クチコミ

総合評価
4.18
74
5
30
4
19
3
5
2
2
1
3
部屋
4.07
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.39
朝食
4.20
夕食
4.21
温泉・お風呂
4.22
設備
3.96
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
59
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KingdomHearts9928
30代/女性|5 件のクチコミ

部屋は広くて綺麗でした! 朝食は和食と洋食の二種類ともすごく美味しかったです!丁寧に一つ一つ用意されてるのを感じています。 バイキングも味噌汁、カレー、ヨーグルト、サラダ、飲み物。 晴れる日は、お風呂からの景色は最高です! 三階貸切風呂の中に、シャワールームが一つあって、入浴剤一式揃えてます。 スタッフの皆さんもとても親切で、また秋田に来たら、ぜひ泊まらせていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 併せて素敵な写真も添えて投稿いただきありがとうございます。 この度のご宿泊は連泊していただきましたので、和朝食と洋朝食で提供いたしました。 時期や泊数によって提供内容が変わりますので、お喜びいただけて大変うれしく思います。 貸切展望風呂やスタッフの対応もご満足いただけて何よりでございます。 季節ごとに異なる田沢湖の景色もお楽しみいただけますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ゴンシャオ
40代/男性|12 件のクチコミ

貸切風呂は最高に気持ちよかった。滞在中3回入りました。大浴場のお風呂も気持ちよかったです。大浴場はいつでも入れるのはいいですね。朝食のカレーが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
181
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貸切風呂や大浴場にて、温泉を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。 朝食のカレーもご好評をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あきたごまち
50代/女性|2 件のクチコミ
田沢湖畔の静かな宿、充実サービスでのんびり

すぐそばに田沢湖があり、静かな環境でのんびり過ごせました。アメニティも充実していて、ウェルカムドリンク、アイスキャンディーのサービスもあり、お風呂上がりなどに利用させてもらいました。 夕食、朝食ともにゆったりと食事出来て良かったです。 時間に余裕があれば、早めにチェックインして展望露天風呂(予約制)に入るのがオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
28
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この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変嬉しいご感想とお勧めのご滞在方法までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 田沢湖のすぐそばという静かな環境の中、のんびりとお過ごしいただけたご様子に、私共も大変安堵いたしました。 お風呂上がりのアイスキャンディーやウェルカムドリンクなどのサービスもお喜びいただけて何よりでございます。 お食事も朝夕ともにゆったりとお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 展望風呂についても、時間帯によって移り変わる田沢湖の美しい景色を特等席から眺められる予約制の露天風呂は、まさに当館自慢のひとときでございます。その魅力をこれ以上ない形でご紹介いただき、心より感謝申し上げます。 これからも、お越しいただく皆様に「至福ののんびり時間」をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-05-22
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ケスケイさん
30代/男性|1 件のクチコミ
眺望と広さに大満足

部屋の窓からの眺望は圧巻です。 部屋、大浴場も広々としています。 部屋数が少ないからなのか、混雑も感じず、ゆったりとした時間が過ごせました。 食事処もパーティションで区切られていたので他の宿泊者様を気にせず美味しい料理に集中出来ました。 大浴場にはドライヤーが一つしか無いので、女性などは時間帯によってドライヤー待ちが発生するかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色や、広々とした空間での滞在を存分に満喫していただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 圧巻との表現をいただけたことも大変嬉しく思います。 お料理に集中ついても「美味しい」と感じていただけたことは、今後も励みになります。 しかしながら、大浴場のドライヤーの数につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 皆様がよりスムーズに、快適に湯上がりの時間を過ごせるよう改善を検討いたします。 これからも、この素晴らしい景色に負けない快適な環境づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やすけのやすけ
40代/女性|4 件のクチコミ
アットホームで懐かしい雰囲気、コーヒーは薄め

昔ながらの旅館! 懐かしい感じがしてアットホームでとってもよかったです! 順番は待ちましたが、チェックインも早めに対応してくれました。 外国のスタッフの方もちゃんとしてました! ただウェルカムドリンクのコーヒーは薄すぎ… 好みだとは思いますが…


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「昔ながらの旅館」「アットホーム」という、私共が大切にしている雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。 チェックインの際はお待たせしてしまったにもかかわらず、その後の対応や外国籍スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、ロビーにご用意しておりますコーヒーにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 「薄すぎる」との率直なご指摘をいただき、大変参考になります。 お好みの差はあるかと存じますが、より多くのお客様に「美味しい」と喜んでいただけるよう工夫を検討してまいります。 これからも、懐かしく居心地の良い我が家のような空間作りに励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こいけちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れ旅行でも安心!癒やしの宿

接客、貸切露天風呂、料理、子連れへの配慮、どれも素晴らしく大変心癒される宿でした。1歳と3歳の子供と宿泊したのですが、いつもは大変な旅行も色々配慮してくださったので親の私たちもゆっくり楽しめました。 また何度でも行きたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5/2〜5/5 GW限定/事前決済】全室レイクビュー!比内地鶏の旨味たっぷり「きりたんぽ鍋」

58
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この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大切なお子様とのご旅行に当旅館をお選びいただき、ありがとうございました。 また、大変心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 幼いお子様を連れてのご旅行は、楽しみな反面、パパとママにとっては準備や移動で大変なことも多かったことと存じます。 そんな中で、当館の貸切露天風呂やお料理を通して心癒されるひとときを過ごし、リフレッシュしていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 お子様たちの成長とともに、田沢湖の景色もまた違った楽しみ方ができるかと存じます。 「また何度でも」というお言葉を励みに、次回お越しいただいた際にも、より一層の癒しをご提供できるよう努めてまいります。 お子様たちの健やかなご成長をお祈りしつつ、ご家族皆様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ばく66
50代/女性|5 件のクチコミ
田沢湖を望む宿、母との旅行に丁度良い規模

GWの旅行で1泊お世話になりました。田沢湖を目の前に望むお部屋でした。87歳の母との 久しぶりの旅行で、規模が大きいホテルはホテル内だけで疲れてしまうので、ちょうどよい規模の お宿でした。食事も多すぎない丁度良い量でした。朝のカレーが優しい味でおいしかったです。 また、タクシーの手配もしていただきありがたかったです。お世話になりました。 部屋とトイレに段差があるのでそこが、少し87歳の母には危険かなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5/2〜5/5 GW限定/事前決済】全室レイクビュー!比内地鶏の旨味たっぷり「きりたんぽ鍋」

52
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この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度はゴールデンウィークの貴重な休日に、お母様との大切なお二人のご旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるご感想と貴重なご指摘をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の規模がお客様にとってちょうどよいと感じていただけたこと、何よりでございます。 朝食のカレーも「優しい味」とお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 しかしながら、各所の段差につきまして、お母様にご不自由とご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 建物の構造上、すぐに段差をなくすことは難しい面もございますが、事前にお声がけをするなどの配慮を強化し、すべてのお客様が安全にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。 田沢湖の景色は、季節ごとにまた違った表情を見せてくれます。ぜひまたいらしてください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-05-10
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
shiho0227
40代/女性|1 件のクチコミ
湖畔の絶景と美食、心洗われる宿

料理もとても美味しかったし、従業員さんたちも皆さん丁寧に接してくださって、大変気持ちよく過ごせました。 なにより一番良かったのはロケーションで、夕暮れ時に貸切風呂からぼんやりと湖面を眺めていると、白鳥が飛んでいって…といった、まさに心が洗われるお宿でした。 ぜひまた機会を作って訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
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この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 湖畔の絶景とともに、お料理や私共の接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 貸切風呂から白鳥が羽ばたく様子を眺められたというエピソードは、この場所ならではの贅沢な体験でございますね。 頂戴した温かいお言葉を励みに、これからも皆様の心に寄り添う宿であり続けられるよう努めてまいります。 季節ごとに変わる田沢湖の景色もございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もちもちず
30代/男性|1 件のクチコミ
田沢湖一望の貸切露天風呂と食事事情

田沢湖が一望できる貸切露天風呂があります。予約は現地でしか行えないので、早めにチェックインすることをおすすめします。貸切露天風呂は夜もやってますが、朝だと湖がよく見えます。貸切露天風呂にはシャワーはついてますが簡易な物なので、大衆浴場で体を洗ったあとのちょうど良い時間に行くのが良いかもしれないです。 素泊まりの場合、ご飯を食べられる場所が限られている、かつ夜やってないので、もしも遅い時間になる場合はご飯を買ってくるか食べてからきた方が良いです。一応、冷凍鳥飯やカップ麺(数量限定)も販売してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貸切露天風呂や周辺について、詳しくご紹介いただきありがとうございます。 田沢湖を一望できる貸切露天風呂についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 素敵なお写真も付けていただいてありがとうございます。 ご利用方法や設備についての具体的なご感想も、今後ご利用されるお客様の参考になるかと存じます。 また、周辺の飲食店は営業時間が限られているため、事前のお食事やお買い物をおすすめしております。 当館でも冷凍鶏めしやカップ麺の販売を行っておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すずすずお
40代/男性|3 件のクチコミ
コスパ良し!料理豊富で貸切風呂も

料理の品数も豊富で、貸切風呂もあり、大変コスパの良いお宿に感じました。 お部屋のコンセントの数が少なく感じたこと以外は大変満足しました。 また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
248
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理や貸切風呂をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。 お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。延長コードの貸し出しもしておりましたが、案内不足でございました。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-01-22
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Takkei
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と野菜が美味しい癒やしの宿

温泉もゆっくり入れましたし、お食事もお野菜がたくさんでとっても美味しかったです。 お部屋も綺麗で短い滞在でしたがとても癒されました。またぜひ伺えたらと思います。 ありがとうござました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度は、【湖畔浪漫の宿 かたくりの花】へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事をゆっくりお楽しみいただけたご様子で、短いご滞在の中でも癒しの時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 お部屋についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 ぜひまたお時間ができましたら、ゆっくりとお越しくださいませ。 再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
TakadaGoro
30代/男性|3 件のクチコミ
湖畔のちょうどいいお宿

田沢湖畔の比較的小さなお宿です。 最寄りのバス停は田沢湖一周線の「白浜」ですが、本数の多い乳頭線の「田沢湖畔」からも十分歩ける距離です。いずれの路線バスも荷物置き場があるので大荷物でも安心です。運賃をクレカタッチで払えて便利。 ロビーは簡素な雰囲気で売店はありません(ファミマの商品がちょこっと置いてあるのと小さい自販機くらい)。 お部屋は周りがフローリング、中央が畳、欄間?にステンドグラスという少し変わったデザインでした。バスルームはありません。 WiFiは表示上は電波が弱かったですが、速度は40Mbpsくらい出たので特に問題ありませんでした。 貸切風呂は洗い場がなく、利用時間も30分なので、体洗うのは大浴場でという感じです。お湯熱めでしたが、外が寒かったので入ると丁度いい塩梅でした。 夕食は湖と反対側のお部屋で部屋食でした。生石灰に水入れてせいろ蒸しが新鮮でした。大沢葡萄ラガーとラシャンテがどちらも飲みやすくて美味しかったです。 朝食会場はレストランで、土鍋のあきたこまちが美味しかったです。 スタッフさんの人数が少なく感じましたが、皆さん丁寧でした。 もう少し安いところと迷いましたが、こちらに泊まって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
424
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この度は当館かたくりの花にご宿泊いただき、また丁寧で温かなお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 田沢湖畔でのご滞在において、アクセス面やお部屋の造り、Wi-Fi環境など、細やかな点までご感想をいただき大変嬉しく拝読いたしました。当館の貸切風呂やお食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。特にせいろ蒸しや地元のビールやお酒をお楽しみいただけたとのこと、私達も嬉しく思います。 小さな宿ではございますが、限られた人数の中でも心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なおもてなしを大切にしてまいります。 数あるお宿の中から当館をお選びいただき、「こちらに泊まって良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 田沢湖へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いです。 心より感謝申し上げます。
湖畔浪漫の宿 かたくりの花
2025-11-16
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

湖畔横、全室レイクビューはとても良かったです。ただ湖畔側なので、館内にすぐ虫が入ってきて遭遇します。虫が苦手な方には少しきついかもしれませんが、それほどに自然豊かという所も魅力ですかね。。お風呂にも虫がいるのですが、それを取る網が置いてあり、対策はバッチリでした。 今回sup付きコースでしたが、1日1組限定とあって、朝の静かな湖畔は特別感がありとても満足でした。御来朝も拝め、楽しいひと時を過ごす事ができました。 ご飯もとても美味しく、いつの間にか完食してしまいました。 どの世代にもお勧めできる、とても良い御宿でした。機会があればまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日一組様限定】朝焼けに染まる田沢湖を独り占め!プライベートSUP体験を満喫/田沢湖をのぞむ絶景宿

262
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この度は当館かたくりの花をご利用いただき、誠にありがとうございます。 全室レイクビューやSUP体験を満喫いただき、静かな湖畔の特別な時間をお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 また、自然豊かな環境ならではの虫につきましても、ご理解いただき温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き対策を工夫してまいります。 お食事もお口に合い、楽しいご滞在となりましたこと何よりでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、田沢湖の魅力をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-06
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋のすぐ前に湖があり、ずっと眺めていることができました。お風呂も大浴場と露天風呂の他に、湖が一望できる貸し切りの展望風呂が良かった。 食事はちょうどいい量で、器がとても素敵でした。ラウンジでコーヒーも頂けて、リフレッシュできた旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室レイクビュー!比内地鶏の旨味たっぷり「きりたんぽ鍋」

194
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この度は当館かたくりの花へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 景色を眺めながらごゆっくりとリフレッシュされたとの事で私たちスタッフも嬉しく思います。 お客様にごゆっくり快適なひとときを過ごして頂けるよう今後とも精進して参ります。 田沢湖も四季折々違う景色を見せてくれるので違う季節にはまた違った雰囲気を味わって頂けると思います。 改装工事も少しずつではございますが、進んでおりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿頂き、ありがとうございました♪
2025-07-23
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

あたたかいおもてなしをしていただきました。建物は歴史が感じられましたが、きちんと清掃が行き届いていて心地よく過ごすことができました。ご飯もとても美味しかったです。子連れだったので、個室でゆっくり食べることができて助かりました。また機会があれば利用したいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当館かたくりの花へご宿泊頂き、誠にありがとうございました♪ 清掃が行き届いていて心地よく過ごすことが出来たとのお言葉大変嬉しく思います。 お客様に心地よくお過ごし頂き、ごゆっくりして頂く事が私たちスタッフの目指している事でございます。 また機会があれば利用したいとのお言葉、本当に励みになるお言葉です♪ お客様にご満足して頂ける宿を目指して今後もスタッフ一同努力して参りますので、また田沢湖へお越し頂く機会がございましたら、ぜひまたのお越しをお待ち致しております。 クチコミ投稿ありがとうございました!
2025-05-27
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地で、ここを選んだのですが、お部屋もお食事も工夫されていて、よかったです。ただ、お食事会場で流れている音楽が、昔のスキー場か、スーパーの開店のときの音楽みたいで、不思議でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
133
不適切なクチコミを報告する
この度は当館かたくりの花をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお部屋やお食事にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事会場の音楽についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご感想を参考に、より快適にお過ごしいただける雰囲気づくりを検討してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-09-06
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
mr旅人
50代/女性|2 件のクチコミ

口コミ評価が高かったので期待してましたが普通でした。建物は古さを外観で感じましたが、部屋はシンプルな和風でなかなか良かったです。 ネットの写真掲載で食事と貸切風呂を楽しみにしてましたが、写真程の豪華さはなく、特にきりたんぽ鍋は火を付けるタイミングが遅めで僅かばかりの比内鶏に火が通るまでにきりたんぽはすでに出汁でくたびれていて野菜もチョロチョロ残念な感じでした。 また自分がアサインされたテーブルは窓際と言えどもスタッフや他のお客さんの通り道なので常に見られてる感で落ち着かなかったです。窓際でなくても他に仕切りで区切られた席はありましたが、1人客だからここでいいかという印象でした。 部屋食で良かった!という口コミ(たしか1人旅)があったのですが、今回満室でもなくむしろ予約少な目だったかと思いましたが、部屋食の方の基準はなんでしょうか? 貸切風呂は良かったですが、脱衣スペースにタオル地のような足マット(各部屋毎に1枚持たせる等)がなく不便でした。 また脱衣スペースに畳の小上がりの必要性はあるのでしょうか。基本的に濡れる場所なので畳に座布団を敷くより、シャワー室や露天風呂出入口すぐに長椅子や棚がある方がいいと思いました。雰囲気の演出よりもある程度利便性を求めますね。あとは露天風呂に蜘蛛の巣がすごい目についたので、あれは棒ですぐ取れますよね!? 3階から下る階段の踊り場にも椅子が2脚ありましたが(湖を眺める休憩スペースなんでしょうが)、西日が凄すぎましたし、 椅子よりも…例えば簾を掛けて観葉植物を飾る等の方がスッキリして涼しさも演出できるかと思いました(夏は)。 どなたかのご意見にもありましたが、接客も不慣れな感じでした。笑顔や覇気がなく、自信なさそうにモソモソ説明していた印象でした。 全体的にやはり内容の割にお値段は高いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】全室レイクビュー!比内地鶏の旨味たっぷり「きりたんぽ鍋」湖を眺める展望貸切露天風呂

138
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 口コミ評価をご覧になりご期待くださったとのこと、大変光栄であると同時に、そのご期待に添えない点が多くあったこと、心よりお詫び申し上げます。 お食事につきましては、写真との印象の差や提供タイミングの不備により、ご満足いただけなかったことを深く反省しております。特にきりたんぽ鍋の火入れのタイミングにつきましては、ご指摘を真摯に受け止め、今後の提供手順の見直しを検討してまいります。 お席やご入浴環境につきましても、配置や設備面での配慮が至らず、居心地の悪さや不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。貸切風呂の脱衣スペースに関しては有料にて2時間利用頂いていた昔の名残のまま(休憩スペース)利用しております。今は無料にて30分のお時間でご利用頂いておりますので、より快適にご利用いただける空間づくりに努めてまいります。 また、スタッフの接遇面についてもご指摘ありがとうございます。初心を忘れず、笑顔や自信を持った対応ができるよう、一人ひとりの意識向上を図ってまいります。 お部屋食に関しては、当館はレストラン食を優先としてご案内させて頂いております。レストラン席には限りがあるため、レストランでの準備が出来ない場合にお部屋食をお願いすることもあります。ご案内が不足しており申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見は、すべて今後の運営の大切な課題とさせていただきます。このたびは率直なご感想をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
2025-07-25
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

レイクビューの立地が素晴らしいですね。 周辺のレストラン等の店仕舞いがあまりにも早くて(夕方5時にはどこもやってない)、コンビニなどがないという不便さは土地柄どうしようもありませんが。 私たちは朝食だけにしましたが、すごく美味しかったので、特にどこで夕飯食べるか決めていない方は、夕飯も付きにすることをお勧めします。 湖を満喫できる、とても素晴らしい旅行になりました。 部屋は清潔で広く、貸切露天風呂も大浴場も大満足でした。 アメニティ、ロビーのコーヒーやお茶、アイス、駅までの送迎などのサービスも充実しており、 スタッフの方たちも皆とても優しく感じが良い人たちばかりです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
194
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この度は当館かたくりの花へご宿泊頂き、誠にありがとうございました♪ そして嬉しいお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足して頂ける宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。 仰る通り、お車がないと、コンビニやお食事等にご不便をおかけしてしまうと思います。 徒歩圏内の周辺にはお夕食を食べる所がないため、移動手段が車でない場合は特に夕食付のプランをお勧めします。 四季折々様々な変化を見せてくれる田沢湖へぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております♪
2025-05-13
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全てにおいて満足できる内容でした。特に夕食は地元の食材を使った料理がとてもおいしく、スタッフの方の説明もあり大満足の内容でした。3月の時期で春らしさを期待して出向きましたが、当日は雪で交通の心配もしましたが、駅からの送迎バスがありとても助かりました。是非また利用したいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】全室レイクビュー!比内地鶏の旨味たっぷり「きりたんぽ鍋」

105
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この度は当館かたくりの花へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 本当に3月に入り多少温かくはなってきたものの、お越し頂いた日は冬に逆戻りのお足元がわるい中ありがとうございました! また、お料理のお褒めの数々、そしてスタッフの対応とご満足いただけたご様子に安心いたしました。 秋の季節なども田沢湖の湖面が美しい季節となりますので、是非また季節を変えてのお越しもお待ちしております。 この度は口コミのご投稿ありがとうございました!
2025-03-21
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
alohajinn
50代/女性|5 件のクチコミ

3月に1泊。湖畔の夕焼けがとっても綺麗でした。寒い日だったのできりたんぽ鍋が体に沁みました。スタッフの対応も丁寧で親切。無料の個人用の露天風呂の設えも初めての体験で贅沢でした。夏は、湖畔浴ができるそうなので、次は、夏に…お気に入り宿に入れちゃいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
84
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この度は当館かたくりの花へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、当館からの田沢湖の景色をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。 時間や季節により様々な景色を生み出してくれる田沢湖は当館の自慢です♪ 是非、季節を変えてのご宿泊もお待ちしております! おいそがしい中、口コミのご投稿もありがとうございました。お客様に喜んで頂いた事が本当に私達の励みになります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-03-17