泊したので飽きてしまいました。 日によって多少、アレンジがあると嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、貴重なご意見に感謝いたします。 連泊の方には、夕食は内容を変えてご提供しているのですが、朝食は同じ内容の代わりにバイキングでお楽しみいただけるようにしております。 すぐの変更は難しいのですが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます、ありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
occhandango
60代/男性|48 件のクチコミ
大浴場とカレーが最高!また泊まります

大浴場が癒されます。 ゆっくり出来て良いですね~ 部屋もリニューアルされて、カーペットなど綺麗です。朝ごはんの、カレーを頂きに また泊まります。よろしくお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

52
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場とレストランにも足をお運びいただき、重ねまして厚く御礼申し上げます。 朝カレーは多くの方からご好評をいただき、今後も丁寧にお作りしてお待ちしておりますので、またいつでもお越しくださいませ。 次回のご利用を心待ちにいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ロビット族
60代/男性|20 件のクチコミ
綺麗で美味しい料理と穏やかなスタッフに満足

部屋はとっても綺麗です。 ホテル内のレストランも綺麗です。メニューも豊富 お酒も地酒の冷酒が頂けます。これ美味しいです。 ホテルの受付の方、レストランの方 皆穏やかな方で心地よかったです。 道路沿いにあり便利ですし、駐車スペースも十分にあります。ホテルの周りには飲食店もあり、出歩いて食べることも可能です。 また この辺りに来ることがあれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
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先日は当ホテルにご宿泊いただき、あたたかいコメントも頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 お料理には特に力を入れておりますので、お食事を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います◎ 清潔なお部屋と居心地の良い空間でいつでもお迎えいたします、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ターミナルホテル東予
2026-02-08
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ラクダッ
50代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・素泊まり】迷ったら朝食はチェックイン後でも申込可能!

187
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お写真のご投稿にも、重ねまして御礼申し上げます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。いつでもお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
miz77jp
40代/男性|4 件のクチコミ
食事が美味しい、普通の部屋

食事が美味しい。部屋は新しくもなく古すぎず普通で、広さも普通です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「美味しい」というお言葉が、私たちの何よりの励みになります。 お部屋につきましても、過不足なく快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お客様にとって居心地の良い空間をご提供できるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ターミナルホテル東予
2025-12-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
GAG80
60代/男性|4 件のクチコミ
コスパ最高!食事も美味しいお宿

コストパフォーマンス最高のお宿です。食事は美味しいし、部屋の清掃も行き届いていました。フロントの対応も良かったです。また利用したいと思います。近くに夜9時まで開いているスーパーがあるのも良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 あたたかいお言葉の数々、大変励みになります。 徒歩5分圏内に、コンビニ、ドラッグストア、チェーン飲食店などもございますので、安心してご宿泊いただけます◎ ぜひまたお越しくださいませ、いつでもお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ヒロユキ6
30代/男性|2 件のクチコミ
快適な滞在と周辺施設の利便性

1週間の滞在でしたが、部屋は綺麗に掃除されており、静かで凄く過ごしやすかった。また、大浴場も綺麗で気持ちよく利用出来て良かった。 飲食店やコンビニ、スーパー、ドラッグストアなど徒歩圏内にあり便利良かったです。 朝食と夕食は食べないので分からないですが、次回は利用してみようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋や周辺施設など、ご満足いただけたようで大変うれしい思いです。地元食材をふんだんに使用したお食事でおもてなしいたしますので、次回お泊りの際はぜひレストランにも足をお運びください。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-01-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
occhandango
60代/男性|48 件のクチコミ
バイキング朝食が嬉しい、いつもの宿

朝食が バイキングスタイルに変わってからの 3度目泊。いつもの宿と言うことで ただいまと 寛げました。団体で、お風呂が混んでいたのが イレギュラーでした。またよろしく!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊くださり誠にありがとうございます、お帰りなさいませ◎ ご好評をいただいておりますバイキングスタイル、お気に召していただけたようで何よりです。 団体様をお受け入れすることも少なくありませんので、その際は大浴場やレストラン、チェックイン時が混み合う事もございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、どうかご容赦ください。 またご利用いただける機会を、スタッフ一同、心待ちにいたしております。
ターミナルホテル東予
2025-12-13
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
あいうえお3040
20代/男性|70 件のクチコミ
静かで清潔、また利用したい

静かで部屋も清潔でした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 いただいた高評価を励みに、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 機会がございましたら、是非またお越しくださいませ!
ターミナルホテル東予
2025-12-06
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぺぺぺマン
40代/男性|1 件のクチコミ
イビキが。。。

チェックインが遅れたにも関わらず、電話で感じの良い応対をして頂きました。 しかしながら、壁が薄いのか横のお客さんのイビキが凄すぎて一睡もする事ができませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのあたたかいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 もし次回も同様のことがございましたら、2階アメニティコーナーに耳栓のご用意がございますのでそちらをお役立ていただくか、お気軽にフロントへご相談くださいませ。 今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
ターミナルホテル東予
2025-12-20
5
その他
一人
2025年9月宿泊
kinnzou15
60代/男性|2 件のクチコミ

いつも利用させていただいてます。いつ来ても満足できるホテルです。特に朝食バイキングの良さ、朝食場の女性の接待では人柄が出てほっとしまた来たいと思います。あと温泉の温度がもう少し高めがよかったかと。また利用させていただかます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 そして、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿、又「いつ来ても満足できる」とのお言葉、私どもにとって何よりの喜び、より一層の励みとなります。重ねまして厚く御礼申し上げます。 朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、朝食会場の女性スタッフの接客をお褒めいただき、光栄でございます。 お客様に「ほっとする」ひとときをご提供できたのであれば、これ以上の喜びはございません。 いただいたお言葉は、本人にも伝えさせていただきます。 また、大浴場の温度につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
5
ビジネス
その他
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

石鎚山の登山後に利用しました。 都市部のビジホより1,3倍ぐらいは広い室内に腰掛けにも使える荷物置き場、物干しばさみ等、よく考えてると思います。 道路側の3階でしたが、外の騒音も一切気にはなりませんでした。 禁煙の部屋でにおいも気にならず、リラックスして過ごせることができました。 大浴場も清潔でゆっくり浸かることができました。 食事は併設の紅葉亭というレストランで半額の生ビールと揚げたての天ぷら、新鮮なお刺身を頂き、朝食は宿泊人数の関係か、ビュッフェではありませんでしたが、十分満足できる内容でお腹いっぱいになりました。 周囲にも食事処や買い物など不便することはないです。 次回も必ずここのホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度は石鎚山登山後のご宿泊に、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 都市部のビジネスホテルよりも広いお部屋や、腰掛けにもなる荷物置き場、物干しバサミなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らした点が、お役に立てたようで大変光栄に存じます。道路側の3階でいらっしゃったとのことですが、外の騒音も気にならず、禁煙のお部屋でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場につきましても、「清潔でゆっくり浸かることができた」とのお言葉をいただき、日頃の清掃への努力が報われる思いです。皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も清潔維持に努めてまいります。 お食事につきましても、併設レストラン「紅葉亭」でのご夕食、揚げたての天ぷらや新鮮なお刺身、半額の生ビールにご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。朝食も、ビュッフェ形式ではございませんでしたが、「十分満足できる内容でお腹いっぱいになった」とのお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。 周辺の立地につきましても、「食事処や買い物など不便することはない」とご評価いただき、お客様の利便性をご提供できたこと、大変嬉しく思います。 「次回も必ずここのホテルに泊まりたい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、こちらにお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます!
2025-08-08