クチコミ

総合評価
4.16
691
5
197
4
224
3
43
2
17
1
6
部屋
4.16
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.35
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
4.08
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
487
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tedsuki
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの心遣いに感謝、コスパ最高ホテル

チェックインよりかなり早めに到着してしまったのですが、スタッフの方が「お部屋の準備ができておりますので」と快く案内してくださいました。長旅の疲れがあったので、そのお心遣いが本当に嬉しかったです。 土曜日とは思えないほど宿泊費が安く、コストパフォーマンスは最高です。ロビーにはコーヒーや紅茶のフリードリンクサービスもあり、滞在中に何度もリフレッシュできました。 お部屋はコンパクトな造りですが、機能的で特に不自由はありません。 唯一、お風呂のにおいが少しだけ気になりましたが、清掃やスタッフさんの対応がとても丁寧だった分、そこだけが少し惜しいなと感じました。 全体としては非常に満足度が高く、スタッフの方々も親切で、ぜひまた利用したいと思えるホテルです。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
hama07770
50代/男性|115 件のクチコミ
清潔な部屋と良い立地、朝食も満足

部屋は清潔感がありましたが、窓の景観が隣接のビル壁で少し残念。喫煙室は電子のみ使用なので、残念。立地と朝食は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まるこ434
40代/女性|1 件のクチコミ
おみちょう市場近く便利、価格以上の満足度

おみちょう市場にも近く、とても便利でした。一階にコーヒーのサービス、各階にウォーターサーバーもあるのも便利でした。お部屋も綺麗で、価格の割に非常に良いホテルだと思います。さすがシェラトン系列。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

223
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまご焼き@
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔でとても良いホテルでした

清潔でとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

1
326
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パパ太郎。
60代/男性|2 件のクチコミ
近江町市場まで徒歩すぐ、満喫できました

目的地でした近江町市場まで徒歩1.2分でした。 お陰で近江町市場を満喫出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
301
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カイト4763
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋とサービスは満足、隣の騒音は残念

部屋もサービスも満足のいくものでした。 隣の人が騒がしかったので、多少の不快さはありましたがコンパクトな部屋で、寝るだけなら充分すぎるお部屋です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

332
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ
アクセスとコスパは良いがバスタブが小さい

アクセス・コスパ重視の方向け。マリオットやシェラトンのホテルステイの快適さを求めなければほぼ満足できるでしょう。ただバスタブがとても小さくて残念だった。(トイ・ストーリーホテルの丸いバスタブと同じ。こちらは洗い場はありませんが。 ウォーターサーバーが自由に使えるのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

186
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
371 件のクチコミ
シェラトンにしては係員の対応に残念な点あり、ホテル雇側の教育・指導不足?

by シェラトンという名前の割には、フロント、朝食時の係員の方の対応が良くなかったです。係員の問題、というよりは、係員の方々はそれなりに一生懸命で良い方々という印象でしたが、マネージしている方々(雇い主)の係員への訓練(教育)ができていないと感じました。例えば、フロントでは部屋の中にはどういうアメニティがあるが、これこれはないので必要であれば持って行ってください、とかの案内がなく、一旦部屋に入ってその後、必要なものを取りに戻らねばばりませんでした。朝食も、ご飯の炊き方、その他種々の料理の温め方(温度など)が普通ではなく(居られた係員は日本人だったと思います)、そういう指導をホテル側がやっていない、あるいは指導の手が回っていない、と強く感じました。建物も奇麗ですし、朝食の材料も悪くは無さそうなので、どうすれば良いか、一考された方が良いと思います。その他ホテルの設備などは清掃も行き届いており良かっただけに、上記の点が気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
224
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
タヌタヌキ
40代/男性|1 件のクチコミ
快適ではないと感じた

快適ではない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まるのうち2007
50代/男性|57 件のクチコミ
ベッドは広め、枕はフカフカで幸せな眠り

コンパクトな部屋だけどベッドは広めで枕は気持ちよいフカフカさ ぐっすり眠れて幸せでした ちょうどいい って表現がぴったりのMarriottクオリティが感じられるホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
757
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hsgwkn3576
40代/女性|19 件のクチコミ
近江町市場すぐ!最高の立地で快適な滞在

近江町市場すぐで、主要道路沿いというのもあり、バス停も程近く便がとてもいいです! 街歩きやバスなどどちらもしたい方向けです。移動は全てバスを利用するという方は金沢駅などの方がもっと便が良いかもしれませんが、私のスタイルに合っていました。場所的に駅にも市内にも歩ける範囲でありますので、私にとっては最高の立地でした。 部屋は狭いですが、布団もふかふかですので寝やすくて良かったです。 値段も安かったので、文句なしです。 また金沢に行く事があったら、リピートしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
678
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4
その他
一人
2025年12月宿泊
匿名希望な旅行好き
30代/女性|3 件のクチコミ
観光に便利!立地最高で朝もゆっくり

立地がよく、有名観光やご飯屋さんから程よい距離で楽しめました!また、チェックアウト時間も遅かったので朝から楽しんで、帰って荷物整理する時間もあって満足です⭐️強いて言うなら、お風呂場のカーテンが少し生乾きのにおいがあったことくらいです。そのほかは部屋はもちろん、エントランスからエレベーター、廊下はとてもきれいでした!各フロアにウォーターサーバーがあるのもGOOD POINTだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
662
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tama0818
50代/女性|2 件のクチコミ
新しくて綺麗!低価格で大満足

低価格でしたので、少し心配してましたが、 新しくて綺麗で清潔感もあり大変満足 いたしました。 1点だけ言わせていただくとシャワーの水圧が弱かったぐらいでした。またリピートしたいです。 ありがとうございました(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
646
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ととっぴー
50代/男性|2 件のクチコミ

コンパクトなお部屋でしたが空調もしっかり効いて快適に過ごせました。 立地も良く金沢の中心部なのでちょっと外出してホテルに戻って休憩とハブとしての使い勝手も良かったです。朝食もバイキングの種類は豊富で満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
527
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
石川県の人
50代/男性|59 件のクチコミ
朝食会場スタッフの対応に感謝!

・チェックインの対応に時間が掛かりすぎとおもいました。領収書ももらえず後でもらいに行きました。  改善してほしいです。 ・価格を考えたら5330円を考えたら大満足です。うまく取れてラッキーでした。 ・夜フロント男性の対応にありがとうございます ・駐車場早くいけば近くに800円・1000円・24時あります。青空駐車ですが➡向かいのホテルの駐車場  止めれるかと思って入ったら親切に教えていただけました向かいのホテルのスタッフでした。 ※すみませんがチェックインのときに駐車場たずねたが案内の紙と2カ所提携駐車場を進めるのは良いが結果として向かいのホテルの紹介して頂いたホテルの近くの駐車場800円で止めれました。 ・朝食感謝ダメもとで目玉焼きダブル塩コショウなしでつくれますかと尋ねたら出来ますでてきたら席までもつて来ていただき感謝です。朝食会場のスタッフの対応は大満足です。朝の朝食会場すてきな女性スタッフの対応にありがとう。 ・朝食は食べてみてください。ビザ・フレンチトースト・お蕎麦・もありましたがカレーにらっきょもあると良いとおもいました。 ・11時チェックアウトはうれしいです ・口コミに書かれていた窓あかない部屋➡予約でお願いしたら窓あく部屋にして頂きありがとうごさいました。 ・エレベータが遅いのはドアが閉まるまでの時間が長すぎるからだとおもいました。➡対策として降りるときに閉めるボタンを押してくださいとフロントで言ってくれれば早くドアが閉まるのでエレベータ早くくると思います。 ※・ホテルからの返事お待ちしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
529
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
summer garden
60代/男性|1 件のクチコミ
サービス向上!立地も言う事無し

名称変更前から利用してます。 以前よりもサービスも向上し良かった。 立地条件は言う事無し。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
477
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なかむー11
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で観光地にも近いホテル

部屋が清潔でとてもよかった。 観光地から近いのもいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ポイント10%還元】泊まるほどお得に!金沢での観光や出張もスマートに楽しむポイントアップ│素泊まり

370
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
としいんかなざわ
60代/男性|2 件のクチコミ
香林坊に近く、コスパ良し

こぎれいで、金沢一の繁華街である香林坊にも徒歩圏であり、便利です。しかも、お値段的にはかなりリーゾナブルなので、ビジネス・観光にも良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
397
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あなやはやわ
20代/女性|1 件のクチコミ
スムーズ!お手頃価格で大満足

チェックインもしやすく、お手頃でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
379
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
近江町市場近くで便利なホテル

近江町市場の近くにあり、金沢駅からもさほど遠くないので便利な場所にあるホテルでした。フロントで対応してくださった方はとても感じのいいホテルマンでした、また利用したいとおもいます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
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