クチコミ

総合評価
3.79
434
5
81
4
129
3
55
2
28
1
12
部屋
3.77
接客・サービス
3.84
ロケーション
3.83
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.82
設備
3.73
清潔さ
3.75
25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
○7702
60代/男性|10 件のクチコミ
広々

写真通り広々した部屋で、テレビ体操も気兼ねなくできた。洗面室の奥に便器があるのは少し驚いた。洗面所から扉を開けて入る浴室も広々して、湯槽に熱湯を張って室温を上げてから入ることにした。湯槽の給湯・給水バルブか硬くて開閉に力が要った。閉めても閉めてもポタポタと蛇口から水が垂れるので、強く閉めようとしたら、バルブレバーの一端が外れたので慌てた。抜けただけだったのですぐ嵌め込むことができてよかった。何とか滴りも止めることができた。 少し使い込み感のあるマッサージチェアが出入り口向きに置いてあったが揉み返しが嫌なので使わなかったから機能万全かどうかは確認していない。 前日にご丁寧に確認電話をくれてダブルかツインか聞かれたのでツインでお願いした。高めで幅が狭いベッドなので寝相が悪い私はくっつけてハリウッドツインにしようかと一瞬考えたが、什器の移動はご遠慮下さいと明記してあったのでやめた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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5
その他
家族
2026年4月宿泊
まーちゃん2728
60代/男性|21 件のクチコミ
モーニングコールの件、お世話になりました。

モーニングコールの件から、色々とお世話になりました。ありがとうございました。また、1年後利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
その他
一人
2026年4月宿泊
まーちゃん2728
60代/男性|21 件のクチコミ
部屋も広くゆっくりできて満足

部屋も広く、ゆっくり出来て良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
チッチ3244
60代/女性|4 件のクチコミ
ホテルリッツ甲子園

無料で駐車場を利用できて本当に助かりました。甲子園も目と鼻の先の距離でとても良かったです。阪神タイガースの試合を観戦する時はまた利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
132
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
あいうえお3040
30代/男性|70 件のクチコミ
部屋も広く朝食も部屋まで楽々

部屋がとても広いです、朝食部屋まで持って来てくれるので楽です。 また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
315
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
☆mino
60代/男性|3 件のクチコミ
広々とした部屋と充実したアメニティ

元がラブホなので 部屋も脱衣所もトイレも風呂場も広い 風呂のお湯も勢いがよく早めに溜まる アメニティもソフトドリンクも充実している 清掃が行き届いている


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
357
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3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
meme420123
30代/男性|5 件のクチコミ
立地と対応は良いがWi-Fiに不安

立地やフロントの方の対応等はよかったと思います。部屋やお風呂は広いのはまぁまぁそりゃそうよねって感じです。 ひとつだけ、Wi-Fi接続についてですが、フリーWi-Fiとなっておりパスワード等が設定されておらず、ホテルからインターネットを繋ぐということにはセキュリティの面から見て一抹の不安が残ります。できれば、そこの面がクリアされれば文句はなかったなぁという感想です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
49
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3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ゆう47ty
50代/男性|7 件のクチコミ
広めの部屋と親切な対応に感謝

寝泊まり出来れば良いと言う方には、お勧めできます。 と言うより、部屋もお風呂や洗面所も1人で泊まるには広いです! (まあ、元ラブホなので当り前っちゃ当り前) 喫煙か禁煙かリクエストを忘れてたんですが、事前に連絡を下さったのは有り難いです。 チェックインの時間も何度か変更させて貰いましたが、快く応じて頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
154
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ジェラルド
50代/女性|4 件のクチコミ
ラブホテルの名残あるも清潔で広い部屋、嬉しいサービス

宝塚観劇のために宿泊 もとはラブホテルだと思われる内装で、古さを感じましたが、清潔でしたし、部屋もお風呂も広さは充分 トイレとセパレートで、洗面台も大きくてよかったです ドリンク一本無料、朝食がルームサービスなのは、とても嬉しい驚きで、朝食の量もちょうどよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
594
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※近年、口コミサイト等ではAIによるキーワード自動抽出機能が導入されており、当ホテルに関するコメントの一部に「ラブホテル」という単語が強調表示されてしまう事例がございます。AI集計上の都合により、その言葉が過度に目立ってしまうことから、誤解を避けるため、下記のとおり公式にご説明させていただいております。 平素より当ホテルをご愛顧いただいている皆様には、心より感謝申し上げます。 ホテルリッツ甲子園は、建設時から正式な旅館業の許可を得て営業しているホテルです。 旅館業営業許可は、建物や設備の構造基準、人的基準、設置場所の規制など厳格な要件を満たしたうえで保健所の許可を受けて初めて営業可能となるため、許可取得が証明された施設は旅館やホテルとして認められています。 また、当ホテルの建物は、西宮市の「地震津波避難指定ビル」にも指定されており、安全性と信頼性に優れた施設であることも公的に認定されています。 当ホテルは設立時より旅館業としての用途のみで建築・運用されており、いわゆる「ラブホテル用途」からの転用では一切ございません。 靴を脱いで入室する土間のスタイルや、全室デザインが異なる内装は、清潔さと居心地の良さを重視した当ホテルのこだわりであり、決して用途や歴史を示すものではありません。 他の大手ホテルチェーンにおいても個性的な内装や色使いが採用されることは珍しくなく、デザインの多様性をもって「元ラブホテル」と断定するのは根拠に乏しく一部に事実と異なる情報が広がってしまうと、他のお客様に誤解を与えかねないため、当ホテルといたしましては正しい情報をお伝えすることを大切にしております。 今後とも安心して快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、皆様におかれましても事実に基づいたご理解とご協力を賜れますと幸いです。
ホテルリッツ甲子園
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
yurin925
50代/男性|395 件のクチコミ
広々客室と風呂、快適な滞在

お部屋は広く、ゆっくりと過ごせました。お風呂が広くてよかったです。 買い物は道路向かいに大きいショッピングセンターや歩ける範囲で コンビ二もあります。 館内は静かですが大きい道路沿いで、車の音は若干気になりましたが 総じて快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
566
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4
その他
家族
2025年10月宿泊
もり8415
60代/男性|1 件のクチコミ

 ダブルベッドで予約をしていたが、男性2人だったのでご厚意でツインに変更して頂いて良かったです 甲子園球場に日本シリーズの観戦の為に予約したが甲子園に近くて立地もよく満足している 機会が有れば又宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
526
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
altga
50代/男性|4 件のクチコミ

部屋は広くてお風呂もいいです。 また立地も大変良くて満足度は高いです。 気になったのはテレビの裏側の埃がハンパなかった。それに加えて、冷蔵庫の隙間に使用済みのコップが転がっていて幻滅しました。 細かいところの清掃が行き届いていない印象でした。 とは言え、立地や部屋の広さは魅力的なのでリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
482
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ていじ0908
60代/男性|2 件のクチコミ

9月28日、子供と1泊しました。 ホテルすぐ周辺は、ちょっぴり寂しい感はありますが、甲子園球場に近く、歩いて4〜5分で便利でした。 部屋が広く、テレビが大画面でした。 ありがとうございました。 初めての利用だったので、グレードアップの対応で、感激でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
451
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

部屋によって評価が変わります。今回は2連泊しました。部屋は明るく綺麗でしたがベッドが少しの動きでも揺れるので落ち着いて眠れなかったのがしんどかった。あとレンジがなくて案内されたのが建物入口の駐車場案内人がいるような個室で、温めている間に来た人に挨拶されてしまいました。せめてロビーに置くとか考えて欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
417
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

8月24日に泊まりました。チェックイン時間変更の電話を何度もしましたが快く対応していただきました。角部屋の希望も応じてもらえましたし、全体的に広くてのんびり出来ました。朝食も美味しかったです。インターもすぐなので、また来る時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
507
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5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

甲子園観戦のために宿泊しました。 球場にも近く便利でした。 部屋のサービスドリンクも種類豊富、アメニティも揃っていて、手ぶらで行けます。 チェックイン前、チェックアウト後も荷物預かってもらえ、助かりました。 一つリクエストとしては、夏は汗かいた洋服類を軽く洗い干しするので、 ハンガーが少ないのと、洗面スペースにタオルかけがあると良いなとおもいました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
438
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
miomipun
60代/女性|30 件のクチコミ
広々空間でリラックス

部屋も広く、お風呂も広い。ウエルカムウォーターがありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
510
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

甲子園から近くで和食が好きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
273
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
もも23212322
70代/男性|13 件のクチコミ

ビジネス、レジャー、共利用してます、立地駅も比較的近いし、駐車場も有り、便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
285
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5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

場所は、少し街から離れていましたが、部屋は広くて清潔でした。朝食を持って来てくれるサービスがいいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
265
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