クチコミ

総合評価
4.26
349
5
169
4
76
3
16
2
5
1
5
部屋
4.24
接客・サービス
4.20
ロケーション
3.96
朝食
4.15
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.16
設備
4.18
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
271
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
もうみーん
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食は少食向き、雰囲気とマッサージチェアは◎

朝食付きでした。バイキングではなく、サラダとゆで卵とヨーグルトとパンがおぼんになって1人分です。わたしは少食なので足りましたが、男性の方は足りないかなと思いました。パンが冷たいので焼かないといけないのですが、週末はみんなトースターの順番待ちしてました。気にはなったけど、安かったので個人的には大満足です。 ホスピタリティも素敵でした。 場所が坂の上なのできつかったですが、長崎だからあたりまえかと思ったり。エレベーターで地下を押せば、あまり登らずに済みます。 その他について、特に雰囲気がイギリスの感じが素敵でした。マッサージチェアが部屋で使えたので毎日疲れを取ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
453 件のクチコミ
駅近で広い部屋だが室内の段差が煩わしい

前身のホテルのことは承知していましたが、路面電車の駅から近く部屋も広いので予約しました 内装がリニューアルされコンセントも増設されていた点は評価できますが、入り口を入るとまず段差(高くなる)、ベッドルームに入るとまた段差(低くなる)、浴室やトイレに行くとまたまた段差(高くなる)という構造は70代にとっては煩わしかったです 朝食はローストビーフが選べるうえ他のおかずも多数あり豪華でしたが、ご飯、パン、皿うどんの炭水化物トリオがデフォルトでくるのはいかがなのでしょうか ご飯を半分に減らしてもらいパンも辞退しましたがそれでも皿うどんは半分残してしまいました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hideboh
60代/男性|113 件のクチコミ
長崎市に宿泊ならココで決まり

部屋は広く快適に過ごせました お風呂は独立しておりゆっくり入れました 朝食は種類が多くひとつひとつがとても美味しかったです ホテルの入り口が少しだけわかりにくかったですが近くにコンビニもあり電停からも近く良い立地です 次長崎行く時もココですね


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、快適にすごせたというご感想に感謝申し上げます。 当ホテルの浴室は、洗い場があるタイプなので、バスタブにゆっくりと浸かることができます。 「長崎市の宿泊はココ」という大変うれしいご感想をお聞かせいただき光栄に思います。 ぜひ、また長崎へお越しの際はご利用をお待ちしております。 この度は貴重なお時間を使いご投稿いただきありがとうございました。
ホテルコンチェルト長崎
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちょうちょ0554
40代/女性|3 件のクチコミ
エレベーターの香りに癒されます

とても素敵なホテルでエレベーターの香りが癒されます。 お部屋もクラシックで可愛く、ちょうど良い空調なのでぐっすり眠る事が出来ました。 朝食の皿うどんがすごく美味しかったデス。 長崎に訪れた時はまた泊まりたいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 香りやお部屋の雰囲気などお気に召していただき大変うれしく思います。 朝食の皿うどんにつきましてもお褒めをいただきありがとうございます。 長崎の味の代表なので、朝食メニューとして取り入れております。 「また泊まりたい」というご感想に大変うれしく思います。 ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 この度は貴重なお時間でご投稿をいただきありがとうございました。
ホテルコンチェルト長崎
2026-05-08
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
旅行は解放一番
60代/女性|1 件のクチコミ
遅いチェックインでも部屋設備は充実

遅く着くのが決まってたので、17時以降のチェックインでお得を使い安いのでどうなんだろうと、心配しましたが、部屋、家具、ベッド、お風呂ジェットバス、テレビ付で、とても良かったです。 ただ、入り口段差が、足の悪い方には、難しいんではないかなあと、思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン前はご不安もあったとのことですが、客室にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。 17時以降のチェックインプランは、賢くお得に泊まりたいお客様に自信を持っておすすめしているプランです。 一方で、入り口の段差につきまして、ご意見をいただき恐縮でございます。 おっしゃる通り、当館の段差は「階段」に近い高さがございますので、ご高齢のお客様などには十分な注意が必要であると認識しております。 お客様が安心してご予約できるように、情報発信してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みっちい5
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が自慢のホテル、期待通りの美味しさ

ホテルへ移動中の路面電車で「朝食が自慢」と案内されていました。 実際に出てきたプレートは盛りだくさんで、どの料理も美味しかったです。 サラダ、パン、デザート類はバイキング形式で、こちらも美味しかったです。 朝食付きプランを選んで正解でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
245
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき、ありがとうございました。 路面電車のアナウンスを聞いて朝食を楽しみにしていただけたとのこと、私共のメッセージが届いたことを大変嬉しく思います。 ボリューム満点の長崎御膳、バイキング形式のサラダなどにもご満足いただけたようで何よりでございます。 「朝食が自慢」という言葉に違わぬ体験をお届けできたのであれば、私共も誇らしい気持ちでいっぱいです。 これからも「朝食付きプラン」をお選びくださる皆様に「正解」と思っていただけるように美味しい朝食をご用意してお待ちしております。 この度は、大変うれしいご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
ホテルコンチェルト長崎
2026-04-27
5
その他
家族
2026年2月宿泊
profile
じゃーじゃーゆか
50代/女性|3 件のクチコミ
長崎大近く、丁寧な対応で快適な滞在

長崎大の試験前日に利用しました。バス停や路面電車の駅からも近く大学にもアクセスが良かったです。部屋も綺麗でした。何より受付の方々の対応が丁寧で心地よく使わせていただきました。遠方から来たので傘を持っておらず、夕食の外出時にフロントで傘もお借りできました。朝食のサラダバーも美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
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この度は、長崎大学の受験という大切な節目にホテルコンチェルト長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大学へのアクセスやスタッフの対応など、うれしいご感想をお聞かせいただき感謝申し上げます。 当ホテルでは毎年、多くの受験生様をお迎えしております。実は私共スタッフも、日頃より緊張感を持って当日を迎えております。スタッフ一同、万全のコンディションでお迎えできるよう努めておりますので「快適な滞在」と評価をいただけたことに安堵しております。 すべてのお客様が快適な滞在であったと思っていただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 またの機会ががございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ダニエルくん
70代/男性|3 件のクチコミ
11時チェックアウトは素晴らしい

この価格で11時チェックアウトは素晴らしい


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 「11時チェックアウトが素晴らしい」という最高の褒め言葉をいただき、ありがとうございます。 11:00までお部屋をお使いいただけることで、朝食後も慌てることなくお仕度を整えていただけるかと思います。 お客様に喜んでいただけるよう、定期的にお得なプランをご用意してまいりますのでぜひチェックしてみてください。 この度はお忙しい中口コミの投稿をいただきありがとうございました。 またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
むぅこ8888
40代/女性|2 件のクチコミ
受験旅行に便利な立地と親切なスタッフ

受験旅行でお世話になりました。 スタッフの方がとても感じが良く良かったです。 飲食店へも近く立地も良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、大切な受験という日にお選びいただいたことを光栄に思います。 スタッフの対応や立地について、温かいご評価をいただき心より感謝申し上げます。 試験期間中は何かと緊張が続くかと思いますが、当ホテルでの滞在が少しでも心休まるものとなり、 お力添えができていたのであれば幸いです。 周辺の飲食店や立地の良さもご活用いただけたようで何よりです。 これからも、すべてのお客様に安心と快適をお届けできるよう努めてまいります。 この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。
ホテルコンチェルト長崎
2026-04-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hoooo
40代/女性|2 件のクチコミ
レトロおしゃれ✨

ホテルが坂の上にあって、大荷物でうんざりで2度と来ん!って思いながら入ったら、、すごい素敵なホテルでした! 入り口はわかりづらい(私がちゃんと確認しなかった)のですが、部屋がまぁレトロ!おばあちゃんの家に来たようなレトロオシャレで、ドレッサーもコップ一個しか入ってない謎の食器棚?も(笑)、クローゼットも全部かわいい! 洗面、お風呂も広く、お風呂にはテレビ付き!家具や照明もかわいくて、そして綺麗! 歩き疲れて外食をやめて、中華を買って部屋で食べたんですが、正解!ゆっくりできました!レンジもあったし! あとでホテルのご飯がとても有名なのを知って残念!となったのでまた来たいです!みんなにすすめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
692
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 坂の上という立地や入口の分かりにくさにつきましては、ご到着時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、館内やお部屋の雰囲気をお気に召していただき、「素敵なホテル」と感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 客室のレトロな家具や照明、洗面・浴室の広さ、またお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子は、私どもにとって何よりの喜びでございます。細かな備品にまで目を留めていただき、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今回はお食事をご利用いただけなかったとのことですが、「また来たい」と思っていただけたこと、さらにはご友人の皆さまにもおすすめくださったとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 次回お越しの際には、ぜひ当ホテル自慢のお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。より快適で心に残るご滞在となるよう、今後も努めてまいります。
ホテルコンチェルト長崎
2026-01-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mamimumemomo
50代/女性|17 件のクチコミ
駐車場利用と広いお風呂が快適

駐車場が1台空いていて、チェックイン前の朝から駐車できて助かりました。 部屋の調度品は落ち着きがあり、ポットだけでなく電子レンジまで置いてありました。 お風呂とトイレは別。お風呂は広くてテレビとジェットバスが付いていました。ドライヤーも普通の乾燥用とカールドライヤーの両方備えられていて便利でした。 気になる点は部屋とトイレの間に20センチ以上の段差があること。坂道を歩き疲れていたので何でこんなに段差があるのかと。 照明のリモコンも使い方がわからず。全灯か消灯しか使えませんでした。 宿泊前日に朝食が頼めないこととバスの一日乗車券が購入できないことは残念でした。 でも、総合的には快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
516
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、画像付きでのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 坂道を歩かれてお疲れのところ、客室内の大きな段差により足元へのご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 建物の構造上、すべてのお部屋に段差がありご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけますと幸いです。 また、照明のリモコンにつきましても、操作が分かりづらくご不便をおかけいたしました。 設備に関わる部分のため、早急な変更が叶わない状況ではございますが、お客様のご意見は社内で共有させていただきます。 朝食やバスの一日乗車券につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。 特に朝食(長崎御膳)は、手作りでのご提供にこだわっているため、どうしても一日のご提供数に限りがございます。 いくつかのご不便があったにも関わらず、「総合的には快適」とのお言葉をいただき、大変救われる思いです。 また長崎にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテルコンチェルト長崎
2025-12-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
がんばれなたねあぶら
20代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と満足の朝食、最高のひととき

1人で利用しました。 部屋が大変広く、贅沢なひと時を過ごせました。朝ごはんはサラダバーと聞いていたため、サラダだけかと思いきや皿うどんやちょっとしたデザート等もあり、満足しています。 朝食担当のスタッフの方の接客が大変良く、朝からいい気持ちになれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
404
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋でゆったりとお寛ぎいただけた様子を伺い、私共も心から嬉しく思います。 朝食もご満足いただけて良かったです。サラダバーという名称ではございますが、ご当地メニューの皿うどんや手作りのデザートと、多くのお客様にご好評をいただいております。 何より、担当スタッフの接客が「朝のいい気持ち」に繋がったことが、私たちにとって一番の喜びです。いただいた温かいメッセージを力に変えて、これからも笑顔のおもてなしに努めてまいります。 この度は貴重なお時間を使いご投稿をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-02-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
もりしたいちろう
20代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く、部屋も広くて満足

駅から徒歩で向かわせてもらいました。 最寄りの原爆資料館駅から5分ほどで着くので、多少多くの荷物でもそんなに困りませんでした。 ふたりでの予約でしたが、スタンダードツインでも十分な大きさがあり満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは全室がツインルームとなっております。ご滞在のスタンダードツインの広さは28㎡となっておりますので、お二人での滞在でもゆっくりとご利用いただけると思います。 この度は貴重なお時間を使いご投稿をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-02-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
えりんぎばたー
10代/女性|1 件のクチコミ
浦上駅近く、中華風の部屋と絶品朝食◎

長崎駅から1駅の浦上駅が最寄り。駅からホテルまでは少し歩きますが、落ち着いていていい場所でした。今回泊まったお部屋は中華風でとても綺麗でした。何より、朝ごはんの「長崎御膳」が絶品◎ スタッフさん方の対応も丁寧で、チェックイン時間の大幅な変更にこたえてくださったり、チェックアウト後もお願いしたらキャリーバッグを預かってくださいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】原爆資料館まで徒歩3分!非日常空間で癒しの旅・朝食「長崎御膳」付

317
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ホテルコンチェルト長崎へのご宿泊、誠にありがとうございました。 「長崎御膳」を絶賛していただき、感激しております。長崎の食文化を凝縮した朝食は、当ホテルが最も力を入れているサービスの一つですので、心ゆくまでご堪能いただけたことが何よりの喜びです。 当ホテルの客室は、長崎の異国情緒を感じられると大変好評をいただいております。 スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。駅から少し歩く距離にございますが、その分静かにお休みいただける環境を整えております。また長崎へお越しの際は、ぜひご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ペラキチ1948
70代/男性|25 件のクチコミ
上品な寝室と充実朝食、若い女性におすすめ

寝室の家具の色合いが上品です。風呂とトイレが別で使い勝手が良い。全てピカピカできれいです。朝食もおいしかった。ただチェックイン時に渡された朝食券に「選べる長崎御前」とあったのでそれが出るのかと誤解してしまった。サラダビュッフェのみのお客にはそれを書いた券を渡せばいらぬ誤解は生じない。ぜひ再考していただきたい。皿うどんすごくおいしかったので十分満足しました。デザートも充実していました。場所が平和公園には近いけれど他の観光地からは離れています。でもトラムを使えばアクセスは容易なので不便というほどではありません。若い女性に特におすすめしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室の家具の色合いや清潔さ、また朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。特に皿うどんやデザートをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。 一方で、チェックイン時にお渡しした朝食券の表記につきまして、ご不快な思いとご誤解を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、朝食内容が異なるお客様にも同様の表記をしていた点は配慮に欠けており、今後は券面の表記方法を見直し、分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 また、立地につきましても率直なご感想をありがとうございます。路面電車をご利用いただくことで比較的スムーズにご移動いただける点も含め、ご理解を賜りましたことに感謝いたします。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたご縁に感謝し、これからも皆様の心に残るおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-01-31
4
その他
友達
2026年1月宿泊
yo sun
40代/女性|17 件のクチコミ
受験に◎丁寧な対応に感謝!

 受験でお世話になりました。とても丁寧、親切に対応していただき、ありがとうございました。  大変満足でしたが、欲を言えばリーズナブルな朝食メニューのサラダバーにおにぎりと味噌汁をメニューに付け加えていただけると体調管理の大切な受験等の利用にありがたいなーと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 受験という人生の大切な節目に当館をお選びいただき、また「大変満足」とのお言葉を頂戴しましたこと、私共も安堵するとともに大変光栄に存じます。 朝食メニューへの貴重なご提案をいただき、重ねて御礼申し上げます。 現在ご提供しておりますサラダバーは、お急ぎの方や軽く済ませたい方向けのメニューとして構成しておりますため、おにぎりや汁物のご要望は今後のサービス向上のための大切な参考意見としてお預かりさせていただきます。 なお、長崎の地産地消にこだわった「長崎御膳」という朝食メニューもご用意しております。もしまたの機会がございましたら、ぜひこちらもご検討いただけますと幸いです。 試験の結果が実り多きものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ホテルコンチェルト長崎
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
pukuryan
50代/男性|36 件のクチコミ
隠れ家的で静かに落ち着いて滞在できる

年末年始の滞在で、家族3人で利用しました。 住宅街の細い坂道にホテルの入口が位置しているため、最初はナビが曲がる場所を間違えているのではないかと思ってしまいました。 駐車場の駐車スペースが少なく、駐車場は事前予約が必要であったことを知らずに訪れてしまったため、駐車場は坂道を降りた場所にある提携外駐車場となってしまいましたが、12時間くらいの利用で1,200円とまあまあリーズナブルでした。 印象的だったのが、中規模な宿泊施設であるため人はいるのでしょうが、それを感じさせないくらい静かで落ち着いた雰囲気だったことです。 正月の門松、調度品類、アメニティの豊富さ、地下出口の南国風ガーデン、エレベーターの芳香剤の良い香り、廊下に流れているクラシック音楽等どれも上品な感じで、宿泊客に対する宿側のリスペクトみたいなものはしっかりと伝わりました。 特筆すべきは朝食の豪華さで、種類と時間を選択する方式ですが、飲み物、野菜類、パン類、デザートはビュッフェになっていて追加で選ぶこともできます。ビュッフェだと一流ホテルから低予算の宿までどうしても似たり寄ったりのメニューになってしまい、何を食べたのかもすぐに忘れてしまいますが、こちらでの魚御膳は思い出深い一食となりました。あとは正月だったのでお雑煮があったのも良かったです。 客室はトイレとバスルームがセパレートタイプで、ジャグジー風呂があり、風呂用のテレビもあり、水廻りの設備は使いやすくて良かったです。 エクストラベッドを頼んだため、冷蔵庫とクローゼットがベッドで塞がってしまって使い勝手が悪くなってしまい、この点だけ家族には不評でしたが、このような欠点を補って有り余るほどの魅力に溢れた住宅街の中に静かに佇む隠れ家的な宿泊施設です。 レビュー評価が高めであるのも十分に納得のいく、家族旅行での利用にも適していて、快適な滞在を約束されている宿泊施設であると思いますので、あとは宿泊費との折り合いがつけばといったところでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
314
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地について、ナビの案内で迷われたとのこと、ご不便をおかけいたしました。住宅街の中という少し分かりづらい場所ではございますが、その分、静かな時間をお過ごしいただけるのが当館の特徴でもございます。観光の拠点としての利便性も感じていただけたようで、安堵いたしました。 お食事に関する温かいご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。特に長崎らしいお正月の味を大切にしたいという想いでお出ししたお雑煮にご満足いただけたことは、私共にとって大きな喜びでございます。 また、お部屋の使い勝手に関しましては、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。3名様でのご宿泊時における冷蔵庫やクローゼットへの動線については、改善の余地があるものと認識し、今後の運営の検討課題とさせていただきます。 「快適な滞在を約束されている」という身に余る評価に恥じぬよう、これからもお客様に寄り添ったおもてなしを追求してまいります。また長崎へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 この度は貴重なお時間を使い口コミの投稿をいただきありがとうございました。
ホテルコンチェルト長崎
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Vファーレンサポーター
50代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適、コンセント不通が残念

【満足した点】 ・ホテル周辺はアパート、一般住宅もあり所在が分かりづらいけど、夜も静かだったこと。 【残念だった点】 ・ベッドサイドのコンセントが通電しておらず、ベッドに横になりながら、スマホを操作と充電を同時に 行うことができなかった点。 ・浴室にロープを張ることができず、浴室にタオルを干せなかった点。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただきありがとうございます。 コンセントのご利用では、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 一部の客室では、照明のオンオフと通電とが連動しており、ご希望のご利用ができなかった可能性がございます。 設備の改善をすぐに行うことは難しい状況ではございますが、今回いただいた貴重なご指摘をスタッフ間で共有し、貸出備品の充実など、今できる対策を検討してまいります。 お忙しい中、改善に繋がるご指摘をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-01-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
copenぺぽ
60代/男性|4 件のクチコミ
夜景が綺麗なコスパ最高のホテル

部屋も広く、夜景もきれいでした。とにかく夕食、朝食がボリュームがあり、コスパ最高です。お風呂のジャグジーもよかったです。なにより、ホテルの方の対応がありがたかったです。駐車場が十分あれば申し分ありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始】ゆく年くる年華やぎ美食ステイ〜おせち薫る朝食と選べる夕食〜

176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「コスパ最高のホテル」という大変光栄なご感想をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お食事のボリュームやジャグジー付きのお風呂、そして私共スタッフの対応に至るまで、たくさんの項目でお褒めを預かり大変嬉しく思います。 一方で、駐車場の件ではご不便をおかけいたしました。 当ホテルの敷地内駐車スペースは非常に限られており、物理的な制限からすべてのお客様をご案内することが難しいのが現状でございます。立地上の制約により改善することが難しい点ではございますが、その分、お食事や心地よいサービスで「選んでよかった」と思っていただけるホテルを目指してまいります。 寒さが増してまいりましたので、どうぞご自愛ください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2026-01-05
4
その他
一人
2025年12月宿泊
profile
oniusa
2 件のクチコミ
お風呂は最高!でも電気に難あり?

バストイレが別で、ジェットバスもついていました。洗い場で身体を洗って、ゆっくりバスタブに浸かれるのはとても良かったです。電子レンジもあって、使用はしませんでしたが、便利だと思いました。 階段の途中に出入り口があって、さすが長崎と思いました。 テレビのリモコンの反応する範囲が狭いのか、なかなかつかなかったり、切り替えが違うと 色々な操作が出来ず、初めは戸惑ってしまいました。 電気のリモコンの反応も悪く、釦を押しても暫くつかなかったり、全灯と消灯が逆で反応したり、2日目の朝は、起きたら電気がつかなくて困りました。トイレは問題なくついたので、停電では無さそうでしたが、寝起きで、フロントに連絡して見にきてもらうに憚られて、どうしようかと思っているうちについたので、謎が残ります。 室内 かなりの段差があるので、寝ぼけてトイレに行くと 転ぶ危険があるなぁと思いました。真っ暗にして寝ると 危険です。(私は真っ暗派で、とりあえず転びはしませんでしたが、ちょっと蹴飛ばす形になって痛かったです) それでも、いいホテルだと思いました。機会があれば またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

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この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 ジェットバスや洗い場付きのお風呂を気に入っていただき、「ゆっくり浸かれた」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 また、当ホテルの特徴でもある階段の入り口についても、長崎らしさと捉えていただきありがとうございます。 一方で、お部屋の設備に関しては、古さゆえの使い勝手の悪さでお客様を戸惑わせてしまい、誠に申し訳ございません。 特に照明につきましては、朝の時間帯に点灯せずご不安な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。 テレビ、照明ともにリモコンの反応や操作性については、現状の課題として重く受け止めております。すぐに最新のものへとはいきませんが、少しずつでも改善できるよう努めてまいります。 客室内の段差で痛い思いをされたとのこと、その後大丈夫でしょうか。 たくさんのご不便をおかけしたにもかかわらず、「それでもいいホテル」と仰っていただき感謝申し上げます。 ぜひ、またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎
2025-12-15